Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι να κάνετε εάν το Galaxy A5 συνεχίζει να λέει ότι η υγρασία εντοπίστηκε σφάλμα και δεν θα φορτιστεί
• Πρόβλημα # 2: Πώς να ξεριζώσετε ένα Galaxy A5 εάν ο υπολογιστής δεν θα το εντοπίσει
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy A5 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή και δεν θα φορτιστεί γρήγορα
• Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε αρχεία από το Galaxy A5 που δεν θα εκκινήσουν ή θα ενεργοποιηθούν

Γεια σας θαυμαστές Android! Θέλουμε να αφιερώσουμε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων σε # χρήστες GalaxyA5. Οι περιπτώσεις που συμπεριλαμβάνουμε σε αυτήν την ανάρτηση αφορούν κοινά προβλήματα τροφοδοσίας και φόρτισης που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες A5. Φροντίστε να περιηγηθείτε στις υπόλοιπες περιπτώσεις, ώστε να είστε διαφωτισμένοι.

Πρόβλημα # 1: Τι να κάνετε εάν το Galaxy A5 συνεχίζει να λέει ότι η υγρασία εντοπίστηκε σφάλμα και δεν θα φορτιστεί

Γεια σου! Προσπάθησα να αφήσω το μακρύ σχόλιο παρακάτω ως απάντηση σε μια ανάρτηση σχετικά με ζητήματα προειδοποίησης υγρασίας στις συσκευές A5 της Samsung, ωστόσο ο ιστότοπός σας αρνήθηκε την ανάρτηση ισχυριζόμενη ότι ήμουν πίσω από έναν πληρεξούσιο. Παρακαλώ δημοσιεύστε το στον ιστότοπό σας με το μικρό μου όνομα, εάν το επιθυμείτε. Ευχαριστώ - Ken ………………………………………………………………………………… .. 8 Αυγούστου 2018 Γεια σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Το παρασκήνιο στη συσκευή μου είναι ότι το αγόρασα πριν από 2 μήνες ολοκαίνουργιο μέσω του Fido. Μου πουλήθηκε στο κατάστημα (μέσω ενός αντιπροσώπου fido) υπό την προϋπόθεση ότι ήταν ανθεκτικό στο νερό έως και 3 πόδια. Από την αγορά δεν έχει έρθει ποτέ σε επαφή με νερό, ούτε καν βροχή. Ζω λίγο έξω από το Τορόντο του Καναδά, και ενώ είχαμε μια περίοδο υψηλού καιρού υγρασίας τον περασμένο μήνα ή 2, έχω κεντρικό αέρα στο σπίτι και το γραφείο με έναν αφυγραντήρα στο σύστημα. Δουλεύω κυρίως σε εσωτερικούς χώρους και σπάνια έχω αυτό το τηλέφωνο έξω στον υγρό καιρό για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Ακόμα κι αν το είχα, θα νομίζατε ότι τα προϊόντα της Samsung θα μπορούσαν να αντέξουν σε απλές καιρικές συνθήκες χωρίς δυσλειτουργία.

Χθες άρχισα να λαμβάνω προειδοποιήσεις υγρασίας και το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίσει. Για όσους δεν μπόρεσαν να επιλύσουν το ζήτημα: Επικοινώνησα απευθείας με τη samsung σήμερα μέσω της τηλεφωνικής τους γραμμής μετά από αυτό το ζήτημα να επιμείνει για πάνω από 24 ώρες στο A5 μου και για 2 εβδομάδες και στο A5 της φίλης μου. Ενώ η Samsung αρνήθηκε οποιαδήποτε προηγούμενη γνώση του ζητήματος (μια απλή αναζήτηση στο Google επιστρέφει πολλά παρόμοια αποτελέσματα), ήμουν ανυπόμονος ότι έπρεπε να το αντιμετωπίσουν. Μετά από 3 τηλεφωνικές κλήσεις και πολλή ταλαιπωρία με έστειλαν στο Fonelabs, ένα από τα «συνεργαζόμενα καταστήματα επισκευής». Το προσωπικό της Fonelabs επιβεβαίωσε γρήγορα ότι δεν υπήρχε σωματική ή υλική ζημιά στο τηλέφωνο ή τον αισθητήρα. Η Samsung λέει ότι θα επισκευάσει το τηλέφωνο δωρεάν μέσω του Fonelabs. (Δεν έχω ακόμη αφήσει για επισκευή καθώς χρειάζομαι το τηλέφωνό μου για εργασία, οπότε δεν μπορώ να πω ότι θα κρατήσουν το τέλος της συμφωνίας τους).

Είμαι σχετικά ικανοποιημένος καταναλωτής της Samsung τα τελευταία 5 χρόνια. Διαθέτοντας S5, S6, 2 έξυπνες τηλεοράσεις και ηχοσύστημα. Ωστόσο, τώρα είμαι επιφυλακτικός με την εταιρεία, καθώς φαινόταν να μην αρνούνται μόνο αυτό το ζήτημα, αλλά πήραν μια σχεδόν αδιάφορη και αδιάφορη στάση απέναντί ​​της. Επιπλέον, επιβεβαίωσαν μέσω τηλεφώνου ότι η απλή υγρασία μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο υγρό του τηλεφώνου (ένα τηλέφωνο που ισχυρίζεται ότι είναι ανθεκτικό στο νερό). Δηλώνουν ότι δεν θα καλύψουν το κόστος επισκευής εάν η υγρασία ήταν αρκετή για να καταστρέψει τον αισθητήρα υγρού. Κάτι φωνάζει το μεγάλο ελάττωμα του σχεδιασμού εδώ. Συνιστώ να τους καλέσετε απευθείας. 1 800 Samsung. Χαιρετισμοί.

Λύση: Υπήρξαν πολλοί ιδιοκτήτες Samsung Galaxy που ανέφεραν στο παρελθόν ότι η αδιάβροχη συσκευή τους φάνηκε να έχει την ίδια κατάσταση, οπότε δεν είστε ακριβώς ο πρώτος που το ζήσατε. Η προειδοποίηση ανίχνευσης υγρασίας είναι ένας μηχανισμός που υποτίθεται ότι προειδοποιεί έναν χρήστη από τη φόρτιση μιας υγρής συσκευής για την αποφυγή βραχυκυκλώματος και διάβρωσης. Δυστυχώς, φαίνεται, με βάση αναφορές άλλων χρηστών, ότι αυτός ο μηχανισμός προειδοποίησης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί από κάτι άλλο εκτός από νερό ή υγρό στη θύρα φόρτισης. Η Samsung δεν έδωσε καμία επίσημη ένδειξη εάν ένα σφάλμα λογισμικού μπορεί να προκαλέσει προειδοποίηση ανίχνευσης υγρασίας, αλλά πολλοί χρήστες που αντιμετώπισαν το πρόβλημα επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του Android. Καθώς μόνο η ομάδα προγραμματιστών της Samsung μπορεί να επιβεβαιώσει εάν οι ατέλειες κωδικοποίησης μπορούν να στείλουν ψευδείς συναγερμούς στο σύστημα, αυτήν τη στιγμή δεν έχουμε μια αποτελεσματική λύση για αυτό το ζήτημα. Αυτό που γνωρίζουμε όμως είναι ότι το ζήτημα εξαφανίζεται μόνο του μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Εάν είστε 100% θετικοί ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει έρθει σε άμεση επαφή με νερό και έχετε ήδη δοκιμάσει να στεγνώσει σωστά το τηλέφωνο, τότε το μόνο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε, εάν δεν θέλετε να στείλετε το τηλέφωνο απευθείας στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση, είναι η εγκατάσταση οποιασδήποτε διαθέσιμης ενημέρωσης που μπορεί να έρθει στο δρόμο σας.

Όταν στεγνώνετε το τηλέφωνό σας, είναι σημαντικό να ξεπλύνετε πρώτα τη συσκευή με γλυκό νερό. Αυτό θα βοηθήσει στην απομάκρυνση τυχόν υπολειμμάτων που ενδέχεται να βρίσκονται στην περιοχή της θύρας φόρτισης. Μόλις ξεπλύνετε τη συσκευή, σκουπίστε τη με ένα καθαρό, μαλακό πανί. Το νερό στη θύρα φόρτισης εξατμίζεται συνήθως μετά από μια ώρα ή 2, οπότε φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο σε θερμοκρασία δωματίου. Μπορείτε να το ανακινήσετε απαλά για να απαλλαγείτε από νερό ή υγρασία που μπορεί να βρίσκεται ακόμη στη θύρα φόρτισης. Μην κολλάτε τίποτα στη θύρα φόρτισης για να αποφύγετε την καταστροφή του μηχανισμού φόρτισης στο εσωτερικό. Εάν το τηλέφωνο έχει ήδη στεγνώσει σωστά και το ζήτημα παραμένει, προτείνουμε να φέρετε τη συσκευή στη Samsung ώστε να μπορούν να την αντικαταστήσουν.

Πρόβλημα # 2: Πώς να ξεριζώσετε ένα Galaxy A5 εάν ο υπολογιστής δεν θα το εντοπίσει

Γι 'αυτό χρησιμοποιώ το Samsung A5 και το ρίζω με τη χρήση της εφαρμογής SuperSU. Ωστόσο, νομίζω ότι η ριζοβολία δεν ήταν επιτυχής επειδή έχει επηρεάσει πολλά μέρη του τηλεφώνου μου. όταν εκκινώ το τηλέφωνό μου δείχνει ότι το πρώτο πρόβλημα "ο πυρήνας δεν είναι Seanoid Enforcing" δεν μπορώ να ενημερώσω το λειτουργικό μου σύστημα. ο υπολογιστής μου δεν έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό μου (μόνο χρεώσεις, ακόμη και σε κατάσταση εντοπισμού σφαλμάτων). μην ξεχνάτε ότι έχω ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης SAMSUNG στον υπολογιστή μου, ως εκ τούτου, δεν υπάρχει τρόπος να ανατρέψω το τηλέφωνό μου στο αρχικό υλικολογισμικό μέσω της εφαρμογής Odin ή Smart Switch.

Λύση: Το Rooting βασικά τροποποιεί τα βασικά αρχεία συστήματος της συσκευής σας. Δεδομένου ότι η τροποποίηση του συστήματος μέσω αυτής της μεθόδου δεν είναι εγγυημένη ότι λειτουργεί κάθε φορά, διατρέχετε πάντα τον κίνδυνο να βλάψετε το σύστημα. Και επειδή δεν υπάρχει καθολική επιδιόρθωση για οποιοδήποτε πρόβλημα ρίζας, μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολο, αν όχι εντελώς αδύνατο, να επιλυθούν προβλήματα. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο οι κατασκευαστές συσκευών όπως η Samsung και η Google δεν προτείνουν αυτές τις ανεπίσημες παραβιάσεις λογισμικού. Όπως μπορείτε να βεβαιώσετε, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να διορθώσετε ζητήματα που προέρχονται από αποτυχημένες διαδικασίες ρίζας. Ακόμη και ιστότοποι υποστήριξης τρίτων όπως εμάς μπορούν να σας δώσουν γενική κατεύθυνση για το τι πρέπει να κάνετε. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι πολύ συγκεκριμένη και γενικές λύσεις, όπως η απομάκρυνση του ξεριζώματος ή η κύρια επαναφορά δεν θα βοηθήσουν, πιθανότατα θα καταλήξετε σε ένα χαρτί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τέτοιες διαδικασίες συνιστώνται μόνο για προχωρημένους χρήστες Android που καταλαβαίνουν τι κάνουν και είναι αρκετά σοφό για να διορθώσουν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν.

Για λύσεις στο πρόβλημά σας, προτείνουμε να προσπαθήσετε να ξεριζώσετε πρώτα τη συσκευή. Εάν είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή SuperSU, μπορείτε να ανοίξετε αυτήν την εφαρμογή, να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να πατήσετε το κουμπί Πλήρης ξερίζωμα. Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσετε Συνέχεια για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ξεριζώματος. Ας ελπίσουμε ότι η διαδικασία ξεριζώματος θα είναι απρόσκοπτη και ο υπολογιστής σας μπορεί να αρχίσει ξανά να εντοπίζει τη συσκευή σας. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές όπως το Universal Unroot για να δοκιμάσετε και να ξεριζώσετε το A5 σας. Πάντα η συσκευή λειτουργεί διαφορετικά, έτσι ώστε οι εφαρμογές ξεριζώματος να μην λειτουργούν σωστά. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει ριζωμένο, δοκιμάστε να αναβοσβήσετε το firmware υλικού στη συσκευή. Δυστυχώς, χρειάζεστε τον υπολογιστή σας για να εντοπίσετε πρώτα το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Odin για να αναβοσβήνει ένα firmware. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή με ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα και εγκατεστημένο το Smart Switch και δείτε εάν αυτό θα λειτουργήσει.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy A5 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή και δεν θα φορτιστεί γρήγορα

Γειά σου! Έχω πρόβλημα με το Samsung A5 μου. Δεν φορτίζει πλέον γρήγορα. Δοκίμασα διαφορετικά καλώδια και φορτιστές, ακόμη και το αρχικό και δεν λειτουργεί ακόμα. Λέει φόρτιση καλωδίου USB. Έχω αυτό το πρόβλημα για περισσότερο από μία εβδομάδα (από 29-07-2018). Προσπάθησα να συνδέσω τη συσκευή μου με ένα καλώδιο USB στον φορητό υπολογιστή μου, αλλά ο φορητός μου δεν το αναγνώρισε. Σε παρακαλώ, αν μπορείς να με βοηθήσεις, θα είμαι πολύ ευγνώμων. Είμαι από τη Ρουμανία και το τηλέφωνό μου αγοράστηκε από μια εταιρεία Vodafone.

Λύση: Εάν ένας υπολογιστής δεν αναγνωρίζει πλέον το Galaxy A5 και αντιμετωπίζει πρόβλημα φόρτισης, μπορεί να οφείλεται είτε σε κακό καλώδιο φόρτισης ή σε κακό υλικό στο ίδιο το τηλέφωνο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο επίσημο καλώδιο φόρτισης και δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Διαφορετικά, θέλετε να το στείλετε έτσι ώστε η Samsung να μπορεί να εξετάσει το υλικό και να προσδιορίσει εάν απαιτεί επισκευή.

Πρόβλημα # 4: Πώς να ανακτήσετε αρχεία από το Galaxy A5 που δεν θα εκκινήσουν ή θα ενεργοποιηθούν

Επέστρεψα από τις διακοπές και την ημέρα της επιστροφής μας στο σπίτι, το τηλέφωνο λειτούργησε εντάξει. Μόλις επέστρεψα στο σπίτι, εξακολουθούσε να λειτουργεί καλά και είχε φόρτιση> 50%. Μία ώρα περίπου στην επιστροφή μου στο σπίτι, παρατήρησα ότι η τσέπη μου ένιωθε αρκετά ζεστή. Έβγαλα το τηλέφωνο σκέφτοντας ότι ίσως άφησα μια εφαρμογή (κάμερα κ.λπ.) κατά λάθος και ως εκ τούτου ο λόγος που το τηλέφωνο είναι ζεστό. Μόλις το έβγαλα, το τηλέφωνο ήταν πολύ ζεστό. Και καμία εφαρμογή δεν ήταν ανοιχτή. Έτσι πήρα το τηλέφωνο και το άφησα κοντά σε ένα ανοιχτό παράθυρο, ελπίζοντας να κρυώσει. Μετά από 5 λεπτά, επέστρεψα και παρατήρησα ότι δεν είχε κρυώσει. Όταν κοίταξα την οθόνη, η ένδειξη μπαταρίας έχει ως εξής:. % διαβάζεται ως 50%. Η ένδειξη στάθμης μπαταρίας είναι κενή. Ήταν περίεργο.

Έτσι το έβαλα στο ψυγείο και κρυώθηκε. Όμως η μπαταρία είχε τελειώσει μέχρι τώρα και το τηλέφωνο δεν θα ανάβει. Από τότε το έχω φορτίσει και δεν ξεκινά. Αν το κολλήσω με φόρτιση, φορτώνεται η αρχική οθόνη, τότε αυτό είναι. Μετά από αυτό το σύμβολο της μπαταρίας (με το εικονίδιο βύσματος) εμφανίζεται σαν να υποδηλώνει ότι φορτίζεται και το ποσοστό διαβάζεται ως 0%. Ακόμα κι αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον επίσημο φορτιστή για 4 ώρες.

Επίσης, όταν συνδέω το καλώδιο για τη φόρτιση του τηλεφώνου, η ένδειξη φόρτισης (κόκκινο / πορτοκαλί φως) δεν παραμένει συνεχώς αναμμένη, απλώς αναβοσβήνει. Έτσι είμαι κολλημένος. Έχω δοκιμάσει το κουμπί Power + Vol Up, κουμπί Power + Vol Down…. και οτιδήποτε άλλο έχετε αναφέρει στον ιστότοπό σας. Όμως δεν υπάρχει τύχη. Τα παιδιά στο τοπικό κατάστημα επισκευής δήλωσαν ότι έλεγξαν την μπαταρία και η μπαταρία είναι απολύτως εντάξει. Κανονικά δεν θα με πειράζει να το στείλω για επισκευή και να σκουπιστώ, αλλά θέλω απλώς να ανακτήσω τα δεδομένα από αυτό. Υπάρχει ούτως ή άλλως μπορείτε να βοηθήσετε;

Λύση: Δυστυχώς, πρέπει να έχετε τηλέφωνο εργασίας για να έχετε πρόσβαση σε περιεχόμενο στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Εάν το A5 σας δεν θα εκκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί ξανά, δεν υπάρχει τρόπος να λάβετε αρχεία από τη μνήμη του. Αφήστε έναν επαγγελματία να επιδιορθώσει πρώτα το τηλέφωνο (φροντίστε να ενημερώσετε το κατάστημα να μην σκουπίσει ή να επαναφέρει εργοστασιακά το τηλέφωνο) ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, αυτά τα αρχεία σας είναι καλά.