Η αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών σε κινητές συσκευές είναι απλούστερη σε σύγκριση με άλλα περίπλοκα προβλήματα. Το υποκείμενο είναι πιθανό με την ίδια την εφαρμογή, αν όχι στο σύστημα του τηλεφώνου σας ή στην εσωτερική μνήμη. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει απλώς να αντιμετωπίσετε τα σφάλματα της εφαρμογής και του λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση είναι ένα σημαντικό ζήτημα που εμφανίζεται στο νέο Samsung Galaxy A6 2018, Αυτή η καθοδήγηση θα σας καθοδηγήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Facebook που συνεχίζει να καταρρέει και δεν λειτουργεί σωστά στο νέο ακουστικό Galaxy A6. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων όποτε χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης τέτοιων προβλημάτων στο μέλλον.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή Facebook και όλες τις άλλες εφαρμογές φόντου.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που η εφαρμογή Facebook ενεργεί στο smartphone σας Galaxy A6 2018, τότε είναι πιθανό ένα τυχαίο πρόβλημα που προκαλείται από μικρές δυσλειτουργίες από την εφαρμογή. Μια απλή πιθανή λύση σε αυτό είναι να αναγκάσει την εσφαλμένη εφαρμογή να σταματήσει. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ξεκινήστε το Πρόσφατες εφαρμογές μενού στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα.
2. Εύρημα Facebook από την εφαρμογή και μετά σύρετε προς τα πάνω για να κλείσετε.
3. Κάντε το ίδιο με τις υπόλοιπες εφαρμογές φόντου.

Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση χώρου της εσωτερικής μνήμης του τηλεφώνου σας για καλύτερη και ταχύτερη απόδοση. Τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να έχουν προκληθεί από κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογών παρασκηνίου διαγράφονται επίσης στη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Απαλή επαναφορά ή επανεκκίνηση του Galaxy A6 2018.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή επανεκκίνησης της συσκευής μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν προκαλείται από μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες από οποιαδήποτε εφαρμογή ή σύστημα συσκευής. Καθαρίζει επίσης και ανανεώνει την εσωτερική μνήμη και το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου για καλύτερες και ομαλότερες λειτουργίες.

1. Για μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση του Galaxy A6 2018, μπορείτε απλά να πατήσετε το Κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού και μετά πατήστε την επιλογή για Απενεργοποιώ. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, μπορείτε να πατήσετε το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
2. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πατήσετε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί και το Χαμήλωσε το κουμπί στο πλάι μέχρι την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ξεκινήσετε και να χρησιμοποιήσετε ξανά το Facebook για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη ομαλά και σταθερά. Εάν εξακολουθεί να διακόπτεται, προχωρήστε στην επόμενη επιλογή.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών και δεδομένων στο smartphone Galaxy A6 2018.

Τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία ή τα προσωρινά δεδομένα που αποθηκεύονται στη μνήμη της εφαρμογής μπορεί να καταστραφούν κάποια στιγμή, ειδικά όταν στοιβάζονται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης καταλαμβάνουν επίσης χώρο στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου. Ενώ μπορούν να είναι χρήσιμα όταν πρόκειται για πολλαπλές εργασίες ή επαναφόρτωση των ίδιων πληροφοριών και δεδομένων από την εφαρμογή, μπορούν επίσης να γίνουν ο κύριος ένοχος όταν καταστραφούν. Για πιθανή επίλυση αυτού του προβλήματος, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από την εφαρμογή Facebook με τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Εφαρμογές από την αρχική οθόνη.
2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Εφαρμογές & Ειδοποιήσεις-> Πληροφορίες εφαρμογής μενού.
3. Πατήστε για επιλογή Εφαρμογή Facebook.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία από την εφαρμογή Facebook.
6. Εάν θέλετε να διαγράψετε δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή, όπως συνδέσεις, αποθηκευμένα παιχνίδια και άλλα δεδομένα στο Facebook, πατήστε Καθαρισμός δεδομένων πολύ.
7. Παρακέντηση Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στο Facebook. Αυτό θα βοηθήσει τη συσκευή να έχει καθαρή και ομαλή λειτουργία την επόμενη φορά που θα ξεκινήσει η εφαρμογή.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook (εάν υπάρχει).

Οι ενημερώσεις περιέχουν επίσης ενημέρωση κώδικα για να απαλλαγείτε από σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει κακόβουλες εφαρμογές ή μια συσκευή. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις, τότε ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες εκκρεμείς ενημερώσεις για λήψη και εγκατάσταση, ώστε το Facebook να παραμείνει βελτιστοποιημένο και απαλλαγμένο από σφάλματα. Για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi Internet.
2. Παω σε Play Store και στη συνέχεια κάντε κλικ Μενού.
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε για επιλογή Facebook εφαρμογή.
5. Πατήστε στο Εκσυγχρονίζω κουμπί.

Επιτρέψτε σε όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών να εγκατασταθούν πλήρως και όταν τελειώσετε, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να εφαρμόσετε νέες αλλαγές στις πρόσφατα ενημερωμένες εφαρμογές σας, ανάλογα.

Πέμπτη λύση: Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το Facebook στο Galaxy A6 2018 σας.

Αυτή θα ήταν η τελευταία σας λύση και πιθανή λύση για να δοκιμάσετε εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το Facebook παραμένει συντριβή στο νέο σας smartphone Galaxy A6. Η εφαρμογή Facebook ενδέχεται να έχει καταστραφεί εντελώς και συνεπώς δεν είναι πλέον σε θέση να λειτουργήσει ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε απλώς να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την κατεστραμμένη εφαρμογή Facebook από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, κατευθυνθείτε στο Play Store για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης και ισχυρής έκδοσης της εφαρμογής Facebook που είναι συμβατή με το τηλέφωνό σας και την έκδοση λογισμικού στην οποία βρίσκεται. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Παω σε Play Store και στη συνέχεια κάντε κλικ Μενού.
2. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
3. Πατήστε για επιλογή Facebook εφαρμογή.
4. Πατήστε στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί από το Πληροφορίες εφαρμογών οθόνη.

Μετά την απεγκατάσταση του Facebook, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε ξανά στο Play Store για να πραγματοποιήσετε αναζήτηση και λήψη της τελευταίας έκδοσης της εφαρμογής Facebook για το Galaxy A6 2018. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της εφαρμογής.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Facebook ή επισκεφθείτε τη σελίδα Βοήθεια Facebook για να αναφέρετε το ζήτημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια για την εκτέλεση πιο προηγμένων διαδικασιών αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορεί να υπάρχουν κάποιες σύνθετες ρυθμίσεις που πρέπει να διαμορφωθούν από την εφαρμογή Facebook ή τον ιστότοπο για να το επαναφέρετε και να λειτουργεί σωστά στο Galaxy A6 2018. Ενημερώστε τους για το τι έχετε κάνει στο τέλος σας και μεταφέρετε οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος ή κωδικοί, αν συναντήσατε ποτέ κατά την προσπάθεια χρήσης της εφαρμογής Facebook στη συσκευή σας. Αυτοί οι κωδικοί δίνουν συνήθως κάποιες ενδείξεις για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε.

Εν τω μεταξύ, μπορείτε επίσης να αναφέρετε το ζήτημα στην Υποστήριξη της Samsung εάν ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού στο Galaxy A6 2018 και παρέμεινε μετά την εξάντληση όλων των μέσων για να το διορθώσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, η νέα ενημέρωση λογισμικού ενδέχεται να περιείχε κάποια σφάλματα που χρειάζονταν μια ενημέρωση κώδικα από προγραμματιστές της Samsung.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Youtube που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A8 2018 με μια οθόνη που τρεμοπαίζει (εύκολα βήματα)
• Πώς να επαναφέρετε ένα κατεψυγμένο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση Wi-Fi που συνεχίζει να πέφτει στο Samsung Galaxy A8 2018 (εύκολα βήματα)