Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 ενεργοποιεί αυτόματα το Chromecast κατά την αναπαραγωγή βίντεο | Το Galaxy S7 στέλνει μόνο του παλιό SMS
• Πρόβλημα # 2: Το άκρο Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 3: Η οθόνη άκρης Galaxy S7 έπεσε κατά λάθος και δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα πραγματοποιεί κλήσεις
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 χάνει την κυψελοειδή υπηρεσία
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν έλαβε πλέον ειδοποιήσεις push μετά τη χρήση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Ultra
• Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλώς ήρθατε σε μια ακόμη ανάρτηση # GalaxyS7. Σε αυτό το άρθρο, καλύπτουμε 6 διαφορετικά προβλήματα που υποβλήθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητας Android. Ελπίζουμε ότι θα είναι μια άλλη αναφορά για όσους αναζητούν λύσεις στα δικά τους προβλήματα Galaxy S7.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 ενεργοποιεί αυτόματα το Chromecast κατά την αναπαραγωγή βίντεο | Το Galaxy S7 στέλνει μόνο του παλιό SMS

Γεια. 2 διαφορετικά ζητήματα: 1) το τηλέφωνό μου προσπαθεί να Chromecast παρόλο που δεν υπάρχει συσκευή και ο μόνος τρόπος να το σταματήσει είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.Απενεργοποίησα την αυτόματη χρωματική πρόβλεψη τόσο στις ρυθμίσεις τηλεφώνου όσο και στις ρυθμίσεις Google στο τηλέφωνό μου. Εμφανίζεται ενώ παρακολουθώ βίντεο σε διαφορετικές εφαρμογές, αλλά δεν έχω πατήσει το κουμπί Chromecast. Φαίνεται επίσης να συμβαίνει όταν πατάω το κουμπί αύξησης έντασης, αλλά η ένταση είναι ήδη στο μέγιστο και δεν μπορώ να καταλάβω πώς να το κάνω αυτό όχι ένα πλήκτρο συντόμευσης.

2) Σήμερα το τηλέφωνό μου αποστέλλει μηνύματα κειμένου από τις τελευταίες εβδομάδες. Αυτά τα μηνύματα κειμένου είναι τυχαία μέρη των συνομιλιών που είχαν ήδη ληφθεί από τους διάφορους παραλήπτες και τώρα έχουν λάβει ξανά τα μηνύματα. Δεν μπορώ να δω ότι το τηλέφωνό μου αγανακτεί στα μηνύματα, ξέρω μόνο αν δυσαρεστεί κάτι επειδή οι άνθρωποι έχουν απαντήσει μπερδεμένοι. Προσπάθησα να το επανεκκινήσω και φαίνεται να το κάνω ακόμα. Ιδέες? - V.A. Young

Λύση: Γεια V.A. Young. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που εμπλέκονται σε καθένα από αυτά τα ζητήματα, όπως η εφαρμογή Google, το Google Home ή το σπίτι (το νέο όνομα της εφαρμογής Google Cast) και η εφαρμογή Messages. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις λογισμικού αυτών των εφαρμογών στις προεπιλογές τους. Κάνοντας αυτό το βήμα μπορεί να εξαλειφθούν αποτελεσματικά σφάλματα για συγκεκριμένες εφαρμογές, οπότε ελπίζουμε ότι θα μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα μέσω αυτής της μεθόδου. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Εάν τα προβλήματα δεν θα επιλυθούν με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων εφαρμογών, σκεφτείτε να καθαρίσετε το τηλέφωνο κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η εργοστασιακή επαναφορά θα επαναφέρει το τηλέφωνο σε καθαρή πλάκα σκουπίζοντας την εσωτερική συσκευή αποθήκευσης και επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση (εργοστασιακή κατάσταση). Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας πριν το κάνετε. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το δεύτερο ζήτημά σας δεν θα επιλυθεί με την επαναφορά της κατάστασης εφαρμογής Messages στην προεπιλεγμένη και με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να σας βοηθήσουν να την αντιμετωπίσετε. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τέλος τους να αποστέλλεται τυχαία παλιά SMS από τον λογαριασμό σας.

Πρόβλημα # 2: Το άκρο Galaxy S7 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας, έχω ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 Edge. Πρώτον, όταν το αγόρασα λειτουργούσε κανονικά, αλλά μια μέρα το τηλέφωνο έκλεισε επειδή δεν το φόρτισα. Όταν το φόρτισα πλήρως, το τηλέφωνο έκλεισε, αλλά κολλήθηκε στην οθόνη "Samsung Galaxy S7 Edge". Άφησα λοιπόν το τηλέφωνο για να το κάνω αυτό έως ότου πεθάνει η μπαταρία, αλλά όταν το απενεργοποίησε και το φόρτιζε ξανά, το τηλέφωνο δεν ήταν πλέον ενεργοποιημένο. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία, λειτουργία ανάκτησης και λήψης και τίποτα - το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Όταν συνδέω το τηλέφωνο στον υπολογιστή και πατάω το κουμπί λειτουργίας, ο υπολογιστής κάνει τον ήχο ότι η συσκευή εντοπίστηκε, αλλά το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και, τέλος, όταν αφήνω το δάχτυλό μου από το κουμπί λειτουργίας, το τηλέφωνο απενεργοποιείται ξανά. Δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΕΙΑ. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου. - Λουτσιάνο

Λύση: Γεια σου Luciano. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και δεν θα εκκινήσει καν σε άλλες λειτουργίες (ασφαλής λειτουργία, λειτουργία Odin και λειτουργία ανάκτησης), πρέπει να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Η αποτυχία υλικού μπορεί να είναι οτιδήποτε, οπότε πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία. Το στοιχείο που αποτύχει μπορεί να κυμαίνεται από μια απλή κακή μπαταρία, κουμπί λειτουργίας που δεν λειτουργεί, έως ένα πιο περίπλοκο πρόβλημα της μητρικής πλακέτας.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων και η διάγνωση υλικού απαιτεί ειδικά εργαλεία και ισχυρή ηλεκτρονική γνώση, επομένως δεν τα παρέχουμε σε αυτό το ιστολόγιο. Αμφιβάλλουμε ότι υπάρχει κάποιος ιστότοπος στο Διαδίκτυο που θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη γκάμα των πραγμάτων για να ελέγξετε σε ένα Galaxy S7, οπότε αν το τηλέφωνο παραμένει εντός της περιόδου εγγύησης, φροντίστε να το στείλετε στη Samsung. Εάν το στείλετε σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung δεν είναι θέμα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να επενδύσετε σε επισκευή τρίτων.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη άκρης Galaxy S7 έπεσε κατά λάθος και δεν λειτουργεί

Γεια. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Έχω χαρίσει ένα Samsung S7 Edge, από τη Γερμανία, στις αρχές του περασμένου έτους. Δυστυχώς, έπεσα το τηλέφωνο και ως αποτέλεσμα η οθόνη γκρεμίστηκε σε διάφορα μέρη. Δεδομένου ότι δεν είχα προβλήματα με το τηλέφωνο, στη συνέχεια, δεν έπρεπε να επιδιορθώσω αμέσως καθώς είμαι μόνο φοιτητής και απλά δεν μπορούσα να αντέξω την αμοιβή. Έχει περάσει ένας χρόνος από τότε που το περιστατικό και μια πράσινη γραμμή άρχισε να εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου, περίπου μια εβδομάδα αφού το παρατηρήσω αυτό η οθόνη μου θα είχε χρώματα ουράνιου τόξου και τελικά άρχισε να τρεμοπαίζει πριν πεθάνει εντελώς. Κάθε τόσο θα τρεμοπαίζει, αλλά τελικά παραμένει κενό, οπότε δεν υπάρχει τίποτα άλλο παρά μια μαύρη οθόνη. Δεν πιστεύω ότι η οθόνη που τρεμοπαίζει και έχει υποστεί ζημιά δεν έχει καμία σχέση, καθώς το ζήτημα δεν προέκυψε μέχρι λίγο καιρό και φρόντισα να μην πάρω νερό ή άλλη ουσία στο τηλέφωνο. Έχω πάει στο κατάστημα της Samsung, αλλά δεν μπόρεσαν να μου δώσουν μια αποφασιστική απάντηση για το τι ακριβώς είναι λάθος. Το προσωπικό εκείνη την εποχή μου είπε ότι εάν μόνο η οθόνη έχει υποστεί ζημιά, θα μου κοστίσει 190 κιλά, αλλά αν ανακαλύψουν ένα υποκείμενο ζήτημα, θα επιφέρει επιπλέον 190 κιλά.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είμαι φοιτητής, δεν μπορώ να αντέξω επιπλέον 190 κιλά για οποιοδήποτε υποκείμενο ζήτημα. Ωστόσο, μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο και θα ήθελα να το διατηρήσω καθώς η αγορά ενός νέου είναι απλώς εκτός προϋπολογισμού. Η ερώτησή μου είναι, πρέπει να πάρω την ευκαιρία και να πληρώσω τα 190 κιλά για την οθόνη ή όχι (αξίζει τον κόπο) και εάν ναι, ποια είναι η πιθανότητα να μην υπάρχουν υποκείμενα ζητήματα; - Safiah

Λύση: Γεια σου Σοφία. Η σωματική βλάβη από περιττό σοκ μετά από τυχαία πτώση μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους πρόβλημα, οπότε δεν υπάρχει επίστρωση σε αυτό. Ελπίζουμε ότι το πρόβλημα περιορίζεται μόνο στο συγκρότημα οθόνης, αλλά δεν μπορούμε να ξεπεράσουμε τις ελπίδες σας λέγοντας ότι η μητρική πλακέτα ή άλλα στοιχεία είναι εντάξει. Το τρεμόπαιγμα είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες μιας κακής συναρμολόγησης οθόνης, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα πρόβλημα με ένα στοιχείο που σχετίζεται με γραφικά κάπου στη μητρική πλακέτα. Η απόρριψη μιας ηλεκτρονικής συσκευής ενδέχεται να βλάψει τη μητρική πλακέτα εάν ένα στοιχείο σπάσει ή αποσυνδεθεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η δύναμη της πτώσης μπορεί να σπάσει τη μητρική πλακέτα σε μέρη, προκαλώντας ορισμένη επαφή ορισμένων επαφών ή στοιχείων. Παρόλο που οι συσκευές Samsung μπορούν να αντέξουν σε χαμηλά επίπεδα σοκ (ορισμένες συσκευές Samsung μπορούν να επιβιώσουν σε λίγες πτώσεις), δεν προστατεύονται ποτέ πλήρως από μη απαιτητές για φυσική ζημιά. Ορισμένες συσκευές ενδέχεται να λειτουργούν προφανώς χωρίς βλάβη, αλλά ενδέχεται να παρουσιάσουν ενδεχόμενη απόδοση και δυσλειτουργία αργότερα. Και πάλι, ελπίζουμε ότι η ζημιά επικεντρώνεται μόνο στην οθόνη, αλλά αν θέλετε να φτάσετε στο κάτω μέρος του ζητήματος, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά το τηλέφωνο, ειδικά από τεχνικούς της Samsung.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα πραγματοποιεί κλήσεις

Γεια, ομάδα TDG! Πρόσφατα έπεσε νερό στο Galaxy S7 μου. Το έκλεισα το συντομότερο δυνατό και το άφησα μέσα σε ένα κουτί με ρύζι σε ένα ζεστό μέρος για 12 ώρες. Όταν το γύρισα ξανά στο τηλέφωνο είχε ένα μόνο πρόβλημα, δεν θα πραγματοποιούσε κλήσεις. Αρχικά μετά την εκκίνηση, δεν λαμβάνει κανένα σήμα από τον τοπικό πάροχο υπηρεσιών δικτύου. Μετά από λίγο παίρνει 2 έως 3 ράβδους σήματος, ακόμα κι όταν κάνω μια κλήση, προσπαθεί να πάρει δίκτυο για σχεδόν ένα λεπτό και έπειτα εμφανίζει "κανένα δίκτυο". Το έβαλα πίσω στο κουτί ρυζιού για 24 ώρες. Δεν έγινε καλύτερα. Είναι κρίμα που το τηλέφωνο είναι σαν καινούργιο χωρίς γρατσουνιές ή άλλα προβλήματα, όλα τα άλλα λειτουργούν, ασύρματο δίκτυο LCD + κάμερες + ηχεία κ.λπ. Όλα τα άλλα λειτουργούν. Παιδιά, παρακαλώ βοηθήστε με να αγοράσω, λέγοντας μου ποιο μέρος ή τι μπορεί να καταστραφεί. Έχω διορθώσει smartphone με άλλα προβλήματα στο παρελθόν, αλλά δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων, Με εκτίμηση. - Πάολο

Λύση: Γεια Πάολο. Παρόλο που το Galaxy S7 έχει βαθμολογία ως ανθεκτικό στο νερό, δεν σημαίνει ότι είναι απόλυτα προστατευμένο από το νερό, ειδικά αν υπάρχει αρκετή πίεση για να ωθήσει κάποια υγρασία μέσα. Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την έκθεση του τηλεφώνου σε νερό, υπάρχει πιθανότητα κάποιο μέρος της μητρικής πλακέτας να έχει βραχεί. Το πρόβλημα μπορεί να είναι μια κακή κεραία, γι 'αυτό το τηλέφωνο δεν μπορεί να δημιουργήσει καλή σύνδεση δικτύου αυτήν τη στιγμή. Αλλά για να μάθετε ποιο μέρος έχει καταστραφεί ακριβώς, πρέπει να γίνει πλήρης έλεγχος υλικού. Σας συνιστούμε να επιτρέψετε στη Samsung να ελέγξει το τηλέφωνό σας, αλλά αν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να πατήσετε έναν επαγγελματία για να το βοηθήσετε.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 χάνει την κυψελοειδή υπηρεσία

Στο Samsung Galaxy S7 που αγόρασα μέσω του Best Buy με AT&T αλλά άλλαξα στο Straight Talk BYOP με το οποίο έχω υπηρεσία για 3 μήνες τώρα. Ξαφνικά το τηλέφωνό μου δεν έχει καμία απολύτως υπηρεσία. Είναι μέσα και έξω για 2 ημέρες. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ή κείμενο ή να μεταφέρω δεδομένα. Το wifi δεν είναι πρόβλημα. Μερικές φορές η υπηρεσία θα εμφανιστεί και θα λάβω ένα κείμενο ή θα μπορέσω να καλέσω τον αυτόματο τηλεφωνητή μου, αλλά μέσα σε λίγα λεπτά εξαφανίστηκε ξανά. Χωρίς κατάσταση δικτύου, μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης.

Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη του συστήματος, να αλλάξω τις λειτουργίες δικτύου, να βγάλω την κάρτα SIM / να καθαρίσω, να επαναφέρω. Έχω υπηρεσία σε περιοχές που δεν είχα πριν αλλά όχι στο σπίτι πλέον. πρέπει να έχω wifi μόνο για να λειτουργήσω. Δεν ξέρω τι να κάνω και το τηλέφωνό μου δεν περιλαμβάνεται στη μαύρη λίστα, ούτε έχω λίγα λεπτά. - Ερείκη

Λύση: Γεια Χέδερ. Το πρόβλημά σας μπορεί να οφείλεται σε διακοπή της υπηρεσίας δικτύου στην περιοχή σας, επομένως σας συνιστούμε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να την ελέγξετε. Αυτός είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να γνωρίζετε εάν το ζήτημα βρίσκεται στο πλάι του τηλεφώνου ή στο δίκτυο. Εάν οι υπηρεσίες δεν λειτουργούν στο δεύτερο τηλέφωνο, αυτό είναι απόδειξη ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να συνεργαστείτε με τον ασύρματο φορέα σας, ώστε να μπορούν να σας συμβουλέψουν για το τι πρέπει να κάνετε.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα απουσιάζει κατά την τοποθέτηση της κάρτας SIM σε δεύτερο τηλέφωνο, σας συνιστούμε να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας. Εφόσον έχετε ήδη κάνει κάποια αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προτείνουμε να κάνετε μια πιο δραστική λύση κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν έλαβε πλέον ειδοποιήσεις push μετά τη χρήση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Ultra

Μετά τη χρήση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Ultra πριν από λίγες ημέρες και από την απενεργοποίησή της, δηλαδή την επιστροφή στην κανονική λειτουργία, δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις push από πολλές από τις εφαρμογές μου, π.χ. YouTube, ESPN κ.λπ. Ορισμένες ειδοποιήσεις εφαρμογών λειτουργούν, π.χ. Gmail, Μηνύματα + (Verizon) κ.λπ.

Εχω προσπαθήσει:

- ενεργοποίηση της συσκευής πολλές φορές

- ενεργοποίηση και απενεργοποίηση ειδοποιήσεων πολλές φορές για ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές

- σύνδεση και έξοδος αρκετές φορές για ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές

- ενεργοποίηση και απενεργοποίηση όλων των ειδοποιήσεων πολλές φορές

- απενεργοποίηση "Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας" σε όλες τις εφαρμογές

- επαναφορά των ρυθμίσεων της συσκευής στις προεπιλογές

- εκκαθάριση όλων των αποθηκευμένων δεδομένων από το μενού Storage στις Ρυθμίσεις

- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος Αυτό φαίνεται να τείνει προς μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά θα ήθελα πραγματικά να το αποφύγω. Καμιά ιδέα? Σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να το εξετάσετε. - Άλεξ

Λύση: Γεια Άλεξ. Η διαχείριση όλων των ζητημάτων που σχετίζονται με την ειδοποίηση πρέπει να γίνεται εντός της εφαρμογής Ρυθμίσεις του τηλεφώνου αλλάζοντας τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής. Εάν έχετε ήδη επιτρέψει ειδοποιήσεις για τις εφαρμογές που αναφέρατε στην ενότητα Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις, πρέπει να υπάρχει ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος που προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία

Το Galaxy S7, πλήρως ενημερωμένο, δεν έχει ρίζες, ποτέ υγρό. Το τηλέφωνο κλειδώνει, παγώνει σε μια οθόνη ή επανεκκινείται από μόνο του. Όταν παγώνει, μπορώ να χρησιμοποιήσω τη σκληρή εκκίνηση, αλλά μπορεί να παγώσει τη μεσαία εκκίνηση ή ξανά. Έχω εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και θα κλειδωθεί. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και κλειδώνει. Η μπαταρία του τηλεφώνου αποφορτίζεται γρήγορα όταν συντρίβεται επανειλημμένα ή εάν είναι παγωμένη και δεν το παρατηρώ. Το τηλέφωνο ακούγεται περιστασιακά με ήχο zzling όταν χρησιμοποιώ το φακό ή μερικές φορές όποτε θέλετε. - Ebasil

Λύση: Γεια Ebasil. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι μια δραστική λύση που μπορεί να διορθώσει κάθε είδους προβλήματα λογισμικού. Το γεγονός ότι τίποτα δεν αλλάζει μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής, θα πρέπει να σας πει ότι το τηλέφωνό σας διακόπτεται όχι λόγω δυσλειτουργίας λογισμικού αλλά λόγω άλλου. Προβλήματα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης μπορεί επίσης να προκληθούν από κακό υλικό όπως ένας επεξεργαστής που δεν λειτουργεί. Μερικές φορές, η υπερθέρμανση μπορεί επίσης να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας του τηλεφώνου από μόνο του, οπότε αν παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνο ζεσταίνεται όταν το χρησιμοποιείτε, ένα από τα στοιχεία υλικού ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Οι περισσότερες αιτίες της υπερθέρμανσης είναι κακό υλικό, οπότε εάν παρουσιαστούν τυχαία προβλήματα τερματισμού λειτουργίας, κατάψυξη ή αργής απόδοσης, δεν υπάρχει δυνατότητα χαλάρωσης λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Τούτου λεχθέντος, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επιτρέψετε στη Samsung να ελέγξει το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να καθορίσει εάν πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.