Ο πρωταρχικός σκοπός ενός τηλεφώνου είναι να πραγματοποιεί κλήσεις. Όταν συγκρίνετε ένα χαρακτηριστικό τηλέφωνο ή ένα smartphone, ένας κοινός παρονομαστής μεταξύ των δύο συσκευών είναι ότι μπορούν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις. Ωστόσο, ένα smartphone θα έχει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με ένα κινητό τηλέφωνο. Το #Samsung Galaxy # S5, για παράδειγμα, δεν μπορεί μόνο να πραγματοποιεί κλήσεις χρησιμοποιώντας το σήμα από το δίκτυο, αλλά μπορεί επίσης να κάνει χρήση του Διαδικτύου για να πραγματοποιεί κλήσεις κατά τη χρήση συγκεκριμένων εφαρμογών όπως το Skype.
Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Το S5 δεν μπορεί να λάβει ή να πραγματοποιήσει κλήσεις
Πρόβλημα:Γεια σας, είχα το samsung S5 μου για σχεδόν ένα χρόνο τώρα και δούλεψε πολύ. Μου άρεσε πολύ η νέα μου συσκευή. Λοιπόν πριν από περίπου 2 εβδομάδες από το πουθενά το τηλέφωνό μου φαίνεται να σταματά να λαμβάνει κλήσεις και δεν μπόρεσα να στείλω κλήσεις, δεν ήμουν καν σε θέση να πάω στο φωνητικό μου ταχυδρομείο, καλά κοίταξα πράγματα δεν μπορούσαν να βρουν τίποτα, έτσι σκέφτηκα καλά Μπορώ να συνεχίσω να γράφω καλά, τότε τα μηνύματα κειμένου μου άρχισαν να αποτυγχάνουν ακόμη και όταν είμαι στο άνοιγμα. Μερικές φορές, όταν επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, θα μπορούσα να στείλω ένα κείμενο πριν αρχίσει να λέει "το μήνυμα απέτυχε να στείλει". Επίσης, φαίνεται ότι έχω πρόβλημα με τη σύνδεση στην υπηρεσία, αλλά στο παρελθόν δεν είχα κανένα πρόβλημα να συνδεθώ στην υπηρεσία. Παρακαλώ βοηθήστε, δεν θέλω να πάρω ένα εντελώς νέο τηλέφωνο για αυτό που θα μπορούσε να είναι ένα μικρό ελάττωμα. Σας ευχαριστώ
Λύση: Έχετε δοκιμάσει να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει καλό σήμα από το δίκτυο; Μερικές φορές όταν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις ή να στείλετε μηνύματα κειμένου, το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο έχει αδύναμο ή καθόλου σήμα. Σας προτείνω να επικοινωνήσετε πρώτα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να επαληθεύσετε εάν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στην περιοχή. Ενώ βρίσκεστε στο τηλέφωνο με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, θα πρέπει επίσης να τους ζητήσετε να ελέγξουν την κατάσταση του λογαριασμού σας και να δουν εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτό που μπορεί να σας εμποδίσουν να πραγματοποιείτε / λαμβάνετε κλήσεις ή να στέλνετε μηνύματα κειμένου.
Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM του τηλεφώνου σας σε άλλο τηλέφωνο και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι το ίδιο στο άλλο τηλέφωνο. Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις ενώ η SIM βρίσκεται σε άλλο τηλέφωνο, τότε η κάρτα SIM δεν προκαλεί το πρόβλημα.
Μόλις καταργήσετε το δίκτυο και τον λογαριασμό ως αιτία του προβλήματος, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το ίδιο το τηλέφωνο.
Για αυτό το ζήτημα προτείνω να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από το μενού ανάκτησης για να διαγράψετε τυχόν προσωρινά δεδομένα που ενδέχεται να είναι ήδη κατεστραμμένα.
Στη συνέχεια, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν δεν αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν ωστόσο το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Φέρτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και ελέγξτε το.
Το S5 δεν χτυπάει
Πρόβλημα:Αυτό το ανακαινισμένο τηλέφωνο δεν χτύπησε ποτέ από τότε που το πήρα. Το κλεμμένο μου είχε επίσης το ίδιο πρόβλημα αλλά όχι τόσο κακό. Είμαστε με το Κρίκετ. Ο σύζυγός μου έχει το αρχικό του τηλέφωνο και χτυπάει μερικές φορές. Όταν έχουμε καλή υποδοχή δεν θα χτυπήσει. Πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε. Ευχαριστώ
Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν ο τόμος για τις ειδοποιήσεις σας έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις - ήχος - ένταση. Από εδώ μπορείτε να διαχειριστείτε τον ήχο ειδοποίησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν διαφορετικό ήχο κλήσης και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην κουδουνίζει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S5 Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει κατά τη λήψη κλήσεων
Πρόβλημα:Έχω ένα Samsung Galaxy S5 Sport από το Sprint που ξεκλειδώθηκε από την Sprint. Όταν επισκέφτηκα τον φίλο μου στη Γερμανία (στρατιωτικός των ΗΠΑ), έβαλα μια κάρτα SIM Vodafone μόνο για χρήση στο τηλέφωνο (χωρίς δεδομένα) και λειτούργησε για περίπου μια εβδομάδα. Τώρα όταν λαμβάνω μια κλήση, λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος που λέει, "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει." Ωστόσο, μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις. Επομένως, βασικά, μπορώ να καλέσω, αλλά δεν μπορώ να λάβω κλήσεις. Πήρα το τηλέφωνο στο Vodafone και είπαν ότι όλες οι ρυθμίσεις ήταν σωστές (GSM έναντι CDMA, απενεργοποίηση δεδομένων κ.λπ.). Επιπλέον, ο αντιπρόσωπος πήρε την κάρτα SIM και την έβαλε στο τηλέφωνό της και μπόρεσε να λάβει κλήσεις. Δοκίμασα τις ακόλουθες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων για τηλέφωνο, αποθήκευση κλήσης, επαφές, Facebook, Messenger, Whatsapp και Viber.
- Ξανασυνδεθήκατε στο Facebook και στο Messenger και ελέγξαμε για να βεβαιωθώ ότι οι επαφές μου στο Facebook δεν ήταν συγχρονισμένες (δεν ήταν).
- Σκούπισα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
Το μόνο πράγμα που δεν προσπάθησα ήταν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - 1. Επειδή έχω πολλές εφαρμογές και αρχεία που δεν θέλω να φορτώσω ξανά στο τηλέφωνό μου, 2. Δεν είμαι σίγουρος αν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα αναιρούσε το ξεκλείδωμα για το τηλέφωνό μου. Πρόσθετες πληροφορίες, όταν μεταβαίνω στη Διαχείριση εφαρμογών, έχω τρεις εφαρμογές τηλεφώνου:
- Δύο που έχουν το πράσινο τετράγωνο με ένα τηλέφωνο μέσα του, το ένα χρησιμοποιεί 1,82 MB και το άλλο με 6,77 MB (και οι δύο λένε Έκδοση 5.0-G860PVPU2BOH1)
- Ένα με λογότυπο android δίπλα του χρησιμοποιώντας 5.32MB (επίσης Έκδοση 5.0-G860PVPU2BOH1)
- Υπάρχει επίσης μια εφαρμογή Πληροφορίες τηλεφώνου με το λογότυπο Android
Όταν ο φίλος μου προσπαθεί να με καλέσει από το γερμανικό του τηλέφωνο, δεν παίρνει καμία απάντηση. Το τηλέφωνό μου δεν κουδουνίζει και δεν εμφανίζει αναπάντητες κλήσεις, αλλά λαμβάνω το μήνυμα σφάλματος σχετικά με τη διακοπή του com.android.phone και μερικές φορές, θα λάβω ένα μήνυμα κειμένου SMS που θα λέει:
Γραμματοκιβώτιο Vodafone: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:
(τηλεφωνικό νούμερο)
15.09.2015 22:05:19
1 Versuch
Περσίνιχες Γκέσενκ;
Kostenlos 12244 anrufen!
Μεταφράστηκε με τη μετάφραση google:
Γραμματοκιβώτιο Vodafone: Ήταν να αφήσετε ένα μήνυμα:
(τηλεφωνικό νούμερο )
09/15/2015 22:05:19
1 προσπάθεια
Προσωπικό δώρο;
Καλέστε μας δωρεάν 12244!
Ας ελπίσουμε ότι το τηλέφωνό μου λειτουργεί όταν επιστρέψω στις ΗΠΑ, αλλά θα ήθελα πραγματικά να μπορώ να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου στη Γερμανία, καθώς θα επισκέπτομαι συχνά και αυτό ήταν το σημείο να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου. Εκτιμώ πραγματικά κάθε βοήθεια που μπορείτε να μου δώσετε. Σας ευχαριστώ!
Λύση: Φαίνεται ότι έχετε ήδη κάνει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Νομίζω ότι ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσουμε τώρα είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η κατάσταση ξεκλειδώματος που εκτελείται στο τηλέφωνό σας από το Sprint είναι μόνιμη, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς όλα στο τηλέφωνό σας θα διαγραφούν στη διαδικασία.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
