Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε με το Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί πια

Τα προβλήματα ισχύος είναι ένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα στην κοινότητα Android και έχουμε λάβει πολλά μηνύματα από τους αναγνώστες μας, οι οποίοι κατέχουν το Samsung Galaxy S8 που διαμαρτύρονται για τις μονάδες τους που δεν θα ενεργοποιηθούν πια. Μερικοί από τους χρήστες δήλωσαν ότι το τηλέφωνό τους έχει μαύρη οθόνη, αλλά αναβοσβήνει ένα φως στο πάνω μέρος της οθόνης, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι το τηλέφωνό τους δεν θα ανταποκριθεί καθόλου.

Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους προβλήματα, οπότε γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που μπορεί να διορθώσουν αυτό το ζήτημα και να θέσουν ξανά το τηλέφωνό σας σε λειτουργία. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα εδώ και θα τις αποκλείσουμε έτσι ώστε να μπορούμε εύκολα να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να βρούμε μια λύση για αυτό. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς ενδέχεται να μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση για ένα διαφορετικό ζήτημα, τότε μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά από τα προβλήματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας. . Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή λύσεις που προτείνουμε. Εάν, ωστόσο, χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι να κάνετε με το Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί πια

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε έναν τρόπο να βρούμε βοήθεια στο διαδίκτυο. Έχω τηλέφωνο Samsung Galaxy S8 που αγόρασα πριν από 3 μήνες. Το έχω φροντίσει και είμαι βέβαιος ότι δεν έχει πέσει ποτέ ούτε βυθιστεί στο νερό, αλλά για κάποιο λόγο δεν ανάβει πια. Θέλω να πω ότι η οθόνη είναι μαύρη και το τηλέφωνο δεν ανάβει όταν πατάω το κουμπί λειτουργίας. Δεν ξέρω τι να κάνω, μπορείτε να με βοηθήσετε εσείς;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα προβλήματα ισχύος είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρονται από πολλούς ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S8 και ενώ φαίνεται να είναι σοβαρά, τα περισσότερα από αυτά στην πραγματικότητα δεν είναι τόσο περίπλοκα. Πρέπει να αντιμετωπίσουμε το τηλέφωνό σας για να μάθουμε ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα και γιατί δεν θα ενεργοποιηθεί πια. Ωστόσο, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούμε να κάνουμε για το τηλέφωνο που δεν είναι ενεργοποιημένο, οπότε το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να δοκιμάσουμε μερικές διαδικασίες που θα μπορούσαν να το φέρουν στη ζωή. Ωστόσο, αυτό πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Κάνοντας αυτή τη διαδικασία αποκλείεται η πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα είναι απλώς αποτέλεσμα διακοπής λειτουργίας του συστήματος. Παρουσιάζονται σφάλματα κατά τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος ή ενός στοιχείου υλικού. Όταν συμβεί, το τηλέφωνο ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται πια και πολλές φορές θα σας αφήσει μια μαύρη οθόνη και δεν θα απαντήσει.

Ωστόσο, ζητήματα που προέκυψαν από σφάλμα συστήματος, μπορούν να επιλυθούν κάνοντας τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πατήσετε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει κανονικά. Εάν αποτύχει αυτή η διαδικασία, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας

Δεν θέλουμε μόνο να προσπαθήσουμε να αναπληρώσουμε την μπαταρία, αλλά θέλουμε επίσης να μάθουμε αν αυτό το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό. Εάν όλα λειτουργούν όπως θα έπρεπε, το τηλέφωνο θα πρέπει να φορτίζεται χωρίς προβλήματα. Θα πρέπει να δείτε το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη ή η λυχνία LED στο πάνω μέρος της οθόνης θα πρέπει να ανάβει κόκκινο. Σε αυτήν την περίπτωση, έχετε ήδη διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται κανονικά ακόμα και αν φορτίζει, προσπαθήστε να κάνετε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, αλλά αυτή τη φορά ενώ είναι συνδεδεμένο.

Εάν το τηλέφωνο δεν εμφανίζει τα σημάδια φόρτισης, αφήστε το συνδεδεμένο για τουλάχιστον δέκα λεπτά, εφόσον δεν ζεσταθεί. Εάν, ωστόσο, θερμαίνεται, αποσυνδέστε αμέσως το φορτιστή και φέρτε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα για έλεγχο.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Μετά τα δύο πρώτα βήματα και το πρόβλημα παραμένει, τότε ήρθε η ώρα να το εξετάσουμε με διαφορετική γωνία. ίσως, οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές τρίτων. Είναι καιρός να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα και πρέπει να απενεργοποιήσουμε όλες τις εφαρμογές τρίτων για να έχουμε μια πιο ξεκάθαρη εικόνα για το ποιο είναι το πρόβλημα. Πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν είναι επιτυχής, τότε το πρόβλημα είναι σχεδόν επιλυμένο. Απλά πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και να κάνετε κάτι γι 'αυτό. Το γεγονός ότι το τηλέφωνο ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι μικρό, ώστε να μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας είναι να προσπαθήσετε να ενημερώσετε εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Εάν έχετε ήδη υπόψη σας ορισμένες εφαρμογές που πιστεύετε ότι προκαλεί αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους ή ακόμη και να τις απεγκαταστήσετε για να μάθετε αν αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί κάνοντας αυτό.

Πώς να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου σας

Εάν το Galaxy S8 απέτυχε να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτή είναι η επόμενη διαδικασία που πρέπει να δοκιμάσετε. Η εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης θα ενεργοποιήσει τα στοιχεία του τηλεφώνου, αλλά δεν θα φορτώσει τη συνήθη διεπαφή Android. Ακόμα κι αν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν επιτύχετε, υπάρχουν δύο διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε: μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε την κύρια επαναφορά. Και οι δύο αυτές διαδικασίες είναι πολύ αποτελεσματικές για την επίλυση σχεδόν όλων των προβλημάτων με το τηλέφωνο, αλλά προτείνω να κάνετε το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης πριν από την επαναφορά.

Πώς να επανεκκινήσετε το Galaxy S8 σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition"
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε την κύρια επαναφορά

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν καμία από αυτές τις διαδικασίες δεν λειτουργεί, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και ρίξτε μια ματιά στην τεχνική.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.