Η υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου είναι ένα από τα πολύ βασικά χαρακτηριστικά ενός τηλεφώνου. Περιττό να πούμε ότι, το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) θα πρέπει να μπορεί να μεταδίδει μικρή ποσότητα δεδομένων μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας χωρίς να έχει πρόβλημα με την προϋπόθεση ότι η συσκευή είναι κατάλληλη για να λαμβάνει υπηρεσίες από τον παροχέα υπηρεσιών σας.
Βήμα 1: Ελέγξτε τις γραμμές σήματος
Πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε, επειδή δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. απλά πρέπει να κοιτάξετε τη γραμμή κατάστασης για να δείτε εάν η συσκευή σας λαμβάνει υπηρεσία από τον πάροχο υπηρεσιών σας. Εάν οι γραμμές σήματος είναι κενές, τότε δεν έχετε υπηρεσία. Αν υπάρχει μόνο 1 bar ή δύο, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κεραία του τηλεφώνου σας ή είναι πρόβλημα δικτύου. Ωστόσο, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας, διότι, καταρχάς, το τηλέφωνό σας είναι ολοκαίνουργιο και πιθανώς μόλις λίγων ημερών και, δεύτερον, εάν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.
Βήμα 2: Αναζητήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου
Εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, το τηλέφωνο δεν θα μπορεί να συνδεθεί σε κανένα ασύρματο δίκτυο. Ακριβώς όπως το βήμα 1, απλά πρέπει να κοιτάξετε τη γραμμή κατάστασης για να δείτε εάν υπάρχει εικονίδιο αεροπλάνου. Εάν υπάρχει, απενεργοποιήστε το έτσι ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να λαμβάνει ασύρματες υπηρεσίες. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά εναλλαγή της λειτουργίας πτήσης από On σε Off.
Βήμα 3: Τώρα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά μικρά προβλήματα. Επομένως, εάν οι γραμμές σήματος υποδηλώνουν ότι η συσκευή σας έχει άριστη εξυπηρέτηση ή εάν δεν υπάρχει εικονίδιο αεροπλάνου στη γραμμή κατάστασης, τότε ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
Κατά την αρχικοποίηση ή την εκκίνηση, το τηλέφωνο θα προσπαθήσει να επανασυνδεθεί στο δίκτυο και εάν επιτύχει, η σύνδεση θα ήταν φρέσκια και πιο σταθερή και μπορεί απλώς να διορθώσει το πρόβλημα.
Βήμα 4: Εάν δεν μπορείτε να στείλετε SMS, ελέγξτε τον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων
Ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι πολύ σημαντικός για την αποστολή μηνύματος κειμένου. Είναι μια σειρά αριθμών που μοιάζει με οποιονδήποτε συνηθισμένο αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιείται, έτσι ώστε τα μηνύματά σας να αποστέλλονται στο σταθμό βάσης ή στον πύργο από τον οποίο λαμβάνει σήμα το τηλέφωνό σας. Από εκεί, το μήνυμα θα ταξινομηθεί και θα παραδοθεί στον παραλήπτη. Επομένως, βασικά, χωρίς αυτήν ή εάν έχει επεξεργαστεί και αντικατοπτρίζει μια λανθασμένη σειρά, η συσκευή δεν θα μπορεί να στείλει μηνύματα.
Βήμα 5: Εάν δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα κειμένου, ελέγξτε αν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης
Καταλαβαίνω αν αντιδράτε σε αυτό, λαμβάνοντας υπόψη ότι το τηλέφωνό σας είναι ακόμα καινούργιο και μάλλον δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη το μισό χώρο αποθήκευσης. Ωστόσο, υπήρξαν πολλά ζητήματα όπως αυτό πριν που δείχνουν ότι ο ένοχος είναι ο αποθηκευτικός χώρος. Εάν είστε ο τύπος χρήστη που τραβάει πολλές φωτογραφίες και βίντεο, αποθηκεύστε πολλές ταινίες που μπορείτε να παρακολουθήσετε εν κινήσει ή μεταφέρετε όλα τα αρχεία και τα έγγραφά σας από το προηγούμενο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ελέγξετε τον αποθηκευτικό χώρο. Εάν το τηλέφωνό σας έχει περιορισμένο χώρο αποθήκευσης, προσπαθήστε να ελευθερώσετε ορισμένα μετακινώντας τα αρχεία σας στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας.
Βήμα 6: Εάν δεν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε SMS, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση
Αυτό το βήμα αποκλείει την πιθανότητα να αποτελεί πρόβλημα κάλυψης καθώς και πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Αλλά είτε μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια εξερχόμενη κλήση είτε όχι, θα πρέπει να καλέσετε τον πάροχό σας, επειδή μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Τα προβλήματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό δεν μπορούν να επιδιορθωθούν από τους συνδρομητές, εκτός εάν πρέπει απλώς να πληρώσετε ορισμένους λογαριασμούς για να ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία σας.
Βήμα 7: Εάν δεν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε MMS ή μηνύματα εικόνων
Ελέγξτε αμέσως τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας! Πρέπει να είναι ενεργοποιημένο, ώστε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε MMS. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε / λάβετε MMS, ελέγξτε τη ρύθμιση APN. Το όνομα APN ή το σημείο πρόσβασης είναι στην πραγματικότητα ένα σύνολο δεδομένων που χρησιμοποιούνται ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο του παροχέα σας. Εάν υπάρχει ένας λανθασμένος χαρακτήρας, γράμμα ή αριθμός, η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο.
Μπορείτε να κάνετε google στο APN του παροχέα σας και να δείτε αν συμμορφώνεται με αυτό που υπάρχει στο τηλέφωνό σας, αλλά προτείνω να καλέσετε τεχνική υποστήριξη (φυσικά ο παροχέας σας) και να το ζητήσετε απλώς για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή.
Βήμα 8: Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ομαδικά μηνύματα κειμένου
Ακριβώς όπως και το προηγούμενο βήμα, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και, στη συνέχεια, ελέγξτε το APN επειδή το κείμενο της ομάδας θεωρείται MMS. Το ίδιο ισχύει και για μηνύματα κειμένου με συνημμένες εικόνες ή αρχεία, SMS με emoji και άλλους ειδικούς χαρακτήρες.
Εάν όλα αυτά αποτύχουν, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας ΟΧΙ τη Samsung, επειδή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει καλύτερα. Δεν υπήρξαν αναφορές για σημαντικά προβλήματα κεραίας ή λήψης, οπότε αν έχετε αυτό το ζήτημα, είναι πιθανώς πρόβλημα δικτύου.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.