Περιεχόμενο

• Τι προκαλεί την καταστροφή των αρχείων
• Μην διακόψετε μια εφαρμογή ή ένα λειτουργικό σύστημα κατά τη φόρτωση ή την αποθήκευση
• Πώς να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία στο Galaxy S7
• Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας

Αν και είναι σπάνιο να καταστραφεί ένα αρχείο, μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό όταν συμβαίνει. Σήμερα, αντιμετωπίζουμε αυτό το σπάνιο ζήτημα # GalaxyS7 που αναφέρθηκε από ένα μέλος της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο ενημερωτικό.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Αυτή είναι η κατάσταση που αντιμετωπίζει ένας από τους αναγνώστες μας:

Γεια σου. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 edge. Πρόσφατα αγόρασα μια κάρτα SD επειδή η μνήμη του τηλεφώνου είπε ότι δεν μπόρεσε να τραβήξει φωτογραφίες επειδή εξαντλήθηκε ο αποθηκευτικός χώρος. Έτσι έβαλα την κάρτα SD. Είχα ακόμα το τηλέφωνο λέγοντας ότι χρειάζεται περισσότερο χώρο. μπερδεμένος ως προς αυτό, έδωσα το τηλέφωνό μου σε έναν φίλο για να δούμε τι συνέβαινε. Επιπλέον, όταν έλαβα πίσω το τηλέφωνό μου, οι περισσότερες φωτογραφίες μου δεν μπόρεσαν να ανοίξουν λέγοντας σφάλμα, σφάλμα δεδομένων κ.λπ. λέει ακόμα το ίδιο πράγμα. τι να κάνω? Πώς μπορώ να επαναφέρω τις φωτογραφίες μου; πώς μπορώ να το λύσω; Έχω χάσει τα πάντα. Νιώθω τόσο θυμωμένος και άγχος εξαιτίας αυτού γιατί οι εικόνες είναι εξαιρετικά συναισθηματικές της κόρης μου που τραβάω φωτογραφίες και βίντεο από τότε που γεννήθηκε. τώρα τα έχω χάσει όλα. δεν έκανα λογαριασμό cloud ή οτιδήποτε δεν ήταν πολύ τεχνικό. τι μπορώ να κάνω?

εάν επαναφέρω τις βασικές ρυθμίσεις ή κάτι τέτοιο, θα χάσω τα δεδομένα, τα βίντεο, τις φωτογραφίες κ.λπ.; τι θα συμβεί?

Οι φωτογραφίες και τα βίντεο ήταν μια χαρά πριν αφήσω το φίλο μου να το έχει. πολύ θυμωμένος και αναστατωμένος. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε? αν δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου, δεν υπάρχει τρόπος να τα επαναφέρω όλα κανονικά ;;; Βοήθεια. σύγχυση: * (- Cerie

Λύση: Γεια σου Σέρι. Το Galaxy S7 χρησιμοποιεί δύο τύπους συσκευών αποθήκευσης - την κύρια συσκευή αποθήκευσης (επίσης γνωστή ως εσωτερική μνήμη) και μια κάρτα SD (μερικές φορές αναφέρεται ως εξωτερική μνήμη ή δευτερεύουσα μνήμη). Δεν γνωρίζουμε το ακριβές μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε, αλλά αν το τηλέφωνο συνέχισε να το εμφανίζει μετά την εισαγωγή της κάρτας SD, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η εφαρμογή κάμερας ενδέχεται να εξακολουθεί να προσπαθεί να αποθηκεύσει τις φωτογραφίες σας στην κύρια συσκευή αποθήκευσης. Η εισαγωγή της κάρτας SD δεν θα λέει αυτόματα στις εφαρμογές, για παράδειγμα την εφαρμογή κάμερας, να χρησιμοποιούν την κάρτα SD όταν τραβάτε φωτογραφίες. Πρέπει να ανακατευθύνετε την τοποθεσία αποθήκευσης της εφαρμογής σε αυτήν της κάρτας SD. Μπορείτε να το κάνετε ανοίγοντας την εφαρμογή κάμερας και αλλάζοντας τη θέση του φακέλου αποθήκευσης στις ρυθμίσεις. Αυτός θα έπρεπε να ήταν ο απλός τρόπος για να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος που λάβατε.

Τι προκαλεί την καταστροφή των αρχείων

Τώρα, επίσης, δεν ξέρουμε τι ακριβώς έκανε ο φίλος σας, αλλά είμαστε σίγουροι ότι πρέπει να έχει αλλάξει κάτι για να καταστρέψει τα αρχεία. Το ίδιο το Android δεν θα καταστρέψει τα αρχεία που έχουν ήδη αποθηκευτεί στην κύρια μνήμη. Το περισσότερο που μπορεί να κάνει είναι να σας πει ότι το σύστημα έχει περιορισμένο χώρο αποθήκευσης. Ακόμα κι αν συνεχίσετε να τραβάτε φωτογραφίες, το Android θα σας πει απλώς ότι δεν έχει αποθηκευτικό χώρο. Δεν θα καταστρέψει τις φωτογραφίες ή τα βίντεο στη Συλλογή. Ο φίλος σας πρέπει να έχει προσπαθήσει να τροποποιήσει ορισμένα πράγματα για να προκαλέσει την καταστροφή των αρχείων. Δυστυχώς, όταν τα αρχεία είναι κατεστραμμένα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει ένας μέσος χρήστης για αυτό. Το κατεστραμμένο αρχείο είναι άχρηστο ή μη αναγνώσιμο για ένα λειτουργικό σύστημα. Τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν λόγω διαφόρων παραγόντων.

Τα αρχεία υπολογιστή είναι ένα αντικείμενο σε έναν υπολογιστή που αποθηκεύει πληροφορίες, δεδομένα, ρυθμίσεις ή εντολές. Εάν κάποια από τις πληροφορίες σε ένα αρχείο λείπει, είναι ξεπερασμένη ή λανθασμένη κατά τη δημιουργία του, ένα αρχείο όπως εσείς φωτογραφίες JPEG μπορεί να γίνει δυσανάγνωστο από ένα πρόγραμμα, λειτουργικό σύστημα ή εφαρμογή. Για παράδειγμα, εάν μια εφαρμογή κάμερας που τραβάει φωτογραφίες έχει ένα σφάλμα που αλλάζει ορισμένες κρίσιμες πληροφορίες για μια συγκεκριμένη φωτογραφία, η εφαρμογή Gallery ή το λειτουργικό σας σύστημα Android ενδέχεται να μην μπορεί να την ανοίξει. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να διορθώσετε το πρόγραμμα ή την εφαρμογή που δημιουργεί το αρχείο (φωτογραφία). Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Android θα πρέπει να μπορεί να προσαρμόζεται και να διορθώνει το πρόβλημα αυτόματα χωρίς παρέμβαση του χρήστη. Εκτός εάν η δυνατότητα αυτο-διόρθωσης δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, το Android ενδέχεται να απαιτεί βοήθεια από έναν χρήστη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αρχεία ενδέχεται να καταστραφούν λόγω ιών, κακόβουλου λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλου λογισμικού τρίτων.

Στην περίπτωσή σας, μπορεί να είναι μια άμεση παρέμβαση του φίλου σας. Μπορεί να έχει εγκαταστήσει μια εφαρμογή για να δοκιμάσει και να "επιδιορθώσει" το πρόβλημα, όταν στην πραγματικότητα είναι απλή παρανόηση. Θυμηθείτε, δεν πιστεύουμε ότι υπήρχε κανένα πρόβλημα εκτός από το να επαναδιαμορφώσετε τον κατάλογο αποθήκευσης της εφαρμογής κάμερας.

Μην διακόψετε μια εφαρμογή ή ένα λειτουργικό σύστημα κατά τη φόρτωση ή την αποθήκευση

Μερικές φορές, βιαστικά να κάνουμε κάτι βιαστικά, δεν μπορούμε να περιμένουμε μια εφαρμογή να κάνει ό, τι κάνει, απλώς απενεργοποιώντας την. Αυτή είναι μια κακή ιδέα. Η διακοπή μιας εφαρμογής ενώ βρίσκεται στη μέση της αποθήκευσης ή της πρόσβασης σε αρχεία που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασίας μπορεί να είναι ένα πρόγραμμα δολοφονίας. Για παράδειγμα, εάν έχετε πολλές φωτογραφίες και βίντεο, η πρόσβαση στα περιεχόμενα είτε στην κύρια συσκευή αποθήκευσης είτε στην κάρτα SD ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο χρόνο. Εάν είστε ανυπόμονοι και αρχίσετε να σταματάτε ή να διακόπτετε την εφαρμογή κατά τη φόρτωσή της, μπορεί να προκαλέσει το πάγωμα ή τη διακοπή του λειτουργικού συστήματος ή της εφαρμογής, προκαλώντας μια ατελή διαδικασία. Μια τέτοια κατάσταση με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε καταστολή διαφθοράς. Ο γενικός κανόνας είναι να μην διακόπτετε ποτέ κάτι όταν αποθηκεύει ή φορτώνει.

Πώς να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία στο Galaxy S7

Ό, τι έκανε ο φίλος σας, είναι σαφές ότι τα αρχεία σας είναι πλέον κατεστραμμένα και αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του πώς να τα διορθώσετε. Ας συζητήσουμε τα περιορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής κάμερας

Υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή κάμερας να έχει αναπτύξει ένα σφάλμα που προκαλεί το σφάλμα ή τα κατεστραμμένα αρχεία. Για να διασφαλίσετε ότι η εν λόγω εφαρμογή λειτουργεί σωστά, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές. Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή και αγγίξτε την.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά για την εφαρμογή. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων πρώτα και παρατηρήστε πώς λειτουργεί η εφαρμογή κάμερας. Εάν χρειαστεί, μπορείτε στη συνέχεια να συνεχίσετε εκκαθαρίζοντας τα δεδομένα του. Αυτή η επιλογή επιστρέφει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές. Είναι το εικονικό ισοδύναμο της απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης της εφαρμογής.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις Android

Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν προβλήματα. Εάν το σφάλμα οφείλεται σε άγνωστο σφάλμα λογισμικού, ενδέχεται να μπορείτε να το επιδιορθώσετε απλώς εγκαθιστώντας ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωσης Android, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Αντιγράψτε τα αρχεία σε έναν υπολογιστή

Ορισμένα αρχεία μπορεί να γίνουν δυσανάγνωστα σε μια συσκευή, αλλά λειτουργεί πολύ καλά σε μια άλλη. Αυτό συμβαίνει επειδή μερικές φορές, μια συσκευή ενδέχεται να λείπει ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα ή εφαρμογή για να διαβάσει σωστά ένα αρχείο. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να το κάνετε αντίγραφο τις φωτογραφίες σας (ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ και όχι ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗ) στον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορεί να ανοίξει από αυτόν. Εάν λειτουργεί, τότε το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην διαθέτει την απαραίτητη εφαρμογή ή υπηρεσία για να ανοίξει τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο όλων των φωτογραφιών και των βίντεό σας και να τα αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις εργοστασιακές προεπιλογές τους. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ξανά επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δείτε πώς:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Χρησιμοποιήστε λογισμικό ανάκτησης δεδομένων

Η επιδιόρθωση ενός κατεστραμμένου αρχείου είναι γενικά ανύπαρκτη επιλογή για τους χρήστες. Σε ορισμένες τυχερές περιπτώσεις, μια προσωρινή δυσλειτουργία στο λειτουργικό σύστημα μπορεί να καταστήσει ορισμένα αρχεία δυσανάγνωστα, αλλά το Android θα ανακάμψει συχνά και τελικά θα διορθώσει το ίδιο το πρόβλημα. Εάν ελπίζετε για ορισμένες τροποποιήσεις που μπορείτε να κάνετε άμεσα για να επηρεάσετε ένα κατεστραμμένο αρχείο, λυπούμαστε που σας απογοητεύουμε. Εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν θα βοηθήσουν, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ελπίζετε ότι ένα λογισμικό αποκατάστασης δεδομένων μπορεί να διορθώσει τα αρχεία για εσάς. Η ανάκτηση δεδομένων είναι μια δύσκολη επιχείρηση, ωστόσο και τις περισσότερες φορές, δεν κάνει τίποτα άλλο από το να κοσκινίσουμε τα αρχεία και να δούμε τι μπορεί να σωθεί. Το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων είναι ως επί το πλείστον ιδιόκτητο, απαιτεί υψηλό επίπεδο δεξιοτήτων για χρήση και γενικά δεν διατίθεται στο εμπόριο. Κάποιο προηγμένο λογισμικό αποκατάστασης δεδομένων χρησιμοποιείται στην επιβολή του νόμου για τη συλλογή εγκληματολογικών αποδεικτικών στοιχείων.

Η ανάκτηση δεδομένων γενικά είναι μια δαπανηρή αλλά μια μη εγγυημένη άσκηση. Εάν πιστεύετε ότι αυτές οι ψηφιακές αναμνήσεις αξίζουν περισσότερο από μερικές εκατοντάδες δολάρια, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Google για να βρείτε καλές εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων. Τέτοιες εταιρείες απαιτούν συχνά από έναν χρήστη να στέλνει τη συσκευή που αποθηκεύει τα κατεστραμμένα αρχεία. Στη συνέχεια, θα εκτελέσουν κάποια διαγνωστικά λογισμικού για να δουν αν μπορούν να ανακτήσουν και να επιδιορθώσουν ορισμένα αρχεία για να τα κάνουν ευανάγνωστα. Ανάλογα με την ακριβή φύση της διαφθοράς, ενδέχεται να έχετε ή όχι κάτι θετικό. Αν θέλετε να πάρετε μια ευκαιρία, προχωρήστε.

Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας

Για να αποφύγετε μελλοντικούς πόνους, κάντε τη συνήθεια να δημιουργείτε τακτικά ένα αντίγραφο ασφαλείας των πολύτιμων ψηφιακών σας στιγμών. Οι ηλεκτρονικές συσκευές αποθήκευσης δεν είναι αξιόπιστες και δεν αναμένεται να λειτουργούν για πάντα. Μπορούν επίσης να αποτύχουν ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο, όπως ακριβώς συμβαίνει στην περίπτωσή σας. Ελπίζουμε ότι αυτή η κατάσταση θα χρησιμεύσει ως μάθημα. Ελπίζουμε ότι δεν θα συμβεί ξανά, αλλά αν αντιμετωπίσετε το ίδιο ακριβές σενάριο στο μέλλον, πιθανότατα έχετε μόνο τον εαυτό σας να κατηγορήσετε.