Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Ποια είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν πουλήσετε το Galaxy Note9 σας (για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σε άλλο δίκτυο)

Πολλοί άνθρωποι ρωτούν ποια είναι τα μέτρα που πρέπει να ακολουθήσουν πριν πουλήσουν τη συσκευή τους ή την δώσουν ως δώρο. Στο σημερινό επεισόδιο, σας παρουσιάζουμε τα βασικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την πώληση ή τη διανομή του Galaxy Note9.

Πρόβλημα: Ποια είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν πουλήσετε το Galaxy Note9 σας (για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σε άλλο δίκτυο)

Περνάμε μέρος του χρόνου μας στον Καναδά και μέρος στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ενώ ήμασταν στο Ηνωμένο Βασίλειο τον περασμένο μήνα, εκμεταλλεύτηκα μια εξαιρετική ειδική Samsung και αγόρασα μια Σημείωση 9. Τα τηλέφωνα Samsung που πωλήθηκαν στο Ηνωμένο Βασίλειο, από κοινού με όλες τις Samsung που πωλούνται στην ΕΕ, έχουν μια συσκευή προστασίας, πιθανώς να σταματήσουν τους ανθρώπους αγοράζοντας το τηλέφωνο στο Ηνωμένο Βασίλειο και έπειτα το επαναφέρετε στον Καναδά και το πουλούσατε ως σφραγισμένο. Πρέπει να αποσυσκευάσετε το τηλέφωνο και να εισαγάγετε μια κάρτα SIM στο Ηνωμένο Βασίλειο και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε μια κλήση για τουλάχιστον πέντε λεπτά (ο πωλητής μου πρότεινε 20 λεπτά, αλλά βρήκα ότι δέκα ήταν αρκετά) για να ολοκληρώσετε το ξεκλείδωμα και, στη συνέχεια, να μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε δίκτυο εκτός Ευρώπης, στην περίπτωσή μου είναι ο Καναδάς. Δεν το κάνω πολύ καλά - το κύριο τηλέφωνό μου ήταν το BlackBerry 10 και δυσκολεύομαι να συνηθίσω το Android. Εάν αποφασίσω να το πουλήσω, θα ήθελα προφανώς να το επαναφέρω εργοστασιακά για να βεβαιωθώ ότι τα δεδομένα μου έχουν διαγραφεί και ότι το τηλέφωνο μπορεί να ρυθμιστεί από έναν αγοραστή. Το ερώτημα είναι, εάν κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει ή εγώ ένας νέος αγοραστής να περάσω ξανά από τη διαδικασία SIM που βασίζεται στο Ηνωμένο Βασίλειο, προτού μπορέσει να χρησιμοποιηθεί με επιτυχία στον Καναδά ή στις ΗΠΑ; Με άλλα λόγια, επαναφέρεται ολόκληρο το σύστημα, συμπεριλαμβανομένου αυτού του κλειδώματος ασφαλείας, εάν επαναφέρω τις ρυθμίσεις των κατασκευαστών; Ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε απάντηση, Ευτυχισμένο το νέο έτος.

Λύση: Πολλές συσκευές Samsung έχουν κατασκευαστεί για συγκεκριμένους φορείς που τις παραγγέλνουν. Τα κινητά τηλέφωνα με επώνυμα προδιαγραφές αθλητικού υλικού, προκειμένου να λειτουργήσουν για ένα συγκεκριμένο δίκτυο. Στο πλαίσιο του κινητού περιβάλλοντος του Ηνωμένου Βασιλείου, αυτό σημαίνει ότι το υλικό θα χρησιμοποιεί τεχνολογία GSM, η οποία είναι διαφορετική από το CDMA. Ενώ πολλά τηλέφωνα GSM ενδέχεται να λειτουργούν με δίκτυα CDMA, ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα ασυμβατότητας. Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, αυτά τα ζητήματα είναι δευτερεύοντα και μπορούν να έχουν λύσεις.

Προστασία επαναφοράς εργοστασίων

Οι συσκευές Samsung προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με τη βοήθεια FRP ή Factory Reset Protection. Πρόκειται για μια λειτουργία ασφαλείας που αποτρέπει τη χρήση κλεμμένων τηλεφώνων μετά τη σάρωση της συσκευής αποθήκευσης. Αυτό λειτουργεί ζητώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Google που σχετίζεται με τη συσκευή. Εάν ένας χρήστης δεν είναι σε θέση να παράσχει τα διαπιστευτήρια, το τηλέφωνο θα κλειδώσει και θα παραμείνει έτσι μέχρι να εισαχθούν οι σωστές πληροφορίες. Για να αποφύγετε προβλήματα στον αγοραστή της συσκευής σας, φροντίστε να καταργήσετε ή να διαγράψετε οποιονδήποτε ή όλους τους λογαριασμούς Google από το Note9 σας πριν τον επαναφέρετε εργοστασιακά. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε στον λογαριασμό Google που θέλετε να καταργήσετε.
5. Πατήστε το κουμπί ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
6. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ για επιβεβαίωση.

Το τηλέφωνο πρέπει να είναι ξεκλείδωτο δικτύου

Η απάντηση στην ερώτησή σας εξαρτάται από τον τύπο διαδικασίας παροχής που χρειάζεται το Galaxy Note9 για να εργαστεί σε άλλο δίκτυο. Εφόσον είναι σωστά ξεκλειδωμένο δίκτυο, θα πρέπει να μπορεί να λειτουργεί σε άλλο δίκτυο. Με το "ξεκλείδωμα δικτύου" εννοούμε την κατάσταση της διαμόρφωσης δικτύου μιας συσκευής που θα της επιτρέψει να εγγραφεί σε ένα νέο δίκτυο (εκτός του αρχικού της δικτύου). Εάν το αρχικό δίκτυο δεν ξεκλειδώσει το Note9 σας για κάποιο λόγο, δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει φωνητικές κλήσεις, κείμενα, MMS και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε άλλο δίκτυο. Μερικοί από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο μπορεί να αρνηθεί την εγγραφή σε διαφορετικό δίκτυο περιλαμβάνει τα εξής:

• έχει αναφερθεί ότι έχει χαθεί ή κλαπεί,
• η συσκευή είναι συνδεδεμένη με λογαριασμό με απλήρωτο υπόλοιπο,
• το IMEI της συσκευής έχει αλλάξει, τροποποιηθεί ή διαγραφεί,
• το υλικό της συσκευής δεν είναι συμβατό με το δίκτυο (προσπαθεί να συνδεθεί)
• υπάρχει ασυμβατότητα λογισμικού με το δίκτυο (προσπαθεί να συνδεθεί)

Λάβετε βοήθεια από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας

Δεν έχουμε πληροφορίες από πρώτο χέρι σχετικά με το συγκεκριμένο Galaxy Note9 σας, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να καλέσετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Με αυτόν τον τρόπο, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει εκκαθαριστεί σωστά και ότι δεν έχετε υπόλοιπο. Εάν το κάνετε, φροντίστε να το ρυθμίσετε πρώτα και, στη συνέχεια, ζητήστε να ξεκλειδωθεί το τηλέφωνο (ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε άλλο δίκτυο). Εάν το Note9 σας είναι ήδη ξεκλειδωμένο από το εργοστάσιο, πράγμα που σημαίνει ότι έχει ξεκλειδωθεί πριν το ρυθμίσετε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι πληρώνετε όλους τους λογαριασμούς σας. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας δεν θα επισημάνει τη συσκευή ως κλεμμένη ή χαμένη και δεν θα την εμποδίσει να συνδεθεί.

Η εργοστασιακή επαναφορά πιθανότατα θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις παραμέτρων λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αυτό σημαίνει ότι το περιβάλλον λογισμικού της συσκευής θα μοιάζει με τον τρόπο κατά τον οποίο το καταργήσατε για πρώτη φορά. Οι ρυθμίσεις δικτύου του θα επανέλθουν επίσης στην κανονική τους διαμόρφωση για συγκεκριμένη εταιρεία, ώστε να είναι απαραίτητη η ίδια διαδικασία που κάνατε. Και πάλι, δεν είμαστε 100% σίγουροι για αυτό, οπότε προτείνουμε να μιλήσετε πρώτα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν έχετε μαζί σας την καναδική σας SIM, τοποθετήστε τη στο Note9 σας αφού το σκουπίσετε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε τι συμβαίνει. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM στον Καναδά, δεν πιστεύουμε ότι θα αντιμετωπίσετε καθόλου σημαντικά προβλήματα. Το πρόβλημα μπορεί να συμβεί, αν το χρησιμοποιείτε σε δίκτυο CDMA. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τόσο GSM όσο και CDMA ανάλογα με την περιοχή. Εάν σκοπεύετε να πουλήσετε το τηλέφωνο, φροντίστε να ενημερώσετε τον αγοραστή σχετικά με αυτούς τους παράγοντες για να αποφύγετε την πρόκληση προβλημάτων.

Ελέγξτε τη συχνότητα

Ένα άλλο πρόβλημα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση ενός ευρωπαϊκού τηλεφώνου στον Καναδά είναι η πιθανότητα να έχει πρόβλημα συχνότητας. Παραδείγματα εύρους συχνοτήτων που χρησιμοποιούν πολλά δίκτυα GSM στον Καναδά είναι 800, 850 και 1900 MHz. Αυτό σημαίνει ότι οι φυσικές υποδομές (πύργοι κυψέλης) μεταδίδονται μόνο σε αυτές τις ραδιοφωνικές ζώνες. Εάν το Galaxy Note9 σας δεν υποστηρίζει την υπάρχουσα συχνότητα που χρησιμοποιείται από καναδικό χειριστή (ή από οποιονδήποτε άλλο φορέα δικτύου κάπου αλλού), η συσκευή σας δεν θα μπορεί να εγγραφεί καθόλου. Αυτός ο περιορισμός σχετίζεται με το υλικό, οπότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα, καθώς δεν μπορείτε να αλλάξετε το υλικό στη συσκευή σας. Εάν υπάρχουν πολλοί χειριστές δικτύου στην περιοχή, μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε πώς λειτουργεί το Note9 χρησιμοποιώντας τις κάρτες SIM τους.