Περιεχόμενο

• Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων
• T-Mobile Προβλήματα: Πώς να πάρει ευχαριστημένοι σε απευθείας σύνδεση
• Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Jump-On Demand
• Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η χρήση των δεδομένων σας
• Προβλήματα T-Mobile: Έχετε ξεπεράσει τα δεδομένα υψηλής ταχύτητας
• Προβλήματα T-Mobile: Ελέγξτε την πρόσβασή σας στο Jump & Jump On-Demand
• Προβλήματα T-Mobile: Το Tethering δεν θα λειτουργήσει
• Προβλήματα T-Mobile: Πώς να αλλάξετε τηλέφωνα & σχέδια
• Προβλήματα T-Mobile: Έλεγχος κάλυψης
• Προβλήματα T-Mobile: Πώς να απενεργοποιήσετε το Binge-On
• Προβλήματα T-Mobile: Βρίσκοντας το άλμα και την ισορροπία κατά την αναζήτηση

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι ο καθένας που παρακολουθεί την πρώτη ανακοίνωση της T-Mobile σχετικά με το Uncarrier online ήξερε ότι ήταν μάρτυρες της έναρξης ενός μεγάλου πειράματος. Στη σκηνή, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, John Legere, δήλωσε ποιοι πολλοί από τους αγοραστές του smartphone σκέφτονταν πάντα για τον εαυτό τους και μερικές φορές αναφέρθηκαν σε φίλους. Οι μεγαλύτεροι μεταφορείς τους έδιωξαν. Οι λαοί της T-Mobile ήθελαν να ξαναρχίσουν. Σήμερα, η T-Mobile είναι ο τρίτος μεγαλύτερος ασύρματος μεταφορέας, έχοντας περάσει από την Sprint. Ακόμα και οι μεταφορείς που δεν κατάφεραν να ξεπεράσουν τους αριθμούς συνδρομητών αισθάνονται τώρα τα αποτελέσματα της φιλικής προς το χρήστη εστίασης της T-Mobile. Όλα αυτά δεν είναι να πούμε ότι τα προβλήματα της T-Mobile δεν είναι ένας έντονα αναζητημένος όρος.

Διαβάστε: T-Mobile vs AT & T: Όλα τα πράγματα που έχουν σημασία

Η αλήθεια είναι ότι ανεξάρτητα από το πόσο φιλικές είναι οι πολιτικές μιας εταιρείας, οι άνθρωποι πρόκειται να αντιμετωπίσουν προβλήματα. Μερικές φορές οι χρήστες που αναζητούν προβλήματα T-Mobile αναζητούν γρήγορες απαντήσεις σε τεχνικές ερωτήσεις που έχουν σχετικά με τα smartphones του δικτύου. Σε αυτούς, ο φορέας είναι η πρώτη εταιρεία που καλείτε όταν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Άλλοι που αναζητούν τον όρο ψάχνουν για πληροφορίες σχετικά με τις ευρείες πρωτοβουλίες T-Mobile Uncarrier που εμφανίστηκαν από τότε που ο Legere πήγε σε αυτό το στάδιο στις πρώτες μέρες της λειτουργίας του.

Ανεξάρτητα από το γιατί οι χρήστες ζητούν, εδώ είναι μια ανάλυση όλων των προβλημάτων T-Mobile συνδρομητές που τρέχουν σε.

Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων

Έτσι, προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση ή να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου, αλλά συνεχίζετε να αποτυγχάνετε και στα δύο μέτωπα. Αν έχετε πληρώσει τον λογαριασμό σας και συνήθως πραγματοποιείτε κλήσεις και στέλνετε μηνύματα κειμένου στην περιοχή στην οποία βρίσκεστε τώρα, είναι πιθανό ότι το δίκτυο της T-Mobile έχει προβλήματα.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία συνιστά να τερματίσετε τη λειτουργία του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνετε και δεν έχετε κάνει ζημιά στο τηλέφωνό σας, το δίκτυο είναι φταίξιμο. Απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική υποστήριξη της T-Mobile για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα.

T-Mobile Προβλήματα: Πώς να πάρει ευχαριστημένοι σε απευθείας σύνδεση

Στην τελευταία σειρά κινήσεων, η T-Mobile κυκλοφόρησε μια εφαρμογή iPhone και Android που ανταμείβει τους συνδρομητές με δείπνο, εισιτήρια κινηματογράφου, συνδρομές περιοδικών και ακόμη και λίγα δωρεάν στοιχεία. Η εταιρεία καλεί αυτή την εφαρμογή T-Mobile την Τρίτη. Αν η έκδοσή σας δεν λειτουργεί για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο T-Mobile Tuesdays και να εξαργυρώσετε τα βραβεία σας εκεί.

Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Jump-On Demand

Εταιρείες όπως η Apple και η Google είναι μεγάλη για να επιτρέπουν στους χρήστες να προ-παραγγείλουν συσκευές online πριν από την εκτόξευση, κάτι που δεν λειτουργεί ακριβώς για όλους τους χρήστες της T-Mobile. Οι πελάτες Jump On-Demand πρέπει να καλέσουν ή να επισκεφτούν ένα κατάστημα λιανικής πώλησης για προ-παραγγελία ή αναβάθμιση σε ένα νέο smartphone. Δυστυχώς, οι αναβαθμίσεις Jump On-Demand δεν είναι κάτι που προσφέρει η T-Mobile μέσω των εφαρμογών της για κινητά ή της ιστοσελίδας της.

Διαβάστε: T-Mobile Jump, EIP και Jump On-Demand: 11 πράγματα που πρέπει να ξέρετε

Προβλήματα T-Mobile: Δεν είναι δυνατή η χρήση των δεδομένων σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση των δεδομένων σας στο T-Mobile, ελέγξτε πρώτα ότι τα δεδομένα σας έχουν ενεργοποιηθεί και ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου. Στο iPhone, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μετακινηθείτε από το κάτω μέρος της οθόνης σας και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου και, στη συνέχεια, να την απενεργοποιήσετε. Οι χρήστες Android μπορούν να κάνουν το ίδιο, μετακινώντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος των οθονών τους και ενεργοποιώντας τη λειτουργία του αεροπλάνου απ 'ό, τι είναι εκτός λειτουργίας.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι ενεργοποιημένα. Στο iPhone, αναζητήστε την εναλλαγή κάτω από το στοιχείο Cellular. Οι χρήστες Android θα πρέπει να κοιτάξουν στις ρυθμίσεις τους για να βεβαιωθούν ότι έχουν ενεργοποιήσει και τα δεδομένα. Εάν τα δεδομένα είναι ενεργοποιημένα, αλλά εξακολουθούν να μην λειτουργούν, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Προβλήματα T-Mobile: Έχετε ξεπεράσει τα δεδομένα υψηλής ταχύτητας

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ένα από τα κλασσικά σχέδια της εταιρείας, είναι τελείως πιθανό να καταλήξετε να χρησιμοποιείτε όλα τα δεδομένα υψηλής ταχύτητας. Μέχρι πρόσφατα, ο καθένας με ένα πρόγραμμα αμοιβής έλαβε απεριόριστα στοιχεία, αλλά περιοριζόταν από το ποσό των δεδομένων υψηλής ταχύτητας που προσέφερε το σχέδιό του. Εάν ξεπέρασαν την κατανομή τους σε υψηλή ταχύτητα, επιβραδύνθηκαν.

Η T-Mobile λυθεί με το νέο της πρόγραμμα T-Mobile One. Ο καθένας παίρνει απεριόριστη συζήτηση και κείμενο. Εκείνοι που δεν έχουν μεταβεί σε ένα σχέδιο T-Mobile One μπορούν να προσθέσουν ακόμα δεδομένα υψηλής ταχύτητας στο σχέδιο τους σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης με τη χρήση δεδομένων Passes.

Υπάρχουν δύο Passes δεδομένων για τους περισσότερους χρήστες, ένας που προσθέτει 500MB για μια εβδομάδα με κόστος $ 50. Ένας άλλος προσθέτει 1GB δεδομένων για μια εβδομάδα για $ 10. Εκείνοι που πηγαίνουν στο εξωτερικό μπορούν να ξοδέψουν $ 15 για 100MB δεδομένων για μια ημέρα, $ 25 για 200MB δεδομένων για να διαρκέσουν μια εβδομάδα ή $ 50 για 500MB δεδομένων που διαρκούν δύο εβδομάδες.

Όλα αυτά τα περάσματα είναι διαθέσιμα για αγορά μέσω της περιοχής λογαριασμού της T-Mobile online.

Προβλήματα T-Mobile: Ελέγξτε την πρόσβασή σας στο Jump & Jump On-Demand

Εάν είστε χρήστης Jump On-Demand ή κανονικός χρήστης Jump, υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για την αναβάθμιση στην επόμενη συσκευή σας. Για να μάθετε αν τα έχετε συναντήσει, συνδεθείτε στο My T-Mobile και, στη συνέχεια, πατήστε ή αγγίξτε στην περιοχή Τηλέφωνο στο μενού. Εάν είστε κατάλληλος, θα δείτε ένα μήνυμα δίπλα σε μια φωτογραφία του τηλεφώνου σας που λέει, "Είστε JUMP! On Demand πελάτη. Οι επιλέξιμες για JUMP! On-demand αναβάθμιση. "Σχεδόν το ίδιο μήνυμα χρησιμοποιείται για τους κανονικούς πελάτες Jump.

Προβλήματα T-Mobile: Το Tethering δεν θα λειτουργήσει

Εάν η πρόσδεσή σας δεν θα λειτουργήσει στο iPhone ή τη συσκευή σας με το λειτουργικό σύστημα Android της Google, δοκιμάστε να την επανεκκινήσετε. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, είναι καλή ιδέα να ψάξετε στο σχέδιό σας στην περιοχή του λογαριασμού μου στο T-Mobile και βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει tethering στο σχέδιο smartphone σας.

Με τα νέα σχέδια της T-Mobile One, η απεριόριστη δέσμευση συσκευών είναι 25 δολάρια το μήνα.

Προβλήματα T-Mobile: Πώς να αλλάξετε τηλέφωνα & σχέδια

Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή T-Mobile για iPhone, Android ή Windows, μπορείτε να αλλάξετε γρήγορα τα προγράμματα κλήσης, τα δεδομένα και τα προγραμματισμένα πρόσθετα. Μπορείτε επίσης να κάνετε αλλαγές στο διαδίκτυο ανά πάσα στιγμή.

Η εναλλαγή μεταξύ δύο διαφορετικών τηλεφώνων είναι πολύ εύκολη για την T-Mobile. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο κάρτας SIM που συνοδεύει την πρώτη σας συσκευή για να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από αυτήν. Στη συνέχεια, βάλτε την ίδια κάρτα SIM στο τηλέφωνο στο οποίο θέλετε να μεταβείτε.

Προβλήματα T-Mobile: Έλεγχος κάλυψης

Πριν από την απόκτηση ενός τηλεφώνου T-Mobile, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον χάρτη αλληλεπίδρασης για να μάθετε πώς εκτελείται το δίκτυο σε περιοχές που συχνάζουν. Είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου αποτελούμενο από αναφορές από τους πραγματικούς χρήστες της T-Mobile.

Προβλήματα T-Mobile: Πώς να απενεργοποιήσετε το Binge-On

Η T-Mobile έχει ξεδιπλώσει πολλά διαφορετικά προγράμματα εδώ και χρόνια, αλλά κανένα από αυτά δεν ήταν αμφιλεγόμενο ως Binge-On. Για τους χρήστες, το Binge-On εκδηλώνεται ως ψηφιακός διακόπτης που μπορεί να ανοίξει και να σβήσει. Όταν είναι ενεργοποιημένο, το χαρακτηριστικό αποικοδομεί το βίντεό τους, αλλά είναι σε θέση να προβάλλουν βίντεο για όσο χρονικό διάστημα θέλουν. Όταν απενεργοποιείται, η ποιότητα του βίντεο αυξάνεται, αλλά καταναλώνει περισσότερα από τα δεδομένα.

Πρέπει να είστε κινητός εξηγεί τον τρόπο απενεργοποίησης της λειτουργίας Πώς να απενεργοποιήσετε τον περιορισμό βίντεο του T-Mobile. Η T-Mobile συνέχισε κάπως να λύσει αυτό το πρόβλημα εισάγοντας το T-Mobile One. Αυτό είναι το σχέδιο που παίρνει όλους απεριόριστα δεδομένα, κλήσεις και γραπτά μηνύματα.

Προβλήματα T-Mobile: Βρίσκοντας το άλμα και την ισορροπία κατά την αναζήτηση

Εάν έχετε εγγραφεί για μια μίσθωση Jump On-Demand, μπορείτε πάντα να ελέγχετε online για να δείτε πόσα έχει μείνει στις πληρωμές σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε καλύτερη κατανόηση του εάν μια αναβάθμιση είναι μια καλή ιδέα για εσάς ή όχι.

Συνδεθείτε στον ιστότοπο της T-Mobile με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Πατήστε ή κάντε κλικ στην καρτέλα Χρέωση στο επάνω μέρος της οθόνης σας. Αναζητήστε την ισορροπία Jump On-Demand στο κάτω μέρος της σελίδας. Εάν θέλετε να εξοφλήσετε τη συσκευή σας εντελώς, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρξει πρόσθετη χρέωση στο αντίγραφο του εγγράφου μίσθωσης που δεν περιλαμβάνεται εδώ.

Καλή τύχη για την επίλυση των προβλημάτων του T-Mobile.