Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Βήματα για την επίλυση του προβλήματος υπερθέρμανσης του Galaxy S6
• Πρόβλημα 2: Οι ειδοποιήσεις Galaxy S6 σταμάτησαν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας # GalaxyS6 χρήστες! Καλώς ορίσατε στο πρώτο μας άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων S6 για την ημέρα. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει την υπερθέρμανση και την απώλεια ειδοποιήσεων μετά από μια ενημέρωση. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμες τις λύσεις.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Βήματα για την επίλυση του προβλήματος υπερθέρμανσης του Galaxy S6

Γεια. Μόλις πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy S6 από αυτήν την εφαρμογή, Letgo. Λατρεύω πολύ το τηλέφωνο, αλλά έχω παρατηρήσει ότι ζεσταίνει στην αφή, όπου σχεδόν ένιωθα σαν να μπορούσα να καεί σε ένα σημείο και ο φορτιστής μου θερμαίνεται υπερβολικά. δεν θέλω να χάσω το νέο μου τηλέφωνο, αλλά έχω ακούσει ιστορίες που μπορούν να εκραγούν αν είναι πολύ ζεστό. Τι νομίζεις ότι πρέπει να κάνω?? 🙁 ΒΟΗΘΕΙΑ. - Μαρίσα Μπράιμπιλ

Λύση: Γεια Μαρίσα. Τα τηλέφωνα παίρνουν ζεστός κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων περιόδων, όπως όταν χρησιμοποιούνται για παιχνίδια, πλοήγηση GPS, αναπαραγωγή βίντεο ή μουσικής για μεγάλο χρονικό διάστημα ή κατά τη φόρτιση. Εάν η συσκευή σας ζεσταίνει άβολα κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης ή κατά τη φόρτιση, αυτό δεν είναι καλό σημάδι.

Μερικές φορές, η τοποθεσία σας κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας μπορεί να προκαλέσει υπερβολική θερμοκρασία της συσκευής. Εάν το χρησιμοποιείτε τακτικά σε ζεστό περιβάλλον, όπως μέσα σε ένα καυτό αυτοκίνητο σε μια ηλιόλουστη ημέρα, ή σε μια παραλία με άμεσο ηλιακό φως, η θερμότητα μπορεί να συσσωρευτεί πιο γρήγορα.

Ενώ πιστεύουμε ότι το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνει σίγουρα ασυνήθιστα, παρακάτω είναι τα γρήγορα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το επιβεβαιώσετε.

Το ζεστό είναι καλό

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν το τηλέφωνό σας έχει ζεσταθεί άβολα και δεν είναι ζεστό, αυτό υποδηλώνει πρόβλημα. Κανονικά, ακόμη και αν το τηλέφωνό σας είναι φορτισμένο, το περισσότερο που πρέπει να κάνει είναι να ζεσταθεί όταν αγγίζετε, όπως όταν αγγίζετε το πρωινό σας τοστ έξω από τη φρυγανιέρα. Εάν μπορείτε να κρατήσετε τη συσκευή άνετα, αυτό είναι φυσιολογικό. Διαφορετικά, πρέπει να συμβαίνει υπερθέρμανση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Galaxy S6 υπερθέρμανσης θα εμφανίσει προειδοποίηση θερμοκρασίας.

Επίσης, η υπερθέρμανση συνήθως συνοδεύεται από σχετικά συμπτώματα όπως κατάψυξη, καθυστέρηση και ξαφνική αργή απόδοση.

Η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει

Για περιπτώσεις υπερθέρμανσης που συμβαίνουν αυθόρμητα και χωρίς προφανή λόγο, μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση ή η επανεκκίνηση της συσκευής. Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου μία φορά κάθε 2 ημέρες για να ανανεώσετε το σύστημα.

Μειώστε τη φωτεινότητα της οθόνης ή απενεργοποιήστε την εντελώς

Το να αφήσετε την οθόνη να παραμείνει αναμμένη για παρατεταμένες περιόδους μπορεί να ζεσταθεί η συσκευή, αν και δεν πρέπει να προχωρήσει σε υπερθέρμανση, όπως συμβαίνει στην περίπτωσή σας. Υπό κανονικές συνθήκες, η θερμότητα από την οθόνη μπορεί να διαλυθεί πολύ γρήγορα μόλις την απενεργοποιήσετε. Ωστόσο, σας προτείνουμε να απενεργοποιήσετε την οθόνη όταν δεν τη χρησιμοποιείτε. Δεν θα προσθέσει μόνο το ζήτημα της θερμότητας, αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επιμηκυνθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας.

Ελέγξτε ποιες εφαρμογές καταναλώνουν περισσότερη ισχύ

Το S6 σας επιτρέπει να ελέγχετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν υπερβολική ισχύ. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτές οι ίδιες εφαρμογές συμβάλλουν στην υπερθέρμανση, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε περάσει Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία να ελέγξω. Εάν παρατηρήσατε μια εφαρμογή που χρησιμοποίησε υπερβολική ισχύ εκτός από τις εφαρμογές συστήματος, φροντίστε να την απεγκαταστήσετε.

Κλείστε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Κανονικά, το S6 σας θα πρέπει να είναι καλό ακόμα και αν υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Ωστόσο, επειδή τώρα αντιμετωπίζετε ανεξήγητα προβλήματα υπερθέρμανσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καλύπτονται όλες οι βάσεις και αυτό περιλαμβάνει την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου, αλλά χωρίς εφαρμογές στο παρασκήνιο. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε το Πρόσφατες εφαρμογές κλειδί, αυτό στα αριστερά του Σπίτι κουμπί. Μόλις ξεκινήσετε το μενού Διαχείριση εργασιών, πατήστε ΚΛΕΙΣ'ΤΑ ΟΛΑ κουμπί.

Αποφύγετε τη χρήση της συσκευής σας κατά τη φόρτιση

Η συμπλήρωση της μπαταρίας δημιουργεί θερμότητα. Εάν χρησιμοποιείτε γρήγορο φορτιστή, ο ρυθμός παραγωγής θερμότητας μπορεί να αυξηθεί σημαντικά. Και αν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας κατά τη φόρτιση, η θερμότητα μπορεί να συσσωρευτεί ακόμα πιο γρήγορα. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί πριν το χρησιμοποιήσετε για να αποφύγετε την υπερθέρμανση.

Απεγκαταστήστε εφαρμογές

Μερικές φορές, οι κακώς κωδικοποιημένες ή κακόβουλες εφαρμογές μπορούν να προκαλέσουν πόρους CPU (κεντρική μονάδα επεξεργασίας), οι οποίοι μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε υπερθέρμανση. Εάν έχετε την τάση να εγκαταστήσετε εφαρμογές χωρίς να ελέγξετε εάν έχουν κατασκευαστεί από αξιόπιστους προγραμματιστές, πιθανότατα θα καταλήξετε σε ένα τέτοιο πρόβλημα.

Σκουπίστε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν δεν λειτουργούν όλα τα παραπάνω βήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με το λογισμικό, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να το διορθώσει. Απλά φροντίστε να μην το παρουσιάσετε ξανά μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S6 σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
4. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση

Ένα smartphone που εκρήγνυται είναι υπερβολικά ακραίο, αν και δεν είναι αδύνατο. Η έκρηξη δεν θα είναι τόσο καταστροφική όσο πιστεύουν ορισμένοι. Δεν υπάρχει εκρηκτικός ή σωστός συνδυασμός χημικών που μπορεί να απειλήσει σοβαρά έναν χρήστη σε ένα S6. το χειρότερο που μπορεί να συμβεί μπορεί να προέλθει από τη μετέπειτα πυρκαγιά, αλλά και πάλι, είναι πολύ απίθανο.

Εάν όμως όλες οι παραπάνω προτάσεις μας δεν θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματός σας, φροντίστε να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα, ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί σωστά.

Πρόβλημα 2: Οι ειδοποιήσεις Galaxy S6 σταμάτησαν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση

Γεια AndriodGuy! Από την απροειδοποίητη ενημέρωση την 1η Ιουλίου δεν έχω επίσης ήχους στα μηνύματα, εκτός από το προεπιλεγμένο "μπιπ". Δοκίμασα το soft boot και το μόνο που έχει γίνει είναι να αναβάλω το μπιπ! Έπρεπε να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη από το Instagram για κάτι άλλο, αλλά όσο γνωρίζω όλα τα άλλα είναι εντάξει. Υπάρχει κάποιος τρόπος για να κάνετε backtracking πριν από την ενημέρωση ή είμαι κολλημένος με όλους / πράγμα που έχει τον ίδιο ήχο; Θέλω να πω, έχω κουδούνια πλοίων, γκονγκ ναού και σφυρίγματα τρένου που τεμπελιάζουν να μην κάνουν τίποτα, όταν αυτό το ανόητο μικρό κτύπημα παίρνει όλη την προσοχή !!

Επίσης, το χρώμα βγήκε από το μενού σε ένα πολύ απαλό μπλε λευκό - όχι πολύ χρήσιμο - έτσι άλλαξα το θέμα μου (και τώρα είναι πράσινο: p). Ένας μπλοκ με τον οποίο συνεργάζομαι έχει το ίδιο πρόβλημα και δεν είναι μόνο εγώ. Μπορεί να γίνει τίποτα για να φέρει πίσω ήχους και χρώματα; Ή είμαι κολλημένος με αυτό; Ωραία Samsung, λατρεύω τα κομμάτια αλλά πραγματικά ... γίνεσαι περισσότερο σαν την Apple κάθε μέρα! Σύμφωνα με τις συμβουλές σας, έχω κατεβάσει το Task Killer, αν και δεν έχω ιδέα για το πώς λειτουργεί - σκοπεύω να κάνω κάτι με αυτό ή είναι αυτόματο; Δεν πειράζει αυτό, θα το καταλάβω. Εάν μπορείτε να ρίξετε φως, θα ήμουν πιο ευγνώμων. Πολλά ευχαριστώ. - Μίμη

Λύση: Γεια Μίμη. Επειδή δεν υποδείξατε τη συγκεκριμένη ενημέρωση που εγκαταστήσατε, υποθέτουμε ότι το S6 σας πρέπει να εκτελεί είτε Android Marshmallow (Android 6) είτε Nougat (Android 7). Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις σας στην ενότητα Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> ADVANCED. Για παράδειγμα, εάν οι ειδοποιήσεις για μια συγκεκριμένη εφαρμογή όπως το Instagram σταμάτησαν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση, μπορείτε να ελέγξετε εάν οι ειδοποιήσεις για αυτήν έχουν αποκλειστεί ή όχι μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ. Μόλις μεταβείτε στο μενού ειδοποιήσεων εφαρμογής της εν λόγω εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι το έχετε Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις Η επιλογή ενεργοποιείται σύροντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε τα ίδια βήματα για όλες τις εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αφού ορίσετε τις κατάλληλες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για όλα, φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο για να επιτρέψετε την εφαρμογή των αλλαγών.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνουμε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος ανανεώνεται. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορεί να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα πρέπει να το διορθώσει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει το πρόβλημά σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να σκουπίσετε τη συσκευή με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα.