Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Υπερθέρμανση άκρου Galaxy S7, επανεκκίνηση από μόνη της και εμφάνιση χιονισμένης οθόνης
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 τερματίζεται τυχαία, κολλημένο σε λειτουργία ανάκτησης
• Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή Μηνύματα Galaxy S7 δεν μπορεί να "προβάλει όλα" μεγάλα SMS μετά την εγκατάσταση του Android Nougat
• Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή κάμερας Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 edge δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω οικιακού WiFi
• Πρόβλημα # 6: Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση του Galaxy S7 Facebook
• Πρόβλημα # 7: Το Sprint Galaxy S7 δεν μπορεί να "προβάλει όλα" MMS μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Nougat
• Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S7 διαμορφώνει μια κάρτα SD αλλά την διαβάζει ως κατεστραμμένη μετά
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο που απαντά σε ορισμένα θέματα # GalaxyS7. Όπως συνηθίζεται, αυτά τα ζητήματα προέρχονται από αναφορές που υποβάλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητας TheDroidguy. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα εξυπηρετήσει το σκοπό της να βοηθήσει όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα που αναφέρονται εδώ.

Πρόβλημα # 1: Υπερθέρμανση άκρου Galaxy S7, επανεκκίνηση από μόνη της και εμφάνιση χιονισμένης οθόνης

Γεια σου. Έχω αυτό που φαίνεται να είναι πρόβλημα μπαταρίας / ισχύος.Το άκρο του Galaxy S7 άρχισε να παγώνει. Μερικές φορές υπάρχει ένας βουητός ήχος, μερικές φορές υπάρχει ένα ουράνιο τόξο ή μια χιονισμένη στατική οθόνη. Τότε απενεργοποιείται. Μόλις σβήσει, μερικές φορές υπερθερμαίνεται. Μόλις σβήσει, δεν μπορεί να φορτιστεί ή να ενεργοποιηθεί ξανά έως ότου η μπαταρία αφεθεί πλήρως να αποφορτιστεί (δηλαδή να αφεθεί όλη τη νύχτα). Μπορώ συνήθως να το φορτίσω και να επανεκκινήσω, αλλά συμβαίνει το ίδιο πράγμα. Προσπάθησα να επανεκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν έχει καμία διαφορά. Έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορώ να επιδιορθώσω αυτό το σφάλμα; Θερμούς χαιρετισμούς. - Τζο

Λύση: Γεια Τζο. Τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ συνάδουν με σημάδια δυσλειτουργίας υλικού. Εάν το τηλέφωνο είχε πέσει ή εκτεθεί σε στοιχεία (θερμότητα, κρύο, υγρασία) πριν, σταματήστε να χάνετε το χρόνο σας αναζητώντας μια επιδιόρθωση λογισμικού. Τα προβλήματα υλικού δεν μπορούν να επιλυθούν κάνοντας τροποποιήσεις λογισμικού. Πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για να εξεταστεί το υλικό.

Εάν το τηλέφωνο δεν πέφτει ποτέ ή εκτίθεται σε υγρό ή θερμότητα, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να το παρατηρήσετε για 24 ώρες. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό για να σας επιτρέψει να δείτε αν υπάρχει διαφορά. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι το λογισμικό (το οποίο είναι πολύ απίθανο), η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να το λύσει. Φροντίστε να μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή ή ενημέρωση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, επικοινωνήστε με τη Samsung, ώστε το τηλέφωνο να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην κύρια άκρη S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 τερματίζεται τυχαία, κολλημένο σε λειτουργία ανάκτησης

Το S7 μου ξαφνικά άρχισε να διακόπτεται και να βρισκόμουν σήμερα στην περιήγησή μου. Τότε επέστρεψε και ξεκίνησε κανονικά. Πήγα στην αρχική οθόνη και έπειτα εμφανίστηκε ένα κουτί που είπε ότι η εφαρμογή Android έχει σταματήσει και έκοψε εντελώς. Σε αυτό το σημείο βρίσκομαι στην επιφάνεια εργασίας μου αναζητώντας λύσεις σε αυτό το πρόβλημα, επειδή πρέπει να έχω το τηλέφωνό μου. Τέλος πάντων, έτσι βρήκα αυτόν τον ιστότοπο.

Ακολούθησα λοιπόν τα βήματα για να διορθώσω το τηλέφωνό μου… αλλά δεν υπάρχει τύχη… με κανένα από αυτά. Ω και κανένα από τα άλλα προβλήματα που διάβασα σε αυτόν τον ιστότοπο ανέφερε ότι το τηλέφωνό τους ζεσταίνεται από το κανονικό ... αλλά δεν λέει τίποτα για τη θερμοκρασία. Η μόνη οθόνη στην οποία μπορώ να πάω είναι μια μαύρη οθόνη με εκκίνηση ανάκτησης .... σε μπλε χρώμα. Σε παρακαλώ, βοήθησέ με ... Πρέπει να το επιδιορθώσω !!! - Ilovecupcakes0329

Λύση: Γεια Ilovecupcakes0329. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα ισχύοντα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού για αυτό το ζήτημα, αυτό σημαίνει μόνο ένα πράγμα - έχετε πρόβλημα υλικού. Υπάρχουν ορισμένες πιθανές δυσλειτουργίες υλικού που μπορούν να οδηγήσουν σε τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης. Μεταξύ των πιο κοινών από αυτά τα ζητήματα περιλαμβάνονται:

• μια κακή μπαταρία
• ένα IC που δεν λειτουργεί σωστά
• μια ελαττωματική θύρα φόρτισης

Όλα αυτά τα προβλήματα μπορεί να έχουν παρόμοια συμπτώματα και δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει φυσικά το υλικό και να κάνει κάποιες δοκιμές διάγνωσης για να εντοπίσει το πρόβλημα.

Εάν το τηλέφωνό σας ζεσταίνει άβολα πριν απενεργοποιηθεί, αυτό σημαίνει ότι υπερθέρμανση, πιθανότατα οφείλεται σε κακό στοιχείο. Επειδή δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να προσδιορίσετε ποιο τμήμα υλικού αποτυγχάνει, πρέπει να ελέγξετε τη συσκευή από έναν επαγγελματία.

Εάν προσπαθήσατε να τροποποιήσετε το λογισμικό ριζοβολία ή αναβοσβήνοντας πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να επαναφέρετε όλο το λογισμικό σε απόθεμα ή επίσημες εκδόσεις.

Λάβετε υπόψη ότι η φυσική ζημιά μπορεί να οδηγήσει σε αστοχίες υλικού. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, επομένως δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα εάν το υλικό είχε υποστεί φυσική ζημιά ή όχι. Πρέπει να μας δώσετε πιθανές ή σχετικές πληροφορίες που μπορεί να έχουν οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα συνέβη ξαφνικά και δεν υπήρχαν προηγούμενα συμβάντα που μπορεί να προκάλεσαν σωματική βλάβη, επισκευάστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Η εφαρμογή Μηνύματα Galaxy S7 δεν μπορεί να "προβάλει όλα" μεγάλα SMS μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Γεια. Αυτό έχει συμβεί πολλές φορές από την ενημέρωση του Nougat που έλαβε το τηλέφωνό μου στις αρχές του μήνα. Εάν κάποιος μου στέλνει ένα μεγάλο μήνυμα ή στέλνω ένα μεγάλο μήνυμα κειμένου μέσω της τυπικής εφαρμογής Samsung Messages, δεν θα εμφανίζει ολόκληρο το μήνυμα, αλλά θα έχει ένα κουμπί "προβολή όλων" για να το αναπτύξει στο κάτω μέρος. Τις περισσότερες φορές λειτουργεί? Ωστόσο, έχω λάβει πολλά μηνύματα τον τελευταίο μήνα από την ενημέρωση που δεν μπορώ να ανοίξω ή "Προβολή όλων". Απλώς πηγαίνει σε μια κενή σελίδα. Πολύ απογοητευτικό να βλέπεις μόνο ένα μέρος του μηνύματος. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ! Έχω στιγμιότυπα οθόνης ως παραδείγματα, αν χρειαστεί. Είμαι στο Sprint. Ευχαριστώ! - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος που χρησιμοποιείται από το τηλέφωνο είναι ενημερωμένη. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος μπορούν να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος με αποτέλεσμα κάθε είδους προβλήματα, επομένως η διαγραφή του παλιού είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τα πράγματα. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος. Ελέγξτε το Google Play Store και βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί όλες οι εφαρμογές σας. Εάν εγκαταστήσετε εφαρμογές εκτός του Play Store, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας θα λαμβάνουν ενημερώσεις από τους προγραμματιστές τους. Θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε μόνο συμβατές εφαρμογές. Παρόλο που η πλειονότητα των εφαρμογών στο Play Store είναι συμβατές με τηλέφωνα Samsung Galaxy S, υπάρχει επίσης πιθανότητα να μην είναι μια από αυτές. Η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση Android ενδέχεται να έχει θέσει μια από τις εφαρμογές σας εκτός συγχρονισμού ή μη συμβατή, οδηγώντας στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Περιττό να πούμε, πρέπει να διασφαλίσετε ότι θα εγκαταστήσετε μόνο ενημερωμένες ή συμβατές εφαρμογές. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν μια εφαρμογή είναι συμβατή ή όχι, ελέγξτε τη σελίδα του Play Store ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή.

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Samsung Messages. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Τέλος, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μην διστάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αυτό γίνεται με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν το κάνετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή κάμερας Galaxy S7 συνεχίζει να καταρρέει

Μετά την ενημέρωση Nougat που εφάρμοσα πριν από μια εβδομάδα, το τηλέφωνο διακόπτεται κάθε φορά που τραβάω μια φωτογραφία ή ένα βίντεο. Παίρνω ένα προειδοποιητικό διάλογο «Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα» μετά τη λήψη μιας φωτογραφίας, πατάω το κουμπί ΟΚ, αλλά στη συνέχεια διακόπτεται ολόκληρο το τηλέφωνο. Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη εκκινώντας τη σε λειτουργία συντήρησης και επίσης προσπάθησα να τραβήξω μια φωτογραφία σε ασφαλή λειτουργία που δίνει την ίδια συμπεριφορά. Έχω εγκαταστήσει το AVG AntVirus Free και έχω εκτελέσει μια σάρωση που επέστρεψε καθαρά. Ο σύζυγός μου έχει επίσης ένα Samsung Edge S7 και έχει επίσης εγκατεστημένη την ενημέρωση Nougat, αλλά η κάμερά του λειτουργεί καλά. - Ραχήλ

Λύση: Γεια Ρέιτσελ. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής κάμερας για να δείτε αν θα κάνει τη διαφορά. Η εν λόγω εφαρμογή ενδέχεται να έχει καταστραφεί για κάποιο λόγο. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Εάν το ζήτημα παραμένει, ανατρέξτε στις προτάσεις μας για την Jessica παραπάνω.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 edge δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο μέσω οικιακού WiFi

Γεια. Έχω πρόβλημα με το wifi στην άκρη του Galaxy S7. δεν είμαι ακόμα σίγουρος αν το τηλέφωνο έχει πρόβλημα ή ο δρομολογητής μου. Εάν συνδέσω τη Samsung με το οικιακό μου wifi, δείχνει "συνδεδεμένο, χωρίς Διαδίκτυο". Όταν συνδέομαι με τη διαμόρφωση διαμονής για κατοικίες, βλέπω ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο αλλά δεν υπάρχει Διαδίκτυο. όλες οι άλλες συσκευές μου στο σπίτι συνδέονται στο Διαδίκτυο εκτός από την άκρη του s7. Όταν μοιράζομαι το Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το Macbook pro ως hotspot, το άκρο S7 μου συνδέεται καλά. όταν πηγαίνω σε οποιοδήποτε άλλο δίκτυο Wi-Fi, ο γείτονας μου, στη δουλειά, οι φίλοι-ζευγάρι των φίλων μου… συνδέομαι χωρίς πρόβλημα. ξέχασα και θυμήθηκα το δίκτυο αμέτρητες φορές χωρίς αποτέλεσμα. Έχω επαναφέρει το τηλέφωνο χωρίς αποτέλεσμα. Δεν έχω επαναφέρει τις ρυθμίσεις ασύρματου δρομολογητή. Έχω χρησιμοποιήσει ακόμη και το wifi μου ανοιχτό, χωρίς κωδικό πρόσβασης - τίποτα. προσπάθησα να αλλάξω κανάλια-τίποτα. ο δρομολογητής μου είναι ένας αριθμητέος αριθμός μοντέλου είναι cbv383z2. Αν κάποιος μπορεί να ρίξει λίγο φως, πραγματικά το εκτιμώ. ευχαριστώ. - Σαμουήλ

Λύση: Γεια σου Σαμουήλ. Εάν είστε ο διαχειριστής του δικτύου Wi-Fi ή εάν έχετε πρόσβαση στη γραφική διεπαφή χρήστη (GUI), βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει σύστημα αποκλεισμού ή φιλτραρίσματος (φιλτράρισμα IP ή φιλτράρισμα MAC) που εμποδίζει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο Διαδίκτυο. Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να το ελέγξετε στο GUI του δρομολογητή σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (εάν σας παρείχε το δρομολογητή) ή τον ίδιο τον κατασκευαστή του δρομολογητή. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να επαναφέρετε εργοστασιακά τον δρομολογητή σας για να δείτε τη διαφορά.

Εάν είστε 100% βέβαιοι ότι δεν είναι ο δρομολογητής (αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων), αντιμετωπίστε επίσης το τηλέφωνό σας κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό.

Πρόβλημα # 6: Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση του Galaxy S7 Facebook

Μου ζητήθηκε από το Facebook ότι κάποιος μπορεί να δημοσιεύει ως εμένα στη σελίδα μου στο Facebook και έπρεπε να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου. Έκανα όλα αυτά, αλλά όταν επέστρεψα στο Facebook μέσω της εφαρμογής, όλες οι πληροφορίες μου είχαν φύγει. Το όνομά μου ήταν ακόμα στη σελίδα, αλλά αυτό ήταν. Εάν πάω στο Facebook μέσω του Διαδικτύου, όλα είναι εκεί που είναι μια μεγάλη ανακούφιση… Νόμιζα ότι είχα χάσει όλες τις φωτογραφίες και τις πληροφορίες μου.

Προσπάθησα να απεγκαταστήσω την εφαρμογή Facebook και να επανεγκαταστήσω, αλλά στο Samsung S7 φαίνεται ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε μόνο. Δοκίμασα μερικές φορές, αλλά η σελίδα μου εξακολουθεί να εμφανίζεται κενή. Μπορείτε να με βοηθήσετε να επαναφέρω την εφαρμογή Facebook στο τηλέφωνό μου, ώστε να μπορώ να δω τις φωτογραφίες και το χρονοδιάγραμμά μου μέσω της εφαρμογής ;;; Ευχαριστώ. - Παμ

Λύση: Γεια Παμ. Ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας μπορούν να συνδυάσουν εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook μαζί με τις δικές τους υπηρεσίες, οπότε αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο μπορείτε να το απενεργοποιήσετε μόνο. Συνήθως, η εφαρμογή Facebook προστίθεται χειροκίνητα από έναν χρήστη. Εάν δεν είχατε εγκαταστήσει την εφαρμογή Facebook στο παρελθόν, είναι πιθανό να ήταν προεγκατεστημένο. Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση προεγκατεστημένων εφαρμογών, αλλά θα πρέπει να έχει την επιλογή να σας επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα πρώτα και να προχωρήσετε από εκεί.

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Εάν, για κάποιο λόγο, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και της επιλογής δεδομένων δεν είναι διαθέσιμη, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να την ανανεώσετε. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 7: Το Sprint Galaxy S7 δεν μπορεί να "προβάλει όλα" MMS μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Nougat

Όταν έλαβα ένα μεγάλο μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνό μου το μετατρέπει σε ένα μήνυμα (MMS) και μου δίνει την επιλογή να "βλέπω όλα" κάτω από αυτό. Ωστόσο, όταν επιλέγω προβολή όλων, απλώς με οδηγεί σε λεπτομέρειες μηνυμάτων και δεν μου δείχνει ολόκληρο το μήνυμα. Αυτό το ζήτημα ξεκίνησε μόνο όταν το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε πρόσφατα. Προσπάθησα να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις των μηνυμάτων μου, έτσι ώστε να μην "μπλοκάρει" ένα μεγάλο μήνυμα μαζί, αλλά αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Οι ρυθμίσεις δεδομένων μου έχουν ήδη προσαρμοστεί ώστε να επιτρέπεται η λήψη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Σπριντ. - Μαρία

Λύση: Γεια Μαίρη. Παρακαλούμε ελέγξτε τις προτάσεις μας για την Jessica παραπάνω. Εάν το πρόβλημά σας δεν θα λυθεί αφού κάνετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Sprint. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κωδικοποίησης με την ενημέρωση υλικολογισμικού που κυκλοφόρησαν, πράγμα που σημαίνει ότι μόνο ο προγραμματιστής λογισμικού τους μπορεί να το διορθώσει. Μπορεί να μην υπάρχει διαθέσιμη άμεση λύση αυτή τη στιγμή, αλλά η ενημέρωση του Sprint για το πρόβλημα πρέπει να είναι η καλύτερη που μπορείτε να κάνετε αυτήν τη στιγμή.

Ως προσωρινή λύση, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων, εάν το σφάλμα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δεν διορθωθεί για κάποιο χρονικό διάστημα.

Πρόβλημα # 8: Το Galaxy S7 διαμορφώνει μια κάρτα SD αλλά την διαβάζει ως κατεστραμμένη μετά

Αγόρασα ένα ΝΕΟ Samsung Galaxy S7 και έχω τοποθετήσει μια κάρτα Micro SD 256 GB στο τηλέφωνο. Το τηλέφωνο δίνει τη δυνατότητα μορφοποίησης της κάρτας και την εμφανίζει ως "ΕΤΟΙΜΗ ΧΡΗΣΗ". Όταν ελέγξω την κάρτα SD στη ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ κάτω από την ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ και τις 3 κουκκίδες επάνω στη δεξιά γωνία της οθόνης, δείχνει την ΚΑΡΤΑ SD ως ΔΙΑΒΑΘΜΗ. Πώς μπορώ να κάνω το τηλέφωνο να αναγνωρίσει την κάρτα SD; Το έβγαλα, το απενεργοποίησα και το επανεκκινήσω αρκετές φορές και η κάρτα είναι ακόμα ίδια. Εμφανίζει μετά τη μορφοποίηση ότι είναι εντάξει, αλλά είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. - Jmce_56

Λύση: Γεια Jmce_56. Αυτό μπορεί να οφείλεται είτε σε κακή κάρτα SD είτε σε δυσλειτουργία του τηλεφώνου. Βγάλτε την κάρτα SD από το τηλέφωνο και προσπαθήστε να τη μορφοποιήσετε στον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, τοποθετήστε το ξανά στο S7 και δείτε πώς λειτουργεί. Εάν συμβεί το ίδιο πράγμα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SD. Εάν η δεύτερη κάρτα SD εξακολουθεί να εντοπίζεται ως κατεστραμμένη, πρέπει να είναι πρόβλημα τηλεφώνου. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, διαμορφώστε ξανά την κάρτα SD.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.