Περιεχόμενο

• Το Spotify συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 Plus

Εάν το Spotify εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy S10 Plus, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή ή μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού. Όποια και αν είναι η περίπτωση, μπορείτε πάντα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εφόσον επιθυμείτε να κάνετε ορισμένες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus με το Spotify να συνεχίζει να παρουσιάζει πρόβλημα. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο διακόπτεται η εφαρμογή. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να διατυπώσουμε μια λύση που θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Spotify συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 Plus

Οι εφαρμογές τρίτων που συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλματα ενδέχεται να έχουν κάποια προβλήματα με την προσωρινή μνήμη ή τα αρχεία δεδομένων και ενώ αυτό το πρόβλημα είναι αρκετά ενοχλητικό, δεν είναι τόσο δύσκολο να επιδιορθωθεί. Ακολουθήστε αυτές τις διαδικασίες για να δοκιμάσετε και να διορθώσετε το Spotify συνεχίζει να παρουσιάζει προβλήματα στη συσκευή σας…

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας πρώτα

Υπάρχουν στιγμές που παρουσιάζεται σφάλμα και οδηγεί σε σφάλμα εφαρμογής και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Spotify συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 Plus. Ωστόσο, το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες του. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια μικρή δυσλειτουργία, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει.

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας κρατώντας πατημένο το κουμπί έντασης.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 Plus στην οθόνη.

Απλώς περιμένετε να ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Spotify και δείτε αν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Το Samsung Galaxy S10 Plus δείχνει "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει"

Δεύτερη λύση: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη για να διορθώσετε το Spotify συνεχίζει να παρουσιάζει πρόβλημα

Υπάρχουν στιγμές που η κρυφή μνήμη καταστραφεί και όταν συμβεί αυτό, θα είχε επίσης ως αποτέλεσμα σφάλμα εφαρμογής. Η προσωρινή μνήμη είναι μια συλλογή από μικρά αρχεία που δημιουργούνται από το υλικολογισμικό για να κάνουν την εφαρμογή να λειτουργεί ομαλά όταν το ανοίγετε. Δοκιμάστε να το διαγράψετε έτσι ώστε το σύστημα να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη. Δείτε πώς γίνεται στο Galaxy S10 Plus:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε στο Spotify.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν το Spotify εξακολουθεί να διακόπτεται μετά την εκτέλεση της διαδικασίας.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση δεδομένων της εφαρμογής Spotify

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε τα δεδομένα. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις εργοστασιακές της προεπιλογές, αλλά προσέξτε γιατί θα διαγράψει επίσης όλα τα κομμάτια λήψης εάν έχετε. Σε αυτό το σημείο όμως, δεν έχετε άλλη επιλογή και αυτή η διαδικασία έχει μεγαλύτερη πιθανότητα επίλυσης αυτού του προβλήματος. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε στο Spotify.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν το Spotify εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτό. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τέταρτη λύση: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Spotify

Υπάρχουν στιγμές που ένα τέτοιο πρόβλημα προκαλείται από προβλήματα συμβατότητας με την εφαρμογή, αλλά μην ανησυχείτε, καθώς αυτή η διαδικασία θα το καλύψει. Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και το Spotify εξακολουθεί να διακόπτεται, τότε ήρθε η ώρα να το απεγκαταστήσετε για να καταργήσετε την εφαρμογή και όλα τα αρχεία της, καθώς και τις συσχετίσεις της με άλλες υπηρεσίες. Και μόλις το εγκαταστήσετε ξανά, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Spotify.
4. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.
5. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του.
6. Μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε το Play Store.
7. Αναζητήστε spotify και μετά εγκαταστήστε το.

Είμαι βέβαιος ότι αυτή η διαδικασία θα επιλύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το Spotify συνεχίζει να διακόπτεται συνεχώς μετά από αυτό, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται μόνο σε ένα πρόβλημα υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Το Samsung Galaxy S10 Plus εμφανίζει το σφάλμα "Το Messenger έχει σταματήσει"

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Spotify, τότε χρειάζεστε λίγο χρόνο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και στη συνέχεια επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές του, καθώς και θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας αρχεία, δεδομένα και προτιμήσεις. Ωστόσο, μια τέτοια διαδικασία θα επιλύσει σίγουρα το πρόβλημα.

Μετά τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, φροντίστε να καταργήσετε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, αφήστε όλα τα κουμπιά.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε Ναι.
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε να διορθώσετε το Galaxy S10 Plus με το Spotify να συνεχίζει να παρουσιάζει πρόβλημα. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Gmail συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy S10 Plus
• Η σύνδεση WiFi Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζει να μειώνεται
• Πώς να ξεπαγώσετε ένα κατεψυγμένο Galaxy S10 Plus