Ένα από τα καλύτερα smartphone μεγάλης οθόνης που μπορείτε να αποκτήσετε στην αγορά σήμερα είναι το #Samsung #Galaxy # S9 +. Αυτή είναι η μεγαλύτερη έκδοση του S9 με οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών. Επειδή είναι το μεγαλύτερο τηλέφωνο, μπορεί επίσης να φιλοξενήσει μπαταρία μεγαλύτερης χωρητικότητας 3500 mAh. Ενώ αυτό το τηλέφωνο μοιράζεται παρόμοια εξαρτήματα με το S9, αυτό που δίνει σε αυτό το μοντέλο το πλεονέκτημα είναι ότι έχει μεγαλύτερη μνήμη RAM 6 GB καθώς και σύστημα διπλής κάμερας 12MP Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 + δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο με το δίκτυο Wi-Fi μετά από πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το S9 + δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Έκανα την τελευταία ενημέρωση λογισμικού στις 5 Ιουλίου και τώρα το τηλέφωνό μου (S9 +) δεν θα παραμείνει στο wifi και συνεχίζει να επανέρχεται σε 4g. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω και να επανεκκινήσω και μια μαλακή επανεκκίνηση. Δεν μπορώ να χειριστώ το τηλέφωνό μου μόνο σε 4g. Κατανοώ ότι αυτό το πρόβλημα είναι καθολικό για τους περισσότερους που πραγματοποίησαν αυτήν την ενημέρωση.Αναρωτιέμαι τι κάνει η Samsung για να διορθώσει αυτό το ζήτημα και πόσο καιρό θα διαρκέσει. Είμαι πιστός πελάτης της Samsung, αλλά αυτό το πρόβλημα είναι απαράδεκτο.
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα σφάλμα στο λογισμικό, τότε πιθανότατα θα διορθωθεί σε μια άλλη ενημέρωση που θα κυκλοφορήσει σύντομα. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ελέγξετε εάν άλλος παράγοντας προκαλεί αυτό το πρόβλημα εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Κάντε μια μαλακή επαναφορά και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.
- Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ίδιο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Εάν δεν συμβεί, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ένα πρόβλημα με το δρομολογητή σας.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S9 + Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη μηνυμάτων πολυμέσων
Πρόβλημα: Ο γαλαξίας S9 + της μαμάς μου ξεκλειδώνεται από την προηγούμενη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας (Verizon) και το έφερε στο T-Mobile. Από τότε που δεν μπόρεσε να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου πολυμέσων. Κάναμε κάτι, επαναφέραμε τις ρυθμίσεις δικτύου και μιμούσαμε ακόμη και τις ρυθμίσεις APN από το galaxy s8 μου που είναι ενεργές από την T-Mobile και τώρα το τηλέφωνό της δεν θα συνδεθεί στα δεδομένα δικτύου ή θα στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου πολυμέσων. Παρακαλώ βοηθήστε! Είναι μεγαλύτερη και δεν είναι πολύ ανοιχτή σε ένα νέο τηλέφωνο λόγω των τιμών και των τεχνολογικών εξελίξεων.
Λύση: Εάν το τηλέφωνο διαθέτει ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένος, αυτό το ζήτημα πιθανότατα οφείλεται σε λάθος ρύθμιση APN.
Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση APN του τηλεφώνου έχει ως εξής:
- Όνομα: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Πληρεξούσιο:
- Λιμάνι:
- Όνομα χρήστη:
- Κωδικός πρόσβασης:
- Υπηρέτης:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Διαμεσολαβητής μηνυμάτων πολυμέσων:
- Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας
- Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms Ή Internet + MMS
- Πρωτόκολλο APN: IPv6
- Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
- Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: Το APN είναι ενεργοποιημένο
- Φορέας: Απροσδιόριστο
- Τύπος χειριστή εικονικού δικτύου για κινητά: Κανένα
- Τιμή χειριστή εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας:
S9 + Χωρίς σήμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα:Το δίκτυό μου έχει βγει εδώ και ώρες, αλλά οι μαλακές ή σκληρές επαναφορές θα επιλύσουν το πρόβλημα. Το δίκτυό μου βγήκε από την Κυριακή 7/1/18 και από τις 7/6/18 δεν υπάρχει ακόμη δίκτυο Πήγα σε ένα κατάστημα Sprint για να το επιδιορθώσω και μου είπαν ότι ο δίσκος της κάρτας Sim μου υπέστη ζημιά αφού αντικατέστησαν την παλιά μου κάρτα SIM. Ο Σπριντ είπε ότι ο μόνος τρόπος για να το διορθώσω ήταν να χρησιμοποιήσω την ασφάλειά μου ($ 275 εκπεστέα για ένα νέο τηλέφωνο SMH), διέταξα ένα νέο δίσκο κάρτας Sim και ακόμα η κάρτα Sim δεν θα διάβαζε. Δοκίμασα κάθε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βρεθεί. Αν μπορούσες να με βοηθήσεις και να με εξοικονομήσεις χρήματα, θα εκτιμούσα.
Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε μια άλλη κάρτα SIM. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από ελαττωματική κάρτα SIM. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να επιλέξετε χειροκίνητα το δίκτυό σας από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
- Μεταβείτε στην οθόνη Έναρξη
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε Συνδέσεις
- Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας
- Επιλέξτε Διαχειριστές δικτύου
- Πατήστε Αναζήτηση τώρα
- Το τηλέφωνό σας πρέπει να αναζητά διαθέσιμα δίκτυα
- Πατήστε στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε εάν ένα πρόβλημα στο λογισμικό προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.