Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι η μεγαλύτερη έκδοση του τηλεφώνου S9 και τα δύο που κυκλοφόρησαν πρόσφατα. Αυτό το μοντέλο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών και μεγαλύτερη μπαταρία 3500 mAh. Αυτό το μοντέλο διαθέτει επίσης περισσότερη μνήμη RAM, 6 GB για να είναι ακριβής, επιτρέποντας την ομαλή εκτέλεση πολλών εφαρμογών. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 + χωρίς σφάλμα δικτύου μετά από πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

S9 + Χωρίς σφάλμα δικτύου μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Έχω το Samsung Galaxy S9 Plus plus με το Verizon. Η Samsung κυκλοφόρησε μια ενημέρωση και εγκατέστησα την ενημέρωση και όταν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου η υπηρεσία δεν λειτουργούσε εκτός κι αν ήμουν σε wifi. Όλα λειτουργούν καλά πριν από την ενημέρωση. Τηλεφώνησα ο Verizon τους είπε τι συνέβη και αφού ήμουν στο τηλέφωνο με 3 άτομα, μου είπαν ότι δεν ήταν εκεί (κάτι που συνέχισα να τους λέω ξανά και ξανά). Όταν προσπαθούσαν να μου πουν μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, είδα κάτι περίεργο… Τα στατιστικά της κάρτας Sim λένε

ΔΙΚΤΥΟ: Άγνωστο

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: -113 DbM 0asu

ΤΥΠΟΣ ΚΙΝΗΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ: Άγνωστο

ΚΡΑΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ: ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΡΑΔΙΟ

ΚΡΑΤΟΣ ΔΙΚΤΥΟ ΚΡΑΤΟΣ: ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ

Τώρα η Verizon προσπάθησε να αφαιρέσει την κάρτα SIM από τον αριθμό μου για να την προσθέσω ξανά αλλά δεν λειτούργησε. Νομίζω ότι αν μπορώ απλώς να αναιρέσω αυτήν την ενημέρωση πίσω από την αποστολή από το εργοστάσιο, θα επέστρεφε ξανά στη λειτουργία. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό μου είναι παλαιότερο, οι 14 ημέρες και η Verizon δεν θα το διορθώσει. Είπαν να το ανεβάσουν στο κατάστημα και θα τηλεφωνούσαν στη Samsung και θα δουν τι μου επιλέγει…. Μπορεί κάποιος να δει εάν υπάρχει μια λύση για αυτό χωρίς να χρειάζεται να περάσω όλα αυτά τα BS…. Με τη Samsung παρακαλώ… Ευχαριστώ

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εισαγάγετε μια διαφορετική κάρτα SIM της Verizon στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε εάν η τρέχουσα κάρτα SIM σας προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, αυτή η ρύθμιση διαγράφεται, η οποία στη συνέχεια προκαλεί προβλήματα με τη σύνδεση της συσκευής στο δίκτυο.

Για τον πάροχο Verizon οι ρυθμίσεις APN που πρέπει να χρησιμοποιήσετε παρατίθενται παρακάτω.

• Όνομα: Verizon
• APN: μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε Διαδίκτυο είτε vzwinternet
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Διαμεσολαβητής MMS:
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
• Τύπος APN: Διαδίκτυο + mms

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και με τις σωστές ρυθμίσεις APN, τότε προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Η σύνδεση Bluetooth S9 + σταματά μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Λίγο μετά την επαναφορά του S9 + από το εργοστάσιο, ανακάλυψα παρατηρούμενα προβλήματα WiFi και Bluetooth. Το "σφάλμα ελέγχου ταυτότητας" WiFi στο οικιακό μου δίκτυο φαίνεται να έχει επιλυθεί. Τώρα συνδέεται συνεχώς και παραμένει συνδεδεμένο στο οικιακό μου δίκτυο. Όταν υπήρχε το ζήτημα, δεν θα ήμουν σε WiFi όταν νόμιζα ότι ήμουν και χρησιμοποιούσα περισσότερα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας από ό, τι περίμενα. Το ζήτημα Bluetooth ήταν επίμονο και απογοητευτικό… ειδικά επειδή τα S4 και S8 δεν είχαν και δεν είχαν τα ίδια προβλήματα με τις ίδιες συσκευές. Πρόβλημα: Ενώ ακούτε μουσική μέσω του Google Play (εγγενώς ή μέσω Auto Android) (σε δύο αυτοκίνητα και με δύο φορητά ηχεία), η σύνδεση bluetooth μειώνεται. Η συσκευή παραμένει συνδεδεμένη και ορατή… η σύνδεση αποσυνδέεται. Σπάνια μπορώ να ακούσω δύο πλήρη τραγούδια πριν αρχίσει να πέφτει. Το ζήτημα δεν ξεφεύγει ποτέ από μόνο του. Το νέο αυτοκίνητο, κάνει παύση του τραγουδιού, επανασυνδέεται αυτόματα και, στη συνέχεια, διακόπτει την παύση του τραγουδιού. Στο παλαιότερο αυτοκίνητο και στα φορητά ηχεία, το τραγούδι κάνει παύση και περιμένει να μεταβείτε χειροκίνητα στις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου μου για να επανασυνδέσετε με μη αυτόματο τρόπο τη συσκευή και μετά πατήστε ξανά την αναπαραγωγή για να συνεχίσετε το τραγούδι. Έχω ένα μόνο ακουστικό Bluetooth με το οποίο τρέχω (GoNovate Earbud G10) που συνδέεται και ΠΟΤΕ δεν διακόπτεται η σύνδεση. Δεν ακούω μουσική μαζί της. μάλλον ακούω έναν μετρονόμο που κάνει κλικ μέσω της εφαρμογής "Simple Metronome". Αυτή η συσκευή έχει ηχητικά στοιχεία σύνδεσης «Συσκευή συνδεδεμένη», οπότε μπορώ να επιβεβαιώσω ότι συνδέεται μία φορά και παραμένει συνδεδεμένη.

Η αναζήτηση Google παρείχε πολλά παρόμοια (όχι ακριβή) συμπτώματα με επιλογές για επιδίωξη και έχω δοκιμάσει πολλά πράγματα.(Σημείωση: Είναι απογοητευτικό να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επειδή δεν είναι άμεσα προφανές εάν μια τεχνική λειτούργησε ή όχι. Πρέπει να ακούσω μουσική για περισσότερα από 2 (ή περισσότερα) πλήρη τραγούδια για να δω αν κάτι λειτουργεί δυνητικά ή όχι. Συνήθως, είναι ένα μέρα κάθε φορά που το κύριο τεστ είναι στο δρόμο μου για να δουλέψω. Δεν μπορώ να δοκιμάσω κάτι και να ξέρω αμέσως το αποτέλεσμα.)

Προτεινόμενα πράγματα που έχω δοκιμάσει και δεν επιλύθηκε το πρόβλημα:

1) Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth

2) Αφαιρέστε όλες τις συσκευές Bluetooth και προσθέστε τις ξανά

3) Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη (τροφοδοσία, ένταση +, σπίτι κ.λπ.)

4) Αφαιρέστε τις συσκευές «Smart Lock»

5) Αποτροπή αυτόματης εκκίνησης "Auto Android"

6) Επανεκκινήστε το τηλέφωνο (φαίνεται να λειτουργεί για μικρό χρονικό διάστημα. Τότε το ζήτημα αναβιώνει αμέσως μετά)

7) Δοκιμασμένο με ισχύ συνδεδεμένη και αποσπασμένη

8) Δοκιμασμένο με θήκη Otterbox και χωρίς θήκη Otterbox

9) Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Ίσως να μην το έχω δώσει όσο χρόνο απαιτείται πριν προσθέσω ξανά τις εφαρμογές)

(Σημείωση: απογοητευτικό που πρέπει να "ξεκινήσετε από την αρχή")

Έκανα μια εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και αυτό φαινόταν να επιλύσει το πρόβλημα, ωστόσο, δεδομένου ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να δοκιμάσω λύσεις, φοβάμαι πόσο καιρό μπορεί να χρειαστεί για να απεγκαταστήσετε μία εφαρμογή κάθε φορά για να βρείτε το ΕΝΑ ή συνδυασμό πολλών εφαρμογών που προκαλεί το πρόβλημα.

(Σημείωση: Μετά την έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, ήταν απογοητευτικό να χρειαστεί να εγκαταστήσω ξανά τις αρχικές μου οθόνες (προσθέτοντας widgets κ.λπ.) Άλλες πιθανές σχετικές λεπτομέρειες:

Όταν συνδέω το Bluetooth με το νεότερο αυτοκίνητο, το "Μην ενοχλείτε" ενεργοποιήθηκε και αρνήθηκε να απενεργοποιήσει.

(Δεν σχετίζεται με το Bluetooth: Μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, άλλαξα την ειδοποίηση "Μηνύματα" σε "Σταγόνες δροσιάς", αλλά όλα, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων, χρησιμοποιούν τον προεπιλεγμένο ήχο ειδοποίησης.)

Λύση: Αυτό φαίνεται να προκαλείται από κάποια δυσλειτουργία λογισμικού. Θα συνιστούσα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε αντίθετη περίπτωση, σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.