Το #Samsung #Galaxy # S8 + είναι ένα εμβληματικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι βασικά η μεγαλύτερη έκδοση του τηλεφώνου S8. Αυτό το μοντέλο χρησιμοποιεί πολύ μεγαλύτερη οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών και μεγαλύτερη μπαταρία 3500 mAh. Τα άλλα στοιχεία του υλικού είναι παρόμοια με αυτά του S8. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τον άγνωστο καλούντα του Galaxy S8 + όταν λαμβάνουμε πρόβλημα κλήσεων και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S8 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
S8 + Άγνωστος καλούντος κατά τη λήψη κλήσεων
Πρόβλημα: Γεια σας Έχω ενημερώσει πρόσφατα το λογισμικό του τηλεφώνου μου, χρησιμοποιώ το S8 + που έχω ενημερώσει από το Android 7.0 σε 8.0 και έχω προβλήματα με δύο ζευγάρια μετά την ενημέρωση του 1-i κάθε φορά που ο φίλος μου με καλεί, εμφανίζεται ως άγνωστο καλούντος, εάν χάσω οποιαδήποτε κλήση, δεν θα μπορούσα να ξέρω ποιος με κάλεσε 2- από τις τελευταίες μέρες δείχνει ένα μήνυμα σφάλματος com.android.phone έχει σταματήσει να δουλεύει
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση, πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας της λίστας επαφών σας, καθώς αυτό μπορεί να διαγραφεί κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, τότε θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών και της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή της εφαρμογής. Μόλις γίνει αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.
- Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S8 + Χωρίς δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα:Δεν έχω κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω τηλεφωνικές κλήσεις ή γραπτά μηνύματα. Μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο μέσω wifi. Μπορώ επίσης να φτάσω σε όλες τις πληροφορίες μου που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SIM. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μου είναι ενεργοποιημένα. Αυτό το "No Mobile Network" συνέβη ξαφνικά χθες και δεν επέστρεψε, όπου κι αν πάω (διαφορετικές πόλεις). Έχω κλείσει το τηλέφωνό μου πολλές φορές, έβγαλα την κάρτα SIM. Τίποτα δεν βοήθησε. Έχω ένα Samsung Galaxy S8 + και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι AT&T.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί είτε από ελαττωματική κάρτα SIM (σε αυτήν την περίπτωση θα χρειαστεί να την αντικαταστήσετε) είτε η υπηρεσία σας έχει αποσυνδεθεί (σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας).
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και με διαφορετική κάρτα SIM τοποθετημένη στο τηλέφωνο, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την επαναφορά, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
S8 + Χωρίς σήμα
Πρόβλημα:Η έδρα της επιχείρησής μου είναι σε ένα μεγάλο κτίριο από μπετόν. Όταν μπαίνω σε ένα νεκρό σημείο χωρίς σήμα τηλεφώνου, ο κύκλος με μια γραμμή που σηματοδοτεί ότι «δεν υπάρχει σήμα» ανάβει και όταν μπαίνω σε μια περιοχή με ένα σήμα δεν επανέρχεται αυτόματα. Πρέπει να πάω στη λειτουργία αεροπλάνου και μετά να επιστρέψω στο φυσιολογικό για να κάνω τον κύκλο να φύγει και τις ράβδους να επιστρέψουν. Είναι πολύ ενοχλητικό. Μπορείτε να το λύσετε; Κατανοώ ότι σχετίζεται με τις αλλαγές λογισμικού εξοικονόμησης μπαταρίας που έκανε η Samsung για το 8+. Εάν δεν βρεθεί σήμα κατά τη διάρκεια του ping, απενεργοποιείται και δεν ξεκινά αυτόματα. Δεν μου αρέσει.
Λύση: Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να μπορεί να εντοπίζει εύκολα ένα σήμα κινητού όταν υπάρχει. Εάν πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να λάβετε ένα σήμα, τότε είναι πολύ πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε προβλήματα λογισμικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
