Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S8 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι είναι μια από τις καλύτερες συσκευές Android που διατίθεται στην αγορά. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, ορισμένα ζητήματα μπορούν να προκύψουν και τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy S8 είναι μαύρη μετά από πτώση και άλλο σχετικό πρόβλημα.
Η οθόνη S8 είναι μαύρη μετά την πτώση
Πρόβλημα: Γεια, ευχαριστώ για αυτήν τη βοήθεια. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι ο Rogers που υποθέτω ότι δεν ήταν επιλογή επειδή δεν χρησιμοποιείται / είναι γνωστή στις ΗΠΑ. Η συσκευή μου είναι ένα Samsung Galaxy S8. Αυτό που συνέβη ήταν ότι έριξα το τηλέφωνό μου από ύψος περίπου 4 ποδιών. Τώρα υπάρχουν 8-9 ρωγμές από την αριστερή πλευρά της οθόνης προς τη δεξιά πλευρά. Η οθόνη είναι σχεδόν εντελώς μαύρη, αλλά μπορώ να δω κάποια τμήματα της οθόνης κλειδώματος στο πάνω μέρος της οθόνης (μπορεί να δει κάποια στιγμή και επίσης το σύμβολο του Διαδικτύου πάνω δεξιά). Τα υπόλοιπα είναι απλά μαύρα. Όταν γυρίζω το τηλέφωνο πίσω, το κάτω μέρος του 50% της οθόνης μεταβαίνει από μαύρο σε πολλά μικρά πράσινα pixel με μερικά κόκκινα ενδιάμεσα. Μερικές φορές υπάρχουν επίσης μαύρες γραμμές που τρέχουν από αριστερά προς τα δεξιά στην οθόνη όταν το λυγίζω πίσω. Μερικές φορές όταν το λυγίσω πίσω, δεν συμβαίνει τίποτα. Τα τηλέφωνα επανεκκινούνται ακόμα όταν διατηρώ ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης, το κουμπί αρχικής οθόνης και το κουμπί λειτουργίας, αλλά η κατάσταση παραμένει η ίδια. Δονείται ακόμα πριν από κάθε επανεκκίνηση / εκκίνηση. Επί του παρόντος υπάρχει επίσης το μπλε φως που αναβοσβήνει που πιστεύω ότι προέρχεται από μια ειδοποίηση, πιστεύω ότι το τηλέφωνο κάμπτεται προς τα μέσα από την εμφάνιση της πτώσης (η μεσαία περιοχή φαίνεται να έχει λυγίσει και οι 2 εξωτερικές πλευρές κάμπτονται για να σχηματίσουν μια μικρή καμπύλη / arc είδος σαν το γράμμα "v" εκτός από λιγότερο ακραία καμπύλη φυσικά. Επί του παρόντος το τηλέφωνο φαίνεται εντελώς ωραίο εκτός από τις ρωγμές 8-9 (είναι εντελώς ευθεία και όλα). Η τοποθεσία των ρωγμών δεν είναι στην μέση, είναι ελαφρώς πάνω από τη μέση του τηλεφώνου και η απόσταση από τις 2 πιο απομακρυσμένες ρωγμές είναι περίπου 1-1,5 ίντσες. Τα 2 κουμπιά και στις δύο πλευρές του κουμπιού αρχικής οθόνης ανάβουν ακόμα αφού πατήσω το κουμπί αρχικής οθόνης και εξακολουθώ να ακούω περιστασιακά θόρυβοι από το τηλέφωνο από ειδοποιήσεις. Επίσης, δεν είμαι πολύ σίγουρος ποια ήταν η τρέχουσα έκδοση, αν και πιστεύω ότι ήταν η πιο πρόσφατη. Τι σκέφτεστε για το ποιο είναι το ζήτημα; Για άλλη μια φορά ευχαριστώ για τη βοήθεια και τη βοήθεια.
Λύση: Αυτήν τη στιγμή το τηλέφωνο δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί λόγω της κατεστραμμένης οθόνης. Μπορείτε να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης του τηλεφώνου σε ένα κέντρο σέρβις (το οποίο προτείνω ανεπιφύλακτα), ώστε το πρόβλημα να επιλυθεί.
Το S8 έχει χρωματιστές οριζόντιες γραμμές
Πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy S8. Κατά τη φόρτιση με μια μπαταρία, χρησιμοποιούσα το τηλέφωνο για να παίξω σταθμούς pandora μέσω Bluetooth σε ένα απομακρυσμένο ηχείο. Ήταν στη σκιά. Ξαφνικά η οθόνη ήταν κενή. Τώρα, το μόνο που βλέπω είναι πολύχρωμες οριζόντιες γραμμές. Έλεγξα όλες τις συνδέσεις LCD, καθώς και όλες τις συνδέσεις με κορδέλες και όλες είναι σταθερές. Διάβασα αρκετές δημοσιεύσεις για το θέμα και φαίνεται ότι κάπως, η οθόνη LCD πήγε άσχημα. Δεν υπήρχε κανένα συμβάν αντίκτυπου, όπως πολλοί έχουν αναφέρει… ήταν απλά να κάθεται σε ένα τραπέζι όταν προέκυψε το πρόβλημα. Ωστόσο… έριξα το τηλέφωνο στην κονσόλα του οχήματός μου και αυτό έκανε την οθόνη να ξαναζωντανεύει, αλλά ήταν σύντομη. Δεν ήταν τίποτα άλλο παρά χρωματιστές οριζόντιες γραμμές από την πτώση του χθες το βράδυ.
Σχετικό πρόβλημα: Μόλις αγόρασα ένα Samsung S8 περίπου πριν από 24 ημέρες τώρα από τη Walmart. Σήμερα, η οθόνη σταμάτησε τυχαία να λειτουργεί. Ήταν σχεδόν εντελώς μαύρο, με εξαίρεση δύο γραμμές από την κορυφή έως το κάτω μέρος της οθόνης στη δεξιά πλευρά. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, να το αφήσω να καθίσει για λίγο ... δεν έχει ρωγμές ή τίποτα σε αυτό και είχα ακόμη και μια θήκη απορρόφησης κραδασμών. Πρέπει να αντικαταστήσω την οθόνη μου;
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εμφανίζονται οι γραμμές κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν όχι, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
