Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note8 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το πιο πρόσφατο μοντέλο της σειράς Note που έχει τη μεγαλύτερη οθόνη (6,3 ιντσών Super AMOLED) σε σύγκριση με τους προκατόχους του. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επίσης ένα σύστημα διπλής πίσω κάμερας που επιτρέπει στη συσκευή να τραβά φωτογραφίες εξαιρετικής ποιότητας. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy Note 8 που λειτουργεί μόνο με το S Pen και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 8 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 8 Η οθόνη λειτουργεί μόνο με S Pen
Πρόβλημα:Η οθόνη αφής Samsung Note 8 δεν ανταποκρίνεται στο δάχτυλό μου, αλλά η πένα S λειτουργεί καλά στο τηλέφωνο. Προσπάθησα να επανεκκινήσω και να σβήσω το τηλέφωνο, αλλά ακόμα δεν λειτούργησε. Το άφησα έξω από τον ήλιο στην παραλία για αρκετές ώρες πριν συμβεί αυτό. Δεν ξέρω αν κάτι άλλο μπορώ να κάνω για να το διορθώσω και αν η επαναφορά στο εργοστάσιο θα κάνει ή όχι. Έχω ένα προστατευτικό οθόνης στο τηλέφωνό μου. Παρακαλώ βοηθήστε.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε το προστατευτικό οθόνης του τηλεφώνου, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, υπάρχει πιθανότητα αυτό να οφείλεται σε ελαττωματικό ψηφιοποιητή. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 8 Η οθόνη είναι μαύρη μετά την πτώση
Πρόβλημα:Η οθόνη μου έγινε εντελώς μαύρη. Αυτό ξεκίνησε όταν έριξα το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια μόνο ένα τμήμα της οθόνης έγινε μαύρο στο πάνω μέρος της οθόνης και έπειτα μέσα σε 5 λεπτά ολόκληρη η οθόνη έγινε μαύρη. Προσπάθησα να κρατήσω πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου για επαναφορά, αλλά καμία τύχη. Το μόνο πράγμα που αποκρίνεται είναι η λειτουργία δόνησης. Πιστεύω ότι μπορεί να είχα το τηλέφωνο σιωπηλό, οπότε δεν είμαι σίγουρος αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο και η οθόνη είναι απλώς μαύρη ή ολόκληρο το τηλέφωνο δεν λειτουργεί. Είναι κάτι που μπορείς να με βοηθήσεις. Θα το εκτιμούσα πολύ.
Λύση: Υπάρχει πιθανότητα η πτώση να έχει καταστρέψει την οθόνη του τηλεφώνου. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Στη συνέχεια θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτήν τη λειτουργία Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, εάν η οθόνη παραμένει μαύρη ακόμη και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Σημείωση 8 Η οθόνη ενεργοποιείται τυχαία
Πρόβλημα: Η οθόνη του τηλεφώνου μου ενεργοποιείται τυχαία όταν δεν έχω ειδοποιήσεις. Το WiFi μου είναι σταθερό στο σπίτι και δεν είχα ενεργοποιημένα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή εφαρμογές στο παρασκήνιο. Το τηλέφωνό μου φορτίστηκε πριν πάω για ύπνο και το έκανε όλη τη νύχτα και είχε μπαταρία 9% το πρωί. Δεν έχω εγκαταστήσει νέες εφαρμογές και την τελευταία φορά που ενημερώθηκε το τηλεφωνικό μου σύστημα πριν από μια εβδομάδα και τότε δεν είχα παρατηρήσει προβλήματα.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από προβλήματα λογισμικού. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
