Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S8 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το πιο πρόσφατο μοντέλο Note που κυκλοφόρησε πέρυσι και εισήγαγε πολλά νέα χαρακτηριστικά σε αυτήν τη γραμμή. Το τηλέφωνο διαθέτει πλέον μεγαλύτερη οθόνη Super AMOLED 6,3 ιντσών, η οποία καθίσταται δυνατή αφού δεν διαθέτει πλέον φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης. Το τηλέφωνο διαθέτει επίσης ένα σύστημα διπλής πίσω κάμερας που επιτρέπει στο τηλέφωνο να τραβάει εκπληκτικές φωτογραφίες ποιότητας. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 8 που δεν λαμβάνει ομαδικά μηνύματα κειμένου από το iPhone και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 8 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Σημείωση 8 Μη λήψη ομαδικού μηνύματος κειμένου από το iPhone

Πρόβλημα:Χρησιμοποιώ την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνυμάτων Msg + από τη Verizon στη Σημείωση 8. Μπορώ να δημιουργήσω ομαδικές επαφές που είναι όλοι οι χρήστες του iphone και να τους στείλω ένα κείμενο, όλοι τους το λαμβάνουν και μπορούν να απαντήσουν σε εμένα, και καθένα τα μέλη της ομάδας μπορούν να δουν το μήνυμα. Ωστόσο, όταν η ίδια ομάδα ανθρώπων στέλνει ένα μήνυμα κειμένου σε ολόκληρη την ομάδα, συμπεριλαμβανομένου και εγώ, είμαι ο μόνος που δεν λαμβάνει αυτό το μήνυμα, καθώς είμαι επίσης ο μόνος που χρησιμοποιεί Android στην ομάδα. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Το πρόβλημα εδώ είναι όταν ο χρήστης του iphone είναι ο αρχικός αποστολέας του νήματος μηνυμάτων.

Λύση: Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους δεν λαμβάνετε ομαδικό κείμενο από χρήστες iPhone είναι εάν το μήνυμα κειμένου αποστέλλεται ως iMessage και εάν είχατε προηγουμένως iPhone πριν χρησιμοποιήσετε τη Σημείωση 8. Ίσως να μην έχετε απενεργοποιήσει την υπηρεσία iMessage. Εάν συμβαίνει αυτό, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την εγγραφή από την υπηρεσία iMessage.

Εάν έχετε ακόμα το iPhone σας

• Μεταφέρετε την κάρτα SIM στο iPhone σας.
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Μηνύματα.
• Απενεργοποιήστε το iMessage. Επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε FaceTime.
• Απενεργοποιήστε το FaceTime
• Έξοδος από τις ρυθμίσεις.
• Μεταφέρετε την κάρτα SIM πίσω στη Σημείωση 8

Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο iPhone σας, επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Θα μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή από την υπηρεσία iMessage από εδώ.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με τη ρύθμιση που χρησιμοποιεί η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

• Όνομα APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Διακομιστής μεσολάβησης MMS:
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
• Τύπος APN: Διαδίκτυο + mms
• Πρωτόκολλο APN:
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN:
• Φορέας:
• Τύπος MVNO:

Σημείωση 8 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα:Έχω μια ξεκλειδωμένη έκδοση 8 της Verizon. Έχω εισαγάγει την κάρτα SIM T-Mobile. Είμαι σε θέση να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις, να λαμβάνω κείμενα αλλά δεν μπορώ να στείλω μηνύματα. Δεν έχω δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, εκτός και αν συνδεθώ στο wifi. Συνήθως βρίσκεται σε 1-3 μπάρες ανεξάρτητα από το πού βρίσκομαι, ποτέ δεν χτυπάω 4g. Σας ευχαριστώ

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει το σωστό σύνολο αριθμού κέντρου μηνυμάτων και για αυτό δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση αριθμού του Κέντρου μηνυμάτων του τηλεφώνου σας

• Πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε το εικονίδιο μενού.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
• Πατήστε Μηνύματα κειμένου.
• Πατήστε Κέντρο Μηνυμάτων.

Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι +12063130004.

Σημείωση 8 Δεν εμφανίζεται ολόκληρο το μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια, έχω ένα προνόμιο Samsung Galaxy Note 8. Παρατήρησα ότι όταν λαμβάνω μεγάλα κείμενα από iPhone δεν εμφανίζει ολόκληρο το μήνυμα ... με κάνει να κάνω κλικ σε αυτό που στη συνέχεια με οδηγεί σε μια κενή οθόνη. Υπάρχει μια λύση για αυτό;

Λύση: Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το μήνυμα κειμένου αποστέλλεται ως MMS. για να δείτε αυτό το μήνυμα θα πρέπει να έχετε ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένος. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις APN.

Σημείωση 8 Δεν υπάρχει σήμα κατά την αποστολή μηνύματος κειμένου

Πρόβλημα:Γεια σας, αγόρασα μια νέα σημείωση 8 πριν από περίπου 2 μήνες και το έχω σε ευθεία συζήτηση. Λατρεύω αυτό το τηλέφωνο, αλλά λίγο μετά όταν έστελνα ένα μήνυμα κειμένου θα έλεγε "Δεν βρέθηκε σήμα για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας". με ένα ακόλουθο μήνυμα που λέει "προς το παρόν δεν είναι δυνατή η αποστολή του μηνύματός σας. το μήνυμά σας θα σταλεί όταν η υπηρεσία γίνει διαθέσιμη. ". Μου έχουν πει επίσης όταν κάποιος προσπαθεί να με καλέσει, πηγαίνει κατευθείαν στον αυτόματο τηλεφωνητή. Αν το καλέσω, περνάει και όλα τα εκκρεμή μηνύματα αποστέλλονται και λαμβάνονται. Μετά από λίγες ώρες ή αν σβήσω το τηλέφωνο και ενεργοποιήσω ξανά, σταματά να λειτουργεί ξανά. Και πάλι πρέπει να κάνω μια κλήση.

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, προχωρήστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν βρίσκεστε σε διαφορετική περιοχή. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα σήματος δικτύου στην περιοχή σας.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.