Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνο. Όλοι γνωρίζουμε ότι πρόκειται για ένα αρκετά παλιό μοντέλο που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά δημοφιλές στους καταναλωτές που αναζητούν τηλέφωνο με καλή απόδοση σε μειωμένη τιμή. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 5 χάνει πρόβλημα κυψελοειδούς σήματος και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 5 Χάνει σήμα κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα:Γεια σας, αγόρασα αυτό το ανακαινισμένο Samsung Galaxy Note 5 από το ebay. Είναι AT&T αλλά ξεκλειδώθηκε. Πλήρωσα επιπλέον για να πάρω το LIKE NEW χωρίς γρατσουνιές. Το χρησιμοποίησα με το MetroPCS για αρκετό καιρό και αφού ξεπέρασα κάποια αρχικά προβλήματα που είχε όταν το πήρα για πρώτη φορά, ήταν εντάξει (νομίζω ότι το πρόβλημα ήταν οι ενημερώσεις λογισμικού) Τέλος πάντων, νομίζω ότι πριν σταματήσω να το χρησιμοποιώ, ίσως έχοντας κάποια προβλήματα σύνδεσης, ιδιαίτερα στο Ντένβερ. (Truck Driver) Τέλος πάντων, όταν σταμάτησα να οδηγώ φορτηγό, δεν χρειάζομαι 2 τηλεφωνικές γραμμές σε 2 δίκτυα και σταμάτησα να χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο. Το άλλο τηλέφωνό μου είναι ένα ZTE Grand Max + και δεν είχα πραγματικά προβλήματα με αυτό, εκτός από ότι έχει εξαντληθεί η μνήμη. Σκέφτηκα ότι μπορώ επίσης να ανταλλάξω την κάρτα SIM και να χρησιμοποιήσω τη ΣΗΜΕΙΩΣΗ 5. Ήταν ένας εφιάλτης. Έχασε για πάντα το σήμα ως προς το Διαδίκτυο, το GPS, ακόμη και τις κλήσεις. Δεν θυμάμαι αν το έριξα ή κάτι άλλο. Φαίνεται εντάξει, αλλά φαίνεται ότι δεν διαθέτει κεραία. Εννοώ σοβαρά. Μέρη όπου πρέπει να έχω 5 μπαρ δεν έχει σήμα και μετά το παίρνω ξανά λίγο απόσταση. Προσπάθησα να αλλάξω την κάρτα SIM πίσω και να χρησιμοποιήσω το ZTE μου. Δεν υπάρχουν προβλήματα με τη συνδεσιμότητα. Οδηγούσα για Amazon Flex, Uber και Lyft. Εάν είχε GPS θα καθυστερούσε τρομερά ή θα χάσει εντελώς το σήμα. Είναι πολύ ενοχλητικό. Κάλεσα ένα τοπικό μέρος επισκευής που είναι άβολο να φτάσω. Είπαν ότι μπορεί η κεραία να έχει αποσυνδεθεί. Θα εκτελέσουν δωρεάν διαγνωστικό έλεγχο, αλλά θα με χρεώσουν 40 $ για να επανασυνδέσω την κεραία εάν αυτό είναι πράγματι το πρόβλημα. Ελέγχει την κεραία κάτι που θα μπορούσα να κάνω μόνος μου. Νομίζω ότι έχω ένα αρκετά μικρό κατσαβίδι για να το ανοίξω, αλλά δεν θέλω να τα βγάλω όλα ψάχνοντας για κεραία. Οποιεσδήποτε σκέψεις ή συμβουλές θα ήταν χρήσιμες. Δεν είμαι σίγουρος αν αξίζει να πληρώσετε 40 $, αν και αυτό είναι ένα πολύ ωραίο τηλέφωνο και έχει μια πολύ καλύτερη κάμερα από το ZTE. Ευχαριστώ για το χρόνο.
Λύση: Είναι πιθανό το πρόβλημα να προκληθεί από ελαττωματική κεραία, ωστόσο δεν θα μπορείτε να ανοίξετε μόνοι σας το τηλέφωνο, εκτός εάν έχετε τα σωστά εργαλεία. Χρειάζεστε επίσης ορισμένα ειδικά εργαλεία για να ελέγξετε εάν η κεραία λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις. Πριν φέρετε το τηλέφωνό σας για επισκευή, πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Σημείωση 5 Σφάλμα κάρτας SIM
Πρόβλημα:καλημέρα, έχω δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθώ να λαμβάνω σφάλμα εισαγωγής κάρτας sim. αυτό συνεχίζεται από τις 4 Νοεμβρίου 2017. Όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά, κάλεσα τον Sprint και μου είπαν ότι κάτι συνέβαινε στην περιοχή και θα έπρεπε να επιλυθεί. Λοιπόν δεν έχει. Αυτό συνέβη πολύ τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο, αλλά καθόλου τον Ιανουάριο, πολύ τον Φεβρουάριο. Τον Μάρτιο, αλλά τώρα όταν ενεργοποιώ ξανά το τηλέφωνό μου, δεν λαμβάνω πλέον το μήνυμα που αναφέρει: Οι βελτιωμένες δυνατότητες του Messenger έχουν ενεργοποιηθεί (Αναγνωριστικό επιβεβαίωσης: 313226), υπάρχει ένας διαφορετικός αριθμός ταυτότητας κάθε φορά, οπότε δεν είναι πάντα ο ίδιος αριθμός ταυτότητας. Πήγα επίσης στο Sprint και τότε έμαθα για την ενεργοποίηση της λύσης λειτουργίας αεροπλάνου # 3. Είναι πολύ απογοητευτικό και σε αυτό το σημείο θα το πάω ξανά στο Sprint και θα ζητήσω ένα νέο τηλέφωνο.
Σχετικό πρόβλημα: Σίγουρα έχω πρόβλημα λέγοντας «Χωρίς κάρτα sim». Παρατήρησα ακόμη και ότι λείπει το "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" και ο διαχειριστής καρτών Sim "στο τηλέφωνό μου Samsung Galaxy Note 5. Έχω δοκιμάσει άλλη κάρτα SIM αλλά δεν λειτουργεί, αλλά η κάρτα SIM που χρησιμοποιούσε στο τηλέφωνό μου λειτουργεί σε άλλο κινητό τηλέφωνο. Ως εκ τούτου, θα ήμουν ευγνώμων εάν η ομάδα της Samsung μπορούσε ευγενικά να συμβουλεύει σχετικά με αυτά τα θέματα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την επίλυση των προβλημάτων μου. Με τις καλύτερες ευχές.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να απομονώσετε την κάρτα SIM τοποθετώντας μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, τότε η τρέχουσα κάρτα SIM σας θα πρέπει να αντικατασταθεί με καινούργια, καθώς αυτό είναι κατεστραμμένο. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε την υποδοχή κάρτας SIM χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από προβλήματα λογισμικού.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.
Σημείωση 5 Λήψη αναδυόμενων διαφημίσεων
Πρόβλημα:Μετά από μια ενημέρωση λογισμικού φαίνεται να λαμβάνω ανεπιθύμητες διαφημίσεις κάθε φορά που προσπαθώ να συνδεθώ. Χρειάζεται για πάντα να εντοπίσω γιατί τις λαμβάνω και πώς να τις σταματήσω. Σε λίγους μήνες αρχίζω να τα παίρνω ξανά. Τώρα λαμβάνω αιτήματα εγκατάστασης Βοηθού Google (χωρίς εξαίρεση), πωλήσεις, διαφημίσεις κ.λπ. ΓΙΑΤΙ; Κουρασμένος από αυτό.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας που προβάλλει διαφημίσεις στη συσκευή σας. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.
