Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα smartphone μεσαίας εμβέλειας που στοχεύει να προσφέρει μια υπέροχη εμπειρία προβολής στους καταναλωτές. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,5 ιντσών με ανάλυση Full HD, καθιστώντας την ιδανική για προβολή σε διάφορα περιεχόμενα πολυμέσων. Η έκδοση 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Exynos 7870 octa core, ο οποίος όταν συνδυάζεται με 3 GB μνήμης RAM επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J7 που πρέπει να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν απενεργοποιεί το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το J7 πρέπει να γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν απενεργοποιηθεί
Πρόβλημα: Έχω πρόβλημα με το J7 μου από τότε που το κατάλαβα πραγματικά. Δεν μπορώ να το αφήσω να κάνει κύκλο ισχύος ή πρέπει να το επαναφέρω εργοστασιακά για να το επαναφέρω να λειτουργήσει ξανά. Όταν απενεργοποιείται πηγαίνει στο λογότυπο της Samsung και τίποτα μετά από αυτό. Το μόνο πράγμα που φαίνεται να λειτουργεί (το οποίο είναι απογοητευτικό από μόνο του) είναι η επαναφορά του εργοστασίου που συνεχώς σκουπίζει και ξεκινά ξανά με τα δεδομένα μου. Σήμερα απενεργοποιήθηκε τυχαία και χαμηλή και βλέπω το ίδιο πράγμα ... επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, εάν η μνήμη εξυπηρετεί σωστά όταν το αγόρασα το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο και μου έδειξε ότι ήταν ενεργοποιημένο για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί ... υπάρχει άλλος τρόπος να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό σφάλμα. Προφανώς δεν μπορώ να ελέγξω μπαταρία όπως τα προηγούμενα μοντέλα του τηλεφώνου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί, προς το παρόν δεν γνωρίζω καν αν πρόκειται να επανέλθει στη λήψη του υλικολογισμικού (την τελευταία ώρα) παρακαλώ και σας ευχαριστώ
Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα συνέβαινε από τότε που λάβατε το τηλέφωνο, υπάρχει πιθανότητα αυτό προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς από το τροφοδοτικό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το J7 παγώνει στο λογότυπο της Samsung
Πρόβλημα:Γεια σας Droid Team Έλεγξα και δοκίμασα όλες τις πολύ καλές οργανωμένες συμβουλές σας σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης του παγωμένου γαλαξία J7. Αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Ξαφνικά έκλεισε. Στη συνέχεια, το έβαλα στο σταθμό φόρτισης και έδειξε το σήμα φόρτισης της μπαταρίας, αλλά παρέμεινε κάτω από την μπαταρία και δεν φόρτιζε. Μετά από μερικές ώρες το έβγαλα από το φορτιστή και προσπάθησα να ξεκινήσω. Στη συνέχεια, δείχνει το λογότυπο της Samsung και σταμάτησε. Μετά από αυτό δοκίμασα όλες τις συμβουλές σας, αλλά σταμάτησα μόνο στην οθόνη της Samsung. Επίσης, δεν απενεργοποιείται. Απλώς επανεκκινείται και παγώνει στο λογότυπο της Samsung κάθε φορά. Περίμενα μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία και να πατήσω κουμπιά. Αλλά δεν συνέβαινε τίποτα, έτσι ήλπιζα ότι η φόρτιση θα μπορούσε να λειτουργήσει και να ξεπεράσει το πάγωμα. Αλλά αντί να φορτώσει την οθόνη, έδειξε ξανά το λογότυπο της Samsung όταν το έβαλα στο φορτιστή. Έχω βγει από τις επιλογές. Το κλείσιμο του τηλεφώνου φαίνεται ότι δεν λειτουργεί και η επανεκκίνηση είναι αυτόματα για να παγώσει την οθόνη. Απλώς δεν μπαίνει στη λειτουργία επαναφοράς με αυτόν τον τρόπο ... Με οποιονδήποτε τρόπο μπορώ να κάνω κάτι άλλο; Θα ήμουν πραγματικά ευγνώμων για τη βοήθεια.
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση. Εάν είναι απαραίτητο, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά. Θα πρέπει επίσης να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχετε εγκατεστημένη.
Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Από εδώ θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
J7 Δεν είναι δυνατή η φόρτιση του σφάλματος της συσκευής σας
Πρόβλημα: Έχω Samsung J7. Σήμερα προσπάθησα να το φορτίσω, αλλά μου δίνει το σφάλμα "δεν μπορώ να φορτίσω τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μπαταρία και φορτιστή συμβατό με τη Samsung και ότι η συσκευή σας είναι σωστά συνδεδεμένη στο φορτιστή ». Αυτό το τηλέφωνο δεν μου έδωσε ποτέ προβλήματα και δεν έπεσε και δεν έχω εγκαταστήσει νέες εφαρμογές ή παιχνίδια πριν από αυτό. Αυτό ακριβώς συνέβη. Παρακαλώ βοήθεια
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθώς η βρωμιά ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί από δυσλειτουργία λογισμικού.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σφάλμα υπερθέρμανσης της μπαταρίας J7
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει. Λέει ότι δεν μπορεί να φορτιστεί επειδή η μπαταρία υπερθερμαίνεται, αλλά δεν είναι. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή επαναφορά. Το ίδιο πράγμα. Ενεργοποίησα το τηλέφωνο και μετά από περίπου 3 δευτερόλεπτα εμφανίστηκε ένα κουτί που είπε ότι το τηλέφωνο είναι υπερθέρμανση και θα κλείσει. Τότε κλείνει.Έχω δοκιμάσει όλα όσα έχω διαβάσει στο διαδίκτυο, ακόμη και αν η μπαταρία αντικατέστησε τη θύρα φόρτισης και το φορτιστή. Εχω χαθεί.
Λύση: Εάν μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης, προτείνω να το κάνετε. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Για να εντοπίσετε το ακριβές στοιχείο θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
Εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας J7
Πρόβλημα:Εντοπίστηκε ειδοποίηση υγρασίας, ποτέ δεν ήταν καλή η θύρα φόρτισης, η καρτέλα υγρασίας στο τηλέφωνο δεν έχει ενεργοποιηθεί, προσπάθησα να την βάλω σε ασφαλή λειτουργία. Μερικές φορές το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου ακόμη και με πλήρη φόρτιση. Η τοποθέτηση του καλωδίου φόρτισης και η περιστροφή του ανάβει μερικές φορές. Έχω αυτά τα προβλήματα 6 μήνες μετά την αγορά του τηλεφώνου και μου είπε ο πάροχός μου να το στείλει σε έναν τεχνικό της Samsung, αλλά δεν υπάρχουν τεχνολογίες Samsung στην Ιρλανδία και δεν μπορώ να είμαι χωρίς αυτό το τηλέφωνο και όλα τα δεδομένα σε αυτό. Επίσης, δεν έχω υπολογιστή για να το δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας, καθώς έσπασε πριν από λίγο και δεν έχω την οικονομική δυνατότητα να το διορθώσω ή να αποκτήσω νέο.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου είναι απαλλαγμένη από υγρασία. Χρησιμοποιήστε ένα μίνι κενό ή στεγνωτήρα μαλλιών για να αφαιρέσετε την παρουσία υγρασίας σε αυτήν τη θύρα. Σε περίπτωση που το σφάλμα παραμένει, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε κατάσταση ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
