Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy J3 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα οικονομικό μοντέλο smartphone Android που έχει σχεδιαστεί για άτομα που κάνουν το άλμα τους από ένα κινητό τηλέφωνο σε ένα smartphone ή για όποιον δεν θέλει να ξοδέψει πολλά για την αγορά μιας κινητής συσκευής. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πληκτρολόγιο Galaxy J3 που δεν εμφανίζεται κατά την προσπάθεια αποστολής κειμένου και άλλων σχετικών προβλημάτων.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Το πληκτρολόγιο J3 δεν εμφανίζεται κατά την προσπάθεια αποστολής κειμένου

Πρόβλημα: Τα πλήκτρα πληκτρολογίου δεν εμφανίζονται όταν πατάω Enter για να πληκτρολογήσω το μήνυμά μου, .. επίσης όταν πρέπει να πληκτρολογήσω διεύθυνση ιστοσελίδας στο Διαδίκτυο, τα πλήκτρα δεν εμφανίζονται. Συνήθιζα να κάνω τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου από το τηλέφωνό μου όταν βρίσκομαι εκτός γραφείου ή απαντώ σε μηνύματα κειμένου, τώρα δεν μπορώ να απαντήσω σε μηνύματα κειμένου. Μπορείτε να με βοηθήσετε.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία στην εφαρμογή πληκτρολογίου του τηλεφώνου διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό και το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ειδοποίηση μηνύματος κειμένου J3 Εμφάνιση μόνο μερικής προβολής κειμένου

Πρόβλημα: Μόλις εγκατέστησα την τελευταία ενημέρωση (Android 8.1.0 / Samsung Experience Version 9.5) στο Samsung J3 μου. Στην προηγούμενη έκδοση λογισμικού, μπόρεσα να ορίσω την προεπισκόπηση του Messenger (προεπιλεγμένη εφαρμογή) ώστε να εμφανίζει μόνο μια μερική προβολή του περιεχομένου κειμένου (περίπου τις πρώτες 3-4 λέξεις). Τώρα, αυτή η ενημερωμένη έκδοση εμφανίζει ολόκληρο το μήνυμα στην προεπισκόπηση. Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Messenger να εμφανίζει μόνο τις πρώτες δύο λέξεις του κειμένου και όχι ολόκληρο το μήνυμα; ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!

Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά την ειδοποίηση αναδυόμενου μηνύματος του τηλεφώνου. Αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
• Πατήστε Μηνύματα
• Πατήστε το εικονίδιο Μενού
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Ειδοποιήσεις.
• Εναλλαγή του διακόπτη ειδοποιήσεων από την κατάσταση ενεργοποίησης στην κατάσταση απενεργοποίησης και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.
• Εναλλαγή του αναδυόμενου διακόπτη οθόνης από την κατάσταση ενεργοποίησης στην κατάσταση απενεργοποίησης και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά.

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμένει, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού, οπότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το πληκτρολόγιο J3 λειτουργεί από μόνο του

Πρόβλημα: Σε ποιον μπορεί να αφορά έχω προβλήματα με το J3 μου. Το κλειδί μου φαίνεται να έχει το δικό του μυαλό. Καθώς στέλνω γραπτά μηνύματα, ο κέρσορας πηγαίνει σε όλη τη σελίδα και μερικές φορές δεν μπορώ να το μετακινήσω από το ένα σημείο στο άλλο. Μου χρειάστηκαν περίπου 5 προσπάθειες να γράψω αυτό το μήνυμα χωρίς προβλήματα ορθογραφίας ή διαγραμμένα κείμενα. Πρέπει να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο ή να βγώ από την εφαρμογή και να ξεκινήσω ξανά από την αρχή για να μπορώ να έχω πρόσβαση στο πληκτρολόγιο πριν πάει ξανά. Ακόμα και όταν χρησιμοποιώ το facebook ή το instagram μου, θα μου αρέσει φωτογραφίες ή θα αρχίσω να αντιγράφω κείμενο ή να με μεταφέρει σε διαφορετικές σελίδες. Σε όλα αυτά δεν έχω αγγίξει ούτε το πληκτρολόγιο και δεν έβγαλα το κάλυμμα του τηλεφώνου. Προσπάθησα ακόμη και να βαθμονομήσω ξανά τη συσκευή, αλλά αυτό δεν κάνει τίποτα. Σας παρακαλώ να συμβουλευτείτε τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Θερμούς χαιρετισμούς

Λύση:Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου από τον διαχειριστή εφαρμογών, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από δυσλειτουργία στην εφαρμογή. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

Η φυσαλίδα ειδοποίησης κειμένου J3 εμφανίζει εσφαλμένο αριθμό

Πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση, ο αριθμός ειδοποίησης για το μήνυμα κειμένου μου (πορτοκαλί φούσκα) είναι λανθασμένος. Παρόλο που μπορεί να έχω μόνο ένα μη αναγνωσμένο μήνυμα, το μικρό πορτοκαλί φούσκα ειδοποιήσεων λέει 3 και αν έχω περισσότερα από ένα, διπλασιάζει ή τετραπλασιάζει τον αριθμό που έχω πραγματικά. Ποτέ δεν είχατε αυτό το πρόβλημα με αυτό το τηλέφωνο, καθώς λειτούργησε άψογα. Έχασα επίσης το εικονίδιο του μικροφώνου στο πληκτρολόγιο, ώστε να μην μπορώ πλέον να εκτελέσω φωνή σε κείμενο. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Μερικές φορές μια μαλακή επαναφορά θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να γίνει επανεκκίνηση μετά από αυτό. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.