Το #Samsung #Galaxy # A5 είναι ένα κορυφαίο smartphone μεσαίας κατηγορίας που έχει σχεδιαστεί σαν μια κορυφαία συσκευή αλλά με χαμηλότερες δυνατότητες. Η παραλλαγή 2017 αυτού του τηλεφώνου χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5,2 ιντσών σε σώμα αλουμινίου. Χρησιμοποιεί έναν επεξεργαστή Exynos 7880 με 3 GB μνήμης RAM που είναι αρκετά ισχυρός για να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταριών Galaxy A5 και άλλων σχετικών προβλημάτων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Η μπαταρία Galaxy A5 εξαντλείται γρήγορα
Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy A5 δεν χρεώνει. Άφησα το τηλέφωνο να τελειώσει τελείως και μετά το φορτίζω στο 100% και μετά από μερικές ώρες πρέπει να το φορτίσω ξανά και μετά όταν το φορτίζω το τηλέφωνο μου λέει ότι έχω 30% ή 45% κ.λπ. οπότε μου λέει ότι πρέπει να το φορτίσω όταν δεν έχει τελειώσει. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ευχαριστώ
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, είναι πιθανό μια εφαρμογή να προκαλεί το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας (εάν έχετε εγκαταστήσει) και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να χρειαστεί αντικατάσταση μπαταρίας. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Η μπαταρία Galaxy A5 δεν φορτίζεται πλήρως
Πρόβλημα: Το Samsung A5 σταμάτησε τη φόρτιση μετά τη μετακίνηση. Νόμιζα ότι ίσως είναι η δύναμη στη θέση μου. Αλλά άλλα πράγματα χρεώνουν. Δοκίμασα τον αρχικό φορτιστή στο kindle μου, δεν λειτούργησε για να το κάνω αυτό. Το πέταξα έξω. Έφερα έναν νέο γνήσιο φορτιστή Samsung. Δούλεψε. Είμαι εδώ από τον Απρίλιο του 2018. Τέλος πάντων ξύπνησα χθες και το τηλέφωνό μου είχε φορτίσει μόνο στο 68% τη νύχτα. Όλη την ημέρα χθες προσπάθησα να το λύσω. Κοίταξα στο Διαδίκτυο. Έκανα μια σκληρή επαναφορά. Ωστόσο, δεν θα χρεώνεται πάρα πολύ. Μέχρι να κοιμηθώ, είχα καταφέρει να φτάσω στο 55% Όχι πια. Ξύπνησα με μπαταρία 90%. Η Samsung και η εταιρεία με την οποία ήρθα και οι δύο θέλουν να στείλω τον αρχικό φορτιστή In, αλλά αυτό σταμάτησε να λειτουργεί τον Απρίλιο. Η μπαταρία μου είναι πάντα ζεστή. Δεν νομίζω ότι μπορώ να το ελέγξω.
Λύση: Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματική μπαταρία ήδη. Σας συνιστούμε να ελέγξετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας και ενδεχομένως να την αντικαταστήσετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Το Galaxy A5 απενεργοποιείται τυχαία
Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy A5 θα απενεργοποιούσε τυχαία, θα πήγαινε σε μια μαύρη οθόνη όταν προσπάθησα να ανοίξω μια εφαρμογή. Για να το ανοίξω, θα έπρεπε να κάνω μια μαλακή επαναφορά. Οι εφαρμογές θα καθυστερούσαν / παγώσουν κατά τη χρήση. Το κουμπί αρχικής οθόνης και το κουμπί τροφοδοσίας είναι αργά για να ανταποκριθούν μπορεί να μην ανταποκρίνονται καθόλου. Έχω κάνει μη αυτόματη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά το ζήτημα παραμένει. Είχα επίσης αντικαταστήσει την μπαταρία, χωρίς αλλαγές. Δεν μπορώ να καταλάβω εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Έχω κατεβάσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς μέσω ATT για σάρωση για ιούς κ.λπ. Τα αποτελέσματα δεν δείχνουν κανένα. Οποιαδήποτε βοήθεια ή προτάσεις θα εκτιμηθούν πολύ. Σας ευχαριστώ!
Λύση: Εάν η εργοστασιακή επαναφορά και η αντικατάσταση της μπαταρίας δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα στοιχείο στη μητρική πλακέτα που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Οι μπαταρίες Galaxy A5 φορτίζουν αργά γρήγορα
Πρόβλημα: Η ανάγνωση της μπαταρίας του τηλεφώνου μου φαίνεται λανθασμένη. Το τηλέφωνό μου φορτίζει πολύ αργά και πεθαίνει εξαιρετικά γρήγορα. Για παράδειγμα. θα έλεγε 90% και λίγα λεπτά αργότερα πέφτει στο 40% χωρίς να κάνει τίποτα! Υπάρχουν στιγμές που η μπαταρία φορτίζεται γρήγορα καθώς χρησιμοποιώ το τηλέφωνο και εξαντλείται γρήγορα όταν το βάζω για ύπνο. Έχω δοκιμάσει τα πάντα και ακόμη και τα έστειλα στη Samsung για επισκευή και καμία τύχη. Στην πραγματικότητα έκανε το τηλέφωνό μου χειρότερο και η εξυπηρέτηση πελατών τους δεν είναι αποδεκτή. Αυτό το τηλέφωνο είναι μόλις 2 μηνών και το αγόρασα ολοκαίνουργιο Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσε. Ευχαριστώ!
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, διασφαλίζοντας ότι αφαιρείται τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια σε αυτό. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε καθώς φαίνεται ότι μια ελαττωματική μπαταρία προκαλεί το πρόβλημα.
