Το #Samsung #Galaxy # A3 είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα smartphone μεσαίας κατηγορίας που έχουν εξαιρετικό σχεδιασμό καθώς και αξιοπρεπείς προδιαγραφές. Το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια συμπαγή οθόνη Super AMOLED 4,7 ιντσών σε ανάλυση 720p. Χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Exynos 7870 octa core σε συνδυασμό με 2 GB μνήμης RAM που επιτρέπει στο τηλέφωνο να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της κλήσης Galaxy A3 και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα.Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Δεν είναι δυνατή η ακρόαση της κλήσης Galaxy A3
Πρόβλημα: Έχω Samsung A3. Android 7.0. Παρατήρησα τους τελευταίους μήνες ότι τις περισσότερες φορές στη μέση μιας μακράς κλήσης (συνήθως 15 λεπτά ή περισσότερο) ξαφνικά το άτομο με το οποίο μιλάω δεν μπορεί να με ακούσει. Τα ακούω καλά. Τις περισσότερες φορές όταν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιώ τα συνδεδεμένα ακουστικά Samsung που συνοδεύουν το τηλέφωνο. Αν θυμάμαι σωστά, έχει συμβεί ακόμη και χωρίς τα ακουστικά. Επίσης, πιστεύω ότι συμβαίνει πάντα όταν βρίσκομαι στο σπίτι, αν και πρέπει να παραδεχτώ ότι δεν είμαι στο κινητό μου για μεγάλο χρονικό διάστημα όταν είμαι στο γραφείο. Έχω δοκιμάσει πολλά πράγματα όταν συμβαίνει όπως αποσύνδεση και επανασύνδεση στο ακουστικό, σίγαση και σίγαση κ.λπ. Συμβαίνει πάντα στη μέση μιας συνομιλίας. Εκκαθαρίζω τακτικά (μία φορά το μήνα) το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και έχω δοκιμάσει πολλά άλλα πράγματα όπως να απαλλαγούμε από όλες τις υπερβολικές εφαρμογές. Η ασφαλής λειτουργία δεν είναι πραγματικά μια επιλογή επειδή είναι τόσο διαλείπουσα, δεν θα ήξερα πότε να το κάνω και όλα τα νήματα που έχω διαβάσει όπου οι άνθρωποι έχουν κάνει επαναφορά εργοστασιακών λένε ότι δεν βοήθησε τίποτα. Διάβασα επίσης ένα νήμα που είπε ότι η έκδοση 7.0 επιλύει το πρόβλημα, αλλά τρέχω το 7.0 και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Πολλοί άνθρωποι είπαν ότι τους εμποδίζει να κάνουν μια τηλεφωνική κλήση, αλλά το πρόβλημά μου εμφανίζεται πάντα καλά σε μια συνομιλία.
Λύση: Δεδομένου ότι το πρόβλημα εμφανίζεται κατά διαστήματα, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστεί η ακριβής αιτία του προβλήματος. Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Εάν συμβαίνει, τότε υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα δικτύου σε αυτήν την περιοχή. Για να επιλύσετε αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Σε περίπτωση που το ζήτημα παρουσιαστεί ανεξάρτητα από την τοποθεσία, τότε το επόμενο βήμα είναι η απομόνωση της κάρτας SIM. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Σε αντίθετη περίπτωση, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από την κάρτα SIM ή τον λογαριασμό σας.
Αφού απομονώσετε την κάρτα SIM και το δίκτυο, αλλά το ζήτημα παραμένει, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του τηλεφώνου που αναφέρονται παρακάτω.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε ίσως έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Οι κλήσεις βίντεο Galaxy A3 αποσυνδέονται όταν βρίσκεστε σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
Πρόβλημα:Γεια, όταν πραγματοποιώ βιντεοκλήσεις χρησιμοποιώντας το ασύρματο δίκτυό μου (δεν συμβαίνει όταν βρίσκομαι σε Wi-Fi), οι κλήσεις διακόπτονται μετά από περίπου 6 λεπτά. Υποθέτω ότι αυτό έχει να κάνει με ένα ποσό δεδομένων και όχι με χρονοδιακόπτη, αλλά κατά μέσο όρο διαρκεί μεταξύ 5 λεπτών και 30 δευτερολέπτων έως 7 λεπτών. Αυτό θα συμβεί πολλές φορές στη σειρά. Έχω μιλήσει με την Τεχνική Υποστήριξη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μου και επιμένουν ότι δεν χρησιμοποιούν περιορισμό ή οποιαδήποτε άλλη διακοπή δεδομένων που θα προκαλούσε αυτό. Αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες, αλλά μόνο σε ασύρματα δίκτυα, όχι όταν βρίσκομαι σε Wi-Fi. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να σκεφτείτε ότι μπορεί να προκαλέσει μείωση της χρήσης δεδομένων; Έχω ελέγξει όλες τις δικές μου ειδοποιήσεις και δεν υπάρχει κάτι προφανές που θα το προκαλούσε. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για οποιαδήποτε συμβουλή!
Λύση: Μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν το τηλέφωνο λαμβάνει ένα σήμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εάν δείτε το σήμα του τηλεφώνου να αλλάζει από LTE σε 3G, τότε δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετική περιοχή όπου λαμβάνετε ένα σταθερό σήμα LTE. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε ίσως έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Galaxy A3 Stuck On GSM Network Mode
Πρόβλημα: Έχω το A3 μου για ένα χρόνο και μόλις αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι Appalachian Wireless. Δεν μπόρεσαν να το διορθώσουν, γι 'αυτό γυρίζω σε εσάς παιδιά. Η λειτουργία δικτύου μου έχει κολλήσει στο GSM και δεν μπορώ καθόλου να χρησιμοποιήσω το δίκτυο του τηλεφώνου μου. Πρέπει να είναι σε LTE / CDMA για να λειτουργήσει. Σας δίνει την επιλογή να επιλέξετε αυτήν τη λειτουργία αλλά επιστρέφει αμέσως στο GSM. Τίποτα δεν άλλαξε στο τηλέφωνό μου. Δεν υπάρχουν νέες εφαρμογές ούτε νέες λήψεις. Δούλεψε τέλεια νωρίτερα σήμερα. Ο τεχνικός της Appalachian Wireless δεν είχε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν. Έχει γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επαναφορά πληροφοριών δικτύου, νέα κάρτα SIM και ακόμη τίποτα. Οποιαδήποτε πληροφορία εκτιμάται πολύ.
Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από ελαττωματικό στοιχείο υλικού.
