Το #Google # Pixel2XL είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει σχεδιαστεί από τον ίδιο τον γίγαντα αναζήτησης. Το κύριο χαρακτηριστικό του τηλεφώνου είναι η μεγάλη οθόνη P-OLED 6 ιντσών που καθιστά τη συσκευή εξαιρετική στη χρήση για την προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Παίρνει επίσης τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού πιο γρήγορα από οποιοδήποτε άλλο μοντέλο τηλεφώνου. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής Snapdragon 835 με μνήμη RAM 4 GB που επιτρέπει στη συσκευή να λειτουργεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Google Pixel 2 XL που δεν χρεώνεται μετά από πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Google Pixel 2 XL ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Το Google Pixel 2 XL δεν φορτίζει μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: Μετά την τελευταία ενημέρωση Android, το Google Pixel 2 XL δεν θα φορτίζεται πλέον με το τούβλο ισχύος που συνοδεύει, το τούβλο λειτουργεί καλά επειδή λειτουργεί με τη σημείωση και τη σημείωση της συζύγου μου, αλλά όχι με το pixel XL. Τώρα πρέπει να χρησιμοποιήσω το φορτιστή σημειώσεων μου πάρτε το για φόρτιση, αλλά τώρα απενεργοποιείται όταν είναι συνδεδεμένος ο φορτιστής και στη συνέχεια φορτίζεται.
Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα θα πρέπει να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και στη συνέχεια να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για τη φόρτιση της συσκευής. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν μια δυσλειτουργία στην ενημέρωση λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Pixel, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Το Google Pixel 2 XL δεν ενεργοποιείται χωρίς φόρτιση
Πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Έβλεπα το reddit όταν ξαφνικά απενεργοποιήθηκε το τηλέφωνο. Σκέφτηκα να χτυπήσω το κουμπί λειτουργίας, αλλά όταν το χτύπησα ξανά δεν θα ανάβει. Η μπαταρία είχε ισχύ 80%% εκείνη τη στιγμή, καθώς μόλις την άρπαξα από το φορτιστή. Το τηλέφωνο δεν θα αναγνωρίσει ότι φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο ή ακόμα και σε ασύρματο φορτιστή. Προσπάθησα να θέσω σε λειτουργία ανάκτησης, ακόμη και αντικατάσταση μπαταρίας ανοίγοντας το τηλέφωνο και ανταλλάσσοντας (ήξερα τι έκανα και δεν έβλαψα τίποτα). Δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμα. Νομίζω ότι μπορεί να είναι σκληρά, αλλά δεν ξέρω πώς. Δεν έκανα λήψη τίποτα, δεν εγκατέστησα τίποτα από το play store, οπότε αυτό δεν έχει νόημα για μένα. Εάν έχετε δυνητικούς πελάτες, βοηθήστε με, καθώς με τρελαίνει.
Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν θα τροφοδοτεί με οποιονδήποτε τρόπο οτιδήποτε δεν θα φορτίσει, δεν θα κάνει τίποτα. Το είχα σε έναν φορτιστή όλη τη νύχτα, είχε μια πλήρη μπαταρία και λειτούργησε καλά ενώ ήταν συνδεδεμένο. Μόλις το αποσύνδεσα. Απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Λίγο πριν από αυτό συμβαίνει, είχα μερικές φορές που θα το έκανε αυτό, αλλά όταν έβαλα ξανά το καλώδιο σε αυτό, το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί ξανά.
Λύση: Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται ακόμη και μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο άλλο ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η μπαταρία Google Pixel 2XL σταμάτησε να λειτουργεί
Πρόβλημα: Γεια, αγόρασα πρόσφατα ένα Pixel 2 XL. Πριν από τρεις ημέρες, ενώ την φόρτιζα όλη τη νύχτα (που συνήθως κάνω), η μπαταρία σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτή η μπαταρία είναι ήδη νεκρή / δεν μπορεί πλέον να φορτιστεί ή να χρησιμοποιηθεί. Έτσι, έκανα μια μαλακή επαναφορά και στη συνέχεια φόρτισα το τηλέφωνο με φορτιστή τοίχου. Μετά τη φόρτιση, άρχισα να το χρησιμοποιώ μόνο για να βρω προβλήματα. Η μπαταρία είναι μόνο 77%, αλλά θα σταματήσει να λειτουργεί εκτός αν τη φορτίσω ξανά και αυτό έχει συμβεί μερικές φορές. Έτσι, οι ερωτήσεις μου είναι: Είναι το ίδιο το τηλέφωνο που έχει πρόβλημα ή είναι μόνο η μπαταρία; Προσπάθησα να κάνω ό, τι προτείνατε (μαλακή επαναφορά και μάλιστα κατάργησα την εγκατάσταση των εφαρμογών που σπάνια χρησιμοποιώ). Θα πρότεινα να επιστρέψω το τηλέφωνο στον πωλητή ή απλώς να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο; Εκτιμώ τη βοήθειά σας και σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα τώρα είναι να εξαλείψετε τους πιθανούς παράγοντες που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα.
- Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου.
- Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται στη φόρτιση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από θύρα USB υπολογιστή ή από ασύρματο φορτιστή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό ήδη το οποίο πρέπει να καλύπτεται από την εγγύηση του τηλεφώνου. Πρέπει να το επαναφέρετε στο κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε και να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε.