Περιεχόμενο
Ορισμένοι πρώην χρήστες iPhone ενδέχεται να μην γνωρίζουν τι να κάνουν αν ξαφνικά συνειδητοποιήσουν ότι η συσκευή τους Android δεν λαμβάνει κείμενα από ορισμένες από τις επαφές τους. Σε αυτήν την ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας βοηθήσουμε εάν το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα από iPhone. Αυτό μπορεί να συμβεί συνήθως εάν ένας χρήστης ξεχάσει να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του iMessage. Θα σας δείξουμε τι συγκεκριμένα πρέπει να κάνετε παρακάτω.
Λύσεις για το Galaxy Note10 + που δεν λαμβάνουν κείμενα από iPhone
Εάν έχετε ένα νέο Galaxy Note10 +, αλλά δεν λαμβάνει κείμενα από μια επαφή με ένα iPhone, υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 1: Απενεργοποίηση iMessage
Εάν είστε νέοι στο Android και χρησιμοποιούσατε μια συσκευή Apple στο παρελθόν, ο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι ότι τα εισερχόμενα κείμενα από τους φίλους σας εξακολουθούν να στέλνονται μέσω του iMessage. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα για πρώην χρήστες iPhone που χρησιμοποιούν τώρα συσκευές Android ή Samsung. Μην ανησυχείτε όμως, είναι εύκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Εάν ήσασταν προηγούμενος χρήστης iPhone και εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό μετά τη λήψη της νέας σας Samsung, είναι πιθανό τα μηνύματα κειμένου για αυτόν τον αριθμό να προωθούνται στον παλιό λογαριασμό σας iMessage. Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα κείμενα δεν προωθούνται στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, καθώς διατηρούνται μόνο στους διακομιστές της Apple. Πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας iMessage για να μετατραπούν και να προωθηθούν αυτά τα κείμενα στο σύστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να το κάνετε αυτό, παρακάτω είναι πράγματα που πρέπει να κάνετε:
Εάν εξακολουθείτε να έχετε το iPhone μαζί σας, μπορείτε εύκολα να απενεργοποιήσετε το iMessage κάνοντας τα εξής βήματα:
- Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM που μεταφέρατε από το iPhone στο iPhone σας.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (όπως 3G ή LTE).
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Μηνύματα και απενεργοποιήστε το iMessage.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> FaceTime και απενεργοποιήστε το FaceTime.
Εάν δεν έχετε πλέον το iPhone σας μαζί σας, μπορείτε να καταργήσετε την καταχώριση του αριθμού τηλεφώνου σας μέσω διαδικτύου. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μόλις απενεργοποιήσετε επιτυχώς το iMessage, ο αριθμός τηλεφώνου σας θα καταργηθεί από τις υπηρεσίες iMessage. Αυτό θα πει στο δίκτυό σας ότι τα εισερχόμενα μηνύματα πρέπει τώρα να αντιμετωπίζονται ως κανονικά μηνύματα, ακόμη και αν προέρχονται από συσκευές iOS όπως τα iPhone. Η διαγραφή δεν είναι στιγμιαία, οπότε ίσως χρειαστεί να περιμένετε αρκετές ώρες για να τεθεί σε ισχύ.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 2: Εγκαταστήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
Εάν έχετε ήδη απενεργοποιήσει το iMessage στο παρελθόν ή εάν δεν συνέβη τίποτα μετά από αυτό, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ασχοληθείτε με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων και δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 3: Κάντε χώρο στα εισερχόμενα
Εάν το Galaxy Note10 + δεν εξακολουθεί να λαμβάνει κείμενα από iPhone, βεβαιωθείτε επίσης ότι ελέγχετε ότι τα εισερχόμενα μηνύματα διαθέτουν άφθονο χώρο αποθήκευσης για τη λήψη εισερχόμενων κειμένων. Μπορείτε να το κάνετε διαγράφοντας παλιές συνομιλίες, ειδικά εκείνες με πολλά συνημμένα (MMS) σε αυτές. Εάν δεν στέλνετε πολλά μηνύματα και είστε θετικοί ότι τα εισερχόμενα έχουν πολύ χώρο, απλώς παραλείψτε αυτήν την πρόταση.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη διαγραφή των κειμένων σας:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
- Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS, πατήστε Ναι για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε Επεξεργασία.
- Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα επάνω αριστερά.
- Για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αποκλεισμό αριθμών για να αποτρέψετε έναν επιλεγμένο αριθμό να στέλνει κείμενα στο μέλλον.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει σφάλματα. Εάν τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα, βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy Note10 + σε αυτό το σημείο. Μερικές φορές, αυτή η απλή και εύκολη λύση είναι το μόνο που χρειάζεται για την επίλυση ενός προβλήματος. Αναγκάζοντας το Galaxy Note + να επανεκκινήσει είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε μερικές φορές αυτόν τον τύπο προβλήματος. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει εάν η αιτία του προβλήματος είναι ένα προσωρινό σφάλμα που προκαλεί το σύστημα να παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε αυτή τη φορά. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 5: Εκκαθάριση εφαρμογής και δεδομένων
Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης είναι ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής. Συνήθως είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων που προκαλούνται από ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς απώλεια περιεχομένου που σχετίζεται με τον χρήστη στην εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Ένα καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης επιστρέφει την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στις προεπιλογές της. Αυτό πρέπει να το κάνετε εάν χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung Messages. Διαφορετικά, εξετάστε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης της εφαρμογής.
Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής και να τα επιστρέψετε στις προεπιλογές της:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για ανταλλαγή μηνυμάτων, φροντίστε να την επανεγκαταστήσετε αντί να διαγράψετε τα δεδομένα της. Δείτε πώς γίνεται αυτό:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Ορισμένα σφάλματα γραπτών μηνυμάτων επιδιορθώνονται μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων. Φροντίστε να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας ενημερώνοντας από το Play Store. Μετά από αυτό, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για συγκεκριμένο σύστημα ή φορέα, μεταβαίνοντας στην ενότητα Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Όπως και άλλα προβλήματα δικτύου, αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Ένα σφάλμα στη διαμόρφωση δικτύου του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς στη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε άριστη κατάσταση. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 8: Ελέγξτε για κακές εφαρμογές
Εάν το Galaxy Note10 + σας άρχισε να μην λαμβάνει κείμενα από ένα iPhone μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή τρίτου μέρους. Για έλεγχο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.
Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, αποκλείονται όλες οι εφαρμογές τρίτων. Εάν τα μηνύματα κειμένου λειτουργούν μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές είναι η αιτία του προβλήματος. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Note10 + εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 9: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Ορισμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, απαιτούν προεπιλεγμένες εφαρμογές συστήματος για να λειτουργήσουν. Μερικές φορές, αυτές οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενδέχεται να απενεργοποιηθούν από άλλες εφαρμογές ή μετά από ορισμένες αλλαγές συστήματος, όπως μετά από μια ενημέρωση. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές έχουν ενεργοποιηθεί ξανά, μπορείτε να κάνετε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας εάν εξακολουθεί να μην λαμβάνει κείμενα από επαφές που χρησιμοποιούν iPhone. Αυτή είναι μια δραστική λύση, αλλά έχει τη δυνατότητα να επιλύσει το πρόβλημα εάν οφείλεται σε ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να αποφύγετε την απώλεια σημαντικών αρχείων.
Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εργασία.
Το Galaxy Note10 + δεν λαμβάνει κείμενα iPhone fix # 11: Λάβετε βοήθεια από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας
Η αναζήτηση βοήθειας από το χειριστή του δικτύου σας θα πρέπει να γίνει εάν το Galaxy Note10 + δεν εξακολουθεί να λαμβάνει κείμενα από ένα iPhone μετά την επαναφορά του λογισμικού στις προεπιλογές. Η αιτία του προβλήματός σας δεν είναι προφανώς στη συσκευή, επομένως μπορεί να σχετίζεται μόνο με το δίκτυο.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.