Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Οι λύσεις στο Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθούν
- Πρόβλημα 2: Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy S8, δεν θα ενεργοποιηθεί
Γεια σας παιδιά και καλώς ήρθατε στην τελευταία μας ανάγνωση για το # GalaxyS8! Σήμερα σας φέρνουμε μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανές λύσεις σε ένα από τα κοινά προβλήματα σε οποιοδήποτε smartphone. Το να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ένα απογοητευτικό ζήτημα, αν δεν είναι σίγουρη πηγή πανικού για ορισμένους. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο θα βοηθήσει όσους αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Οι λύσεις στο Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθούν
Το τηλέφωνό μου S8 Plus δεν θα ενεργοποιηθεί. Προσπάθησα να πατήσω και να κρατήσω τα κουμπιά λειτουργίας και έντασης ήχου και στην αρχή ενεργοποιήθηκε, αλλά στη συνέχεια απενεργοποιήθηκε και τώρα όταν προσπάθησα να το κάνω ξανά, το μόνο που έχει είναι να εμφανιστεί στατική γραμμή, όπως όταν γυρίζετε την τηλεόρασή σας μακριά από. Βοηθήστε με παρακαλώ!!!!!!! Χρειάζομαι το τηλέφωνό μου να είναι συνεχώς διαθέσιμο. Έχω ήδη αρκετά προβλήματα στη ζωή μου, δεν χρειάζομαι άλλο. - Pinkiegrl17
Λύση: Γεια Pinkiegrl17. Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνό σας S8 Plus δεν ενεργοποιείται πλέον αυτήν τη στιγμή. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να περιορίσετε πιθανές αιτίες και τελικά να προσδιορίσετε τον κύριο λόγο.
Βήμα 1: Ελέγξτε τα αξεσουάρ
Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσδιορίσετε εάν είναι υπεύθυνο ένα από τα gadget που είναι συνδεδεμένα στο τηλέφωνό σας. Αυτά τα πράγματα περιλαμβάνουν τα εξής:
- Καλώδιο USB / καλώδιο φόρτισης
- φορτιστής / προσαρμογέα
- Εξωτερική θήκη
- Πρίζα ρεύματος
Συνιστάται πάντα να χρησιμοποιείτε το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα που συνοδεύουν το τηλέφωνό σας. Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB ή / και προσαρμογέα τρίτου μέρους, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν λειτουργούν σωστά. Εάν χρησιμοποιείτε όλο το επίσημο καλώδιο και τον προσαρμογέα USB της Samsung, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε για να φορτίσετε άλλο τηλέφωνο Samsung για να δείτε εάν λειτουργεί.
Μόλις επαληθεύσετε ότι το τρέχον καλώδιο USB και ο προσαρμογέας λειτουργούν κανονικά, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι σωστά συνδεδεμένο. Επίσης, θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει τίποτα στη θύρα φόρτισης που να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία της φόρτισης. Εάν δείτε σκόνη, χνούδι ή συντρίμμια στη θύρα, δοκιμάστε να το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Προσπαθήστε να αποφύγετε να κολλήσετε κάτι μέσα καθώς μπορεί να προκαλέσει ζημιά ή κάμψη των πείρων.
Σε περίπτωση που ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν φορτίζει είναι η αγαπημένη σας πρίζα, εξετάστε το ενδεχόμενο να συνδέσετε τον προσαρμογέα σε άλλη γνωστή πρίζα στο σπίτι σας.
Τέλος, φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν περιπτώσεις που ενδέχεται να επηρεάσουν τη λειτουργία φόρτισης. Εάν το τηλέφωνό σας έχει θήκη, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε για να δείτε εάν φορτίζει ξανά κανονικά.
Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο φορτίζει σωστά
Παρόλο που είναι δυνατό να φορτιστεί ένα S8 χωρίς καμία ειδοποίηση λυχνίας LED, θα πρέπει να εμφανίζει ένα κόκκινο LED όταν η οθόνη του είναι απενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια μιας περιόδου φόρτισης. Εάν το τηλέφωνό σας δεν εμφανίζει καθόλου λυχνία LED, είτε δεν φορτίζει είτε απλώς απενεργοποιείται η λυχνία LED.
Το S8 σας θα πρέπει επίσης να κάνει λίγη θερμότητα στο πίσω μέρος κατά τη διάρκεια της φόρτισης, έτσι ένας άλλος τρόπος για να μάθετε εάν η μπαταρία φορτίζεται είναι αγγίζοντας το πίσω μέρος. Εάν παραμείνει κρύο ή δεν ζεσταθεί καθόλου ακόμη και μετά την έξοδο από το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά, είναι πιθανό ο κύριος λόγος για το πρόβλημα είναι η αποτυχία της συσκευής να γεμίσει την μπαταρία. Αυτό μπορεί να σημαίνει πολλά πράγματα, όπως πιθανό πρόβλημα θύρας φόρτισης, κακή μπαταρία ή κάποια δυσλειτουργία υλικού. Εάν πιστεύετε ότι η συσκευή δεν φορτίζει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να επισκευαστεί.
Βήμα 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων της οθόνης
Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο ενεργεί όπως κάνει τώρα είναι ένα κακό πρόβλημα στην οθόνη. Για έλεγχο, προσπαθήστε να προσδιορίσετε εάν το τηλέφωνο κουδουνίζει όταν καλείτε τον αριθμό σας. Εάν κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή δόνησης όταν υπάρχει εισερχόμενο μήνυμα ή ειδοποιήσεις, το πρόβλημα πρέπει να απομονωθεί μόνο στην οθόνη. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να καταστραφεί για κάποιο λόγο. Ωστόσο, οι δύο συνηθισμένοι λόγοι για ένα κακό πρόβλημα οθόνης είναι η τυχαία πτώση και η έκθεση στο νερό. Εάν συμβεί κάποιο από αυτά τα δύο στο παρελθόν, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να επιδιορθωθεί.
Αυτές είναι οι γρήγορες συμβουλές που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα οθόνης:
- Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη, σπασμένη ή κατεστραμμένη.
- Εάν έχετε θήκη ή προστατευτικό οθόνης, αφαιρέστε το.
- Εάν φοράτε γάντια, βγάλτε τα.
- Εάν έχετε τοποθετήσει αυτοκόλλητα πάνω από την οθόνη ή τους αισθητήρες, αφαιρέστε τα.
- Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι καθαρή.
Μερικές φορές, κακές ή κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές τρίτων μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα οθόνης. Για να δείτε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο εκκίνησης της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, αποκλείονται όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων. Για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή.
Θυμηθείτε, εάν η οθόνη του τηλεφώνου λειτουργεί κανονικά κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, μια εφαρμογή προκαλεί σίγουρα το πρόβλημα. Θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών έως ότου το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.
Επανεκκινήστε τη συσκευή για εναλλακτική λειτουργία εκκίνησης
Ένας άλλος καλός τρόπος για να δείτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή ή μια δυσλειτουργία λογισμικού (Android) είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης. Εάν το τηλέφωνο ανάβει καλά όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης ή λήψης, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το Android που το εμποδίζει να λειτουργεί καλά. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του S8 σε λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργίας λήψης:
Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν εμφανίζει οποιαδήποτε ένδειξη φωτός, κάνει οποιαδήποτε ειδοποίηση ήχου ή δονείται και δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, επιτρέψτε στη συσκευή να εξαντλήσει την ισχύ μέχρι να σβήσει μόνη της. Για να είναι επιτυχής αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι σημαντικό να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
- Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.
Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν εμφανίζει οποιαδήποτε ένδειξη φωτός, κάνει οποιαδήποτε ειδοποίηση ήχου ή δονείται και δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, επιτρέψτε στη συσκευή να εξαντλήσει την ισχύ μέχρι να σβήσει μόνη της. Για να είναι επιτυχής αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι σημαντικό να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
- Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
- Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
- Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
- Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.
Εάν κάποια από αυτές τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων οθόνης δεν θα διορθώσει καθόλου το πρόβλημα της οθόνης, στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.
Πρόβλημα 2: Πρόβλημα μαύρης οθόνης Galaxy S8, δεν θα ενεργοποιηθεί
Μόλις πρόσφατα αντικατέστησα την οθόνη μου για το Galaxy S8 μου και όταν την ενεργοποίησα, είδα την οθόνη να ανάβει και μετά έγινε μαύρη. Προσπάθησα να το επαναφέρω, αλλά δεν λειτούργησε. Δοκίμασα μια σκληρή επαναφορά και μια μαλακή επαναφορά, δεν μπορούσα να το ακούσω να επανεκκινείται. Περίμενα να πεθάνει το τηλέφωνο, το φόρεσα και στη συνέχεια προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά και δεν είδα καν την οθόνη να ανάβει αυτή τη στιγμή. Πρέπει να αντικαταστήσω τη μητρική πλακέτα στο τηλέφωνό μου ή κάτι άλλο; - Τάιλερ
Είχα αφήσει το τηλέφωνό μου για φόρτιση όλη τη νύχτα και όταν ξύπνησα, διαπίστωσα ότι δεν ανάβει. Κάθε φορά που πατάω ένα κουμπί στο τηλέφωνό μου ή κρατώ πατημένο το κουμπί λειτουργίας, μια λευκή γραμμή αναβοσβήνει στην οθόνη σε διαφορετικά σημεία κάθε φορά. Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί έντασης ήχου και λειτουργίας καθώς και όλα τα κουμπιά για ένα λεπτό, αλλά τίποτα δεν θα λειτουργήσει. Τι να κάνω?Ντάλια
Λύση: Γεια Tyler και Dalia. Με βάση την πολυετή εμπειρία μας σχετικά με αυτό το ζήτημα, πιθανότατα θα καταλήξετε να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου για αυτό. Πριν στείλετε το τηλέφωνο, θα ήταν καλό αν μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτάσεις που έχουμε Pinkiegrl17 πάνω από. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα βρίσκεται μόνο στην οθόνη, η αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να σας εξοικονομήσει πρόβλημα επισκευής.