Περιεχόμενο
- Η οθόνη Samsung Galaxy J7 αρχίζει να τρεμοπαίζει χωρίς προφανή λόγο ή αιτία
- Η οθόνη Galaxy J7 άρχισε να τρεμοπαίζει μετά την αναγκαστική ενημέρωση του υλικολογισμικού
Αυτό που καθιστά το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης λίγο περίπλοκο είναι το γεγονός ότι και τα προβλήματα υλικολογισμικού και υλικού ενδέχεται να το προκαλέσουν. Συμβαίνει όχι μόνο στο Samsung Galaxy J7 αλλά και σε συσκευές και το πιο δύσκολο είναι να προσδιορίσετε τι προκάλεσε. Μόλις μάθετε την αιτία, θα ήταν πολύ πιο εύκολο να το επιλύσετε, υποθέτοντας ότι το πρόβλημα δεν είναι πραγματικά με το υλικό.
Η οθόνη Samsung Galaxy J7 αρχίζει να τρεμοπαίζει χωρίς προφανή λόγο ή αιτία
Και πάλι, το πιο δύσκολο μέρος σε αυτό το πρόβλημα είναι να προσδιορίσουμε τι προκάλεσε το τρεμόπαιγμα, οπότε πρέπει να εξετάσουμε την πιθανότητα ότι προκαλείται απλώς από μια εφαρμογή, και μετά θα ακολουθήσουμε το υλικολογισμικό. Όσον αφορά το πρόβλημα υλικού, υπάρχουν πολλά που μπορούμε να κάνουμε για αυτό, δεδομένου ότι το τμήμα αυτό πρέπει να χειριστεί από έναν τεχνικό. Τώρα, προτού προχωρήσουμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προσπαθήστε να διαβάσετε το ακόλουθο πρόβλημα που στάλθηκε από τον αναγνώστη μας…
Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Έχω το τηλέφωνο J7 που αγόρασα πριν από 3 μήνες και ενώ δεν αντιμετώπισα σοβαρά προβλήματα με αυτό, υπήρχαν προβλήματα που συνέχισαν να επαναλαμβάνονται, αλλά κατάφερα να τα διορθώσω. Πρόσφατα, ωστόσο, εμφανίστηκε ένα άλλο πρόβλημα και αυτή τη φορά είναι λίγο σοβαρό και ανησυχώ πραγματικά επειδή η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει. Υπάρχουν φορές που το τηλέφωνο γίνεται μαύρο αλλά ενεργοποιείται μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Υπάρχουν επίσης στιγμές που τρεμοπαίζει για λίγα δευτερόλεπτα πριν εξαφανιστεί. Είμαι πολύ σίγουρος ότι αυτό το πρόβλημα δεν προκαλείται από σωματική βλάβη ή νερό, επειδή το τηλέφωνό μου δεν έχει πέσει ούτε έρθει σε επαφή με οποιαδήποτε μορφή υγρού. Γι 'αυτό ανησυχώ πραγματικά γιατί μπορεί να είναι πρόβλημα κατασκευής. Μπορείς να με βοηθήσεις; Ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τώρα που έχετε ήδη ιδέα πώς παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα σε άλλους χρήστες, ήρθε η ώρα να το αντιμετωπίσουμε, αλλά θα πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη το γεγονός ότι ενδέχεται να έχετε πολλά αρχεία και δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας. Επομένως, θα προσπαθήσουμε να κάνουμε τις ασφαλείς διαδικασίες προτού προχωρήσουμε σε μια πιο γενική αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να επηρεάσει τα αρχεία σας. Να τι πρέπει να κάνετε…
Βήμα 1: Παρατηρήστε την οθόνη του τηλεφώνου σας ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία
Πρέπει να αποκλείσουμε την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε. Επομένως, πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, είναι ένα περιβάλλον Android που απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές, τότε φυσικά, το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης θα επιλυθεί σε αυτήν τη λειτουργία. Αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης του J7 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Υποθέτοντας ότι το τρεμόπαιγμα σταματά σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να την ενημερώσετε, να επαναφέρετε ή ακόμη και να την απεγκαταστήσετε για να μάθετε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα στο τηλέφωνό σας…
Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy J7 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy J7
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy J7 σας
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Ωστόσο, εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό.
Βήμα 2: Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, καθώς ορισμένες από τις προσωρινές μνήμες ενδέχεται να είναι κατεστραμμένες
Τα προσωρινά αρχεία που δημιουργούνται από το σύστημα γνωστό ως "cache" διαδραματίζουν πολύ μεγάλο ρόλο για να διασφαλίσουν ότι η απόδοση του τηλεφώνου σας βρίσκεται στο βέλτιστο επίπεδο. Όταν κάποια από αυτά καταστραφούν, ενδέχεται να προκύψουν πράγματα όπως τρεμόπαιγμα οθόνης, σφάλματα εφαρμογών, βραδύτητα κ.λπ. Σε αυτό το βήμα, θα σας καθοδηγήσω στην εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει αφού σβήσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το Galaxy J7 σας
Αυτό αποκλείει την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε πρόβλημα υλικολογισμικού. Είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό πριν φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κατάστημα και ρίξτε μια ματιά σε μια τεχνολογία. Εφόσον το πρόβλημα έχει σχέση με το υλικολογισμικό, αυτή η διαδικασία μπορεί να το διορθώσει. Ωστόσο, όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, γι 'αυτό πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε καθώς δεν θα μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά την επαναφορά. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, συνιστάται να απενεργοποιήσετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.
Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy J7
Για να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική συσκευή, θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό σας Google στη συσκευή και να επιλέξετε να μην συνδεθείτε με αναγνωριστικό Google σε καμία υπηρεσία Google. Μόλις συνδεθείτε με ένα αναγνωριστικό Google σε οποιαδήποτε υπηρεσία και ρυθμίσετε έναν κωδικό PIN, κωδικό πρόσβασης ή δακτυλικών αποτυπωμάτων, ενεργοποιείτε αυτόματα το αντικλεπτικό. Για να αποσυνδεθείτε από το αναγνωριστικό σας Google, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε Περισσότερα.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Πώς να επαναφέρετε το Samsung Galaxy J7 σας
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και έχετε απενεργοποιήσει το FRP, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε το Master Reset.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αφήστε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς, καθώς μπορεί να έχει σχέση με το υλικό.
Η οθόνη Galaxy J7 άρχισε να τρεμοπαίζει μετά την αναγκαστική ενημέρωση του υλικολογισμικού
Ενώ ο αναγνώστης μας είπε θετικά ότι αυτό το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση, ακόμα δεν μπορούμε να πούμε ότι στην πραγματικότητα ήταν η ενημέρωση που έσπασε το τηλέφωνο. Προσπαθήστε να διαβάσετε το παρακάτω πρόβλημα και μετά μεταβείτε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων…
Πρόβλημα: Γεια σου άντρα. Πρόσφατα αγόρασα ένα νέο τηλέφωνο J7 ως αναβάθμιση από το J5 μου. Τέλος πάντων, συνεχίζω να αντιμετωπίζω το τρεμόπαιγμα της οθόνης. Ξέρετε, όταν η οθόνη εμφανίζει κάποιο είδος στατικού και τρεμοπαίζει. Δεν υπάρχει τίποτα σημαντικό που συνέβη σε αυτό, εκτός από την αναγκαστική ενημέρωση, αλλά δεν είμαι πραγματικά σίγουρος αν αυτό προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Αν έχετε ιδέα πώς να το διορθώσετε, μπορείτε να με βοηθήσετε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Βασικά, αυτό το ζήτημα είναι το ίδιο με αυτό που αντιμετωπίσαμε στο προηγούμενο πρόβλημα, αλλά η διαφορά είναι ότι το πρόβλημα μπορεί να έχει ξεκινήσει μετά από μια ενημέρωση. Λοιπόν, αυτό είναι ένα ζήτημα που πρέπει να λάβουμε και με αυτό που λέγεται, εδώ προτείνω να κάνετε:
Βήμα 1: Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Αυτή είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα η πρόσφατη ενημέρωση να καταστρέψει ορισμένες από τις κρυφές μνήμες που χρησιμοποιεί το σύστημα. Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα διαγράψει σίγουρα όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος, αλλά θα αντικατασταθούν κατά την επανεκκίνηση μετά τη διαγραφή τους.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 2: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας αρχείων και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Προτείνω να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία πρώτα πριν από την επαναφορά για να μάθετε αν το τρεμόπαιγμα διορθώνεται Εάν η κατάσταση παραμένει η ίδια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τη συσκευή σας.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Πατήστε Διαγραφή όλων.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, ήρθε η ώρα να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.