Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S7 έσπασε λόγω υπερθέρμανσης
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 Edge δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία και θα κολλήσει στο bootloop
• Πρόβλημα # 3: Δεν είναι δυνατή η μετακίνηση φωτογραφιών από το Galaxy S7 Edge σε υπολογιστή | Οι εφαρμογές Gallery και Κάμερα δεν θα ανοίξουν στο Galaxy S7 Edge λόγω ανεπαρκούς μνήμης
• Πρόβλημα # 4: Το ακουστικό Samsung Gear IconX συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Galaxy S7 κατά τη ροή
• Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S7 Edge συνεχίζει να τρεμοπαίζει από το πουθενά
• Πρόβλημα # 6: Ο ήχος του Galaxy S7 διακόπτεται κατά την αναπαραγωγή πολυμέσων στο YouTube, Twitter, Kick, iFunny
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καθώς προχωράμε στις γιορτές, ακολουθεί μια άλλη ανάρτηση που απαντά σε ορισμένα θέματα # GalaxyS7 που μας έκαναν ορισμένοι από τους αναγνώστες μας. Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα γίνει μια άλλη πηγή πληροφοριών και για άλλους χρήστες S7 και Android. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S7, καθώς δεν θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες εδώ για το δικό σας ζήτημα.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S7 έσπασε λόγω υπερθέρμανσης

Σήμερα το πρωί ανακάλυψα ότι η οθόνη στο τηλέφωνό μου ήταν θρυμματισμένη σε δύο μέρη. Είχα το τηλέφωνο ένα μήνα και δεν το έριξα (είναι επίσης σε μια περίπτωση) ούτε χτυπήθηκε με καμία δύναμη κ.λπ. Ήταν σε παρθένα κατάσταση όταν το έβαλα στο φορτιστή χθες το βράδυ. Ήμουν εντελώς ανόητος. Κατά την έρευνα, βλέπω ότι υπάρχουν σποραδικές αναφορές για αυτό, αλλά τίποτα δεν είναι καθοριστικό. Η Samsung απάντησε ήδη ότι η εγγύησή μου ακυρώνεται αφού η οθόνη έχει σπάσει. Η καλύτερη υποψία μου είναι ότι το τηλέφωνο υπερθερμάνθηκε είτε λόγω φόρτισης είτε λόγω ενημερώσεων λογισμικού, για αυτό: Χθες το βράδυ εξαντλήσαμε την μπαταρία και το τηλέφωνο έκλεισε. Έτσι το έβαλα στο φορτιστή ενώ το τηλέφωνο ήταν απενεργοποιημένο. Σήμερα το πρωί, όταν ο σύζυγός μου σηκώθηκε για δουλειά, έφτασα με σιγουριά και πίεσα το κουμπί λειτουργίας και κοιμήθηκα πίσω. Όταν σηκώθηκα περίπου 20 λεπτά αργότερα, τότε ήταν που μπορούσα να δω (σχεδόν σκοτάδι) δύο φωτεινά λευκά στίγματα στο τηλέφωνό μου. Πήρα το τηλέφωνο και ανακάλυψα ότι ήταν απενεργοποιημένο και ελαφρώς ζεστό. Πιέζα ξανά το κουμπί λειτουργίας και γύρισε στην οθόνη εκκίνησης αρκετές φορές, ενώ όλο και περισσότερο ζεστάθηκε, και τελικά ξεκίνησε. Ένιωσα ζεστό (αλλά όχι ζεστό), οπότε επανεκκίνηση και έπειτα ενημερώθηκαν αρκετές εφαρμογές και όλα λειτουργούν τώρα καλά και σε κανονική θερμοκρασία. Είδα μια άλλη ανάρτηση κάποιου που είχε ρωγμή στην οθόνη του και προβλήματα υπερθέρμανσης, αλλά νομίζατε ότι μπορεί να είναι σύμπτωση. Με βάση τις αναζητήσεις μου στο Google φαίνεται ότι αυτό είναι κάτι που βιώνουν περισσότερα από δύο άτομα, αλλά κανείς δεν φαίνεται να ακούει. Η ερώτησή μου λοιπόν είναι - το ακούτε πολύ συχνά; Έχετε κάποια άλλη εξήγηση; - Defrowe

Λύση: Γεια Defrowe. Λαμβάνουμε κάθε είδους αναφορές σχετικά με το πρόβλημα της ρωγμής του Galaxy S7, αλλά σχεδόν όλες οφείλονται σε τυχαίες πτώσεις ή σε άλλες αιτίες που σπάνε το υλικό. Ένας χρήστης ανέφερε ένα παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας, αλλά το πρόβλημα υπερθέρμανσης ήταν η πιο έντονη σχετική αιτία.

Αν και δεν καταργούμε την πιθανότητα υπερθέρμανσης ως αιτία του προβλήματός σας, είναι πολύ απίθανο. Οι συσκευές Samsung είναι εξοπλισμένες με έναν μηχανισμό που ξεκινά αυτόματα όταν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο. Αυτός ο μηχανισμός αναγκάζει το τηλέφωνο να κλείσει για να αποφευχθούν περαιτέρω ζημιές σε άλλα εξαρτήματα. Εκτός εάν το σύστημα δεν τερματίστηκε όταν η εσωτερική θερμοκρασία έγινε πολύ υψηλή, θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι το τηλέφωνο μπορεί να έχει υποστεί φυσική ζημιά αλλά όχι λόγω υπερθέρμανσης.

Μερικές φορές, τα σφάλματα λογισμικού μπορεί να οδηγήσουν σε υπερθέρμανση, αλλά δεν γνωρίζουμε κανένα πρόβλημα της οθόνης που έχει σπάσει λόγω του προβλήματος υπερθέρμανσης που προκαλείται από το λογισμικό. Εάν το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνεται αυτήν τη στιγμή όταν το φορτίζετε και υποψιάζεστε ότι ευθύνεται το λογισμικό, κάντε απλώς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας δώσει την ευκαιρία να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του λογισμικού μόλις επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στην προεπιλογή. Εάν η υπερθέρμανση παραμένει ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να φταίει το υλικό. Εάν το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά και δεν υπερθερμαίνεται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό αποτελεί απόδειξη ότι το λογισμικό πρέπει να προκαλεί θέρμανση του τηλεφώνου.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy S7:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 Edge δεν θα φορτωθεί στην κανονική λειτουργία και θα κολλήσει στο bootloop

Το Verizon Galaxy S7 Edge μου φαίνεται να έχει κολλήσει σε ένα bootloop και έχει δοκιμάσει την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά δεν έχει καμία τύχη. Όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο, παίρνω αμέσως μπλε γραφή στην επάνω αριστερή γωνία δείχνοντας ότι είναι "εκκίνηση ανάκτησης". Στη συνέχεια πηγαίνει στο Android Recovery δείχνοντας ότι το Marshmallow 6.0.1 PI3 είναι στο τηλέφωνο. Παίρνω το μενού ανάκτησης και στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται το "Υποστηριζόμενο API: 3" και στη συνέχεια ακολουθούν γραμμές με κόκκινη γραμματοσειρά "Η επαλήθευση dm-verity απέτυχε ..." και "E: απέτυχε να προσαρτήσει / σύστημα (Μη έγκυρο όρισμα :). " Με τη χρήση του καλωδίου που συνοδεύει το τηλέφωνο και το τηλέφωνο απενεργοποιημένο, όταν είναι συνδεδεμένο σε μια θύρα USB ή μια πρίζα, το τηλέφωνο προσπαθεί αμέσως να εκκινήσει και περνά από τον κύκλο που αναφέρεται παραπάνω. Δεν έχω την μπαταρία να δείχνει το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας. Αν διαλέξω τις επιλογές είτε να εφαρμόσω ενημέρωση από ABD είτε από κάρτα SD, κανένα δεν λειτουργεί και επιστρέφει στην επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα". Έχω δοκιμάσει μια Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, Διαγραφή προσωρινής μνήμης και Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ούτω καθεξής. Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω το ODIN με ένα καθαρό αντίγραφο των SMG935F, TWRP και Flashfire. Είμαι σε απώλεια καθώς τι άλλο μπορώ να κάνω για να επιστρέψω σε ένα τηλέφωνο που λειτουργεί. Γνωρίζω ότι η μπαταρία πλησιάζει σε πλήρη φόρτιση, καθώς ήταν 96% όταν ξεκίνησα όλα αυτά. Έχει επίσης συνδεθεί σε μια πηγή τροφοδοσίας απενεργοποιημένη και ενεργοποιημένη κατά την προσπάθεια επαναφοράς του τηλεφώνου. Εάν μπορείτε να βοηθήσετε στην επιστροφή του τηλεφώνου μου, θα ήταν τόσο χρήσιμο! Σας ευχαριστώ. - Εκδ

Λύση: Γεια σου Ed. Φοβόμαστε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο για να βοηθήσουμε σε αυτό. Πρέπει να υπάρχει μια εντελώς άλλη αιτία που δεν αντιμετωπίζεται από τη συνήθη δόση λύσεων λογισμικού όπως η διαγραφή προσωρινής μνήμης, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ακόμη και η αναβάθμιση αποθεμάτων ή προσαρμοσμένων ROM. Το ασφαλέστερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αυτήν τη στιγμή είναι να ζητήσετε βοήθεια είτε από τη Samsung, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή τον πωλητή. Δεν είμαστε καν θετικοί ότι μπορούν να κάνουν κάτι για τους τεχνικούς της Samsung.Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, μην διστάσετε να ζητήσετε αντικατάσταση.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες περιπτώσεις ζητημάτων bootloop προκαλούνται από ένα κακό κουμπί λειτουργίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει επίσης τα κουμπιά του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 3: Δεν είναι δυνατή η μετακίνηση φωτογραφιών από το Galaxy S7 Edge σε υπολογιστή | Οι εφαρμογές Gallery και Κάμερα δεν θα ανοίξουν στο Galaxy S7 Edge λόγω ανεπαρκούς μνήμης

Γεια. Θέλω να ανεβάσω τις φωτογραφίες μου από το Galaxy S7 Edge στον υπολογιστή μου. Λαμβάνω το μήνυμα ότι δεν έχω αρκετή μνήμη για να ανοίξω τη Συλλογή ή την κάμερα στο τηλέφωνο και να διαγράψω αρχεία για επαναφορά μνήμης. Έτσι, θέλω να καταργήσω ορισμένα από αυτά τα βίντεο και τις φωτογραφίες που καταλαμβάνουν χώρο μνήμης. Έχω τα Windows 10, το οποίο αποτελεί μέρος του προβλήματος, καθώς η μορφή "app" είναι παράξενη. Όταν συνδέω το τηλέφωνο με το καλώδιο USB, το αναδυόμενο παράθυρο του υπολογιστή ρωτά τι θέλω να κάνω με τη συσκευή και επιλέγω «εισαγωγή φωτογραφιών». Στη συνέχεια ανοίγει τα αρχεία φωτογραφιών και επιστρέφει το μήνυμα ότι δεν έχει βρεθεί τίποτα. Αυτό με κάνει να πιστεύω ότι ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη σύνδεση, παρόλο που υπήρχε μια αρχική αναγνώριση. Ωστόσο, όπως είπα στην αρχή, δεν έχω πρόσβαση στα αρχεία φωτογραφιών μου στο τηλέφωνό μου, καθώς η κάμερα και η συλλογή δεν θα ανοίξουν. Αυτό είναι το πρόβλημα; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. - Κόνι

Λύση: Γεια Κόνι. Αυτή είναι η πρώτη μας φορά που αντιμετωπίζουμε ένα τέτοιο ζήτημα, οπότε το πρόβλημα πρέπει να οφείλεται σε δυσλειτουργία του ίδιου του τηλεφώνου. Προτείνουμε πρώτα να κάνετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να δοκιμάσετε και να διορθώσετε το σφάλμα πριν επιχειρήσετε άλλη σύνδεση στον υπολογιστή σας.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα πρέπει να αντιμετωπίσει οποιοδήποτε σφάλμα που σχετίζεται με την προσωρινή μνήμη συστήματος που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μεταφέρετε αρχεία ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του τηλεφώνου σας όταν λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια κακή ή ασύμβατη εφαρμογή τρίτων, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα σας βοηθήσει. Η ασφαλής λειτουργία αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων. Εάν μια από τις εφαρμογές τρίτων σας είναι η αιτία, θα πρέπει να μπορείτε να προβάλετε την εφαρμογή Gallery ή να φορτώσετε την εφαρμογή κάμερας κανονικά. Εάν αυτό δεν θα συμβεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Διαγράψτε περισσότερα αρχεία στον κύριο χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου

Εάν το τηλέφωνο συνεχίσει να λέει ότι απαιτείται περισσότερος χώρος για να ανοίξετε τη Συλλογή και την κάμερα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελευθερώσει περισσότερο χώρο. Βεβαιωθείτε ότι διαγράφετε μόνο αρχεία από την εσωτερική μνήμη και όχι από την κάρτα SD.

Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής

Ένα άλλο καλό βήμα για να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τις σχετικές εφαρμογές. Αυτό γίνεται σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη (της εφαρμογής Gallery) και των δεδομένων τους. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή των δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το εικονικό ισοδύναμο της απεγκατάστασης και της επανεγκατάστασής της. Αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με μια εφαρμογή. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των βίντεό σας, τα οποία συνήθως αποθηκεύονται στην εφαρμογή Gallery, βεβαιωθείτε ότι δεν πατάτε Διαγραφή δεδομένων στη σελίδα πληροφοριών της εφαρμογής Gallery.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
• Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
• Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή (πρώτα Εφαρμογή κάμερας και, στη συνέχεια, εφαρμογή Γκαλερί).
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
• Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις εργοστασιακές προεπιλογές

Εάν δεν λειτουργεί καθόλου μία από τις παραπάνω διαδικασίες, το τελευταίο βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων που θέλετε να μετακινήσετε στον υπολογιστή σας, τα οποία είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας ακόμα χρησιμοποιώντας άλλα μέσα, όπως το συγχρονισμό τους στο λογαριασμό σας μέσω της υπηρεσίας cloud. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε πριν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Συλλογή σε αυτό το σημείο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα περιήγησης αρχείων όπως η εγγενής εφαρμογή Τα αρχεία μου, ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτά και να τα μετακινήσετε στο cloud.

Πρόβλημα # 4: Το ακουστικό Samsung Gear IconX συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Galaxy S7 κατά τη ροή

Διαθέτω ένα Galaxy S7 SM-G930F (ξεκλειδωμένο) και αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη σύνδεση στα νέα μου ακουστικά Samsung Gear Iconx. Τα ακουστικά έχουν εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και το τηλέφωνο. Μπορώ να συνδέσω το Iconx στο τηλέφωνο μέσω Bluetooth και να διαχειριστώ ρυθμίσεις κ.λπ. μέσω της εφαρμογής Samsung Gear με πρόσθετο ICONX (επίσης την πιο πρόσφατη έκδοση). Όταν προσπαθώ να μεταδώσω μουσική από το τηλέφωνο στα ακουστικά, η ροή διαλύεται κάθε λίγα δευτερόλεπτα. Το ίδιο συμβαίνει όταν κάνω μια τηλεφωνική κλήση. Έχω επιστρέψει το Iconx και έλαβα ένα νέο ζευγάρι, οπότε υποθέτω ότι το πρόβλημα έγκειται στο τηλέφωνο. Έχω ήδη εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη Bluetooth και αυτό δεν βοήθησε. Έχετε άλλες προτάσεις για μένα; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Μπεν

Λύση: Γεια Μπεν. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε αν αυτό θα βοηθήσει. Εάν όχι, προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαφορά όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Η εφαρμογή Samsung Gear είναι συνήθως μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, οπότε θα πρέπει να μπορείτε να τη χρησιμοποιείτε ενώ η ασφαλής λειτουργία είναι ενεργοποιημένη. Εάν συμβεί το ίδιο πρόβλημα, πρέπει να κάνετε την πιο δραστική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Θέλετε επίσης να επαναφέρετε εργοστασιακά το ακουστικό Iconx επίσης για να είστε σίγουροι. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε και αγγίξτε το Samsung Gear.
• Αγγίξτε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ.
• Μεταβείτε στο About Gear IconX.
• Αγγίξτε Σχετικά με το Gear IconX.
• Αγγίξτε Επαναφορά εργαλείου. Λάβετε υπόψη ότι η επιλογή "Επαναφορά εργαλείου" δεν θα είναι διαθέσιμη εάν δεν φοράτε τα ακουστικά.
• Αγγίξτε RESET GEAR. Τα ακουστικά σας θα απενεργοποιηθούν.
• Για να ενεργοποιήσετε ξανά τα ακουστικά σας, αφαιρέστε και τα δύο ακουστικά από τα αυτιά σας
• Τοποθετήστε και τα δύο ακουστικά πίσω στα αυτιά σας.
• Για να επανασυνδέσετε τα ακουστικά σας με τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα βήματα στη συσκευή σας

Πρόβλημα # 5: Η οθόνη Galaxy S7 Edge συνεχίζει να τρεμοπαίζει από το πουθενά

Γειά σου! Διάβασα το άρθρο σας σχετικά με το τρεμόπαιγμα του Samsung Galaxy S7 Edge (https://thedroidguy.com/2016/06/troubleshooting-samsung-galaxy-s7-edge-screen-flickering-issue-display-problems-1060727), αλλά το ζήτημα δεν προέκυψε μετά την ενημέρωση του συστήματος ούτε μετά τη φόρτιση. Άρχισε να τρεμοπαίζει από το πουθενά. Δεν το έχω ρίξει ούτε καν. Δοκίμασα τη λύση που προσφέρατε, αλλά κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Ακολουθούν μερικές φωτογραφίες στον παρακάτω σύνδεσμο:https://drive.google.com/drive/folders/0B4OCcZ1zh4uueFVES293cnNYU1k?usp=sharing Ευχαριστώ και καλή μέρα! - Αλεξάντερ

Λύση: Γεια Αλεξάντερ. Οι περισσότερες περιπτώσεις ζητημάτων τρεμοπαίγματος στην οθόνη συμβαίνουν μετά από σωματική βλάβη ενός τηλεφώνου. Εάν το δικό σας συμβεί από το μπλε, μπορεί να είστε ένας από τους άτυχους λίγους που έχουν λάβει ένα ελαττωματικό προϊόν. Το συγκρότημα οθόνης είναι ένα μέρος ενός πολύπλοκου συστήματος και ένα ελάττωμα από ένα μόνο συστατικό μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους πράγματα. Το ζήτημα ενδέχεται να μην οφείλεται εξ ολοκλήρου σε κακή συναρμολόγηση οθόνης (αν και αυτό είναι επίσης δυνατό), οπότε η καλύτερη πορεία δράσης εδώ είναι να ζητήσετε από έναν τεχνικό, κατά προτίμηση από τη Samsung, να το εξετάσει. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που προτείνουμε σε αυτήν την ανάρτηση, τότε το πρόβλημα πρέπει να αφορά μόνο το υλικό. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή οποιοδήποτε σχετικό μέρος για να ελέγξετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 6: Ο ήχος του Galaxy S7 διακόπτεται κατά την αναπαραγωγή πολυμέσων στο YouTube, Twitter, Kick, iFunny

Το S7 μου είναι μόλις πάνω από ένα μήνα. Αυτό είναι το 2ο S7 μου λόγω ενός ατυχούς συμβάντος με τσιμεντένιο πάτωμα. Το πρώτο μου δεν είχε ποτέ αυτό το ζήτημα. Το τηλέφωνό μου θα είναι στο Youtube / Twitter / Kik / Snapchat / Ifunny (όλες οι εξαιρετικά αξιόπιστες εφαρμογές). Όταν αυτές οι εφαρμογές προσπαθούν να αναπαράγουν πολυμέσα, ο ήχος μου θα σβήσει εντελώς. Μόλις ξεθωριάσει αργά. Οι μόνες λύσεις που γνωρίζω είναι η έξοδος από την εφαρμογή. Αναμονή (έως και 10 λεπτά) και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου εντελώς. Δοκίμασα το Soundabout και την Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση της αναδρομολόγησης USB (ξέχασα ποιο θα έπρεπε να λειτουργήσει, αλλά κανένα δεν το έκανε). Όντας μόλις ένα μήνα, πραγματικά δεν νομίζω ότι είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δεν έχω διαφορετική εφαρμογή από το παλιό μου τηλέφωνο, παρόλο που προέκυψε ένα προηγούμενο πρόβλημα ήχου σε αυτό. Ένα κροτάλισμα αλλά μια επανεκκίνηση διορθώθηκε μόνιμα. Εάν υπάρχει μια λύση θα ήθελα πολύ τα σχόλια. - Γουάιτ

Λύση: Γεια Wyatt. Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένο υλικό, πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί το πρόβλημα ή εάν υπάρχει κάτι στο περιβάλλον του λογισμικού. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε όλα όσα αναφέρουμε σε αυτήν την ανάρτηση, όπως σβήσιμο του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν κάνουν καμία διαφορά, πρέπει να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα υλικού που προκαλεί αυτό το ζήτημα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.