Περιεχόμενο

• Η καρτέλα τερματίζεται μετά το πάτημα του εικονιδίου της κάμερας ή εάν έχει συμβουλές
• Η καρτέλα έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Samsung μετά από μια ενημέρωση
• Δεν είναι δυνατή η διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Samsung Galaxy Tab 3
• Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση εφαρμογών στο Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - Ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης
• Δεν είναι δυνατή η λήψη εικόνων στο Samsung Galaxy Tab 3
• Ζητήματα πρόσβασης στον λογαριασμό email σε ένα Galaxy Tab 3
• Η οθόνη αναβοσβήνει τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στο Galaxy Tab 3
• Δεν είναι δυνατή η λήψη αρχείων στην εξωτερική κάρτα SD από προεπιλογή

Γεια σας αγαπητοί αναγνώστες! Καλώς ορίσατε στο δεύτερο μέρος του πυρήνα αντιμετώπισης προβλημάτων του Samsung Galaxy Tab 3. Μερικοί από τους αγαπημένους μας χρήστες Android εκφράζουν τα προβλήματά τους, στέλνοντας μας ένα email που απαντάμε με χαρά όσο καλύτερα μπορούμε. Ελπίζω να βρείτε λύσεις στα δικά σας ζητήματα, καθώς και στην αντιμετώπιση προβλημάτων που περιγράφεται παρακάτω. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Ως συνήθως, μπορείτε να στείλετε τις ανησυχίες σας μέσω [email protected] Ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε σε κάθε email που λαμβάνουμε, αλλά είμαστε σίγουροι ότι θα διαβάσουμε κάθε ένα από αυτά, ώστε η προσπάθειά σας να μην χαθεί. Και για όσους προτιμούν να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω κοινωνικών δικτύων, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα προβλήματά σας στον τοίχο μας στο Facebook ή στη σελίδα μας στο Google+.

Θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλά άρθρα όπως αυτό για το Galaxy Tab 3 τις επόμενες εβδομάδες.

—————

Η καρτέλα τερματίζεται μετά το πάτημα του εικονιδίου της κάμερας ή εάν έχει συμβουλές

Πρόβλημα:Κάθε φορά που αγγίζω το εικονίδιο της κάμερας, η καρτέλα κλείνει. Επίσης, φαίνεται ότι αν αναποδογυρίσω το tablet χωρίς να αγγίξω κουμπιά ή εικονίδια, τερματίζεται επίσης. Προσπάθησα να το επαναφέρω πολλές φορές. Η μονάδα είναι μικρότερη από ένα μήνα. Καμιά ιδέα? — Craig Penas

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Κρεγκ. Μπορώ να φανταστώ πόσο απογοητευτικό είναι να δοκιμάσω και να χρησιμοποιήσω το tablet, αλλά στη συνέχεια τερματίζεται την πιο απροσδόκητη στιγμή. Όταν είπατε επαναφορά, εκτελέσατε μια σκληρή επαναφορά στη συσκευή σας ή απλώς μια μαλακή επαναφορά; Κανονικά, μια εργοστασιακή ή σκληρή επαναφορά είναι η τελευταία επιλογή εάν καμία δεν λειτουργεί. Ωστόσο, κάνατε εξαιρετική δουλειά προσπαθώντας να το διορθώσετε μόνοι σας. Αυτή η διαδικασία συνήθως επιλύει προβλήματα λογισμικού ή υλικολογισμικού με το tablet. Δεδομένου ότι δεν βοήθησε στην ανακούφιση της κατάστασης, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο πιθανός ένοχος είναι η ίδια η μπαταρία. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να ανοίξουμε την καρτέλα σας και να επαναφέρουμε τη σύνδεση της μπαταρίας στη μητρική πλακέτα. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκίνηση της μπαταρίας και θα επιλύσει τις τυχαίες επανεκκινήσεις. Ωστόσο, αυτό θα ακυρώσει την εγγύηση καθώς παραβιάζουμε τη συσκευή. Αναφέρατε ότι είναι ενός μηνός, οπότε σίγουρα εξακολουθεί να υπάρχει εγγύηση. Είναι τώρα διακριτική σας ευχέρεια εάν θέλετε να εκτελέσετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων ή να στείλετε απευθείας τη συσκευή σε πιστοποιημένο κέντρο σέρβις της Samsung. Δείτε πώς μπορείτε να ανοίξετε την καρτέλα και να επαναφέρετε τη σύνδεση της μπαταρίας.

Χρειάζεστε τα σωστά εργαλεία για να ανοίξετε την καρτέλα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να χρησιμοποιηθεί το σωστό εργαλείο. Για να αφαιρέσετε το πίσω μέρος, πρέπει να εισαγάγετε το εργαλείο στη ραφή μεταξύ του γυαλιού και της διαφάνειας και στη συνέχεια να το βγάλετε προσεκτικά. Όταν το πίσω κάλυμμα είναι απενεργοποιημένο, εντοπίστε το λευκό πλαστικό βύσμα που συνδέει την μπαταρία στη μητρική πλακέτα. Χρησιμοποιήστε ένα άλλο εργαλείο για να τραβήξετε προσεκτικά το βύσμα. Αφήστε το αποσυνδεδεμένο για τριάντα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά. Αντικαταστήστε το πίσω κάλυμμα και ενεργοποιήστε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι τα παραπάνω βήματα έλυσαν το πρόβλημα. Εάν όχι, θα ήταν καλό να το στείλετε για αντικατάσταση μπαταρίας.

—————

Η καρτέλα έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Samsung μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα:Γεια. Ήθελα να μάθω αν μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ. Η καρτέλα μου ζήτησε μια ενημέρωση που έκανα, ωστόσο, όταν απενεργοποιήθηκε και επανήλθε, παγώνει στο λογότυπο της Samsung. Δεν φορτώνει πλέον στην αρχική οθόνη. Προσπάθησα να κρατήσω πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, την ένταση και την ένταση καθώς και το μεσαίο κουμπί αρχικής οθόνης. Συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση και μετά σταματά στο λογότυπο της Samsung. — Κάντι Γούντσεϊντ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σου Καντίς. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει συνήθως εάν η ενημέρωση αντιμετωπίζει σφάλμα στο υλικολογισμικό. Παίρνει την καρτέλα σας σε ένα βρόχο εκκίνησης. Φαίνεται ότι έχετε προσπαθήσει να κάνετε μια επαναφορά σκληρού στη συσκευή σας. Αν και αυτό επιλύει κυρίως προβλήματα υλικολογισμικού, αυτή η περίπτωση αποτελεί εξαίρεση. Ο Όντιν απαιτείται για να επιλυθεί αυτό. Περιλαμβάνει την εκκίνηση του tablet σας σε Λήψη και εγκατάσταση Όντιν στον υπολογιστή σας.

Λειτουργία λήψης συνιστάται να χρησιμοποιείται κάθε φορά που εγκαθιστάτε μια νέα ενημέρωση υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας Οντίν. Για να εντοπιστεί η καρτέλα σας από Οντίν όταν μέσα Λειτουργία λήψης, πρέπει να έχει εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Samsung Samsung στη συσκευή σας. Αφού συνδέσετε την καρτέλα στον υπολογιστή σας, θα σας επιτρέψει να αναβοσβήνετε νέες ενημερώσεις λογισμικού στέλνοντας τα αρχεία από τον υπολογιστή σας απευθείας στο tablet σας.

Για να εκκινήσετε την καρτέλα Λειτουργία λήψης, απενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή. Περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα πριν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το Δύναμη, σπίτι και Χαμήλωσε το κουμπί ταυτόχρονα. Απελευθερώστε αυτά τα κουμπιά μόλις δείτε το λογότυπο Android να εμφανίζεται στην οθόνη. Τώρα πατήστε το Ενταση πάνω κουμπί για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να ξεκινήσετε Λειτουργία λήψης.

Ήρθε η ώρα να κατεβάσετε το Odin3 στον υπολογιστή σας. Μόλις εγκατασταθεί, αναπτύξτε το αρχείο zip και εκτελέστε το Odin3 v3.07.exe ως Διαχειριστής κάνοντας δεξί κλικ στο αρχείο odin.exe και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής στην αναδυόμενη λίστα. Μόλις η εφαρμογή είναι ανοιχτή, συνδέστε το tablet στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και περιμένετε "Προστέθηκε !!" και μια θύρα COM βαμμένη με κίτρινο χρώμα για να εμφανιστεί. Εάν δεν εμφανίστηκαν στην οθόνη του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να αναβοσβήσετε τα προγράμματα οδήγησης USB για άλλη μια φορά ή συνδέστε την καρτέλα σε διαφορετική θύρα USB (η θύρα USB στο πίσω μέρος συνιστάται καθώς μπορεί να δώσει αρκετή ισχύ στην καρτέλα). Εάν είναι επιτυχής, η οθόνη σας θα πρέπει να εμφανίζει τον Odin με τη συνδεδεμένη καρτέλα.

Το επόμενο βήμα είναι να Αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Πρέπει να βρείτε το σωστό υλικολογισμικό για το tablet σας σύμφωνα με την έκδοσή του. Μπορείτε να αναζητήσετε την κατάλληλη έκδοση υλικολογισμικού από εδώ. Μετά τη λήψη, αναπτύξτε το αρχείο zip και χρησιμοποιήστε το .πίσσα ή .tar.md5 αρχείο. Για το πλήρες σεμινάριο αναβοσβήνει το ROM με τη χρήση του Odin, κάντε κλικ εδώ.

Ελπίζω να το βρείτε χρήσιμο. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε κάποιες ανησυχίες.

—————

Δεν είναι δυνατή η διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Samsung Galaxy Tab 3

Πρόβλημα:Το Samsung Galaxy Tab 3 δεν θα διαγράψει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά μου ή τον κάδο απορριμμάτων. Παρακαλώ βοηθήστε. — Τζιμ & Τζόις

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Τζιμ και Τζόις. Ποιος συγκεκριμένος λογαριασμός email έχει αυτό το ζήτημα; Ή συμβαίνει αυτό σε κάθε ρύθμιση λογαριασμού email στη συσκευή σας; Υπάρχει μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που επιχειρείτε να αφαιρέσετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Είναι η επιλογή διαγραφής γκριζαρισμένη ή μη διαθέσιμη; Τα καταργήσατε με επιτυχία, αλλά συνεχίζει να επιστρέφει; Θα εκτιμούσαμε αν μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να σας δώσουμε τη σωστή ανάλυση.

Εν τω μεταξύ, μπορούμε να δοκιμάσουμε αυτά τα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να δούμε αν θα βοηθούσε στην επίλυση του προβλήματος. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κουμπί διαγραφής, δοκιμάστε να πλοηγηθείτε κάτω από το Μενού κουμπί που θα σας δώσει Φάκελοι ως μία από τις επιλογές. Ανοίξτε το και αναζητήστε το Inbox ή Σκουπίδια στη λίστα. Ανοίξτε κάθε φάκελο και ελέγξτε τα μηνύματα που θέλετε να καταργήσετε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Επιλογή όλων αν θέλετε να διαγράψετε τα πάντα. Πάτα το Διαγράφω κουμπί στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης. Αυτό θα πρέπει να απαλλαγεί από αυτά τα ανεπιθύμητα μηνύματα.

Μια άλλη μέθοδος είναι να συγχρονίσετε το email σας με την έκδοση ιστού. Αυτό ισχύει για τον πελάτη email Android 4.4 KitKat. Πρέπει να ανοίξετε το πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας στην καρτέλα σας και, στη συνέχεια, να αγγίξετε την επάνω αριστερή γωνία της οθόνης για να εμφανιστεί το αναπτυσσόμενο μενού. Ψάχνω Φάκελοι επιλογή στη λίστα, ανοίξτε την και επιλέξτε Σκουπίδια. Μόλις το ανοίξετε, αγγίξτε το τηλέφωνο Μενού κουμπί και επιλέξτε το Επιλογές συγχρονισμού. Βάλτε ένα σημάδι επιλογής στο Συγχρονισμός αυτού του φακέλου πλαίσιο ελέγχου. Προχωρώντας προς τα εμπρός, κάθε φορά που αδειάζετε τον κάδο απορριμμάτων ή τα εισερχόμενα από τον υπολογιστή-πελάτη αλληλογραφίας επιτραπέζιου υπολογιστή, η καρτέλα συγχρονίζεται και διαγράφει τα ίδια μηνύματα από τον πελάτη αλληλογραφίας.

Ένα άλλο κόλπο είναι να μεταβείτε στο Inbox ή Σκουπίδια ντοσιέ. Στο κάτω αριστερό τμήμα της καρτέλας σας (μαύρη ενότητα), υπάρχει ένα κρυφό εικονίδιο που εμφανίζεται μόνο εάν τοποθετήσετε το δάχτυλό σας σε αυτό. Το εικονίδιο πρέπει να εμφανίζεται ως τρεις οριζόντιες γραμμές. Πρέπει να πατήσετε το εικονίδιο πριν να κρυφτεί ξανά. Εάν έχετε αποκτήσει επιτυχώς πρόσβαση σε αυτό, θα σας δώσει τρεις επιλογές μενού, δηλαδή Μέγεθος γραμματοσειράς, Διαγραφή όλων και Ρυθμίσεις. Επιλέγω Διαγραφή όλων και θα αφαιρέσει όλα τα μηνύματα στο φάκελό σας.

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτό οφείλεται σε σφάλμα στο σύστημα αλληλογραφίας του Android. Αυτό το σφάλμα θα ζητήσει από το σύστημα Android να χάσει το αρχείο του φακέλου που διατηρεί τα διαγραμμένα μηνύματα, επομένως το σύστημα δεν θα ξέρει από πού να τοποθετήσει αυτά τα διαγραμμένα μηνύματα που θα οδηγούσαν στα εν λόγω μηνύματα να επιστρέψουν στο φάκελο από τον οποίο προήλθε. Ελέγξτε αυτόν τον ιστότοπο για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το σφάλμα και πώς να το διορθώσετε.

Η τελευταία επιλογή είναι να διαγράψετε τον συγκεκριμένο λογαριασμό email και να ξεκινήσετε εκ νέου. Αυτό ανανεώνει τους διακομιστές αλληλογραφίας και κάνει το email σας να λειτουργεί κανονικά ξανά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για το πώς να διαγράψετε έναν λογαριασμό email και να τον ρυθμίσετε ξανά.

Επικοινωνήστε μαζί μας με τις απαραίτητες πληροφορίες εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί.

—————

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση εφαρμογών στο Samsung Galaxy Tab 3 7.0 - Ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης

Πρόβλημα:Γεια. Δεν μπορώ να εγκαταστήσω εφαρμογές στο Tablet 3 7.0. Λέει ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης κάθε φορά που προσπαθώ να πραγματοποιήσω λήψη. Η λειτουργία του παιδιού κατεβάζει εφαρμογές χωρίς πρόβλημα. Χτυπάω το κεφάλι μου στον τοίχο. Δεν είναι πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης που φαίνεται να είναι το κοινό πρόβλημα στο Διαδίκτυο.Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; — Κάρμελ Μπογκντάν

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Κάρμελ. Προσπαθείτε να κατεβάσετε τις εφαρμογές στον εσωτερικό σας χώρο αποθήκευσης; Λάβετε υπόψη ότι ο εσωτερικός σας χώρος αποθήκευσης είναι περιορισμένος και χωρίζεται έτσι ώστε να υπάρχει χώρος για δεδομένα συστήματος. Αυτό θα μειώσει σημαντικά τον διαθέσιμο χώρο για τις προσωπικές σας λήψεις. Πίσω, αναφέρατε ότι η λειτουργία του παιδιού μπορεί να κατεβάσει εφαρμογές χωρίς προβλήματα. Αναφέρεστε σε έναν δευτερεύοντα χρήστη στο tablet; Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ο δικός σας λογαριασμός να είναι κατεστραμμένος εάν άλλοι λογαριασμοί μπορούν να κατεβάσουν με επιτυχία εφαρμογές. Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη κάθε εφαρμογής που είναι εγκατεστημένη στον δικό σας λογαριασμό χρήστη. Αφού τον καθαρίσετε, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στη συσκευή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για δέκα δευτερόλεπτα ή μέχρι να κλείσει η οθόνη. Περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε το ξανά. Εάν αυτό δεν βοήθησε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη και, στη συνέχεια, να τον δημιουργήσετε ξανά. Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό χρήστη, μπορείτε να πάτε κάτω Ρυθμίσεις> Γενικά> Χρήστες και στη συνέχεια επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη που θέλετε να καταργήσετε. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα καταργήσει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των εγκατεστημένων εφαρμογών σας και των εξατομικευμένων ρυθμίσεων, αλλά από τη φωτεινή πλευρά, το ζήτημα του χώρου αποθήκευσης θα επιλυθεί καθώς είμαστε βέβαιοι ότι αυτό έχει σχέση με τον λογαριασμό χρήστη σας.

—————

Δεν είναι δυνατή η λήψη εικόνων στο Samsung Galaxy Tab 3

Πρόβλημα:Η καρτέλα μου δεν θα κατεβάσει φωτογραφίες. Συνεχίζει να λέει "λήψη ... έναρξη ...", ωστόσο δεν εμφανίζεται κανένα βέλος στη γραμμή εργασιών και δεν πραγματοποιείται λήψη. Προσπάθησα να εκτελέσω τη λύση που περιλαμβάνει το Play Store που αναφέρατε στον ιστότοπο χωρίς τύχη. Έχετε κάποιες προτάσεις για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια; Σας ευχαριστώ. — Ντιν Ράιαν

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Ντιν. Αυτό θα μπορούσε πραγματικά να είναι πόνος στο λαιμό, ειδικά αν έχετε επιχειρήσει τη λήψη πολλές φορές. Για να διευκρινίσω, ποιες φωτογραφίες προσπαθείτε να κατεβάσετε; Από πού προέρχονται;

Εάν προσπαθείτε να αποθηκεύσετε μια εικόνα από τον ιστό σε έναν τοπικό φάκελο στην καρτέλα σας, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε παρατεταμένα την εικόνα έως ότου εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μενού. Μία από τις επιλογές στο αναδυόμενο μενού είναι Αποθήκευση εικόνας. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, η εικόνα θα αποθηκευτεί στο Λήψη φακέλου στην καρτέλα σας. Μπορείτε να δείτε αυτήν την εικόνα από την Έκθεση κάτω από το Κατεβάστε άλμπουμ.

Εάν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εικόνα από το Google Play Store, η επιλογή λήψης είναι άμεσα διαθέσιμη στην οθόνη. Θα σας δείξει ένα σημάδι φόρτωσης εάν υπάρχουν ακόμα εκκρεμείς λήψεις. Μόλις ολοκληρωθούν, η λήψη της εικόνας σας θα αρχίσει. Για να δείτε όλα τα ληφθέντα αρχεία, απλώς αποκτήστε πρόσβαση στο Διαχειριστής λήψης από κάτω Ρυθμίσεις> Γενικά> Διαχείριση εφαρμογών. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε αρχεία από αυτόν το φάκελο εάν θέλετε να εκκαθαρίσετε κάποιο χώρο. Ελπίζω να σας βοηθήσει.

—————

Ζητήματα πρόσβασης στον λογαριασμό email σε ένα Galaxy Tab 3

Πρόβλημα:Γεια. Έχω ένα Galaxy Tab 3.0 (8GB) που αγόρασα πριν από ένα χρόνο. Άρχισε τώρα να έχει προβλήματα με τον λογαριασμό μου στο email για πρόσβαση σε όλα, όπως παλιά μηνύματα, πρόχειρα, ανεπιθύμητα, κ.λπ. Τίποτα δεν συμβαίνει εάν προσπαθήσω να ανοίξω την εφαρμογή αλληλογραφίας μου. Ο μόνος τρόπος πρόσβασης σε αυτό είναι εάν εισέλθει ένα νέο email και περνά από την πρώτη σελίδα αλλά όχι στο κύριο εικονίδιο email μου. Ελπίζω να έχει κάποιο νόημα. Είμαι απελπισμένος για κάποιες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το διορθώσω. Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε. Ο χρόνος και η εκτίμησή σας εκτιμάται πολύ. — Κάρολιν

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Κάρολιν. Αυτό μπορεί πραγματικά να είναι μια ταλαιπωρία ειδικά αν θέλετε να ελέγξετε κάποια μηνύματα και δεν εισέρχεται νέο email. Φαίνεται ότι η εφαρμογή αλληλογραφίας στην καρτέλα σας είναι κατεστραμμένη. Τι συγκεκριμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείτε; Η διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο Samsung Galaxy Tab πραγματοποιείται από δύο συγκεκριμένες εφαρμογές Gmail και το κανονικό ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. ο Gmail η εφαρμογή προορίζεται αποκλειστικά για τον λογαριασμό email σας Google ενώ το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Η εφαρμογή χρησιμοποιείται από πελάτες αλληλογραφίας εκτός Gmail, όπως το Yahoo mail ή το Live mail. Κάθε μία από αυτές τις εφαρμογές έχει μια συντόμευση στην αρχική οθόνη. Εάν δεν είναι η συντόμευση που λειτουργεί, προσπαθήστε να ανοίξετε την συγκεκριμένη εφαρμογή αλληλογραφίας στην ενότητα Ρυθμίσεις> Γενικά> Διαχείριση εφαρμογών για να απομονώσουμε περαιτέρω το ζήτημα. Εάν ανοίξει με επιτυχία από εκεί, αυτό σημαίνει ότι η συντόμευση είναι κατεστραμμένη. Μπορείτε να διαγράψετε τη συντόμευση από την αρχική οθόνη πατώντας παρατεταμένα το εικονίδιο και στη συνέχεια σύρετέ το στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων που θα εμφανιζόταν στην οθόνη. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα συντόμευση για αυτήν. Εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας δεν ανοίξει ακόμη και από το Διαχειριστής εφαρμογών, τότε υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή. Μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και, στη συνέχεια, να την ανοίξετε. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, η διαγραφή της εν λόγω εφαρμογής αλληλογραφίας θα επιλύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από κάτω Διαχείριση εφαρμογών και στη συνέχεια εγκαταστήστε το ξανά από το Google Play Store. Οι λογαριασμοί email σας θα πρέπει να εξακολουθούν να υπάρχουν καθώς απλώς διαγράφουμε την ίδια την εφαρμογή αλλά όχι τα περιεχόμενά της. Ενημερώστε μας εάν αυτό είναι κατάλληλο για εσάς.

—————

Η οθόνη αναβοσβήνει τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στο Galaxy Tab 3

Πρόβλημα:Γεια. Μόλις πέρασα από τον ιστότοπό σας, επειδή έχω προβλήματα με το Samsung Galaxy και παρατήρησα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και είπα να σας ενημερώσω για τυχόν προβλήματα. Χρησιμοποιώ πραγματικά ένα Galaxy Tab 3 10.1 (μοντέλο GT P5210), οπότε ελπίζω ότι το πρόβλημά μου εξακολουθεί να είναι σχετικό. Το Android εγκατέστησε μια ενημέρωση σε αυτό το μοντέλο πριν από περίπου μια εβδομάδα και από τότε έχω φαινομενικά τυχαία περιστατικά όπου η οθόνη απλώς θα σβήσει και στη συνέχεια θα ανάψει ξανά περίπου μισό δευτερόλεπτο αργότερα. Φαίνεται να συμβαίνει μόνο όταν το πληκτρολόγιο ή κάποιο άλλο μενού είναι στην οθόνη, με οδηγεί να υποψιάζομαι ότι υπάρχει πρόβλημα GPU, κάθε φορά που υπάρχει επικάλυψη στην οθόνη, όπως το πληκτρολόγιο. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω το Smart Stay και το Auto Brightness. Χθες το βράδυ έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (τόσο μια μαλακή επαναφορά όσο και μετά μια σκληρή επαναφορά συν σβήσιμο κρυφής μνήμης), αλλά το πρόβλημα επανήλθε ενώ συμπληρώναμε τις φόρμες για να αρχικοποιήσω ξανά τη συσκευή, οπότε είμαι σίγουρος ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού από οποιαδήποτε διένεξη λογισμικού. Το πρόβλημα αναβοσβήνει συμβαίνει σε οποιαδήποτε εφαρμογή: email, play store, chrome κ.λπ. Εάν πληκτρολογώ μεσαία λέξη φαίνεται να καταγράφει τις πινελιές της οθόνης ενώ η οθόνη είναι απενεργοποιημένη. Πριν από αυτήν την ενημέρωση, είχα επίσης προβλήματα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης στα 50 Hz τη νύχτα, όταν το πίσω φως ήταν αχνό. Το έβαλα στο back back pulse με διαμόρφωση και το αγνόησα, αλλά υπό το φως όσων έχω διαβάσει σε διάφορα φόρουμ νομίζω ότι είναι πιο πιθανό ένα κοινό πρόβλημα. Είχα επίσης μερικές περίεργες περιπτώσεις τις εβδομάδες πριν από τα Χριστούγεννα, όπου η οθόνη φαινόταν να τυλίγεται από τη μία πλευρά της οθόνης στην άλλη (δηλ. Κάθετη λωρίδα 1 εκατοστά από τα αριστερά της οθόνης θα εμφανιστεί κάτω στη δεξιά πλευρά του την οθόνη), και όλα τα άλλα μετατοπίστηκαν αριστερά με το ίδιο ποσό. Ωστόσο, τα πλήκτρα του πληκτρολογίου εξακολουθούν να φαίνονται στα αρχικά τους μέρη, έτσι ώστε το σημείο εγγραφής αφής στην οθόνη να μην ευθυγραμμίζεται πλέον με τη μετατοπισμένη εικόνα.

Έχεις σκέψεις; Πρόκειται να καλέσω το κέντρο από το οποίο το αγόρασα καθώς είναι μικρότερο από 12 μηνών, αλλά αυτή η εταιρεία είναι γνωστή για την εκτροπή της ευθύνης, οπότε αν είναι γνωστή (ή ημι γνωστή: δεν κατάφερα να βρω όποιος έχει το ίδιο πρόβλημα) πρόβλημα τότε θα ήθελα να είμαι οπλισμένος με τα γεγονότα πριν ασχοληθώ με αυτά. Ευχαριστώ. – Nathan Lynx Ταξιδιώτης

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Νάθαν. Σας ευχαριστούμε που δώσατε μια εις βάθος περιγραφή της ανησυχίας σας. Η σκληρή επαναφορά συνήθως επιλύει προβλήματα όπως αυτό. Δεδομένου ότι δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να υπάρξει σφάλμα υλικολογισμικού / υλικού από μια δυσλειτουργία στο λογισμικό της. Η οθόνη LED της ενδέχεται να έχει επηρεαστεί μετά την ενημέρωση. Δεν έχει αναφερθεί σχετική αναφορά σε άλλους χρήστες. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που αναφέρεται είναι ένας βρόχος εκκίνησης στο σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, η επισκευή είναι η πιο βιώσιμη λύση. Η εγγύηση του κατασκευαστή αυτής της συσκευής είναι ένα έτος, επομένως εξακολουθείτε να καλύπτεστε καθώς αναφέρατε ότι είναι ηλικίας κάτω των 12 μηνών. Σας συνιστούμε να το στείλετε στο πιστοποιημένο κέντρο σέρβις της Samsung αντί για το κατάστημα λιανικής πώλησης, καθώς μπορεί να επιδιορθώσει και να αντικαταστήσει τα ανταλλακτικά της, εάν χρειάζεται.

—————

Δεν είναι δυνατή η λήψη αρχείων στην εξωτερική κάρτα SD από προεπιλογή

Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα ένα Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean. Δεν θα σας επιτρέψει να κάνετε λήψη στην κάρτα SD από προεπιλογή. Υπάρχει μια λύση για αυτό; Θέλω την επόμενη φορά των 12 ιντσών αλλά με το KitKat ως έκδοση Android. Οι καταναλωτές δεν είναι ικανοποιημένοι με αυτήν την αλλαγή, επειδή στερούμαστε τον έλεγχο της συσκευής. Εάν υπάρχουν εφαρμογές για αυτό, υπάρχει κάτι που μπορείτε να προτείνετε που είναι αρκετά απλό για έναν ηλικιωμένο πολίτη; Ευχαριστώ. — Αικατερίνη

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Κάθριν. Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με αυτό το θέμα. Πολλοί χρήστες Android εκφράζουν πράγματι την απογοήτευσή τους σε αυτήν την ενημέρωση που η Google εφάρμοσε στο σύστημά τους. Όσο ενοχλητικό φαίνεται, η ύψιστη προτεραιότητά τους είναι η ασφάλειά σας. Το έχουν καταφέρει έτσι ώστε οι εφαρμογές τρίτων να μην έχουν την ελευθερία να εγκαταστήσουν στη συσκευή σας που μπορεί να περιέχει ιούς ή κακόβουλα προγράμματα. Εφόσον οι εφαρμογές δεν επιτρέπεται πλέον να γράφουν οπουδήποτε θέλουν, δεν θα μπορούν να διακυβεύσουν τα προσωπικά σας στοιχεία (εάν υπάρχουν) αποθηκευμένα και σε άλλους φακέλους.

Οι περισσότεροι χρήστες πρότειναν μια ρίζα, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη έκδοση του Android που επιτρέπει τη λήψη αρχείων στην κάρτα SD σας. Ένα root θα σας επιτρέψει επίσης να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που παρέχει πρόσβαση στην εξωτερική κάρτα SD. Αυτό συμβαίνει εάν δεν σας πειράζει να χάσετε την εγγύηση της καρτέλας και να φροντίσετε λιγότερο για την ασφάλεια του αρχείου σας. Μια άλλη λύση σε αυτό είναι η μη αυτόματη μεταφορά των αρχείων από την εσωτερική μνήμη στον εξωτερικό χώρο αποθήκευσης. Μπορείτε να μετακινήσετε αυτά τα αρχεία χρησιμοποιώντας μια δωρεάν εφαρμογή διαχείρισης αρχείων από το Google Play Store (π.χ. ES File Explorer File Manager, Tomi File Manager, File Explorer κ.λπ.). Αυτές οι εφαρμογές είναι φιλικές προς τον χρήστη και είναι κατανοητές. Ελπίζω να σας βοηθήσει!

————————————-

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε Android που είναι διαθέσιμο στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τα email σας. Στείλτε μας email μέσω [email protected] ανά πάσα στιγμή. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια απάντηση. Τέλος, αν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλούμε βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας με τους φίλους σας ή επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων.