Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το Gallery που συνεχίζει να συντρίβεται

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 Plus σας είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για το Gallery που έπεσε για κάποιο λόγο. Είτε λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος είτε η εφαρμογή ενδέχεται να κλείσει μόνη της χωρίς καμία προειδοποίηση. Υπάρχουν φορές που εμφανίζεται σφάλμα μετά από λίγα λεπτά από τη χρήση της εφαρμογής. Με βάση το περιεχόμενο του σφάλματος, δεν υπάρχει σαφής ένδειξη που να μας λέει αμέσως τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει, οπότε πρέπει πραγματικά να κάνετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus που μαστίζεται με το σφάλμα "Η γκαλερί έχει σταματήσει". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους που αντιμετωπίζουν τέτοιου είδους προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το Gallery που συνεχίζει να συντρίβεται

Οι ακόλουθες λύσεις έχουν αποδειχθεί ότι επιλύουν προβλήματα όπως αυτό. Ίσως δεν χρειάζεται να τα κάνετε όλα. Στην πραγματικότητα, ανάλογα με τη φύση του προβλήματος στη συσκευή σας, ίσως χρειαστεί επίσης να κάνετε ένα για να το κάνετε να λειτουργεί πάλι τέλεια. Προσπαθήστε να δείτε εάν μία από αυτές τις λύσεις μπορεί να σας βοηθήσει…

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας

Εάν είναι η πρώτη φορά που η Συλλογή διακόπτεται είτε αντιπροσωπεύεται από σφάλμα είτε κλείνει μόνη της, είναι πολύ πιθανό ότι προκαλείται από ένα μικρό ζήτημα και ίσως να μην χρειαστεί να κάνετε μερικές περίπλοκες διαδικασίες για να το διορθώσετε. Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία στο σύστημα, η επανεκκίνηση είναι αρκετή για να διορθώσει το πρόβλημα και αυτό θέλω να κάνετε τώρα. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να ανοίξετε το Gallery για να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτό, δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Μια τέτοια διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας φορτώνοντας ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Είναι πολύ αποτελεσματικό για μικρά ζητήματα υλικολογισμικού και υλικού. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Μάθετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Η εκτέλεση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία θα σας δώσει μια ιδέα εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν η Συλλογή λειτουργεί τέλεια, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί όλα αυτά. Πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απλώς να την απεγκαταστήσετε. Η συλλογή θα πρέπει να λειτουργεί σωστά μετά από αυτό.

Τώρα, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Και πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από τη συσκευή σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αυτές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή τώρα.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Gallery

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή και θα την επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις.Εάν το πρόβλημα είναι με την Έκθεση, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει στα σίγουρα. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Εκθεσιακός χώρος.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση για σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά τότε δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι προσωρινές μνήμες του συστήματος και θα τις αντικατασταθούν με νέες. Αυτό θα γίνει αυτόματα, αλλά πρέπει να εκτελέσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης και να ξεκινήσετε τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα κάνει την επαναφορά.

Είναι σημαντικό να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή εάν υπάρχουν ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, το σφάλμα μπορεί να είναι μόνο ένα από τα προβλήματα που συμβαίνουν στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το Galaxy S9 Plus

Μια επαναφορά θα διορθώσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Ωστόσο, είμαστε πάντα διστακτικοί να το προτείνουμε, επειδή δεν υπάρχει εγγύηση ότι δεν θα χάσετε μερικά από τα αρχεία σας κατά την επαναφορά, καθώς διαγράφει όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Μπορείτε να τα αντιγράψετε στην κάρτα SD ή να τα μεταφέρετε στον υπολογιστή σας. Πριν από την πραγματική επαναφορά του τηλεφώνου σας, προσπαθήστε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εφόσον το πρόβλημα δεν οφείλεται σε οποιαδήποτε τροποποίηση υλικολογισμικού, μια επαναφορά θα το διορθώσει. Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το νέο σας Samsung Galaxy S9 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)