Τα smartphone υψηλής τεχνολογίας όπως το Samsung Galaxy S8 ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν συχνά οι συσκευές εισόδου-επιπέδου. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται ως ένα μικρό πρόβλημα, υπάρχουν στιγμές που στην πραγματικότητα αποτελεί ένδειξη σοβαρού προβλήματος στο υλικό ή το υλικολογισμικό. Λάβαμε παράπονα από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν τέτοιου είδους προβλήματα μετά από μια ενημέρωση, οπότε αισθανόμαστε την ανάγκη να το αντιμετωπίσουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το καλό για αυτό το ζήτημα είναι ότι γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι το τηλέφωνο είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί, ώστε να μπορούμε να επικεντρωθούμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Τώρα, πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Προσπαθήστε να δείτε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι αργό ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή είναι μια σημαντική διαδικασία επειδή θα σας πει εάν οι εφαρμογές τρίτων έχουν σχέση με το πρόβλημα ή όχι. Η εκκίνηση μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν επιλύει το πρόβλημα, αλλά τουλάχιστον μπορείτε να το απομονώσετε. Λοιπόν, πώς μπορείτε να εκκινήσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλούν το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα 2: Βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, επαναφέρετε και / ή απεγκαταστήστε την

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό το βήμα μπορεί να είναι μια πρόκληση, καθώς η εύρεση της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα δεν είναι εύκολη, ειδικά εάν έχετε ήδη εκατοντάδες από αυτά στο τηλέφωνό σας. Αλλά προσπαθήστε να θυμηθείτε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα και αφού έχετε ήδη ύποπτο, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της για να την επαναφέρετε και, στη συνέχεια, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, απεγκαταστήστε την ύποπτη εφαρμογή.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy S8

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy S8 σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Εάν ένα τέτοιο ζήτημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, τότε υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από ορισμένες κατεστραμμένες ή ξεπερασμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, απλώς πρέπει να τα διαγράψετε όλα ταυτόχρονα σε λειτουργία ανάκτησης, έτσι ώστε το νέο υλικολογισμικό να μπορεί να δημιουργήσει νέα αρχεία.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για την εκκίνηση του τηλεφώνου μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, καθώς θα δημιουργήσει ξανά αυτά τα αρχεία. Αν όμως το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτή η διαδικασία είναι η τελευταία σας λύση, τουλάχιστον, πριν στείλετε το τηλέφωνό σας σε μια τεχνολογία. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις αλλά θα διαγράψει επίσης όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων που έχετε. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection, ώστε να μην κλειδωθείτε και, στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S8 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού ρυθμίσεων…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Βήμα 5: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα

Αφού κάνετε όλα αυτά τα βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να λειτουργεί αργά, μην κάνετε τίποτα πλέον. Ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς εμπόδια και δεν είναι πραγματικά δική σας δουλειά να αντιμετωπίσετε τέτοιου είδους προβλήματα. Λοιπόν, επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και αντικαταστήστε το.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.