Το πρόβλημα που τρεμοπαίζει η οθόνη στο Samsung Galaxy S8 + μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με ορισμένες από τις εφαρμογές και το υλικολογισμικό ή μπορεί να είναι ένα πολύπλοκο πρόβλημα με το υλικό. Λάβαμε παράπονα από μερικούς από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα με τη νέα τους συσκευή και καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτικό θα ήταν ότι ένα premium τηλέφωνο που αγοράσατε για αρκετές εκατοντάδες δολάρια έχει τώρα κάποιο είδος ζητημάτων που δεν καταλαβαίνετε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δημοσιεύουμε τέτοιου είδους άρθρα επειδή θέλουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που μπορεί να χρειάζονται καθοδήγηση σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν όταν συμβούν αυτά τα πράγματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Βασικά, έχουμε μόνο μερικά πράγματα που πρέπει να κάνουμε για να προσδιορίσουμε εάν αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί στο τέλος σας ή εάν χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό. Λοιπόν, χωρίς άλλη παραμονή, εδώ πρέπει να κάνετε:
Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει
Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, το Samsung Galaxy S8 + απενεργοποιεί όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Έτσι, εάν ένα από αυτά προκάλεσε το τρεμόπαιγμα, το πρόβλημα δεν θα πρέπει να παρουσιαστεί ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που πιθανώς προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να την ενημερώσετε, να την επαναφέρετε ή ακόμα και να την απεγκαταστήσετε για να δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθωθεί κάνοντας αυτό Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές.
Δείτε πώς κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.
Εάν υποψιάζεστε μια εφαρμογή ή δύο, ακολουθήστε αυτό που πρέπει να κάνετε για να υποθέσετε ότι η οθόνη δεν τρεμοπαίζει σε αυτήν τη λειτουργία…
Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy S8 Plus
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy S8 +
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Samsung Galaxy S8 +
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να γίνει το επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το Galaxy S8 +
Για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα υλικολογισμικού, πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, θα διαγραφούν όλα τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, το οποίο περιλαμβάνει όλες τις φωτογραφίες, τις επαφές, τα μηνύματα κ.λπ. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς του τηλεφώνου σας, ώστε να μην κλειδωθείτε και μόνο τότε μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy S8 +
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Πώς να κάνετε Master Reset το Galaxy S8 +
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις…
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Πατήστε Διαγραφή όλων.
Βήμα 3: Επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και αντικαταστήστε το
Αφού συνεχιστεί το πρόβλημα με την επαναφορά και το τρεμόπαιγμα της οθόνης, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Ο τεχνικός θα ελέγξει για οτιδήποτε μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα και εάν η διάγνωσή του είναι ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να επισκευαστεί, ενδέχεται να σας παρασχεθεί μια ολοκαίνουργια μονάδα ως αντικατάσταση.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.