Τις περισσότερες φορές, όταν ένα ισχυρό smartphone όπως το Samsung Galaxy S8 + κολλάει στην οθόνη εκκίνησης, αποτελεί ένδειξη σοβαρών προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, έχουμε δει περιπτώσεις όπου οι εφαρμογές τρίτων μερών συνέβαλαν στο πρόβλημα ή ακόμη και το προκάλεσαν και το να κολλήσετε στο λογότυπο ή κατά την εκκίνηση δεν σας δίνει πληροφορίες σχετικά με το ποιο είναι το πρόβλημα. Πρέπει να σκάψουμε λίγο πιο βαθιά για να καταλάβουμε μερικά από τα πράγματα που θα μπορούσαν επίσης να οδηγήσουν στην ανάπτυξη του ζητήματος.

Βήμα 1: Κάντε τη διαδικασία μαλακής επαναφοράς για να δείτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια μικρή δυσλειτουργία

Κατανοώ ότι ίσως έχετε ήδη δοκιμάσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας εκατό φορές, αλλά δεν καταφέρατε το αποτέλεσμα που αναζητούσατε. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα το να κολλήσετε στην οθόνη εκκίνησης προκαλείται από ορισμένες δυσλειτουργίες είτε στο υλικολογισμικό είτε στο υλικό. Ενώ η επανεκκίνηση είναι η καλύτερη λύση για μια δυσλειτουργία, το έχετε ήδη δοκιμάσει πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Λοιπόν, αυτή τη φορά, θέλω να κάνετε τη διαδικασία μαλακής επαναφοράς, ώστε το τηλέφωνο να εκτελέσει προσομοιωμένη αποσύνδεση μπαταρίας, η οποία είναι επίσης αποτελεσματική για τον καθορισμό βλαβών.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 7 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι απομένει αρκετή μπαταρία και ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια μικρή δυσλειτουργία, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά. Εάν δεν λειτούργησε την πρώτη φορά, κάντε το ξανά μόνο για να βεβαιωθείτε και αν όχι ακόμα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Προσπάθεια εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε εάν προκάλεσαν εφαρμογές τρίτων

Η εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και εάν μία από αυτές προκαλεί το Galaxy S8 + να κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης, τότε πρέπει να είναι σε θέση να εκκινήσει με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί όταν βλέπετε Λειτουργία ασφαλείας.
8. Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.

Εάν η εκκίνηση είναι επιτυχής, τότε επιβεβαιώνεται ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων προκάλεσαν το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτές τις εφαρμογές και, στη συνέχεια, να εκκαθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα τους μία προς μία και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, απεγκαταστήστε τις και δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση σε κανονική λειτουργία κάθε φορά που απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στο Galaxy S8 +

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε 3 κουκκίδες εικονίδιο> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy S8 +

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε 3 κουκκίδες εικονίδιο> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης

Εάν η εκκίνηση του τηλεφώνου απέτυχε σε ασφαλή λειτουργία ή εάν η απεγκατάσταση εφαρμογών δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Η εκκίνηση σε ανάκτηση συστήματος Android ή στη λειτουργία ανάκτησης δεν θα φορτώσει τη διεπαφή Android, αλλά όλα τα στοιχεία υλικού θα ενεργοποιηθούν. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα ενώ βρίσκεστε εκεί. μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε το Master reset. Εδώ είναι τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης του S8 Plus σε λειτουργία ανάκτησης και για τις διαδικασίες που ανέφερα πριν από λίγο…

Πώς να εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition"
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε Master Reset

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα σας και ότι ενδέχεται να κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας εάν δεν γνωρίζετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας Google. Έτσι, εάν δεν είστε σίγουροι για αυτό, απλώς αφήστε την τεχνολογία να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.