Το #Samsung #Galaxy # S8Plus είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε φέτος και μπορεί να χειριστεί με χαρά τη μεγάλη του οθόνη. Το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών που είναι αρκετά ψηλή. Είναι σίγουρα μεγαλύτερο από το S8 που επιτρέπει επίσης στο τηλέφωνο να έχει μεγαλύτερη μπαταρία 3500mAh. Τα άλλα στοιχεία αυτού του τηλεφώνου, όπως ο επεξεργαστής, η μνήμη RAM, η κάμερα, οι επιλογές αποθήκευσης, είναι τα ίδια με το S8. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 Plus που δεν μπορεί να προκαλέσει κλήσεις και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S8 Plus ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Το S8 Plus δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις

Πρόβλημα:Το Samsung 8+ μου λειτούργησε εντάξει για λίγες εβδομάδες και στη συνέχεια παρατήρησα ότι οι καλούντες δεν μπορούσαν να με ακούσουν πολύ καλά καθώς απλώς άκουγαν κάθε δεύτερη λέξη και έτσι δεν τους άκουγα καθώς το τηλέφωνό μου απλώς θα ησυχούσε. . Σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι λογισμικό, οπότε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και επίσης επαναφέρασα το τηλέφωνο, καθώς και να το δοκιμάσω σε ασφαλή λειτουργία, αλλά εξακολουθώ να το ίδιο πρόβλημα. Στη συνέχεια σταμάτησα να το χρησιμοποιώ για λίγες μέρες και επέστρεψα στο Samsung S7 μου. Σήμερα σκέφτηκα ότι θα το έκανα άλλο, αλλά δεν μπορούσα να κάνω κλήσεις, θα έλεγα απλώς κλήση, αλλά δεν θα προχωρούσα και δεν μπορούσα να ακούσω τίποτα. Προσπάθησα να καλέσω το τηλέφωνό μου, αλλά πήγε κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο σαν το τηλέφωνο να μην ήταν ενεργοποιημένο. Βεβαιωθήκαμε ότι το sim ήταν σωστά τοποθετημένο, αλλά δεν μπόρεσα να το κάνω να λειτουργήσει. Σκέφτομαι ότι ενδέχεται να έχω ελαττωματικό τηλέφωνο με απώλεια σύνδεσης κάπου. Τι προτείνεις?

Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εισαγάγετε μια διαφορετική κάρτα SIM σε αυτό το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. Εάν συμβαίνει, τότε το πρόβλημα έγκειται στο ίδιο το τηλέφωνο. Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε είναι ασφαλές να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S8 Plus Δημιουργία δύο λογαριασμών Hotmail

Πρόβλημα:Ο σύζυγός μου και εγώ ζούμε εκτός δικτύου το BC και μόλις αγοράσαμε ένα Samsung S8 plus το οποίο και οι δύο χρησιμοποιούμε. Μπορούμε να δημιουργήσουμε 2 λογαριασμούς hotmail σε αυτό το τηλέφωνο;

Λύση: Μπορείτε να ρυθμίσετε πολλούς λογαριασμούς email στο τηλέφωνό σας και να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους λογαριασμούς email.

Για να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό email.

• Από το σπίτι, σύρετε προς τα επάνω για πρόσβαση στις Εφαρμογές.
• Πατήστε Email.
• Πατήστε Προσθήκη νέου λογαριασμού για να προσθέσετε διαφορετικό λογαριασμό email.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στο hotmail.

Για να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό email

• Από το σπίτι, σύρετε προς τα επάνω για πρόσβαση στις Εφαρμογές.
• Πατήστε Email.
• Πατήστε Μενού> Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
• Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του λογαριασμού.

Το S8 Plus GPS αποσυνδέεται όταν το τηλέφωνο αδράνει

Πρόβλημα:Κάθε φορά που το τηλέφωνο κοιμάται, το GPS μου χάνεται. Έχω ρυθμίσει την τοποθεσία με υψηλή ακρίβεια. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου. Έχω θέσει τους χάρτες Google ως προτεραιότητα στην εξοικονόμηση δεδομένων, ώστε να συνεχίζει να λειτουργεί.

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας του τηλεφώνου δεν είναι ενεργοποιημένη. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένη, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μαύρη οθόνη S8 Plus με μπλε φως LED που αναβοσβήνει

Πρόβλημα: Άκουγα την Πανδώρα και το τηλέφωνό μου άρχισε να εκπέμπει έναν θόρυβο σειρήνας που τρυπάει το αυτί και μετά έγινε μαύρο και δεν ανταποκρίνεται. Το μπλε φως συνεχίζει να αναβοσβήνει, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει όταν προσπαθώ να το ανάψω.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά ή έλξη μπαταρίας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Εάν δεν προχωρήσει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Φροντίστε να αφαιρέσετε τυχόν σκόνη ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
• Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά.

Το S8 Plus κολλήθηκε στην οθόνη εκκίνησης μετά την πτώση

Πρόβλημα:Γεια. Χθες το πρωί, όταν κατεβαίνω από το αυτοκίνητό μου και το τηλέφωνό μου πέφτει στο δρόμο. Όταν το πήρα, συνειδητοποίησα ότι η οθόνη ήταν σπασμένη, αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί ομαλά. Ωστόσο, μέχρι το βράδυ, το τηλέφωνό μου είχε σχεδόν εξαντληθεί η μπαταρία, αλλά δεν έχω μαζί μου κάποια τράπεζα τροφοδοσίας ή φορτιστή, ωστόσο πρέπει να απαντήσω σε μηνύματα, οπότε όταν ακόμα έστειλα μηνύματα με το τηλέφωνό μου ξαφνικά εξαντλήθηκε η μπαταρία και σβήνει. Έτσι, όταν φτάνω στο σπίτι, φορτίζω γρήγορα το τηλέφωνό μου και το ενεργοποιώ, αλλά δεν μπορεί να το ενεργοποιήσει κολλημένο στην οθόνη εκκίνησης. Είναι δυνατόν να με βοηθήσετε να λύσω αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχετε εγκαταστήσει μία. Στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά. Μόλις η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση (πάνω από 50%), στη συνέχεια ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό σχετίζεται με τη σπασμένη οθόνη. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Λείπουν οι εικόνες S8 Plus που έχουν αποθηκευτεί σε κάρτα microSD

Πρόβλημα: Λείπουν τώρα πολλές φωτογραφίες κάμερας. Οι εικόνες είναι ορατές για μήνες, και τότε τυχαίες από διάφορες ημερομηνίες δεν είναι πλέον προσβάσιμες ή λείπουν. συμβολίζονται με ένα γκρι ορθογώνιο με ένα σύννεφο που έχει μια γραμμή μέσα από αυτό. Το Googlephotos.com δεν αναγνωρίζει καθόλου την ύπαρξή τους. Αν ελέγξω τα αρχεία μου, όπου οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στη μνήμη SD, η λίστα με την εικόνα jpg έρχεται με μικρογραφίες, αλλά οι απρόσιτες (ή λείπουν) έχουν ένα εικονίδιο Συλλογής. Όταν ανοίγεται με την εφαρμογή Google Photos, η οθόνη εμφανίζεται κενή (μαύρο). όταν ανοίξει με την Έκθεση, η ημερομηνία έρχεται με μια γκρίζα εικόνα προσώπου / προτομής και κεραυνών. Οι εικόνες δεν αποθηκεύονται διαφορετικά στη "Συσκευή".

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι η κάρτα microSD που έχετε στο τηλέφωνό σας έχει κατεστραμμένους τομείς και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι φωτογραφίες δεν είναι προσβάσιμες. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε αυτές τις φωτογραφίες συνδέοντας την κάρτα microSD στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό αποκατάστασης δεδομένων.

Θα πρότεινα επίσης να πάρετε μια νέα κάρτα microSD καθώς αυτή που χρησιμοποιείτε δεν είναι πλέον αξιόπιστη.

Το S8 Plus διαρκεί πολύ χρόνο για να ανοίξει εφαρμογές

Πρόβλημα:Λειτούργησε καλά μέχρι πριν από μερικούς μήνες. Όταν πηγαίνω στο άνοιγμα εφαρμογών, χρειάζεται λίγος χρόνος για να φορτωθεί, μερικές φορές δεν είναι εκτός αν κλείσω την εφαρμογή και προσπαθήσω ξανά. Το κύριο πρόβλημά μου είναι η χρήση της εφαρμογής messenger, επειδή χρειάζεται πολύς χρόνος για τη φόρτωση των μηνυμάτων και όταν το κάνει, χρειάζεται ακόμη περισσότερο χρόνο για να ανταποκριθεί πραγματικά το τηλέφωνό μου σε αυτό που του λέω να κάνει, θα πατήσω το κουμπί «εγγραφή» πλαίσιο μηνύματος, αλλά το πληκτρολόγιο χρειάζεται πολύ χρόνο για να εμφανιστεί και χρειάζεται πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα για να εμφανιστούν οι λέξεις που πληκτρολογώ, δηλαδή εάν ολόκληρη η εφαρμογή δεν τερματιστεί από μόνη της. Ξέρω ότι δεν είναι μόνο η εφαρμογή. Προσπάθησα να διαγράψω παλιές φωτογραφίες και τραγούδια και να διαγράψω την προσωρινή μνήμη, αλλά το βοηθά μόνο προσωρινά και μέσα σε λίγα λεπτά ενεργοποιείται ξανά. Είναι εξαιρετικά ενοχλητικό να χρειάζεστε πέντε λεπτά μόνο για να απαντήσετε σε ένα μήνυμα.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε κατεστραμμένα δεδομένα στο τηλέφωνο που το επιβραδύνουν. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.