Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S8 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι το τρέχον ναυαρχίδα του κολοσσού της Νότιας Κορέας που εισάγει αρκετές καινοτομίες από το τηλέφωνο ναυαρχίδας τα τελευταία χρόνια. Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε σε αυτήν τη συσκευή είναι η ακίνητη περιουσία της μεγάλης οθόνης. Αυτό οφείλεται στην οθόνη Super AMOLED 5,8 ιντσών του τηλεφώνου που έχει αναλογία οθόνης 18: 5,9. Θα παρατηρήσετε επίσης ότι το τηλέφωνο δεν έχει πλέον φυσικό κουμπί αρχικής σελίδας, αλλά τώρα χρησιμοποιεί ένα εικονικό κουμπί αρχικής οθόνης στην οθόνη. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 που δεν λαμβάνει πρόβλημα μηνυμάτων κειμένου και άλλα σχετικά προβλήματα.

S8 Δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα λαμβάνει μηνύματα κειμένου από κανέναν από οποιονδήποτε φορέα. Λειτουργεί σωστά με κάθε άλλο τρόπο εκτός από τη λήψη οποιουδήποτε τύπου μηνυμάτων. Έχω επικοινωνήσει με τη Samsung και την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου. Έκαναν ό, τι μπορεί να γίνει στο τηλέφωνο ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αφαιρώντας το SIM κ.λπ. Ωστόσο, εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να απομονώσετε το τηλέφωνο και την κάρτα SIM. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την σε άλλη συσκευή. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν την άλλη συσκευή. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια ελαττωματική κάρτα SIM, οπότε θα πρέπει να την αντικαταστήσετε. Σε περίπτωση που δεν παρουσιαστεί το ζήτημα, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και εκτελέστε τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λαμβάνει ισχυρό σήμα από το δίκτυο.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Επανεκκίνηση S8 Κάθε φορά πληκτρολογείται ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου κάνει επανεκκίνηση κάθε φορά που προσπαθώ να πληκτρολογώ τον κωδικό πρόσβασης Wifi. Είμαι στο Μεξικό για έξι εβδομάδες χωρίς τηλέφωνο. Δεν θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων γιατί θα χάσω την ημερομηνία μου. Δεν έχω τρόπο να το δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας με ένα τηλέφωνο που διακόπτεται κάθε λεπτό. Έχω καθαρίσει την προσωρινή μνήμη. Νιώθω σαν να είπα από το δεξί μου χέρι χωρίς πρόσβαση στο τηλέφωνό μου και όλες τις πληροφορίες που στεγάζει. Μπορείς να με βοηθήσεις. Έχω αναστήσει ένα αρχαίο Blackberry εν τω μεταξύ, αλλά αισθάνεται (και συμπεριφέρεται) σαν δεινόσαυρος.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Εάν είναι ήδη και το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Η μπροστινή κάμερα S8 έχει μοβ κατακόρυφες γραμμές

Πρόβλημα:Γεια. Είμαι ο ιδιοκτήτης του Samsung galaxy s8. Από μερικές μέρες έχω πρόβλημα με την μπροστινή κάμερα. Δεν λειτουργεί, στην εικόνα εμφανίζονται μοβ κάθετες γραμμές. Είναι ζήτημα ενημέρωσης; Γιατί αν κάνω τη δοκιμή της κάμερας, πίσω και μπροστά δουλεύω.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας από τον διαχειριστή εφαρμογών και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική μονάδα κάμερας.

Το S8 ενεργοποιείται μόνο όταν η μπαταρία είναι 100%

Πρόβλημα:Κάθε φορά που συνδέω το τηλέφωνό μου όταν είναι κάτω από 50%, απενεργοποιείται και αν πάω να το ενεργοποιήσω, συνεχίζει να απενεργοποιείται. Με επιτρέπει μόνο να το ενεργοποιήσω στο 100%, αλλά μερικές φορές χρειάζεται πολλές φορές να το ενεργοποιήσω για να παραμείνει ενεργοποιημένο.

Λύση: Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε αντίθετη περίπτωση, αυτό μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική μπαταρία ή τροφοδοτικό. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

S8 Δεν συνδέεται σε Wi-Fi

Πρόβλημα: Ξαφνικά δεν συνδέομαι με WiFi (είμαι στο σπίτι μου). Έχω τις πλήρεις 5 γραμμές που δείχνουν για υπηρεσία, το λογότυπο 4GLTE, αλλά όταν ελέγξω τις ρυθμίσεις, συνεχίζει απλώς να είναι αποθηκευμένο, ασφαλές στη σύνδεση, αλλά ποτέ δεν το κάνει. Προσπάθησα να ξεχάσω το δίκτυο και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσω το τηλέφωνο και να εισαγάγω ξανά πληροφορίες, αλλά δεν θα συνδεθεί ακόμα. Μόλις το παρατήρησα χθες. Δεν έχω δοκιμάσει WiFi έξω από το σπίτι μου. Έχω υπηρεσία Verizon FiOS στο σπίτι μου.

Λύση: Μπορούν να συνδεθούν άλλες συσκευές στο δίκτυό σας Wi-Fi; Εάν δεν μπορούν, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τον οικιακό δρομολογητή σας. Σε περίπτωση που άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν στο οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να το συνδέσετε στο δίκτυο Wi-Fi. Εάν το τηλέφωνο συνδεθεί, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.