Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που έχει προβλήματα φόρτισης μετά από μια ενημέρωση

Το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας παίζει μεγάλο ρόλο στη διαδικασία φόρτισης και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας ενδέχεται να μην φορτίσει εάν το σύστημά της έπεσε. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S8 ήρθαν σε επαφή μαζί μας ζητώντας βοήθεια γιατί, σύμφωνα με αυτούς, το τηλέφωνό τους δεν φορτίζει πλέον κανονικά μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα με το Galaxy S8 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ας προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου φτάσουμε στο σημείο όπου μπορούμε εύκολα να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να διατυπώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που αντιμετωπίζουν τέτοιου είδους προβλήματα.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 που έχει προβλήματα φόρτισης μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Έχω Samsung Galaxy S8 και η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί. Δεν έχω χρησιμοποιήσει άλλο καλώδιο ή μπλοκ φορτιστή, συνοδεύτηκε από το τηλέφωνό μου. Χρειάζονται 6+ ώρες για τη φόρτιση του τηλεφώνου μου και άρχισε να συμβαίνει μετά τη νέα ενημέρωση λογισμικού. Δοκίμασα άλλα καλώδια και μπλοκ και αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει. Είναι πολύ ενοχλητικό γιατί μια νύχτα λειτούργησε και μετά την επόμενη δεν λειτούργησε.

Λύση: Όπως είπατε ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, είναι προφανές ότι τα αρχεία και τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει κανονικά. Από την άλλη πλευρά, εάν εκτελούνται πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο, αυτός είναι επίσης ένας παράγοντας για τον οποίο η μπαταρία φορτίζεται αργά, επειδή χρησιμοποιούν επίσης την μπαταρία και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρειάζονται αρκετές ώρες για να φορτιστεί πλήρως το τηλέφωνο. Τώρα για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε τι πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S8

Δεδομένου ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, είναι πιθανό να προκληθεί δυσλειτουργία στο σύστημα. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης, η μνήμη του τηλεφώνου θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο θα κλείσουν. Επομένως, εάν ένα πρόβλημα στο σύστημα προκάλεσε το πρόβλημα, τότε αυτή η διαδικασία ενδέχεται να το επιλύσει.

Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 7-10 δευτερόλεπτα και περιμένετε έως ότου εκκινηθεί το τηλέφωνό σας. Αφού το κάνετε αυτό, συνδέστε το με το φορτιστή και παρατηρήστε εάν φορτίζει ήδη κανονικά. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και φορτίστε

Τώρα προσπαθήστε να μάθετε εάν το τηλέφωνό σας φορτίζει γρήγορα ή κανονικά όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Υπάρχουν στιγμές που πολλές εφαρμογές εκτελούνται στο παρασκήνιο και καταναλώνουν περισσότερη μπαταρία. Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνό σας μπορεί να καταφύγει σε αργή φόρτιση για να σας ενημερώσει για το πρόβλημα. Δείτε πώς ξεκινάτε το S8 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το τηλέφωνο φορτίζει καλά σε ασφαλή λειτουργία, τότε βεβαιωθείτε ότι το υλικό του τηλεφώνου σας είναι καλό και το πρόβλημα προκαλείται απλώς από ορισμένες εφαρμογές τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία και θα πρέπει να φορτιστεί κανονικά τώρα.

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να το φορτίσετε

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επιβραδύνει τη φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιήστε το και συνδέστε το με το φορτιστή. Όταν τα πάντα είναι απενεργοποιημένα, η λειτουργία γρήγορης φόρτισης θα πρέπει να τεθεί σε λειτουργία και θα το παρατηρήσετε αμέσως. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην φορτίζεται κανονικά ακόμα και αν είναι απενεργοποιημένο, τότε πρέπει να καταφύγετε σε άλλες μεθόδους.

Βήμα 4: Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Όταν ορισμένες από τις κρυφές μνήμες του συστήματος καταστραφούν για κάποιο λόγο και το υλικολογισμικό συνεχίζει να τις χρησιμοποιεί, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων αργής ή / και μη φόρτισης. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε το σύστημα να αντικαταστήσει όλες τις προσωρινές μνήμες. Αλλά το θέμα είναι, πραγματικά δεν γνωρίζουμε εάν είναι οι κρυφές μνήμες που προκαλούν το πρόβλημα, οπότε πρέπει απλώς να σκουπίσουμε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να αποκλείσουμε αυτήν την πιθανότητα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει κανονικά μετά από αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Όπως είπα νωρίτερα, το υλικολογισμικό διαδραματίζει μεγάλο ρόλο στη διαδικασία φόρτισης και γι 'αυτό εάν όλα τα άλλα απέτυχαν, πρέπει να κάνουμε την επαναφορά για να αποκλείσουμε επιτέλους την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
8. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
9. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
10. Πατήστε Συνέχεια.
11. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Ελπίζω ότι αφού κάνετε την επαναφορά, το τηλέφωνό σας θα λειτουργεί κανονικά, γιατί εάν όχι, τότε μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο κατάστημα στην περιοχή σας ή να το επιστρέψετε στο κατάστημα όπου το αγοράσατε και να ζητήσετε αντικατάσταση.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.