Περιεχόμενο
Όταν το Samsung Galaxy S8 γίνεται ασυνήθιστα ζεστό όταν το χρησιμοποιείτε κανονικά, τότε θα πρέπει να είναι κάτι που πρέπει να εξετάσετε. Τις περισσότερες φορές, ένα τηλέφωνο θερμαίνεται κατά τη φόρτιση, αλλά όχι στο σημείο που θα ήταν άβολο να κρατήσετε. Η πιο συνηθισμένη αιτία αυτού του προβλήματος είναι όταν το τηλέφωνό σας υπέστη ζημιά σε υγρά.
Το Galaxy S8 έχει βαθμολογία IP68 που σημαίνει ότι είναι ανθεκτικό στη σκόνη και το νερό, αλλά ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί εδώ είναι ότι δεν στεγανοποιεί. Το νερό μπορεί να μπορεί να βρει το δρόμο του στο τηλέφωνό σας, λαμβάνοντας υπόψη τις σωστές συνθήκες. Επομένως, είναι πολύ πιθανό ότι η αιτία της υπερθέρμανσης με το τηλέφωνό σας είναι υγρά ζημιά. Ωστόσο, πρέπει να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα για να μάθουμε περισσότερα για το πρόβλημα.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S8 που θερμαίνεται όταν χρησιμοποιείται
Για να καταλάβουμε καλύτερα γιατί ένα premium τηλέφωνο όπως το S8 σας θερμαίνεται ακόμα και αν χρησιμοποιείται κανονικά, πρέπει να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα. Να τι πρέπει να κάνετε…
Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Είναι πιθανό να υπάρχουν πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο. Αυτές οι εφαρμογές χρησιμοποιούν πόρους και μπορεί επίσης να προκαλέσουν υπερθέρμανση, ειδικά εφαρμογές παιχνιδιών που είναι παιχνίδια υψηλής έντασης CPU και γραφικών.
Η διαδικασία επανεκκίνησης δύναμης θα προσομοιώσει την αποσύνδεση της μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα κλείσει όλες τις εφαρμογές τρίτων. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει κανονικά και μετά από αυτό, παρατηρήστε προσεκτικά για να μάθετε αν εξακολουθεί να θερμαίνεται.
Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ένδειξη ζημιάς σε υγρά
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιβεβαιώσετε εάν το τηλέφωνό σας έχει υγρά ζημιά. κοιτάξτε στη θύρα του φορτιστή και ελέγξτε την ένδειξη ζημιάς υγρού.
Το κύριο σημείο εισόδου του νερού είναι η θύρα του φορτιστή. Όταν υπάρχει υγρασία, ενδέχεται να λάβετε την προειδοποίηση "ανίχνευση υγρασίας". Ανεξάρτητα από το εάν λαμβάνετε την προειδοποίηση ή όχι, είναι καλύτερο να καθαρίσετε την περιοχή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βαμβακερό στυλεό ή ένα κομμάτι χαρτιού από χαρτί που πρέπει να εισαγάγετε στη θύρα για να απορροφήσετε υγρό.
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τον δείκτη ζημιάς υγρού. Είναι ένα μικρό κομμάτι αυτοκόλλητο που θα άλλαζε χρώμα όταν έρθει σε επαφή με νερό ή ακόμα και μόνο υγρό. Στο Galaxy S8, πρέπει να αφαιρέσετε το δίσκο της κάρτας SIM και να κοιτάξετε στην υποδοχή. Εάν το αυτοκόλλητο είναι λευκό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας είναι ασφαλές από υγρά ζημιά, αλλά εάν μετατραπεί σε κόκκινο, ροζ ή μοβ, είναι προφανές ότι είναι υγρά ζημιά που προκαλεί την υπερθέρμανση.
Εάν δεν υπάρχει ένδειξη ζημιάς σε υγρά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Μάθετε αν εξακολουθεί να θερμαίνεται όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία
Αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε εδώ είναι να γνωρίζουμε εάν οι εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα υπερθέρμανσης. Όταν εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Στη συνέχεια, μπορείτε να παρατηρήσετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να θερμαίνεται, επειδή εάν το πρόβλημα φαίνεται να έχει επιλυθεί ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, είναι σαφές ότι οι εφαρμογές τρίτων μερών σχετίζονται με το πρόβλημα. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο δεν θερμαίνεται σε αυτήν τη λειτουργία, βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και απεγκαταστήστε τις μετά την άλλη έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να θερμαίνεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Αποκλείει την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα πρόβλημα υλικολογισμικού και είναι επίσης ένα προπαρασκευαστικό βήμα σε περίπτωση που εξακολουθεί να θερμαίνεται μετά την επαναφορά. Αλλά πριν από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Galaxy S8:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 5: Φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα
Μετά την επαναφορά και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε θα πρέπει να το φέρετε στο κατάστημα έτσι ώστε η τεχνολογία να μπορεί να το ρίξει μια ματιά. Είναι πιθανό να υπάρχει πραγματικά κάποιο πρόβλημα με το υλικό και εάν δεν προκαλείται από υλικές ή φυσικές βλάβες, τότε η τεχνολογία θα πρέπει να το προτείνει για αντικατάσταση.
Όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει ό, τι μπορούσατε. Τώρα εξαρτάται από την τεχνολογία να κάνει τη δουλειά του.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.