Έχουμε λάβει πολλά αιτήματα τον τελευταίο καιρό σχετικά με το #Samsung #Galaxy # S7 που αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποστολή μηνύματος κειμένου. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν ένα μήνυμα κειμένου συντίθεται και αποστέλλεται, θα καταχωρήσει ένα μήνυμα αποστολής αποτυχημένου σφάλματος, παρόλο που ο παραλήπτης θα εξακολουθήσει να λαμβάνει το μήνυμα. Ένας κοινός παρονομαστής μεταξύ των επηρεαζόμενων συσκευών είναι ότι αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού. Παρόλο που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα πριν το αντιμετωπίσουμε ακόμα και σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την αποστολή μηνύματος κειμένου Galaxy S7 απέτυχε ακόμα κι αν ο παραλήπτης έχει λάβει λάθος και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Η αποστολή μηνύματος κειμένου S7 απέτυχε ακόμα κι αν ο παραλήπτης το έχει λάβει
Πρόβλημα: Στην τυπική εφαρμογή μηνυμάτων κειμένου του Samsung Galaxy S7. Συνεχίζει να δείχνει ότι το μήνυμα απέτυχε, παρόλο που ο παραλήπτης το έλαβε. Επίσης, το τηλέφωνο δεν μου δείχνει ότι έχω φωνητικά μηνύματα. Πρέπει να καλέσω τον αριθμό του αυτόματου τηλεφωνητή μου για να δω αν κάποιος μου άφησε έναν αυτόματο τηλεφωνητή.
Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έκανε την αυτόματη ενημέρωση. μετά από αυτό είχα τρομερή εξυπηρέτηση και το κείμενο λένε ότι απέτυχε όταν διέρχονται πραγματικά. Μπορώ να στείλω μηνύματα MMS. Και λαμβάνω μηνύματα καλά. Έχω κάνει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, τη μαλακή επαναφορά, την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, την εκκαθάριση των κρυφών μνήμης. ΤΑ ΠΑΝΤΑ. και είμαι πολύ απογοητευμένος.
Σχετικό πρόβλημα: Μετά την πιο πρόσφατη αναβάθμιση, εμφανίζονται αποτυχημένα μηνύματα κειμένου ακόμη και μέσω αυτών. Δοκίμασα τα πάντα μέχρι την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τίποτα δεν λειτούργησε. Εξακολουθεί να έχει πρόβλημα. Προφανώς, τίποτα δεν πρόκειται να διορθώσει το πρόβλημα έως ότου η Samsung επιταχύνει και αποδεσμεύσει μια επιδιόρθωση.
Σχετικό πρόβλημα:Μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, ο γαλαξίας μου S7 έχει τώρα αποτυχία να στέλνει σφάλμα κάθε φορά που στέλνω ένα μήνυμα κειμένου σε κανέναν. Λαμβάνουν το μήνυμα κάθε φορά, αλλά εξακολουθώ να αποτυγχάνω να στέλνω σφάλμα κάθε φορά. Έχω κάνει κάθε βήμα που βρήκα στον ιστότοπό σας για να προσπαθήσω να διορθώσω το πρόβλημα και δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
Σχετικό πρόβλημα: Από την τελευταία ενημέρωση στο Galaxy S7 μου συνεχίζω να λαμβάνω ένα μήνυμα ότι το μήνυμά μου δεν στάλθηκε. Μερικά από τα κείμενα περνούν ακόμη και με αυτό το μήνυμα, αλλά μερικά δεν είναι. Χρησιμοποιώ συχνά το τηλέφωνό μου για εργασία και το κείμενο είναι ένα σημαντικό χαρακτηριστικό που έχω.
Σχετικό πρόβλημα:s7, μετά την ενημέρωση λογισμικού. στέλνει κείμενο, παραδίδεται κείμενο, αλλά συνεχίζει να στέλνει και τελικά δείχνει ότι δεν στέλνουν κείμενο. στέλνει κείμενο εικόνας χωρίς πρόβλημα.
Σχετικό πρόβλημα: Αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα… πρέπει να το επιδιορθώσετε! Κατά την αποστολή κειμένων λαμβάνω ένα εικονίδιο αποτυχημένου μηνύματος. Το μήνυμα αποστέλλεται και λαμβάνεται. Το τηλέφωνο έκανε μια ενημέρωση ασφαλείας την περασμένη εβδομάδα και στη συνέχεια το πρόβλημα ξεκίνησε. Το Carrier είναι Straight Talk χρησιμοποιώντας το Verizon. Έγινε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και κλήθηκε εξυπηρέτηση πελατών, αλλά η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτούργησε. Απογοητευτικό και ενοχλητικό.
Σχετικό πρόβλημα:Γεια, έχω ένα γαλαξία s7 και αντιμετώπισα προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου που λέει ότι απέτυχαν όταν έφτασε στο άτομο. Κανένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου πριν από την πρόσφατη ενημέρωση. Παρακαλώ βοηθήστε να διορθώσετε το πρόβλημά μου!
Σχετικό πρόβλημα: Είχα μια ενημέρωση συστήματος στο τηλέφωνό μου πρόσφατα και τώρα κάθε φορά που στέλνω ένα μήνυμα κειμένου ο παραλήπτης το λαμβάνει, αλλά μου λέει ότι δεν το έλαβε και στέλνει το μήνυμα 3 φορές.
Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα Samsung galaxy s7. Λαμβάνω μηνύματα κειμένου. όταν τους στέλνω αποτυγχάνω να στείλω μήνυμα, αλλά ξέρω ότι οι άνθρωποι τα λαμβάνουν. Η ευθεία ομιλία λέει ότι το πρόβλημα δεν είναι με το δίκτυο. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο, ελέγχοντας τις ρυθμίσεις, εγκαθιστώντας διαφορετικές εφαρμογές μηνυμάτων, έχω ακόμη επαναφέρει στο εργοστάσιο, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα. Υπάρχουν συμβουλές που μπορείτε να δώσετε;
Σχετικό πρόβλημα: όταν στέλνω ένα κείμενο, το άλλο μέρος το λαμβάνει, αλλά λαμβάνω ένα μήνυμα μετά από λίγα λεπτά που λέει ότι το κείμενό μου απέτυχε .. έχω επαναφέρει εργοστασιακά, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και έκανε το διαμέρισμα κατά τη λειτουργία ανάκτησης Το δοκίμασα επίσης σε ασφαλή λειτουργία και το κάνει ακόμα, οπότε δεν πιστεύω ότι προκαλείται από μία από τις εφαρμογές μου .. ξεκίνησε πριν από λίγες ημέρες μετά από μια ενημέρωση
Σχετικό πρόβλημα: Γεια, έχω ένα Samsung galaxy s7 και αντιμετώπισα προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου που λέει ότι απέτυχαν όταν έφτασε στο άτομο. Αυτό ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Έχω δοκιμάσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δύο φορές και προσπάθησα να την επανεκκινήσω και να σκουπίσω τα δεδομένα της κρυφής μνήμης και ακόμα τίποτα Παρακαλώ βοηθήστε πολύ ενοχλητικό
Λύση: Ο κοινός παρονομαστής μεταξύ αυτών των παρόμοιων ζητημάτων που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας είναι ότι το σφάλμα αποστολής μηνύματος κειμένου απέτυχε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου τους. Αυτό δεν επηρεάζει μόνο τα τηλέφωνα ενός συγκεκριμένου φορέα αλλά και διάφορους παρόχους. Μερικοί από αυτούς που έχουν αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα και έχουν πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων λένε ότι το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την επαναφορά, γεγονός που μας οδηγεί να πιστεύουμε ότι αυτό οφείλεται σε σφάλμα στην ενημέρωση.
Μια προσωρινή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Για τους συνδρομητές της Verizon, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα.
- Ρυθμίσεις
- Συνδέσεις
- Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας
- Λειτουργία δικτύου… αλλάξτε το από LTE / CDMA σε CDMA.
Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να ελέγχετε για νέες ενημερώσεις κατά καιρούς, καθώς ενδέχεται να κυκλοφορήσει σύντομα μια ενημέρωση για να διορθώσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.
Τα S7 SMS αποστέλλονται ως MMS
Πρόβλημα: Όταν στέλνω ορισμένα μηνύματα που προορίζονται να είναι SMS, στέλνει ως MMS καθιστώντας έτσι δύσκολο για τον παραλήπτη μου. Δεν θέλω να στείλω μηνύματα MMS. Στέλνω απλώς κείμενα / λέξεις χωρίς εικόνες
Λύση: Στέλνετε ένα μεμονωμένο μήνυμα κειμένου ή ένα ομαδικό μήνυμα; Εάν στέλνετε ένα ομαδικό μήνυμα, τότε θα σταλεί ως MMS.
Εάν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου σε ένα άτομο, δοκιμάστε να ελέγξετε τον αριθμό των χαρακτήρων που έχει το μήνυμα κειμένου. Ορισμένοι πάροχοι έχουν όριο στον αριθμό των χαρακτήρων που μπορεί να έχει ένα SMS προτού το μετατρέψουν σε MMS. Θα πρέπει να ελέγξετε την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα.
Εάν το άτομο στο οποίο στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου δεν έχει αριθμό τηλεφώνου, αλλά αντ 'αυτού ένα email στη λίστα επαφών σας, τότε το μήνυμα θα σταλεί επίσης ως MMS.
S7 Λήψη διπλού κειμένου με Emoji
Πρόβλημα:Το Samsung S7 λαμβάνει διπλά κείμενα όταν αποστέλλεται με ένα emoji, το πρώτο έχει τα emoji ως ερωτηματικό σε ένα μαύρο διαμάντι, το δεύτερο είναι το ίδιο κείμενο με τα σωστά emoji. Αυτό ξεκίνησε στα μέσα Αυγούστου. Δεν είναι κάθε κείμενο, αλλά προέρχεται από πολλούς αποστολείς, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφώνων iphone καθώς και Android.
Λύση: Δοκιμάστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις μηνυμάτων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, στη λειτουργία εισαγωγής. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί η αυτόματη και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση λογισμικού για το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ενημερώστε τη συσκευή ανάλογα.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το S7 απέτυχε να ανακτήσει το μήνυμα εικόνας
Πρόβλημα: Όταν οι χρήστες μου στέλνουν μια φωτογραφία, μπορώ να τη λαμβάνω μόνο περιστασιακά. Η πλειοψηφία του χρόνου παίρνω ένα "Αποτυχημένο!" μήνυμα με ένα κενό σημείο εικόνας. Θα προσπαθήσω να προσπαθήσω ξανά κάνοντας κλικ στο θαυμαστικό, θα αναφέρει, "Αποτυχία ανάκτησης μηνύματος από ...". Προσπάθησε ξανά?" Θα κάνω κλικ στην επιλογή «Επανάληψη», αλλά δεν έχω πάρει ποτέ αυτές τις φωτογραφίες. ΓΙΑΤΙ??? Πώς μπορώ να το διορθώσω ;;
Λύση: Αυτό που θα θέλατε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ισχυρή και σταθερή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, καθώς τα εικονομηνύματα αποστέλλονται συνήθως και λαμβάνονται μέσω της σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο διαθέτει ισχυρή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Αυτό θα επαναφέρει τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο και θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.
- Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν όχι, τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
S7 Δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω έναν γαλαξία S7 που ήταν τέλειος μέχρι σήμερα και δεν λαμβάνω μηνύματα από κανέναν. Όμως τα άτομα τα λαμβάνουν από εμένα, δεν είναι μόνο IPhones επειδή ο φίλος μου που έχει και s7 έλαβε επίσης τα μηνύματά μου, αλλά δεν το έλαβα. Έχω κάνει ό, τι λέει στο Διαδίκτυο, αλλά ακόμα τίποτα. Προσπάθησα να στείλω κείμενα στον εαυτό μου, αλλά δεν έχω λάβει κανένα από αυτά. Και μπορώ να κάνω και να λάβω κλήσεις. Σας ευχαριστώ
Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο. Ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα σε αυτό το άλλο τηλέφωνο. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με λογαριασμό ή SIM που θα πρέπει να επιλυθεί επικοινωνώντας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί στο άλλο τηλέφωνο, τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε το τηλέφωνό σας. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S7 Μήνυμα κειμένου σε σίγαση
Πρόβλημα:Γεια! Λαμβάνω ειδοποίηση για όλα τα κείμενα που ελήφθησαν, εκτός από έναν μόνο αποστολέα. Στην οθόνη "Μηνύματα", στο πλάι του ονόματος του αποστολέα μηνυμάτων στη δεξιά πλευρά υπάρχει ένα σύμβολο "σίγασης ηχείου". Δεδομένου ότι λαμβάνω ειδοποίηση για κάθε άλλο μήνυμα κειμένου, δεν ξέρω πώς να αλλάξω τη ρύθμιση μόνο για αυτόν τον αποστολέα. Παρεμπιπτόντως, ο αποστολέας στέλνει μήνυμα από ένα iPhone. Όμως, τα μηνύματα από όλα τα άλλα iPhone λειτουργούν καλά.
Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το κείμενο του χρήστη
- Κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στον αριθμό τηλεφώνου τους πάνω αριστερά (η ρύθμιση συνομιλίας πρέπει να ανοίξει)
- Αλλαγή της ρύθμισης ειδοποιήσεων (εάν ο επιλογέας ρυθμίσεων είναι γκρι, τότε είναι σε σίγαση)