• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) που επισυνάπτει αυτόματα εικόνες σε νήματα μηνυμάτων κειμένου.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το S7 Edge δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα κειμένου και MMS.
• Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του τηλεφώνου σας που αναπαράγει ειδοποιήσεις κειμένου μόνο τυχαία όταν έχει ρυθμιστεί να ενημερώνει συνεχώς.
• Ο χρήστης ανέφερε ότι δεν ήταν σε θέση να απαντήσει σε ειδοποιήσεις κειμένου από την τράπεζά του.
• Πώς να κάνετε το Samsung Galaxy S7 Edge να κατεβάσει μηνύματα με εικόνα κατά την παραλαβή.

ΕΝΑ: Υποθέτω ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ή εγγενών μηνυμάτων. Αυτό είναι στην πραγματικότητα κάποιο είδος σφάλματος ή δυσλειτουργίας. Το άκουσα πριν, αλλά ορισμένοι χρήστες είπαν ότι τα προβλήματά τους επιλύθηκαν μόνα τους. Ωστόσο, εάν άρχισε να συμβαίνει πρόσφατα σε εσάς χωρίς προφανή λόγο, σας προτείνω να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Μηνύματα.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ερ: “Μετάβαση πρόσφατα από το iPhone. Δεν λαμβάνονται ομαδικά κείμενα, SMS και MMS. Αυτό ήταν ένα γελοίο ζήτημα και έχω δοκιμάσει νόμιμα τα πάντα. Διαβάστε πολλά άρθρα για την αντιμετώπιση προβλημάτων, κάλεσα τον πάροχό μου πολλές φορές, μίλησα με την υποστήριξη της Apple και τη Samsung. Είναι ειλικρινά γελοίο ότι αυτό είναι ένα τόσο κοινό πρόβλημα με το τηλέφωνο. Τι άλλο μπορώ να κάνω?”

ΕΝΑ: Όταν δεν μπορείτε να στείλετε / λάβετε SMS, πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας, καθώς υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για αυτό. Το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να μεταδίδει μηνύματα κειμένου μόλις είναι ενεργοποιημένο και αν εντοπίσει ένα αξιοπρεπές σήμα κινητής τηλεφωνίας. Επομένως, εάν υπάρχει πρόβλημα με αυτό, είναι συχνά πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα με το σύστημα του παροχέα σας.

Ενώ ο παροχέας σας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στο να επιτρέψει στο τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του, υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και αν είναι, μπορείτε να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις APN για να δείτε εάν συμμορφώνεται με τη σωστή. Και καθώς μιλάμε για ομαδική αποστολή μηνυμάτων εδώ, μπορείτε να ελέγξετε κάτω από τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Μηνύματα για να δείτε εάν η Ομαδική συνομιλία είναι ενεργοποιημένη ή όχι. Αλλά στο τέλος της ημέρας, ο πάροχός σας θα πρέπει να είναι ο πρώτος που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Ερ: “Η ειδοποίηση κειμένου είναι τυχαία. Έχω ελέγξει τη διαμόρφωση και η ειδοποίηση κειμένου είναι ενεργοποιημένη. Μερικές φορές θα λαμβάνω ειδοποιήσεις για κάθε κείμενο μιας σειράς. Την επόμενη φορά ενδέχεται να μην λάβω ειδοποίηση. Διαβάζω παραπάνω ότι υπάρχουν γνωστά προβλήματα με τις ειδοποιήσεις - είναι αυτό που θα επιλυθεί με επαναφορά που διαγράφει όλα τα δεδομένα χρήστη μου; Μισώ να χάσω τις επαφές μου, αν και χάσω το ιστορικό κειμένων και τα παρόμοια - αυτό συνέβη όταν αντικατέστησα πρόσφατα το iPhone 5S με το S7 Edge και επέζησα.”

ΕΝΑ: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μόλις πρόσφατα και εάν το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας ενημερώθηκε, τότε υπάρχει πιθανότητα να είναι ακριβώς κάποια κατεστραμμένα κρυφές μνήμες που το προκαλούν. Σας προτείνω να προσπαθήσετε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε την κύρια επαναφορά. Κατανοώ ότι διστάζετε να το κάνετε αυτό, δεδομένου ότι δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα διορθωθεί, αξίζει να το δοκιμάσετε. Απλά πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων, των αρχείων, των επαφών σας και ό, τι δεν θέλετε να χάσετε.

Ερ: “Ξαφνικά κάθε φορά που λαμβάνω ένα κείμενο, επισυνάπτεται μια τυχαία εικόνα. Μπορεί να είναι μια φωτογραφία από τη γκαλερί μου ή μπορεί να είναι μια φωτογραφία που προήλθε από ποιος ξέρει πού. Άλλα άτομα δεν μπορούν να δουν την εικόνα στα τηλέφωνά τους. Μόνο μπορώ να τη δω. Μερικές φορές όταν στέλνω ένα κείμενο επισυνάπτεται επίσης μια τυχαία εικόνα. Και πάλι, η εικόνα δεν εμφανίζεται στο τηλέφωνο κάποιου άλλου. Είναι πραγματικά περίεργο και ενοχλητικό και τώρα δεν μπορώ να καταλάβω εάν οι άνθρωποι μου στέλνουν φωτογραφίες ή αν το τηλέφωνό μου μόλις αποφάσισε να επισυνάψει ένα μήνυμα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα μπορούσατε να παράσχετε θα εκτιμηθεί!”

ΕΝΑ: Βασικά είναι το ίδιο με το πρώτο ζήτημα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτό που προτείνω παραπάνω και, στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα και αν αυτό δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να κάνετε την κύρια επαναφορά. Αυτό πρέπει να απαλλαγεί από αυτό το πολύ ενοχλητικό πρόβλημα.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
3. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ερ: “Έχω το S7 Edge για ένα μήνα τώρα. Τις τελευταίες 3 ημέρες, λαμβάνω εικόνες και ομαδικά κείμενα στην εφαρμογή κειμένου μου, αλλά έχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Αν απαντήσω σε αυτό, ανοίγει ένα νέο πλαίσιο κειμένου με το όνομά μου, τη διεύθυνση email μου και τον αριθμό τηλεφώνου των συζύγων μου και η απάντηση αποστέλλεται ως αυτόν. Έχω επαναφέρει το τηλέφωνό μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις 3 φορές και εξακολουθεί να συμβαίνει. Καμιά ιδέα?”

ΕΝΑ: Τα ομαδικά κείμενα και τα μηνύματα εικόνων απαιτούν την αποστολή και λήψη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αν δεν θέλετε να τα λάβετε, απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, δοκιμάστε να διαβάσετε το πρώτο πρόβλημα καθώς και το προηγούμενο, καθώς ενδέχεται να έχετε το ίδιο πρόβλημα.

Ερ: “Έχω εγγραφεί για ειδοποιήσεις κειμένου από την τράπεζά μου. Μόλις προσπάθησα να απαντήσω σε αυτόν τον αριθμό, μου δόθηκε μια ειδοποίηση ότι η αποστολή μηνυμάτων σε αυτόν τον αριθμό ενδέχεται να κοστίσει επιπλέον χρήματα. Έσπρωξα κατά λάθος το "μην στείλετε" και τώρα δεν μπορώ να στείλω μηνύματα σε αυτόν τον αριθμό, όλα αποτυγχάνουν. Έχω αναζητήσει μια ρύθμιση που ελέγχει αυτήν τη λειτουργία αλλά δεν μπορώ να βρω τίποτα. Έχω επίσης εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και το πρόβλημα παραμένει. ΤΙΑ”

ΕΝΑ: Υπάρχουν αριθμοί στους οποίους δεν μπορούμε να στείλουμε ή να απαντήσουμε και φοβάμαι ότι αυτό συμβαίνει στο τηλέφωνό σας. Για να το επιβεβαιώσετε, ωστόσο, δοκιμάστε να στείλετε μηνύματα σε άλλους αριθμούς ή ακόμα και στον αριθμό σας. Εάν μπορείτε να στείλετε / λάβετε κείμενα από άλλους, τότε το πρόβλημα δεν είναι στο τηλέφωνό σας. Θα πρέπει να καλέσετε την τράπεζά σας και να ρωτήσετε σχετικά με αυτήν καθώς μπορεί να σας δώσει πιο ακριβείς απαντήσεις σχετικά με το γιατί δεν μπορείτε να απαντήσετε στις ειδοποιήσεις τους.

Ερ: “Όταν λαμβάνω ομαδικά μηνύματα ή εικονομηνύματα, λέει ότι πατήστε για λήψη. Το πατάω, αλλά καταλήγει να λέει ότι δεν έγινε λήψη του μηνύματος. Παρακαλώ βοηθήστε.”

ΕΝΑ: Πρώτα απ 'όλα, για να μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε MMS, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Μηνύματα> Περισσότερα> Μηνύματα πολυμέσων> ενεργοποίηση της Αυτόματης ανάκτησης. Αυτή η επιλογή θα κατεβάσει αυτόματα εικόνες ή οτιδήποτε είναι συνημμένο στο μήνυμα κειμένου.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.