Περιεχόμενο

• Το Galaxy S6 απέτυχε να ενημερώσει το υλικολογισμικό του
• Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση, το σφάλμα των εφαρμογών
• Το Galaxy S6 κολλήθηκε στην οθόνη ανάκτησης μετά από μια ενημέρωση
• Το Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί ενώ χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
• Το Galaxy S6 ζητά εφεδρικό κωδικό πρόσβασης για δακτυλικό αποτύπωμα
• Το Galaxy S6 συνετρίβη και δεν θα ανταποκριθεί
• Το Galaxy S6 ζητά να ενημερωθεί για τρίτη φορά

Θα αντιμετωπίσω ορισμένα από τα προβλήματα με το Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) που σχετίζεται με το υλικολογισμικό ή το λειτουργικό του σύστημα, συμπεριλαμβανομένου του ζητήματος όπου η συσκευή κολλάει στην οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android μετά από μια ενημέρωση. Περισσότεροι από περισσότερους χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, ειδικά ότι η Samsung και οι αντίστοιχοι πάροχοι άρχισαν να κυκλοφορούν ενημερώσεις στο πλαίσιο της προετοιμασίας για την επερχόμενη ενημέρωση Marshmallow (#MarshmallowUpdate) για τις συσκευές Galaxy.

Το Galaxy S6 απέτυχε να ενημερώσει το υλικολογισμικό του

Πρόβλημα: Καθημερινά το τηλέφωνο με ρωτάει ότι θα ήθελα να ενημερώσω. Πάντα επιλέγω Ναι, αργότερα κατά τη διάρκεια των νυχτερινών ωρών. Όταν ξυπνάω το τηλέφωνο δείχνει ότι η ενημέρωση απέτυχε. Αυτό συνεχίστηκε για πάνω από μια εβδομάδα τώρα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πολλοί από εμάς θέλουμε να ενημερώσουμε τα τηλέφωνά μας χωρίς επίβλεψη για έναν πολύ προφανή λόγο. Ωστόσο, δεν θα είναι επιτυχής όλη η διαδικασία. Και το έχω συναντήσει μερικές φορές και ήταν επειδή το τηλέφωνό μου ήταν έτοιμο να αποσυνδεθεί από το δίκτυο Wi-Fi όταν γίνει αδρανές. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που θέλω να ελέγξετε. βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S6 έχει το Wi-Fi "Πάντα" συνδεδεμένο στο δίκτυο όταν κοιμάται και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Η πρώτη φάση της διαδικασίας ενημέρωσης είναι η λήψη. Ανάλογα με τη σύνδεσή σας, θα χρειαστούν λίγα λεπτά έως μερικές ώρες για τη λήψη ενημερώσεων υλικολογισμικού, ιδίως σημαντικών. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας παραμένει συνδεδεμένο στο δίκτυο, ακόμη και αν η οθόνη απενεργοποιηθεί πρέπει να είναι η πρώτη προτεραιότητα. Εάν η λήψη διακοπεί, το τηλέφωνο θα επαναλάβει τη λήψη των αρχείων ξανά και ξανά χωρίς να το ολοκληρώσει.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να παρακολουθήσετε το τηλέφωνό σας ενώ ενημερώνεται. Είναι πολύ χρονοβόρο, αλλά αν αυτό χρειάζεται για την επιτυχή ενημέρωση, τότε αξίζει τον κόπο.

Το Galaxy S6 συνεχίζει την επανεκκίνηση, το σφάλμα των εφαρμογών

Πρόβλημα: Γεια σας, το πρόβλημα "επανεκκίνησης" που αντιμετωπίζω με τη Samsung δεν είναι μια σκληρή επαναφορά, αλλά μια ενοχλητική "μαλακή επαναφορά" κάθε λίγα δευτερόλεπτα, που κυμαίνεται από 2 έως περίπου 20 δευτερόλεπτα. Για να προσθέσετε περισσότερες λεπτομέρειες, κάθε φορά που προβάλλετε τις εικόνες / facebook / twitter σας και κάνετε κύλιση προς τα κάτω, το τηλέφωνο θα κάνει λόξυγκρα και θα τραβήξει, τότε θα αναπηδήσει στην κορυφή της σελίδας. Με εφαρμογές όπως το Snapchat, εάν σημειωθεί λόξυγκας αφού τραβήξατε μια φωτογραφία, η φωτογραφία θα σκουπιστεί πριν πάρετε την ευκαιρία να την αποθηκεύσετε. Εάν χρησιμοποιείτε συστροφή, η εφαρμογή θα διακοπεί και θα σας ζητηθεί να στείλετε μια αναφορά. Παιχνίδια όπως το Clash of Clans θα κλείσουν εντελώς και θα σας φέρουν πίσω στην αρχική σελίδα. Έχω προσπαθήσει τα πάντα μέχρι την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται. Αυτό το τηλέφωνο δεν είναι άνω των 3 μηνών. Τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω; Ευχαριστώ που το διαβάσατε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τι συμβαίνει όταν κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία; Κάνει και αυτά τα πράγματα; Σε περίπτωση που δεν το έχετε κάνει ακόμη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε την απόδοση της συσκευής όταν όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων είναι απενεργοποιημένες

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το πρόβλημα παραμένει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού. Προσπαθήστε να αναζητήσετε ενημερώσεις και αν δεν υπάρχει, καλέστε τον παροχέα σας ή μεταβείτε στο κατάστημα και ρίξτε μια ματιά σε έναν τεχνικό. Η ανανέωση του υλικολογισμικού ενδέχεται να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, καθώς φαίνεται ότι είναι κατεστραμμένο ή κάτι τέτοιο. Εάν η τεχνολογία δεν μπορεί να κάνει τίποτα, πρέπει πραγματικά να καλέσετε τη Samsung και να ζητήσετε υποστήριξη από τους τεχνικούς της.

Το Galaxy S6 κολλήθηκε στην οθόνη ανάκτησης μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια, ο αδερφός μου έχει το ίδιο ακριβώς τηλέφωνο με τον ίδιο φορέα και τα πάντα, οπότε οι πληροφορίες που συμπλήρωσα αναφέρονται στο τηλέφωνό του. Κατέβασε μια νέα ενημέρωση στις 3 σήμερα το πρωί (10-3-2015) και τώρα όταν ενεργοποιεί ξανά το τηλέφωνό του δεν ξεπερνά την κύρια οθόνη του λογότυπου Samsung Galaxy S6. Προσπαθήσαμε να το επαναφέρουμε μαλακά και να το επαναφέρουμε σκληρά και κανένα δεν έχει δουλέψει. Όταν προσπαθήσαμε να το επαναφέρουμε μαλακά, μόλις επέστρεψε στην ίδια κολλημένη οθόνη. Όταν προσπαθήσαμε σκληρά να το επαναφέρουμε, ο άντρας της περιόδου εμφανίστηκε και στη συνέχεια, λόγω έλλειψης καλύτερου όρου, πέθανε με ένα τρίγωνο και ένα θαυμαστικό πάνω από το κεφάλι του. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να κάνω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η οθόνη όπου μπορείτε να δείτε ότι το μικρό ρομπότ Android με ένα τρίγωνο και θαυμαστικό ονομάζεται οθόνη ανάκτησης ή επίσημα ονομάζεται Ανάκτηση συστήματος Android. Υπήρξαν πολλές αναφορές από ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν κάθε είδους προβλήματα μετά από μια ενημέρωση και το τηλέφωνο του αδελφού σας είναι τυχερό που κολλήθηκε σε αυτήν την οθόνη και δεν ήταν σπασμένο.

Να τι θέλω να κάνετε με βάση την περιγραφή σας:

1. Πρώτον, αφού είπατε το τηλέφωνο "πέθανε με ένα τρίγωνο και ένα θαυμαστικό,«Υποθέτω ότι ο όρος« πέθανε »σημαίνει ότι το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε και αρνήθηκε να επανέλθει. Με αυτήν την υπόθεση, θέλω να συνδέσετε το τηλέφωνο στον φορτιστή του και να το συνδέσετε στην πηγή τροφοδοσίας και στη συνέχεια να αφήσετε τη συσκευή να φορτίσει για τουλάχιστον μία ώρα.
2. Μετά τη φόρτιση, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και εάν πηγαίνει κατευθείαν στην οθόνη με αυτό το μικρό ρομπότ Android με ένα τρίγωνο και θαυμαστικό, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας μία φορά και θα δείτε μερικές επιλογές.
3. Επιλέξτε "σκουπίστε διαμέρισμα cache" για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες που χρησιμοποιήθηκαν από την προηγούμενη έκδοση Android. Εάν το σκούπισμα των κρυφών μνήμης ήταν επιτυχές, το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε από μόνο του και θα σας φέρει στην Αρχική οθόνη.
4. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επαναλάβετε τη διαδικασία, αλλά αυτή τη φορά επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" για να πραγματοποιήσετε ξανά την κύρια επαναφορά και εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι η διαδικασία ενημέρωσης δεν ήταν Δεν είναι επιτυχής.
5. Εάν είστε αρκετά σίγουροι, μπορείτε να κάνετε χειροκίνητη αναβάθμιση (εγκατάσταση) του ίδιου υλικολογισμικού στο τηλέφωνο με τη βοήθεια του ODIN, διαφορετικά, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.

Σχετικό πρόβλημα: Προσπάθησα να πραγματοποιήσω ενημέρωση στη νεότερη διαθέσιμη έκδοση μέσω ενημέρωσης συστήματος. Ξεκίνησα την ημερομηνία ενημέρωσης αποχώρησε και όταν επέστρεψα το τηλέφωνο είχε κολλήσει σε ένα βρόχο εκκίνησης. Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά, καμία τύχη προσπάθησε να προσπαθήσω μια σκληρή επαναφορά, αλλά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, έρχεται μόνο με το λογότυπο του Android και ένα πορτοκαλί εξηγητικό σήμα πάνω από αυτό. Μπορώ να το βρω σε λειτουργία λήψης. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ.

Το Galaxy S6 σταματά να λειτουργεί ενώ χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Όταν κοιτάζετε μέσω Facebook, παρακολουθείτε βίντεο στο YouTube ή βασικά οτιδήποτε χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, θα σταματήσει να φορτώνει. Δεν στέλνει κείμενα, συνομιλείτε ούτε καν πραγματοποιεί τηλεφωνική κλήση όταν είναι έτσι. Ενεργοποιώ και απενεργοποιώ τη λειτουργία αεροπλάνου και θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά, αλλά μερικές φορές θα διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά. Δεν έχει σημασία αν είμαι μέσα ή έξω για να συμβεί αυτό. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι η Viaero.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πόσο συχνά εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα μέσα σε μια μέρα; Εάν συμβαίνει κάθε φορά που χρησιμοποιείτε εφαρμογές ή υπηρεσίες που απαιτούν τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, τότε πρόκειται είτε για πρόβλημα δικτύου είτε για πρόβλημα υλικολογισμικού. Αλλά επειδή δεν μπορούμε να αποκλείσουμε προβλήματα δικτύου (είμαι βέβαιος ότι ο πάροχός σας δεν θα παραδεχτεί ότι είναι δικό τους λάθος), πρέπει να αποκλείσουμε το τελευταίο. Να τι θέλω να κάνετε:

Εκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας προκαλούν το πρόβλημα και απαλλάσσει επίσης τις επιπλοκές κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες εφαρμογές ή υπηρεσίες που χρησιμοποιούσατε και βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, να κάνετε την κύρια επαναφορά σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει.

Μετά την επαναφορά και η συσκευή σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα, ήρθε η ώρα να καλέσετε τον παροχέα σας και να ζητήσετε βοήθεια.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy S6

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Το Galaxy S6 ζητά εφεδρικό κωδικό πρόσβασης για δακτυλικό αποτύπωμα

Πρόβλημα: Θέλω να επαναφέρω τον λεγόμενο «εφεδρικό κωδικό πρόσβασης» που ζητά το Samsung Galaxy S6 όταν προσπαθώ να ρυθμίσω τη μέθοδο δακτυλικών αποτυπωμάτων για πρόσβαση στο τηλέφωνό μου. Το μόνο που έχω είναι ένα αίτημα για εφεδρικό κωδικό πρόσβασης που δεν έχω ορίσει ποτέ. Το έκανα Googled, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Αυτό φαίνεται να είναι πρόβλημα με χιλιάδες νέους χρήστες Galaxy S6. Είναι λάθος με το σύστημα τηλεφώνων ή τι; Έχω δοκιμάσει ό, τι μπορώ να σκεφτώ, αλλά χωρίς επιτυχία - ΒΟΗΘΕΙΑ ΜΕ!

Απάντηση: Ζητείται από όλους τους κατόχους Galaxy S6 (ακόμη και S6 Edge και S6 Edge Plus) να εισάγουν τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης όταν προσπαθούν να ρυθμίσουν την ασφάλεια δακτυλικών αποτυπωμάτων για τα τηλέφωνά τους, αλλά δεν είναι ποτέ πρόβλημα. Όταν το τηλέφωνό σας σας ζητά να εισαγάγετε έναν εφεδρικό κωδικό πρόσβασης, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης σε περίπτωση που δεν μπορείτε να τον ξεκλειδώσετε χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα. Οπότε, όχι, δεν είναι λάθος με το τηλέφωνό σας, αλλά ένα πρόσθετο μέτρο ασφαλείας.

Το Galaxy S6 συνετρίβη και δεν θα ανταποκριθεί

Πρόβλημα: Γεια σας, το τηλέφωνό μου έσπασε, οπότε έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που φαίνεται να λειτουργεί. Δεν χρησιμοποίησα το τηλέφωνο για μια μέρα, τότε όταν πήγα να το χρησιμοποιήσω ξανά, είχε διακοπεί. Το φόρτισα πλήρως και στη συνέχεια προσπάθησα να επαναφέρω ξανά, αλλά δεν θα ανταποκριθεί. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ναι, υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε. Αρχικά, φορτίστε το τηλέφωνό σας καθώς η μπαταρία μπορεί να έχει εξαντληθεί και γι 'αυτό δεν θα ανταποκριθεί ή δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Δεύτερον, αφού το φορτίσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Εάν το σύστημα κατέρρευσε και άφησε το τηλέφωνό σας χωρίς απόκριση, η διαδικασία επανεκκίνησης δύναμης είναι πολύ αποτελεσματική, καθώς εκτελεί την προσομοίωση αποσύνδεσης μπαταρίας. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, τότε ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.

Το Galaxy S6 ζητά να ενημερωθεί για τρίτη φορά

Πρόβλημα: Λήφθηκε ειδοποίηση ενημέρωσης. Ενημερώθηκε σήμερα το πρωί. Στη συνέχεια, μου ζήτησε να ενημερώσω ξανά, έτσι υποθέτω ότι το είχα ακούσει. Πήγαμε σε όλη τη διαδικασία. Τώρα μου ζητά να ενημερώσω ξανά. Υποθέτω ότι δεν θα υπήρχαν τρεις νέες ενημερώσεις εντός μιας ώρας μεταξύ τους; Ευχαριστώ!

Απάντηση: Είναι ενημερώσεις υλικολογισμικού ή για εφαρμογές; Είναι πιθανό να λάβετε περισσότερες από μία ενημερώσεις και μπορείτε πάντα να ελέγχετε την έκδοση του Android που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας πριν από την ενημέρωση και να την ελέγξετε ξανά μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης για να δείτε εάν υπάρχει διαφορά. Επίσης, περιλαμβάνεται στην ειδοποίηση το είδος της ενημέρωσης που θα εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας, οπότε θα γνωρίζετε εάν είναι η ίδια ενημέρωση που προσπαθεί να εγκαταστήσει στη συσκευή σας.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.