Τα περισσότερα μοντέλα smartphone έχουν μικρή διάρκεια ζωής που οι καταναλωτές θα αντικαταστήσουν συνήθως τη συσκευή τους μετά από ένα ή δύο χρόνια. Το #Samsung #Galaxy # S6 και άλλα κορυφαία μοντέλα της Samsung αποτελούν εξαίρεση καθώς τα τηλέφωνα εξακολουθούν να λειτουργούν καλά χρόνια μετά την αρχική τους κυκλοφορία. Το S6 για παράδειγμα, το οποίο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015, θα λάβει την ενημέρωση Android Oreo, η οποία θα την κάνει συμβατή με όλες τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες εφαρμογές στο Google Play Store. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S6 χωρίς ήχο κατά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου και άλλων σχετικών προβλημάτων.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S6 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
S6 Χωρίς ήχο κατά τη λήψη μηνυμάτων κειμένου
Πρόβλημα: Έχω ένα γαλαξία s6, το πρόβλημά μου είναι ότι το τηλέφωνό μου δονείται μόνο όταν λαμβάνω ένα μήνυμα αντί για έναν ήχο κλήσης, έχω ελέγξει επανειλημμένα και οι ρυθμίσεις του έχουν ρυθμιστεί σωστά, αλλά δεν υπάρχει ήχος όταν λαμβάνω ένα μήνυμα εκτός από έναν ήχο δόνησης και μου λείπουν μηνύματα, γιατί δεν ακούω το τηλέφωνό μου να χτυπά;
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου.
- Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στο εικονίδιο Εφαρμογές και, στη συνέχεια, μεταβείτε στα Μηνύματα.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού
- Πατήστε Ρυθμίσεις
- Πατήστε το διακόπτη Ειδοποιήσεις για ενεργοποίηση
- Πατήστε Ειδοποιήσεις.
- Πατήστε Ήχος ειδοποίησης και, στη συνέχεια, ορίστε μια επιλογή
- Πατήστε το κουμπί επιστροφής
Μόλις γίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν έχει ρυθμιστεί σε αθόρυβη λειτουργία πατώντας το κουμπί αύξησης της έντασης έως ότου μεγιστοποιηθεί το επίπεδο έντασης.
Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμένει, προτείνω να εκτελέσετε τα επιπλέον βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S6 Stuck In Boot Loop
Πρόβλημα: Το Samsung S6 δεν θα επανεκκινήσει. Αυτό ξεκίνησε πριν από δύο ημέρες. όταν είναι συνδεδεμένο, δείχνει ότι η μπαταρία είναι πλήρης 100%. αλλά προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε, μόνο η εισαγωγή Samsung ενεργοποιείται και επαναλαμβάνεται και το τηλέφωνο δεν επανεκκινεί. Πώς μπορεί να διορθωθεί αυτό; Δεν αποθηκεύτηκα όλες τις φωτογραφίες μου στο σύννεφο. μπορούν να ανακτηθούν και αν ναι, πώς; Ευχαριστώ
Λύση: Εάν ανησυχείτε για την απώλεια των δεδομένων του τηλεφώνου σας, τότε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω δεν θα διαγράψουν τα δεδομένα σας.
- Δοκιμάστε να πατήσετε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να γίνει επανεκκίνηση μετά από αυτό.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά από αυτό.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
S6 Stuck In Blinking Logo μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Έπεσα το S6 μου στο νερό πριν από μερικούς μήνες. Στεγνώθηκε, αλλά δεν θα μπορούσε πλέον να ενεργοποιηθεί. Το αντικατέστησε με S7, αλλά κράτησε το παλιό τηλέφωνο. Το έχετε συνδέσει σε μια θύρα USB του υπολογιστή μου και τώρα θα αναβοσβήνει το εικονίδιο της μπαταρίας φόρτισης, αλλά δεν υπάρχει κόκκινη ή πράσινη λυχνία κατάστασης φόρτισης. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία (Power & Volume Down) χωρίς επιτυχία. Στη συνέχεια δοκίμασα τη διαδικασία Basic (Power, Home & Volume Up) και τώρα αναβοσβήνει το λογότυπο "Samsung Galaxy S6", καθώς και το "POWERED BY android" στο κάτω μέρος της οθόνης. Αυτό συνεχίζει να αναβοσβήνει όσο το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο. Η οθόνη παραμένει κενή όταν την αποσυνδέω. Καμιά ιδέα? Θα μπορούσε να είναι απλό σαν τηγανητή μπαταρία που έχασε όταν βραχεί; Δεν ξέρω την έκδοση Android μου.
Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα βραχυκυκλωμένο εσωτερικό στοιχείο που μπορεί να είναι το power IC. Μπορεί επίσης να προκληθεί από μπαταρία που έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Ο καλύτερος τρόπος για τη διάγνωση αυτού του προβλήματος είναι να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις, ώστε να μπορεί να εντοπιστεί το ακριβές στοιχείο που έχει υποστεί ζημιά.
S6 Αναζήτηση υπηρεσίας μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα:Γεια σας, εδώ είναι ένα παζλ για εσάς. Αγόρασα ένα νέο τηλέφωνο samsung galaxy s6 ξεκλειδωμένο Verizon. Εγκαταστάθηκα όλα με το tracfone και απλά ενθουσιάστηκα με το νέο μου τηλέφωνο, αυτό ήταν το Μάιο του 2017. Την περασμένη εβδομάδα, συνδέθηκα το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου για να εισαγάγω μερικές εικόνες και εμφανίστηκε μια ενημέρωση Verizon στον υπολογιστή μου και άφησα την ενημέρωση προχωρώ. χρειάστηκαν περίπου 40 λεπτά για ενημέρωση. Χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου και οι κλήσεις δεν θα στέλνονταν, τα μηνύματα δεν θα στείλουν ούτε θα λαμβάνουν, θα συνεχίζουν να λένε αναζήτηση υπηρεσίας, μήνυμα απέτυχε, μήνυμα εκκρεμεί. Αφού έκανα ένα τηλεφώνημα, έτσι άνοιξε την πόρτα για κλήσεις και κείμενο για αποστολή και λήψη. Τι συνέβη?? τι άλλαξε η ενημέρωση λογισμικού; ήταν ακόμη μια πραγματική ενημέρωση από το Verizon; Προσπάθησα να καλέσω το tracfone, δεν το γνωρίζουν, μίλησα με τη Samsung, είπαν ότι πρόκειται για πρόβλημα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και η Verizon δεν θα μου μιλήσει γιατί δεν είμαι πελάτης. Βρήκα ένα τοπικό κατάστημα επισκευής κινητών τηλεφώνων και είναι ασταμάτητα με τον τρόπο επίλυσης αυτού του ζητήματος. Λοιπόν, είμαι ευγνώμων που ακούσατε και θα ήμουν πολύ ενθουσιασμένος αν στείλατε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια απλή λύση ή οποιαδήποτε λύση .. 🙂 ευχαριστώ που ακούσατε.
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι η ενημέρωση έχει αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο, εμποδίζοντας τη χρήση του στο Tracfone. Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το αλλάξετε σε μια ρύθμιση όπου θα λειτουργεί το τηλέφωνο.
- Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στις Εφαρμογές - Ρυθμίσεις - Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
- Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
- Δοκιμάστε Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
S6 Χωρίς φόρτιση
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω ένα samsung galaxy S6. Ξύπνησα σήμερα και βρήκα το κινητό μου μόνο στο 50% και δεν φόρτιζε. Μόνο για να ανακαλύψω ότι ο καλωδιακός φορτιστής μου έχει υποστεί ζημιά. Και από τότε, όταν συνδέω το κινητό μου σε οποιονδήποτε φορτιστή, χρειάζονται περίπου 6-7 ώρες για να φορτιστεί. Δεν θα αναγνωρίσει καμία θύρα usb ή όταν είναι συνδεδεμένη σε υπολογιστή. Δοκίμασα ό, τι ήταν δυνατό, καθαρίζοντας τη θύρα, επαναφέρω την ασφαλή λειτουργία, δοκίμασα 5 διαφορετικούς φορτιστές, δεν συμβαίνει τίποτα. όταν σκέφτηκα ότι η θύρα μου ήταν κατεστραμμένη, το πήρα στην επισκευή σέρβις και μου είπαν ότι είναι πρόβλημα μητρικής πλακέτας και όχι το λιμάνι και δεν θα μπορούσε να επισκευαστεί. Δεν έχω πειστεί από αυτό, οπότε θα ήθελα να ελέγξω αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω πριν αγοράσω ένα νέο. Ευχαριστώ.
Λύση: Το χαλασμένο καλώδιο φόρτισης μπορεί να έχει καταστρέψει ένα στοιχείο στο τηλέφωνο που θα μπορούσε να είναι το τροφοδοτικό ρεύματος. Μπορείτε να ελέγξετε αυτό το IC και αν διαπιστωθεί ότι έχει υποστεί ζημιά αντικαταστήστε το με ένα νέο.
Το S6 έχει καταστραφεί η θύρα φόρτισης
Πρόβλημα: Το S6 μου σταμάτησε τη φόρτιση με ασύρματη βάση φόρτισης. Επίσης, δεν μπορώ πλέον να φορτίζω με USB, φαίνεται ότι ορισμένα από τα «prongs» είναι σπασμένα στη θύρα, επειδή δεν μπορώ να συνδέσω micro usb. Οποιεσδήποτε ιδέες για το τι μπορώ να κάνω;
Λύση: Συνιστώ ανεπιφύλακτα να αντικαταστήσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σε ένα κέντρο σέρβις.
S6 Λήψη στιγμιότυπου οθόνης
Πρόβλημα:Όταν λάβετε ένα μεγάλο μήνυμα κειμένου, πηγαίνει στο "προβολή όλων". Έχω διαβάσει πολλά από τα ζητήματα που έχουν υποβληθεί σε εσάς, αλλά το πρόβλημά μου δεν είναι ότι δεν μπορώ να δω το μήνυμα μόλις κάνω κλικ στην επιλογή "Προβολή όλων". Πρέπει νομικά να συγκεντρώσω στιγμιότυπα οθόνης των μηνυμάτων μου. Κατά τη λήψη ενός συνεχούς / κυλιόμενου στιγμιότυπου οθόνης, δεν έχει νόημα όταν υπάρχει ένα μακρύ μήνυμα που λέει "προβολή όλων" στο τέλος. Στη συνέχεια, πρέπει να σταματήσω το στιγμιότυπο οθόνης, να ανοίξω το μήνυμα και μετά να κάνω στιγμιότυπο οθόνης, επιστρέψτε και συνεχίστε. Είναι ένας πόνος και με τον τρόπο που ανοίγει το μήνυμα, δεν μπορεί εύκολα να προσδιοριστεί ποιος έστειλε το μήνυμα, επομένως, νικώντας τον σκοπό ενός στιγμιότυπου οθόνης. Ίσως να είναι ένα μικρό πρόβλημα για μερικούς, αλλά έχει γίνει τεράστιος πονοκέφαλος για μένα. Θέλω απλώς να δω όλο το μήνυμα, όπως ήταν πριν από την ενημέρωση. Έχω βγει ακόμη και πήρα ένα iPhone για να δω αν μου αρέσει καλύτερα γιατί δεν έχει αυτό το ζήτημα. Μπορεις να βοηθησεις?
Λύση: Δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους από το Google Play Store που μπορεί να τραβήξει συνεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης. Μια δημοφιλής εφαρμογή είναι η εφαρμογή Stitch & Share.