Όσον αφορά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, τα smartphone πλέον προσπερνούν τον υπολογιστή ως τη νούμερο ένα επιλογή των καταναλωτών όταν θέλουν να συνδεθούν στο διαδίκτυο. Ένα τέτοιο smartphone, το #Samsung #Galaxy # S6, επιτρέπει στους καταναλωτές να συνδεθούν στο Διαδίκτυο μέσω σύνδεσης Wi-Fi ή δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις κατά τις οποίες ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα συνδεσιμότητας σε αυτήν τη συσκευή, κάτι που θα συζητήσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S6 που αποσυνδέεται συνεχώς από το ζήτημα του Διαδικτύου και άλλα σχετικά προβλήματα.

Το S6 αποσυνδέεται συνεχώς από το Διαδίκτυο

Πρόβλημα:Συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Διαδίκτυο τόσο WIFI όσο και 4g. Θα λειτουργήσει για ένα ή δύο λεπτά η αποσύνδεση και ίσως 5 λεπτά αργότερα επανασυνδεθείτε. Όταν απενεργοποιώ χειροκίνητα και ενεργοποιώ το WiFi θα συνδεθεί αμέσως και θα λειτουργήσει, αλλά στη συνέχεια θα αποσυνδεθεί μετά από ένα λεπτό ξανά. Προσπάθησα να επαναφέρω τη ρύθμιση δικτύου και αυτό δεν λειτούργησε. Δεν μπορώ να κάνω ροή από το spotify γιατί μετά από ένα λεπτό δεν θα λέει σύνδεση στο διαδίκτυο. Σίγουρα δεν είναι πρόβλημα στο Διαδίκτυο.

Λύση: Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, τότε αυτό είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα τηλεφώνου, καθώς εμφανίζεται όταν συνδέεται είτε σε δίκτυο Wi-Fi είτε σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Η πιο πιθανή αιτία αυτού είναι κατεστραμμένα δεδομένα, διένεξη με ένα ap ή η δυσλειτουργία του ίδιου του λογισμικού του τηλεφώνου. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν το ζήτημα προκαλείται από κάποια μορφή κατεστραμμένων προσωρινών δεδομένων, τότε αυτό το βήμα βοηθά πολύ.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών ενώ οι εφαρμογές που κατεβάσατε είναι απενεργοποιημένες. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα:Το ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό μου δίκτυο wifi. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο σπίτι μου. Μπορώ να συνδεθώ σε άλλα wifis εύκολα χωρίς πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει σχεδόν τα πάντα εκτός από την επαναφορά του δρομολογητή μου. Έχω κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου και του δρομολογητή αρκετές φορές, ξεχνώ το δίκτυο και όλες τις προτάσεις που διαβάζω στο Διαδίκτυο. Καμιά ιδέα?

Λύση: Φαίνεται ότι το πρόβλημα είναι με το δρομολογητή και όχι με το τηλέφωνο. Μπορούν άλλες συσκευές να συνδεθούν στον οικιακό δρομολογητή σας; Προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή και ελέγξτε αν έχουν ενεργοποιηθεί ρυθμίσεις ασφαλείας που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σύνδεση του τηλεφώνου σας. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αλλάξετε την ασφάλεια Wi-Fi (δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ WPA, WPA2, WEP, Disabled) και ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας συνδέεται σε μια συγκεκριμένη ασύρματη ρύθμιση ασφαλείας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του δρομολογητή σας.

S6 Δεν υπάρχει σφάλμα σύνδεσης

Πρόβλημα:Λαμβάνετε συνεχώς μηνύματα που λένε ότι δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο για ένα δευτερόλεπτο. Σχεδόν όπως η συνδεσιμότητα συνεχίζει να μπαίνει μέσα και έξω. Έχω την Verizon να το κάνω αυτό δεν ήταν ποτέ πρόβλημα. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι που προκαλεί τη συνεχή ροή των εφαρμογών μουσικής μου. Το Pandora, το iheart και το spotify θα λειτουργήσουν, αλλά θα σταματήσουν τυχαία μετά από 2-3 τραγούδια. Η εφαρμογή δεν τερματίζεται, απλώς σταματά να παίζει. Μόλις ανοίξει από το μενού μου, ξεκινά αυτόματα να παίζει ξανά. Έχετε ήδη απεγκαταστήσει αυτές τις εφαρμογές και προσπαθήσατε να την επανεγκαταστήσετε χωρίς αποτέλεσμα.

Λύση: Αυτό το ζήτημα συμβαίνει ακόμη και αν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα Wi-Fi; Δοκιμάστε να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό. Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη σύνδεση, τότε το ζήτημα ενδέχεται να μην σχετίζεται με το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi ή στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Με αυτόν τον τρόπο διαγράφονται τα προσωρινά δεδομένα στη συσκευή σας, τα οποία, εάν είναι κατεστραμμένα, είναι γνωστό ότι προκαλούν κάθε είδους προβλήματα στη συσκευή.
• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και προσθέστε την ξανά. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Οι εφαρμογές S6 δεν λειτουργούν σε Wi-Fi

Πρόβλημα:Πολλές εφαρμογές δεν θα λειτουργούν με Wi-Fi, αλλά θα λειτουργούν τέλεια με δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν το play store, το YouTube, το twitter κ.λπ. Επίσης, οι λογαριασμοί μου στο Gmail δεν θα συγχρονιστούν. Έχω δοκιμάσει διαφορετικές τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά συνεχίζω να λαμβάνω «ο συγχρονισμός αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα, θα επιστρέψει σε λίγο».

Λύση: Πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται σε ένα μόνο δίκτυο Wi-Fi. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν όχι, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το δρομολογητή στον οποίο συνδέεστε. Θα πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτόν τον δρομολογητή ή εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον δρομολογητή, ζητήστε από τον διαχειριστή να τον ελέγξει.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και αν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα Wi-Fi, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και προσθέστε την ξανά. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S6 δεν συγχρονίζεται με το οικιακό Wi-Fi

Πρόβλημα: Η συσκευή μου δεν θα συγχρονιστεί όταν είναι συνδεδεμένη στο σπίτι μου WiFi. Χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή οποιοδήποτε άλλο WiFi, λαμβάνω όλα τα email και τις ειδοποιήσεις, αλλά δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις όταν συνδέομαι στο οικιακό μου δίκτυο. Η γυναίκα μου έχει GS6 και αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα μετά την ενημέρωση marshmallow

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικά δίκτυα Wi-Fi και ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, τότε αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το τηλέφωνο. Αναφέρατε ότι αυτό συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση του Marshmallow. Κάθε φορά που ένα τηλέφωνο υποβάλλεται σε μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού, υπάρχουν ζητήματα που συμβαίνουν συνήθως αμέσως μετά. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής από τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι τα δεδομένα του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν σε αυτήν τη διαδικασία, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

S6 Δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο Internet μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα:Μετά την ενημέρωση marshmallow στο galaxy s6 μου, όταν πραγματοποιώ κλήση μέσω Facebook messenger, το WhatsApp, τα hangouts και η κλήση Skype θα μειωθούν μετά από 10 δευτερόλεπτα με τον λόγο «χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο», ωστόσο η σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι μια χαρά, καθώς από το φορητό υπολογιστή μου όλες οι εφαρμογές δουλεύει καλά ταυτόχρονα. Παρακαλώ βοηθήστε καθώς δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις από αυτές τις εφαρμογές.

Λύση: Ένα από τα πιο κοινά ζητήματα που μπορούν να προκύψουν αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού αφορά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στο Google Play Store και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στην ενότητα "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου". Εδώ θα μπορείτε να ελέγξετε ποιες εφαρμογές χρειάζονται ενημέρωση. Κάντε τις απαραίτητες ενημερώσεις για τις εφαρμογές.

Μόλις βεβαιωθείτε ότι τα AP σας ενημερώνονται, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.