Περιεχόμενο

• Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει"

Υπάρχουν δύο μηνύματα σφάλματος #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) που θέλω να απευθύνω σε αυτήν την ανάρτηση.Η πρώτη είναι "Δυστυχώς, η υπηρεσία κοκτέιλ μπαρ έχει σταματήσει" και η άλλη είναι "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει." Και οι δύο έχουν να κάνουν με την πρόσφατη ενημέρωση Marshmallow, αν και λέω ότι η ενημέρωση τους έφερε.

Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε και αντιμετωπίστε το υλικολογισμικό, διαφορετικά, βρείτε τις εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το πρόβλημα και απεγκαταστήστε τις απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε τις.

Σε περίπτωση που το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι το νέο υλικολογισμικό χρησιμοποιεί νέες κρυφές μνήμες.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Τέλος, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Θα διαγράψει τα πάντα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των επαφών, των αρχείων, των φωτογραφιών κ.λπ., οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ελπίζω ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να φτάσει μέχρι τώρα.

ΣΧΕΤΙΚΗ ΑΝΑΡΤΗΣΗ: Πώς να διορθώσετε την υπηρεσία Galaxy S6 Edge Cocktailbar, το Smart Remote και τις εφαρμογές PeopleStrip

Διορθώστε το σφάλμα "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει"

Πρόβλημα: Υπήρξε μια ενημέρωση που προσπάθησα να κατεβάσω. Όλα λειτουργούσαν καλά στην αρχή, αλλά λίγα λεπτά αργότερα η λήψη σταμάτησε και εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος: "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει." Επανεκκινήσαμε το τηλέφωνό σας και η ειδοποίηση σχετικά με μια ενημέρωση είναι ακόμα εκεί. Προσπάθησα να το κατεβάσω ξανά, αλλά συνέβη το ίδιο πράγμα. η λήψη σταμάτησε, εμφανίστηκε το μήνυμα σφάλματος. Ξέρετε τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Ήταν η ενημέρωση;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η Ενημέρωση λογισμικού είναι μια υπηρεσία που χειρίζεται ενημερώσεις υλικολογισμικού, αν και η λήψη γίνεται από τη Διαχείριση λήψεων. Νομίζω ότι είναι ένα μικρό πρόβλημα και μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Δοκιμάστε αυτά τα βήματα…

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μην δοκιμάσετε τίποτα άλλο ακόμα, γιατί πραγματικά δεν γνωρίζουμε εάν πρόκειται για ένα μικρό ή σοβαρό πρόβλημα.

Βήμα 2: Κατεβάστε ξανά την ενημέρωση. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τη νέα ενημέρωση και εάν δεν περάσει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της Διαχείρισης λήψης για να απαλλαγείτε από τα αρχεία υλικολογισμικού που έχετε κατεβάσει προηγουμένως.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά. Μια επαναφορά ενδέχεται να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αν και δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το υλικολογισμικό.

Βήμα 4: Μη αυτόματη εγκατάσταση του υλικολογισμικού (μόνο για ειδικούς χρήστες). Επειδή δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση με τον συνηθισμένο τρόπο, ίσως θελήσετε να προσπαθήσετε να την εγκαταστήσετε μη αυτόματα, αλλά λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για μια επικίνδυνη διαδικασία. Ίσως θέλετε να βρείτε κάποιον που έχει ήδη δοκιμάσει να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό σε ένα τηλέφωνο. Βασικά, για αυτό, πρέπει να κάνετε:

1. Πραγματοποιήστε λήψη του πακέτου υλικολογισμικού στον υπολογιστή σας.
2. Κατεβάστε το Odin στον υπολογιστή σας και εκτελέστε το.
3. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε Λήψη (Λειτουργία Odin).
4. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι η Odin την ανιχνεύει.
5. Χρησιμοποιώντας το Odin, φορτώστε το πακέτο υλικολογισμικού και αρχίστε να αναβοσβήνει.

Βήμα 5: Αφήστε έναν τεχνικό να το διορθώσει για εσάς. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε ακόμα να πάτε σε ένα κατάστημα και να αφήσετε την τεχνολογία να το χειριστεί για εσάς.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.