Μεταξύ των πιο συνηθισμένων ζητημάτων υλικολογισμικού με το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) περιλαμβάνεται το να κολλήσετε κατά την εκκίνηση, να μην εκκινήσετε με επιτυχία, να μην βγείτε από το βρόχο εκκίνησης, οι συσκευές δεν ανταποκρίνονται, μαύρη οθόνη και πολλά περισσότερο!
Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία - Κάντε αυτό εάν το τηλέφωνο κολλήσει κάπου κατά τη διαδικασία εκκίνησης. Θα απομονώσει αμέσως το πρόβλημα. εάν προκλήθηκε από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, τότε η συσκευή θα εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία χωρίς πρόβλημα και θα συνεχίσει να λειτουργεί σε αυτήν την κατάσταση κανονικά, διαφορετικά, είναι είτε οι προεγκατεστημένες εφαρμογές είτε το ίδιο το υλικολογισμικό που έχει προβλήματα.
Βήμα 3: Διαγράψτε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος - για βρόχους εκκίνησης, κολλημένοι στο λογότυπο, δεν είναι δυνατή η εκκίνηση με επιτυχία και τυχαίες επανεκκινήσεις μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού ή εάν δεν υπάρχει προφανής λόγος, η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης είναι συχνά η πιο αποτελεσματική διαδικασία και απαιτεί ελάχιστη προσπάθεια στο τέλος του χρήστη. Πρέπει να γίνει πριν από την κύρια επαναφορά:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 4: Δοκιμάστε να κάνετε την κύρια επαναφορά - εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να κάνετε την κύρια επαναφορά για να επαναφέρετε τη συσκευή στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Παρόλο που είναι πολύ αποτελεσματικό, το μειονέκτημα αυτής της διαδικασίας είναι ότι πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας εάν δεν θέλετε να τα χάσετε. Σε περιπτώσεις όπως το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά ή σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα χάσετε τα πάντα. Είναι επίσης απαραίτητο πριν από την αποστολή του τηλεφώνου για επισκευή.
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Βήμα 5: Αναβοσβήνει το υλικολογισμικό - τώρα, για χρήστες εκεί έξω που είναι αρκετά γενναίοι για να αναλάβουν τον κίνδυνο και να καταλήξουν να έχουν προβλήματα με το τηλέφωνο μετά τη ριζοβολία και την εγκατάσταση χειροκίνητων προσαρμοσμένων ROM και υλικολογισμικού, αυτή η διαδικασία πρέπει να είναι χρήσιμη. Εξυπηρετεί σαν θυρίδα ασφαλείας. Εάν η αναβάθμιση των προσαρμοσμένων ROM δεν λειτούργησε καλά, έχετε πάντα την επιλογή να ανακτήσετε το υλικολογισμικό του αποθέματος υπό την προϋπόθεση ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία Λήψης ή Odin.
Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με ορισμένα προβλήματα υλικολογισμικού που ενδέχεται να μην έχετε αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Αυτή είναι η λίστα των προβλημάτων που ανέφερα σε αυτά τα άρθρα…
- Το S6 Edge Plus δείχνει το σφάλμα "Ο πυρήνας δεν είναι το SEAndroid που επιβάλλει ..."
- Το S6 Edge + δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση προσαρμοσμένης ανάκτησης μέσω Odin
- Το S6 Edge Plus κολλήθηκε στην οθόνη εκκίνησης
- S6 Edge + ζητώντας πληροφορίες λογαριασμού Google μετά την επαναφορά και την αλλαγή κωδικού πρόσβασης
- Το S6 Edge Plus δεν διαθέτει ρύθμιση ευαισθησίας στην οθόνη αφής
- Το S6 Edge + δονείται μόνο του κάθε 5 λεπτά
- Το S6 Edge Plus δεν μπορεί να βγει από το βρόχο εκκίνησης
- Το S6 Edge + δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε φορτιστεί αφού βυθιστεί σε νερό για 3 δευτερόλεπτα
- Το S6 Edge Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο LTE
Εάν έχετε άλλα προβλήματα και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε, αλλά χρειαζόμαστε όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες παρέχετε, τόσο πιο εύκολο για εμάς να σας βοηθήσουμε και τόσο πιο ακριβείς θα είναι οι λύσεις μας. Επιπλέον, έχουμε μια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπου διατηρούμε όλα τα προβλήματα που έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε.
Το S6 Edge Plus δείχνει το σφάλμα "Ο πυρήνας δεν είναι SEAndroid που επιβάλλει ..."
Πρόβλημα: Στη δεξιά γωνία υπάρχει κάτι γραμμένο με κόκκινο χρώμα που λέει: «Το ΚΕΡΝΕΛ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΕΝΤΡΟΝΙΔ. Το προσαρμοσμένο δυαδικό κλείδωμα από το κλείδωμα FAP. "
Λύση: Θα έπρεπε να μας πείτε τι ακριβώς συνέβη ή τι κάνατε γιατί προέκυψε αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, είναι προφανώς πρόβλημα υλικολογισμικού, αν και δεν γνωρίζουμε εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την αναβάθμιση ενός προσαρμοσμένου ROM, άλλου υλικολογισμικού, μόντεμ ή οτιδήποτε άλλο. Η μόνη λύση που πιστεύω ότι θα επιλύσει αυτό το πρόβλημα είναι η αναβάθμιση του υλικολογισμικού. Αυτό που έτρεχε το τηλέφωνο πριν από αυτό το πρόβλημα.
Το S6 Edge + δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση προσαρμοσμένης ανάκτησης μέσω Odin
Πρόβλημα: Προσπάθησα να εγκαταστήσω την προσαρμοσμένη ανάκτηση και μετά την ολοκλήρωση του Odin, χτύπησα το κουμπί τροφοδοσίας, αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης για να αποφύγω την τακτική ανάκτηση. Αντ 'αυτού, το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε και δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά, κάνω οποιαδήποτε επαναφορά που γνωρίζω ή οτιδήποτε άλλο για αυτό το θέμα. Ελπίζω να έχετε κάποιες προτάσεις; Είμαι πολύ σίγουρος ότι η μπαταρία δεν βγαίνει ούτε. ΒΟΗΘΕΙΑ!
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η αποτυχημένη ρίζα συχνά οδηγεί σε σφάλματα, αλλά το τηλέφωνο θα συνεχίσει να λειτουργεί. Εάν δεν ανταποκριθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας, υπάρχει πιθανότητα διακοπής του συστήματος. Έτσι, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για να δείτε εάν θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο. Εάν όχι, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης ή λήψης. Εάν δεν ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για το υλικολογισμικό. Αλλά αναρωτιέμαι, ολοκληρώθηκε η διαδικασία Odin (ό, τι κι αν κάνετε);
Εάν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί ακόμη και σε λειτουργία Odin, τότε μπορείτε να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα έχετε με τα μάτια κλειστά.
Το S6 Edge Plus κολλήθηκε στην οθόνη εκκίνησης
Πρόβλημα: Δεν θα περάσει από την οθόνη λέγοντας ότι πρόκειται για Samsung S6 Edge Plus με οθόνη Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τουλάχιστον το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Τι κάνατε ακριβώς πριν κολλήσει το τηλέφωνο στο λογότυπο; Είμαι πάντα περίεργος για αυτά τα πράγματα γιατί απλά δεν συμβαίνουν χωρίς κανένα λόγο.
Οι βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων είναι: σκουπίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, εκτελέστε την κύρια επαναφορά και φλας υλικολογισμικού αποθεμάτων εάν αποτύχουν όλα τα άλλα.
S6 Edge + ζητώντας πληροφορίες λογαριασμού Google μετά την επαναφορά και την αλλαγή κωδικού πρόσβασης
Πρόβλημα: Έχω επαναφέρει σκληρά το κινητό μου τηλέφωνο και αλλάζω τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού μου Google, αλλά δεν μπορώ να ξεκινήσω το τηλέφωνό μου λόγω του Λογαριασμού Google, όταν έβαλα ποτέ τον κύριο κωδικό ταυτότητας email, η συσκευή μου ζητά να βάλω το αναγνωριστικό κατόχου που είχε προηγουμένως συγχρονιστεί. Βοηθήστε με να λύσω αυτό το ζήτημα.
Λύση: Η μόνη λύση που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε 72 ώρες και να εισαγάγετε τις πληροφορίες του λογαριασμού Google που συγχρονίστηκαν με το τηλέφωνο πριν από την επαναφορά. Είναι απλώς ένα νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας που εφαρμόζει η Google από το Android 5.1.
Το S6 Edge Plus δεν διαθέτει ρύθμιση ευαισθησίας στην οθόνη αφής
Πρόβλημα: Μόλις πήρα το S6 Edge Plus και η ευαισθησία στο πληκτρολόγιο είναι γελοία συγκινητική. Πήγα στις Ρυθμίσεις> Οθόνη και ΔΕΝ υπάρχει επιλογή για μείωση / αύξηση της αφής. Αν το αγγίξω, διπλασιάζεται / τριπλασιάζεται. Αυτό με τρελαίνει. Παρακαλώ βοηθήστε.
Απάντηση: Δεν υπάρχει ρύθμιση για ευαισθησία στην οθόνη αφής, επειδή η Samsung θεώρησε ότι δεν θα ήταν απαραίτητη, καθώς η οθόνη του S6 Edge Plus είναι ήδη αρκετά ευαίσθητη. Τι γίνεται όμως αν η οθόνη γίνει πολύ ευαίσθητη; Όχι, δεν το έχουν σκεφτεί. Λοιπόν, σοβαρά, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, αν και προτείνω να προσπαθήσετε να κάνετε την κύρια επαναφορά πριν το κάνετε.
Το S6 Edge + δονείται μόνο του κάθε 5 λεπτά
Πρόβλημα: Μόλις πήρα το τηλέφωνο χθες και θα δονείται από μόνο του κάθε 5 έως 10 λεπτά ακόμη και όταν ολόκληρο το σύστημα είναι σε σίγαση. Πώς μπορώ να το σταματήσω;
Λύση: Πρέπει να είναι κάθε 5 λεπτά, επειδή αυτή είναι η υψηλότερη τιμή που μπορείτε να ορίσετε για την υπενθύμιση ειδοποιήσεων. Μπορεί να έχετε φτάσει μέχρι να απενεργοποιήσετε τη δόνηση στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε, έτσι; Αυτό συμβαίνει επειδή η ρύθμιση για αυτήν τη λειτουργία βρίσκεται στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπενθύμιση ειδοποιήσεων ή μόνο τη δόνηση. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Το S6 Edge Plus δεν μπορεί να βγει από το βρόχο εκκίνησης
Πρόβλημα: Δεν θα σταματήσω την εκκίνηση. Προσπάθησε μαλακή επαναφορά και σκληρή επαναφορά τίποτα δεν λειτούργησε. Μόλις πήρα αυτό το τηλέφωνο πριν από 7 ημέρες. Παρακαλώ βοηθήστε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Φυσικά, θα μπορούσε να ήταν ευκολότερο για εμάς να προσδιορίσουμε γιατί το τηλέφωνο μπήκε στο βρόχο εκκίνησης αν μας πείτε τι συνέβη σε αυτό ή τι κάνατε πριν από αυτό. Ωστόσο, κάντε την κύρια επαναφορά και αν αυτό δεν λειτουργεί, επιστρέψτε το τηλέφωνο και αντικαταστήστε το.
Το S6 Edge + δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε φορτιστεί αφού βυθιστεί σε νερό για 3 δευτερόλεπτα
Πρόβλημα: Έτσι το τηλέφωνό μου έπεσε στο νερό σήμερα και έμεινε εκεί για μόλις 3 δευτερόλεπτα, οπότε δεν πίστευα ότι θα προκαλούσε κανένα πρόβλημα. Το άφησα λοιπόν και μετά μερικά λεπτά αφότου άρχισε να ανακινείται η οθόνη και τελικά έσβησε, τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε θα φορτιστεί. Γι 'αυτό ήθελα να μάθω αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω, είχα μόνο αυτό το τηλέφωνο για μια εβδομάδα.
Απάντηση: Το τηλέφωνό σας δεν είναι ούτε αδιάβροχο ούτε αδιάβροχο. Ακόμη και μερικές σταγόνες νερού μπορεί να οδηγήσουν σε πραγματικά σοβαρά προβλήματα που μπορεί να αφήσουν το τηλέφωνο άχρηστο. Στην περίπτωσή σας, φαίνεται ότι το νερό έχει ήδη κάνει το καλύτερο που μπορεί να κάνει σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή. Ωστόσο, πρέπει να επισκεφθείτε ένα τοπικό κατάστημα και να το ελέγξετε. Λυπούμαστε, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Το S6 Edge Plus δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο LTE
Πρόβλημα: Παρακαλώ σημειώστε ότι είχα αγοράσει το Samsung S6 Edge Plus 64gb (g928c) από το Ντουμπάι και το έφερα στην Ινδία χωρίς ενεργοποίηση. Τώρα όταν εισήγαγα την Ινδική μου SIM αφού το έκοψα χειροκίνητα στο μέγεθος της νανο SIM. Μπορώ να συνδεθώ στο δίκτυο μόνο σε λειτουργία GSM (μόνο 2g) και όχι σε λειτουργία LTE / 3g / 2g (αυτόματη σύνδεση). Παρακαλώ βοηθήστε.
Πρόταση: Ο πάροχος υπηρεσιών σας προσφέρει υπηρεσίες LTE; Εάν ναι, τότε πρέπει να υπάρχουν διαφορετικές ρυθμίσεις APN που πρέπει να ορίσετε στο τηλέφωνό σας. Δεν έχω ιδέα για το τι είναι ο πάροχός σας, γι 'αυτό προτείνω να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη και να το ζητήσετε. Εάν, ωστόσο, η εταιρεία δεν προσφέρει υπηρεσίες LTE, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.