Περιεχόμενο

• Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν"
• Το νέο Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να στείλει φωτογραφίες
• Το MMS εμφανίζει διαφορετική ώρα
• Δεν είναι δυνατή η επισύναψη εικόνων σε μηνύματα κειμένου
• Δεν είναι δυνατή η αποστολή MMS αλλά η λήψη τους
• Τα Ομαδικά Μηνύματα λαμβάνονται ως MMS
• Δεν είναι δυνατή η αποστολή εικονομηνυμάτων μέσω Wi-Fi

Το σφάλμα "Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχει σταματήσει" σημαίνει ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για αποστολή κειμένου έχει διακοπεί για κάποιο λόγο και ορισμένοι κάτοχοι Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα αμέσως μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Σφάλματα εφαρμογών ενδέχεται να προκύψουν εάν κάποια κρυφή μνήμη ή δεδομένα καταστραφούν μετά την ενημέρωση. Είναι το πρώτο πρόβλημα που αντιμετώπισα εδώ, συνεπώς συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να το χειριστείτε σε περίπτωση που σας συμβεί στο μέλλον.

Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν"

Πρόβλημα: Για κάποιο λόγο άρχισε να εμφανίζεται ένα σφάλμα χθες και το θέμα είναι ότι είναι μια πολύ σημαντική εφαρμογή που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα - Μηνύματα. Κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή σε κείμενο, λέει, "Δυστυχώς, τα Μηνύματα σταμάτησαν" και δεν έχω άλλη επιλογή παρά να πατήσω OK και μετά να κλείσει. Όταν το ανοίξω ξανά, συμβαίνει το ίδιο πράγμα. Ίσως να υπήρχε μια ενημέρωση καθώς έλαβα μια ειδοποίηση ημέρες νωρίτερα και χθες, νομίζω ότι ίσως την εγκατέστησα καθώς η ειδοποίηση έχει φύγει. Είναι πιθανό μια ενημέρωση να καταστρέψει το τηλέφωνό μου; Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Όσον αφορά την ερώτησή σας, ναι, είναι πιθανό μια ενημέρωση να "βλάψει" το τηλέφωνό σας, αλλά να μην καταστρέψει ή να προκαλέσει ζημιά. Αυτό το πρόβλημα (σφάλμα εφαρμογής) είναι πραγματικά κοινό κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων, ανεξάρτητα από το αν είναι σημαντικό ή μικρό, επειδή είναι αναπόφευκτο να μην λειτουργούν ορισμένες κρυφές μνήμες μετά τη λήψη και την εγκατάσταση του νέου υλικολογισμικού. Αλλά μην ανησυχείτε, συχνότερα από ό, τι όχι, τα σφάλματα εφαρμογών είναι μικρά ζητήματα και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, πρέπει να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε την εφαρμογή που παρουσιάζει σφάλμα, σε αυτήν την περίπτωση, είναι η εφαρμογή Μηνύματα. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μηνύματα.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

Τέλος, εάν τα μηνύματα σφάλματος δεν εξαφανιστούν μετά από αυτές τις διαδικασίες, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και εκτελέστε την κύρια επαναφορά:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Το νέο Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να στείλει φωτογραφίες

Πρόβλημα: Γεια. Άρα αγόρασα ένα νέο Galaxy S6 Edge + και έχω όλα τα πάντα από τον πάροχό μου. Το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά καθώς είμαι συνδεδεμένος στο δίκτυό μου Wi-Fi, το email μου περνάει και μπορώ να τα λάβω, τα μηνύματα κειμένου εισέρχονται, σχεδόν όλα έχουν ρυθμιστεί εκτός από ένα, μηνύματα εικόνων. Όποτε στέλνω ένα αποτυγχάνει και όποτε ο γιος μου μου στέλνει ένα, δεν μπορώ να το δω. Υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό μου; Εάν ναι, πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα μηνύματα πολυμέσων (MMS) ή τα μηνύματα εικόνων πρέπει να αποστέλλονται ή να λαμβάνονται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα ή όχι.

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
• Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Χρήση δεδομένων.
• Πατήστε το διακόπτη Δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για Ενεργοποίηση.

Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας έχουν ήδη ενεργοποιηθεί και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε εικόνες ως κείμενα, τότε πρέπει να έχει σχέση με τις ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Καλέστε τον παροχέα σας και ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας δώσει το σωστό APN και έπειτα να τον καθοδηγήσει για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί σωστά για να χρησιμοποιεί το σωστό APN.

Το MMS εμφανίζει διαφορετική ώρα

Πρόβλημα: Όταν λαμβάνω ένα MMS, εμφανίζει τη λάθος ώρα που στάλθηκε από τον άλλο χρήστη. Θα πει ότι το είχα λάβει πριν από λίγες ώρες, όταν στην πραγματικότητα έπρεπε να ήταν αυτός που ήταν ποτέ ο σημερινός χρόνος. Έχω ελέγξει με τους αποστολείς και επιβεβαίωσαν ότι δεν είχε σταλεί εκείνη τη στιγμή να εμφανίζεται κάτω από το μήνυμα.

Απάντηση: Απλώς βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά ή σωστά. Πειραματιστείτε με αυτόματο χρόνο. μπορείτε να το απενεργοποιήσετε ή να το ενεργοποιήσετε για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Όσον αφορά αυτό το πρόβλημα, είναι απλώς ένα ζήτημα συγχρονισμού.

Δεν είναι δυνατή η επισύναψη εικόνων σε μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν θα επισυνάψει MMS. Διάβασα το άρθρο, οπότε θα πρέπει να περιμένω μια ενημέρωση για το S6 edge +; Το ξεκουράστηκα από το εργοστάσιο και δεν μπορώ να το προσκολλήσω. Συνέβη την ημέρα 1. Πρέπει να πάω και να το παραδώσω;

Απάντηση: Είναι προφανώς ένα σφάλμα και εμείς, ως τελικοί χρήστες, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτό. Εναπόκειται στη Samsung πότε θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να την διορθώσει. Ναι, απλώς περιμένετε. Ωστόσο, μπορείτε να στείλετε μια εικόνα ως κείμενο, αν και δεν θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε πραγματικά κείμενα μαζί της. Απλώς ανοίξτε την εικόνα στο Gallery και υπάρχουν πολλές επιλογές κοινής χρήσης εκεί, επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αυτό είναι.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή MMS αλλά η λήψη τους

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα MMS. Μπορώ να τα λάβω, αλλά όταν πηγαίνω να στείλω ένα απλώς λέει αποστολή και τελικά επιστρέφει και λέει ότι η αποστολή απέτυχε. Καμιά ιδέα?

Απάντηση: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ζητήστε από τον αντιπρόσωπο τον σωστό αριθμό κέντρου μηνυμάτων και, στη συνέχεια, επεξεργαστείτε αυτόν που βρίσκεται στο τηλέφωνό σας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
2. Πατήστε Περισσότερα.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Μηνύματα κειμένου.
6. Πατήστε Κέντρο μηνυμάτων.
7. Εισαγάγετε τον σωστό αριθμό.
8. Πατήστε Ορισμός.

Τα Ομαδικά Μηνύματα λαμβάνονται ως MMS

Πρόβλημα: Τα μηνύματα της ομάδας μου Δεν τα λαμβάνω σαν μήνυμα, τα λαμβάνω σαν εικόνες και πρέπει να χρησιμοποιώ τη χρήση δεδομένων για να μπορώ να τα δω. Οι φίλοι μου έχουν iPhone και Samsung Galaxy. Έχετε λύσεις; Επειδή στα παλαιότερα τηλέφωνα μπορώ να λαμβάνω ομαδικά μηνύματα χωρίς τη χρήση δεδομένων.

Απάντηση: Λοιπόν, τα ομαδικά μηνύματα θεωρούνται πλέον MMS και χρειάζεστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να τα στείλετε και να τα λάβετε. Δεν υπάρχει ευελιξία σε αυτό, έτσι λειτουργεί τώρα και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτό.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή εικονομηνυμάτων μέσω Wi-Fi

Πρόβλημα: Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δεν θα μου επιτρέψει να στέλνω ή να λαμβάνω μηνύματα εικόνων ενώ είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi. Εάν το απενεργοποιήσω και μόλις περάσω το 4G, η εικόνα θα περάσει.

Απάντηση: Επειδή τα MMS ή τα μηνύματα εικόνας μεταδίδονται μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και όχι μέσω δικτύων Wi-Fi. Ωστόσο, μπορείτε να τα στείλετε ενώ χρησιμοποιείτε Wi-Fi, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι επίσης ενεργοποιημένα στο τηλέφωνό σας.

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
• Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Χρήση δεδομένων.
• Πατήστε το διακόπτη Δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για Ενεργοποίηση.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.