Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S5 να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5 που λαμβάνει μόνο μέρος του ζητήματος μηνυμάτων κειμένου και άλλων σχετικών προβλημάτων. Αυτό που συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι ότι το πλήρες μήνυμα κειμένου δεν λαμβάνεται και λαμβάνεται μόνο μέρος του. Εκτός από αυτό θα ρίξουμε μια ματιά σε άλλα ζητήματα κειμένου που μας έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας και θα δώσουμε τα καλύτερα δυνατά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να γίνουν.
Το S5 λαμβάνει μόνο μέρος του μηνύματος κειμένου
Πρόβλημα:Συχνά λαμβάνω μόνο ένα μέρος ενός μηνύματος κειμένου, συνήθως από έναν χρήστη iphone. Φαίνεται σαν το μήνυμα να χωρίζεται σε δύο ή περισσότερα μέρη - μπορεί να οφείλεται σε μήκος - και θα λάβω μόνο ένα από τα μέρη. Το μήνυμα είναι σαφώς κομμένο, οπότε ξέρω ότι μου λείπει μέρος του μηνύματος κειμένου. Έλαβα επίσης μηνύματα εκτός παραγγελίας σε μηνύματα πολλαπλών τμημάτων ή καθόλου μηνύματα. Αυτό συμβαίνει συχνότερα σε μηνύματα 1: 1, αλλά μπορεί επίσης να συμβεί σε ομαδικά μηνύματα.
Λύση: Εάν λαμβάνετε μόνο μέρος ενός μηνύματος κειμένου και λαμβάνετε μηνύματα πολλαπλών τμημάτων εκτός λειτουργίας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί αυτόματα. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η αυτόματη ζώνη ώρας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Μόλις γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Δεδομένου ότι αναφέρατε επίσης ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται γενικά όταν ένας χρήστης iPhone σάς στέλνει ένα μήνυμα, τότε το μήνυμα μπορεί να περιέχει ορισμένους ειδικούς χαρακτήρες όπως, emoji, σύμβολα ή γράμμα με τόνους που. Αυτοί οι ειδικοί χαρακτήρες μπορούν να διαβαστούν από άλλες συσκευές iPhone, αλλά δεν μπορούν να διαβαστούν από το τηλέφωνό σας, γεγονός που προκαλεί τη διακοπή του μηνύματος.
Πρόβλημα S5 κατά τη λήψη κειμένου μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα:Μετά την ενημέρωση στο Marshmallow λίγο πριν από μια εβδομάδα άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα γραπτά μηνύματα, μπορώ να στείλω πρόστιμο, αλλά έχω πρόβλημα με τη λήψη κειμένων. Αν πρόκειται για σύντομο κείμενο, πιθανότατα δεν θα το λάβω, εκτός εάν έχει σταλεί δύο φορές. Και αν πρόκειται για μεγαλύτερο κείμενο, δεν θα λάβω το πρώτο μέρος του, αλλά θα λάβω το 2ο, 3ο και ούτω καθεξής. Γίνεται πολύς πόνος επειδή οι άνθρωποι με στέλνουν μηνύματα και απλά πιστεύουν ότι αγνοώ τα κείμενά τους!
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις εφαρμογών για τη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και μεταβείτε στην ενότητα Οι εφαρμογές μου. Θα σας ζητηθεί εάν κάποια εφαρμογή χρειάζεται ενημέρωση. Μόλις βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας ενημερώνονται προχωρήστε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Μερικές φορές κατεστραμμένα δεδομένα εντός της εφαρμογής μπορεί να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα το οποίο μπορεί να ελεγχθεί εκτελώντας αυτό το βήμα.
Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου σας που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αυτή είναι μια ιδιαίτερα συνιστώμενη διαδικασία που πρέπει να κάνετε κάθε φορά που προκύπτουν ζητήματα μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Αυτό που κάνει είναι να διαγράψει τα παλιά δεδομένα λογισμικού που θα μπορούσαν ακόμη να βρίσκονται στο τηλέφωνό σας, γεγονός που προκαλεί διένεξη με το νέο λογισμικό που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα.
Το S5 δεν λαμβάνει κείμενο από iPhone μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου Galaxy S5 (Verizon) έλαβε την ενημέρωση G900VVRU2DPD1 (για μετάβαση στο Android 6.0.1) και έκτοτε δεν θα λάβει κείμενα από iPhone στο μισό χρόνο. Χρησιμοποιώ την τυπική εφαρμογή «μήνυμα» που συνοδεύει το τηλέφωνό μου και έχω ακούσει παρόμοιες καταστάσεις με άλλους που χρησιμοποιούν το «μήνυμα +». Η γυναίκα μου έχει ένα iPhone και αυτό είναι ένα σημαντικό πρόβλημα εάν υπάρχει κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Δεν είναι μόνο το τηλέφωνό της. Έχω πολλούς φίλους και οικογένεια με iPhone και λαμβάνω μόνο τα κείμενά τους στο μισό χρόνο. Παίρνουν πάντα τα κείμενά μου. Έχω κάνει επανεκκίνηση, εκκαθάριση cache, επαναφορά των προεπιλογών, αφαίρεση της μπαταρίας και δεν υπάρχει καμία αλλαγή. Είναι προφανές ότι πρόκειται για σφάλμα λογισμικού που πρέπει να διορθώσει η Samsung γρήγορα!
Λύση:Αρκετά άλλα άτομα έχουν επίσης το ίδιο πρόβλημα αμέσως μετά την αναβάθμιση του τηλεφώνου τους. Για τις περισσότερες περιπτώσεις όπως αυτή, η επαναφορά από το εργοστάσιο επιλύει το πρόβλημα. Πριν κάνετε επαναφορά στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, καθώς αυτά θα διαγραφούν στη διαδικασία.
Το S5 δεν λαμβάνει κείμενο μετά την ενημέρωση του Marshmallow
Πρόβλημα: Εφόσον έχω ενημερώσει αυτό το σύστημα στο τηλέφωνό μου, δεν μπόρεσα να λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Έχω εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη των συστημάτων μου και έκανα επανεκκίνηση, εκκαθάρισα όλες τις εφαρμογές κρυφής μνήμης και εξακολουθεί να είναι λίγο λάθη.
Σχετικό πρόβλημα:Μετά την αναβάθμιση marshmallow… Μερικές φορές λαμβάνω κείμενα και σύμφωνα με την απογοητευμένη οικογένεια, τους φίλους και τους συναδέλφους, μερικές φορές δεν το κάνω.
Λύση: Ακριβώς όπως το ζήτημα που αντιμετωπίσαμε παραπάνω σχετικά με το τηλέφωνο που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από χρήστες iPhone μετά την ενημέρωση του λογισμικού, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
S5 Δεν αποστέλλει μηνύματα κειμένου με συνημμένο
Πρόβλημα:Δεν μπορώ να στείλω συνημμένα με μηνύματα κειμένου. Λέει «αποστολή» αλλά δεν περνά ποτέ. Τα μηνύματα κειμένου χωρίς συνημμένα πάνε καλά.
Λύση: Εάν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου με συνημμένο, τότε αυτό μετατρέπεται ως MMS. Για να μπορέσετε να στείλετε ένα MMS πρέπει να έχετε τις σωστές ρυθμίσεις APN στο τηλέφωνό σας. Αυτές οι ρυθμίσεις πρέπει να ταιριάζουν με αυτήν που χρησιμοποιεί η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Θα πρέπει επίσης να έχετε ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, καθώς αυτό το μήνυμα θα αποσταλεί χρησιμοποιώντας σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
