Το #Samsung #Galaxy # S5 που κυκλοφόρησε το 2014 έχει ήδη υποστεί αρκετές ενημερώσεις λογισμικού. Αρχικά εκτελέστηκε στο Android Lollipop όταν κυκλοφόρησε για πρώτη φορά, αυτό το τηλέφωνο έχει πλέον ενημερωθεί σε Android Marshmallow. Ενώ η ενημέρωση του λογισμικού είναι εύκολη καθώς θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση, μερικές φορές αυτή η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη. Σε άλλες περιπτώσεις, το τηλέφωνο ενδέχεται να έχει κάποια προβλήματα κατά τη διάρκεια ή μετά την ενημέρωση. Αυτό θέλουμε να αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy S5 δεν παρουσιάζει διαθέσιμες ενημερώσεις και άλλα σχετικά προβλήματα. Έχουμε συγκεντρώσει αρκετά θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα αντιμετωπίσουμε παρακάτω.

Το S5 δεν εμφανίζει διαθέσιμες ενημερώσεις

Πρόβλημα:Αγόρασα το SM-G900M Galaxy 5 από την Defense Mobile (ATT) πριν από 9 μήνες. Πρόσφατα άλλαξα στο Cricket Wireless (και πάλι ATT). Το τηλέφωνό μου έχει εγκατεστημένο το αρχικό λογισμικό 4.4.2 και δεν δείχνει ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Δεν μπορώ να κάνω το Kies να δουλέψει σε κανέναν από τους υπολογιστές Vista. Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία και χωρίς ενημερώσεις. Λέει ακόμα το Defense Mobile όταν το ενεργοποιώ, αλλά μετά το κρίκετ. Η υποστήριξη κρίκετ ήταν άχρηστη. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Λύση: Εκτός αν το τηλέφωνο δεν έχει επωνυμία (δεν είναι κλειδωμένο σε οποιονδήποτε πάροχο όταν αγοράστηκε αρχικά), ο ιδανικός τρόπος λήψης της ενημέρωσης λογισμικού είναι όταν χρησιμοποιείται η κάρτα SIM του αρχικού φορέα της. Αυτό συμβαίνει επειδή το τηλέφωνο θα αναζητά την ενημέρωση από τους διακομιστές του αρχικού φορέα του.

Τώρα, δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας είναι τώρα σε διαφορετικό, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να ελέγξετε την ενημέρωση είναι να χρησιμοποιήσετε το Kies. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Kies κατά προτίμηση σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με Windows 10. Μόλις το τηλέφωνο εντοπιστεί από το Kies τότε θα ειδοποιηθείτε για την ενημέρωση.

Ένα άλλο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν ελέγξετε την ενημέρωση (είτε μέσω της μεθόδου OTA είτε χρησιμοποιώντας το Kies). Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Ένα τελευταίο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η αυτόματη αναβάθμιση του ενημερωμένου λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς να το κάνετε αυτό μπορείτε να βρείτε σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Το S5 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Γεια, χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Πρόσφατα ενημέρωσα από το γλειφιτζούρι στο marshmallow μέσω επίσημης ενημέρωσης και λειτούργησε καλά. Πρόσφατα πήρα μια άλλη επίσημη ενημέρωση που δείχνει ότι για απόδοση, από την ημέρα που έκανα την πρόσφατη ενημέρωση, το τηλέφωνό μου επανεκκινεί πάντα και εμφανίζει το samsung galaxy S5 και ξανά και ξανά και ξανά και δείχνει το samsung galaxy S5 μέχρι να αφαιρέσω την μπαταρία μετά από 5 ή 10 μέντα αργότερα, αν εισαγάγω την μπαταρία και την ισχύ στο τηλέφωνο, θα εκκινήσει και θα δούμε το λογότυπο της Samsung και θα εμφανιστεί (το Android ξεκινά… .. βελτιστοποίηση της εφαρμογής 286 από 1). Μετά από αυτήν την αναβάθμιση, το τηλέφωνο θα λειτουργήσει ως συνήθως. Όταν αρχίζω να χρησιμοποιώ το τηλέφωνο τακτικά αφού μερικές φορές το τηλέφωνο θα ξαναρχίσει όπως είπα νωρίτερα. και πρέπει να κάνω ξανά όλα αυτά τα πράγματα για να δουλέψω τηλέφωνο. Παρακαλώ να με καθοδηγήσετε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς μπορώ να επιλύσω αυτό το ζήτημα.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από ένα ζήτημα δεδομένων στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας σε λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνό σας, τα οποία ενδέχεται μερικές φορές να είναι κατεστραμμένα και προκαλούν αυτό το ζήτημα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το λογισμικό S5 δεν ενημερώθηκε Σφάλμα 555

Πρόβλημα:Όταν πηγαίνω να ελέγξω για ενημερώσεις συστήματος, λέει "Το λογισμικό δεν ενημερώθηκε" "απέτυχε 4 Ιουνίου 2016 Κωδικός σφάλματος: 555". Έτσι, προσπάθησε να ενημερώσει, αλλά απέτυχε. Όταν επιλέγω «Έλεγχος για νέες ενημερώσεις συστήματος, λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο, αλλά προφανώς δεν είναι, καθώς δεν έχω Marshmallow, και εξακολουθεί να εκτελεί 5.0 και όταν πηγαίνω στο ιστορικό ενημερώσεων, λέει η τελευταία μου ενημέρωση ήταν στις 3 Μαρτίου 2016. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης verizon στον υπολογιστή μου και επίσης λέει ότι δεν υπάρχει ενημέρωση. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!

Λύση: Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να στέλνει ένα σήμα στους διακομιστές ενημέρωσης Verizon ότι έχει ήδη ενημερωθεί παρά το γεγονός ότι απέτυχε να λάβει την ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι ότι η λήψη διακόπηκε ή η εγκατάσταση της ενημέρωσης ήταν ελλιπής με αποτέλεσμα το σφάλμα 555.

Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να σβήσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Μόλις γίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα ισχυρό και σταθερό δίκτυο Wi-Fi πριν ελέγξετε την ενημέρωση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει το ίδιο, τότε πρέπει να συνεχίσετε με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής διαχείρισης λήψεων. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τον διαχειριστή εφαρμογών.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση.

Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού S5

Πρόβλημα:Κάθε φορά που το τηλέφωνό μου μου λέει ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πηγαίνω για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Έχω περισσότερο από 6 GB χώρου στο τηλέφωνό μου. Μόλις το τηλέφωνο ξεκινήσει την εγκατάσταση, η ενημέρωση φτάνει στο 1% και στη συνέχεια σταματά. Στη συνέχεια, όταν ξεκλειδώνω το τηλέφωνό μου μετά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται μια οθόνη και λέει "δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού" Έχω πολύ χώρο στο τηλέφωνό μου και μπερδεύομαι γιατί δεν θα ενημερώσει.

Λύση: Εφόσον είναι σαφές ότι ο διαθέσιμος χώρος δεν είναι το πρόβλημα, ο επόμενος πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από το τρέχον λογισμικό τηλεφώνου. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, κατεβάστε ξανά την ενημέρωση λογισμικού και εγκαταστήστε την.

S5 Δεν λαμβάνεται ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα τηλέφωνο μάρκας galaxy s5 Verizon 5.0 που είναι προπληρωμένο και είμαι με ευθεία ομιλία και δεν έχω λάβει την ενημέρωση 6.0 δεν ξέρω αν θα την λάβω ή όχι ή εάν η Verizon έχει στείλει την ενημέρωση μέσω του αέρα ή όχι παρακαλώ βοηθήστε με αυτό το ζήτημα εάν μπορείτε.

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το τηλέφωνο είναι αρχικά τηλέφωνο Verizon, τότε έχει σχεδιαστεί για να αναζητά την ενημέρωση από τους διακομιστές της Verizon. Ο μόνος τρόπος πρόσβασης σε αυτό είναι εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στο δίκτυο Verizon. Εάν έχετε πρόσβαση σε μια Verizon 4G SIM, δοκιμάστε να την τοποθετήσετε στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ελέγξετε για την ενημέρωση.

Μια άλλη επιλογή που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να χρησιμοποιήσετε το Kies κατά την ενημέρωση του τηλεφώνου σας. Συνδέστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με Kies σε λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε για την ενημέρωση.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε ξανά την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τις δύο μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω.

S5 Ακόμα δεν τρέχει Marshmallow

Πρόβλημα:Αγόρασε το χρησιμοποιημένο τηλέφωνο και έκανε τις δύο διαθέσιμες ενημερώσεις που έδωσε. Η ενημέρωση πληροφοριών ισχυρίζεται ότι εκτελεί marshmallow αλλά κάτω από το τηλέφωνο στις ρυθμίσεις δείχνει την έκδοση 5.0. Επανεκκινήσατε το τηλέφωνο και δοκιμάσατε επίσης την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το ίδιο πράγμα δείχνει. Οποιαδήποτε ιδέα για έναν τρόπο επίλυσης αυτού;

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το λογισμικό εξακολουθεί να εμφανίζεται ως Lollipop, τότε το τηλέφωνο ενδέχεται να μην είχε λάβει την ενημέρωση Marshmallow. Προσπαθήστε να ελέγξετε ξανά για μη αυτόματη ενημέρωση. Εάν η ενημέρωση δεν είναι διαθέσιμη μέσω της μεθόδου OTA, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή με Kies σε λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε για την ενημέρωση.

Η ενημέρωση λογισμικού S5 απέτυχε

Πρόβλημα: Πηγαίνω για να ενημερώσω τη συσκευή μου και χτυπά την επαναφορά και πηγαίνει στην οθόνη ενημέρωσης, αλλά αμέσως λέει ότι η ενημέρωση απέτυχε και με φέρνει πίσω στην αρχική μου οθόνη όταν για άλλη μια φορά λέει ότι η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε. Idk τι είναι αυτή η ενημέρωση, αλλά πρέπει να ενημερωθεί. Δεν είχα επιτυχημένη ενημέρωση εδώ και πολύ καιρό.

Λύση: Για να ενημερώσετε με επιτυχία το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σας σε ένα ισχυρό και σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Θα πρέπει επίσης να έχετε αρκετό εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. (εάν είναι δυνατόν, έχετε τουλάχιστον 7 GB ελεύθερου χώρου). Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να αποτρέψει την ενημέρωση του τηλεφώνου σας είναι το τρέχον λογισμικό του τηλεφώνου σας. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα πρέπει να ελέγξετε για την ενημέρωση και να την εγκαταστήσετε.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.