Περιεχόμενο
Όταν ένα ισχυρό smartphone όπως το Samsung Galaxy S10 συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία, θα μπορούσε να είναι ένδειξη προβλήματος υλικολογισμικού. Αυτό συνέβαινε πάντα με παρόμοια προβλήματα που συναντήσαμε στο παρελθόν. Ωστόσο, είναι επίσης πολύ πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό. Επειδή το τηλέφωνό σας είναι ακόμα καινούργιο, ενδέχεται να εξακολουθείτε να μπορείτε να αντικαταστήσετε τη συσκευή, υπό την προϋπόθεση ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε υλικές ή υλικές ζημιές.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S10e που συνεχίζει την επανεκκίνηση από μόνο του. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τελικά να το επιλύσουμε. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή να το επαναφέρετε στο κατάστημα και να το ελέγξετε. Οι λύσεις μας είναι αρκετά ασφαλείς και δεν θα ακυρώσουν την εγγύησή σας, γι 'αυτό μην ανησυχείτε.
Τώρα, προτού προχωρήσουμε, αν ψάχνετε για λύση σε ένα άλλο πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S10e, επειδή έχουμε ήδη λύσει τα συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10e συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία
Τυχαία προβλήματα επανεκκίνησης μετά από συχνά πρόβλημα υλικολογισμικού, οπότε θα πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα προτού αποφασίσετε να δείτε έναν τεχνικό ή να επιστρέψετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα. Να τι πρέπει να κάνετε:
Πρώτη λύση: Παρατηρήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Πρέπει να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας ενώ όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες. Είναι πάντοτε πιθανό ότι το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχει παραπλανηθεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Ενώ το Galaxy S10e βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε και δείτε αν εξακολουθεί να επανεκκινείται από μόνο του, επειδή εάν συμβαίνει αυτό, οι εφαρμογές τρίτων δεν έχουν καμία σχέση με αυτό. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα φαίνεται να έχει επιλυθεί ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αναζητήσετε ύποπτες εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν την επανεκκίνηση του τηλεφώνου από μόνο του. Μπορείτε να επαναφέρετε αυτές τις εφαρμογές ή να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy S10e [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Δεύτερη λύση: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Είναι επίσης πιθανό ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες εσφαλμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Εάν αλλάξατε πρόσφατα ορισμένες ρυθμίσεις και ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να είναι. Είναι πιο εύκολο να προσδιορίσετε το πρόβλημα εάν αλλάξατε μια ρύθμιση ή δύο μόνο, αλλά αν υπήρχαν πολλές ρυθμίσεις που έχετε αλλάξει, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα φέρει τη διαμόρφωση του τηλεφώνου σας σε προεπιλογή, αλλά κανένα από τα αρχεία, τα δεδομένα και τις εφαρμογές σας δεν θα διαγραφεί. Έτσι, είναι ασφαλές αλλά και πολύ αποτελεσματικό. Δείτε πώς γίνεται:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Η συσκευή θα επανεκκινήσει για να πραγματοποιήσει την επαναφορά των ρυθμίσεων.
Μόλις το τηλέφωνο γίνει ενεργό, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε όπως συνήθως και περιμένετε να δείτε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Τρίτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Υπάρχουν στιγμές που η προσωρινή μνήμη του συστήματος καταστρέφεται. Εάν συμβεί αυτό, η απόδοση του τηλεφώνου σας θα επηρεαστεί σημαντικά και μπορεί να οδηγήσει σε τυχαίες επανεκκινήσεις και ακόμη και τερματισμούς. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, πρέπει να σκουπίσετε τον κατάλογο προσωρινής μνήμης του Galaxy S10e και μπορείτε να το κάνετε κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε λειτουργία ανάκτησης. Έτσι το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Θα χρειαστεί λίγη ώρα για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Αλλά αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε πραγματικά δεν έχετε μεγάλη επιλογή από το να κάνετε την κύρια επαναφορά.
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το Galaxy S10e σας
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα πρέπει να γίνει μια κύρια επαναφορά. Θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες τιμές τους και θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα τρίτων. Για ζητήματα υλικολογισμικού, αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική λύση. Ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά από αυτό. Τέλος, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον λογαριασμό Google που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας. Ή ακόμα καλύτερα, αφαιρέστε το πριν από την επαναφορά, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά από αυτό.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτή η διαδικασία δημοσίευσης σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Βοηθήστε μας να διαδώσουμε την είδηση κοινοποιώντας αυτήν την ανάρτηση στους φίλους σας ή σε άτομα που ενδέχεται να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Φόρτιση του Samsung Galaxy S10e και χρήση του Wireless PowerShare
- Ξεκλείδωμα της οθόνης του Samsung Galaxy S10e
- Πλοήγηση πολλαπλών αρχικών οθονών Samsung Galaxy S10e