Περιεχόμενο

• Διόρθωση του Galaxy S10 Plus με το σφάλμα "Τα αρχεία μου έχει σταματήσει"

Το σφάλμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" σημαίνει ότι το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης αρχείων του τηλεφώνου σας έχει διακοπεί για κάποιο λόγο. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με τα αρχεία μου ή ένα σημάδι ενός ζητήματος υλικολογισμικού που προκάλεσε τη διακοπή των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Υπάρχουν επίσης χρήστες που ανέφεραν ότι τα αρχεία μου κλείνουν αμέσως μετά το άνοιγμα και είναι το ίδιο πράγμα. Είναι ένα πολύ ενοχλητικό μικρό σφάλμα, αλλά μπορεί να διορθωθεί. Στην πραγματικότητα, ίσως χρειαστεί να κάνετε μερικές μόνο διαδικασίες για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας με το σφάλμα "Τα αρχεία μου έχει σταματήσει". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Δώστε μας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι ευκολότερο για εμάς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Διόρθωση του Galaxy S10 Plus με το σφάλμα "Τα αρχεία μου έχει σταματήσει"

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας προεγκατεστημένης εφαρμογής που συνεχίζει να διακόπτεται, πρέπει να είστε αρκετά διεξοδικοί για να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει ξανά τέλεια. Με αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε…

Πρώτη λύση: Κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε το σφάλμα "Τα αρχεία μου" σταμάτησε, τότε πιθανότατα είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή ακόμα και μια δυσλειτουργία. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η προσομοίωση της αφαίρεσης μπαταρίας. Θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εάν το πρόβλημα είναι τόσο μικρό όσο νομίζαμε ότι είναι, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να το επιλύσουμε. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10 Plus.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε εάν το σφάλμα Τα αρχεία μου έχει σταματήσει εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Pandora συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S10 Plus

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής

Με αυτήν τη διαδικασία θα γίνει επαναφορά της εφαρμογής, αλλά μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί. Το πρώτο μέρος θα είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής που έχει την τάση να καταστραφεί και το δεύτερο μέρος είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή για να την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία και εδώ μπορείτε να το κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Τα αρχεία μου.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Μετά από αυτό, είναι καλύτερο να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε ξανά τη μνήμη του. Και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα "Τα αρχεία μου έχει σταματήσει" και αν εξακολουθεί να ισχύει για κάποιο λόγο, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τρίτη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Ακριβώς όπως οι προσωρινές μνήμες εφαρμογών, η προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί επίσης να καταστραφεί και όταν συμβεί, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των διακοπών εφαρμογών. Πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη έτσι ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα και για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από εκεί. Για να σας καθοδηγήσει αναλόγως, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για την εκκίνηση του τηλεφώνου σας μετά από αυτήν τη διαδικασία, αλλά περιμένετε να ενεργοποιηθεί και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το σφάλμα "Τα αρχεία μου έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Δύο εύκολοι και δωρεάν τρόποι λήψης στιγμιότυπου οθόνης στο Samsung Galaxy S10 Plus

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτό είναι το πράγμα, εάν το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο, μια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Είναι η απόλυτη λύση για όλα τα προβλήματα εφαρμογών και υλικολογισμικού. Ωστόσο, διστάζουμε να το προτείνουμε χωρίς πρώτα να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, καθώς ενδέχεται να χάσετε μερικά από τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Αλλά σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Εάν όλα είναι έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου σταμάτησαν". Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Οι Χάρτες Google Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα
• Το Netflix συνεχίζει να καταρρέει στο Samsung Galaxy S10 Plus
• Η σύνδεση WiFi Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζει να μειώνεται