Περιεχόμενο
Εάν το νέο σας Samsung Galaxy S10 Plus δεν μπορεί να στείλει MMS, το πρόβλημα θα πρέπει να είναι με τον λογαριασμό σας ή την κάρτα SIM. Λάβετε υπόψη ότι κατά την αποστολή εικονομηνυμάτων ή οποιασδήποτε μορφής MMS, θα χρεώνεστε κάθε επιτυχημένη μετάδοση. Περιττό να πούμε, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν αποκλείεται από τη χρήση της υπηρεσίας ή εάν χρησιμοποιείτε προπληρωμένη, η κάρτα SIM σας θα πρέπει να έχει αρκετές πιστώσεις για την αποστολή τέτοιου είδους μηνυμάτων.
Μην ανησυχείτε, αυτό το πρόβλημα είναι συχνά πολύ μικρό και μπορείτε να το διορθώσετε σε χρόνο μηδέν. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus που δεν μπορεί να στείλει MMS. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση αναζητώντας λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S10 +, διότι έχουμε ήδη διορθώσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Ενδέχεται να έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις μας, αλλά εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S10 Plus δεν μπορεί να στείλει MMS;
Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 Plus δεν μπορεί πλέον να στέλνει MMS ή μηνύματα εικόνας ...
Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη. Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, συνήθως, όλες οι ασύρματες επικοινωνίες είναι απενεργοποιημένες και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το νέο τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να στέλνει μηνύματα MMS. Θα γνωρίζετε εάν είναι ενεργοποιημένο εάν υπάρχει ένα εικονίδιο αεροπλάνου δίπλα στην ένδειξη σήματος.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει λήψη. Όταν πρόκειται για ασύρματες επικοινωνίες, το σήμα είναι το παν. Επομένως, εάν η συσκευή σας δεν έχει καλή λήψη, μπορείτε να περιμένετε ότι κάτι τέτοιο θα συμβεί ειδικά και τα μηνύματα MMS χρειάζονται σταθερή σύνδεση με τον πύργο, καθώς μεταδίδετε μεγάλο αριθμό δεδομένων. Απλώς κοιτάζοντας την ένδειξη σήματος θα σας έλεγε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή λήψη.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αφού κάνετε τα πρώτα δύο βήματα και το τηλέφωνό σας δεν είναι ακόμα σε θέση να στείλει MMS, επανεκκινήστε το για να ανανεώσετε τη μνήμη του και όλα όσα περιλαμβάνονται, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής γραπτών μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Πατήστε την επιλογή για Απενεργοποίηση.
- Πατήστε Απενεργοποίηση ξανά για επιβεβαίωση.
- Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά έως ότου εκκινήσει το τηλέφωνό σας.
Μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να στείλετε ξανά το MMS και δείτε αν περνάει αυτή τη φορά. Εάν εξακολουθεί να μην είναι, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
Εναλλαγή και απενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εδώ είναι ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε κατά την αποστολή μηνυμάτων MMS ή εικόνων. τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι ενεργοποιημένα. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να αλλάξετε το διακόπτη OFF και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το ON για να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου.
- Ανοίξτε την οθόνη εφαρμογών σύροντας σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Συνδέσεις.
- Επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
- Πατήστε το διακόπτη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να είναι ενεργοποιημένο έτσι ώστε να ενεργοποιούνται οι υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και λήψης MMS.
- Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, προσπαθήστε να αλλάξετε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να στείλετε ένα MMS στον δικό σας αριθμό και να δείτε αν ισχύει και αν μπορείτε πραγματικά να το λάβετε. Εάν το μήνυμα δεν έχει σταλεί ακόμα, ήρθε η ώρα να ανανεώσετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Galaxy S10 Plus. Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δικτύου θα ανανεώσει όλες τις ασύρματες επικοινωνίες στη συσκευή σας, καθώς και θα διορθώσει όλα τα πιθανά προβλήματα δικτύου. Αφού κάνετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε αυτό. Στην πραγματικότητα, είναι το πιο λογικό πράγμα να κάνουμε σε αυτό το σημείο. Δείτε πώς γίνεται:
- Σύρετε προς τα πάνω σε κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Ορίστε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλογές δικτύου στο τηλέφωνό σας. Βοηθά επίσης ειδικά εάν το πρόβλημα οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου στη συσκευή σας.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά για να συνεχίσετε.
- Εισαγάγετε το PIN της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση επαναφοράς ρυθμίσεων.
Είναι καλύτερα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία. Μόλις ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν το Galaxy S10 δεν μπορεί να στείλει MMS ακόμα, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.
Καλέστε τεχνική υποστήριξη ή πάροχο υπηρεσιών. Όσον αφορά ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ο πάροχος υπηρεσιών σας είναι το καλύτερο μέρος που θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Εξάλλου, έχουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ή την κάρτα SIM και τα εργαλεία που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Είναι πιθανό ότι οι ρυθμίσεις APN άλλαξαν και αυτές που βρίσκονται στο τηλέφωνό σας πρέπει επίσης να αλλάξουν. Ο πάροχός σας μπορεί να σας ενημερώσει σχετικά. Επίσης, μπορούν να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες εάν ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ή εάν δεν έχετε αρκετές πιστώσεις για να το κάνετε. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τον πύργο στην περιοχή σας, μπορούν επίσης να σας ενημερώσουν σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο κατά τον οποίο επιλύθηκε το πρόβλημα. Και τέλος, εάν το τηλέφωνο πρέπει να παρασχεθεί εκ νέου, θα μπορούν να το κάνουν στο τέλος τους.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
